Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Ambassadeurs Caritatifs – Collecte de fonds pair-à-pair pour WordPress

Ambassadeurs Caritatifs transforme votre site WordPress en une plateforme de collecte de fonds pair-à-pair. Au lieu de mener une seule grande collecte de fonds pour votre cause, vous laissez vos supporters en mener chacun une petite pour elle – leurs amis, leur réseau, leur coin du monde. Chaque don est reversé à votre campagne principale. Chaque collecteur de fonds obtient sa propre page, son propre objectif, sa propre liste de donateurs.

Ce centre de documentation couvre toutes les parties d'Ambassadeurs 3.0 – de la configuration de votre premier programme en 5 minutes via l'Assistant de configuration, en passant par les flux de travail quotidiens de Modération et de Répertoire, jusqu'à la référence développeur pour les filtres, actions, thèmes et modèles personnalisés.

Si vous êtes tout nouveau dans la collecte de fonds pair-à-pair, commencez par le glossaire Concepts du pair-à-pair. Si vous mettez à jour depuis Ambassadeurs 2.x, le guide de migration est la feuille de triche dont vous avez besoin. Si vous voulez juste commencer, exécutez l'Assistant de configuration.

Premiers pas

  • Nouveautés de la 3.0 – notes de version pour la plus grande version d'Ambassadeurs à ce jour.
  • Assistant de configuration – trois chemins d'achèvement vous amènent de « fraîchement installé » à « prêt à lancer un programme » en quelques minutes.
  • Concepts du pair-à-pair – le glossaire : campagne principale, collecteur de fonds, ambassadeur, équipe, bénéficiaire.
  • Migration de 2.x vers 3.0 – si vous mettez à jour, c'est la feuille de triche.
  • Permissions – qui peut faire quoi dans l'administration et le front-end.

Onglets d'administration

Pages publiques

Modèles et thèmes

Fonctionnalités

  • Réseaux de partage – choisissez les réseaux sociaux qui s’affichent dans la fenêtre contextuelle de partage de chaque collecte de fonds.
  • Codes QR – liens numérisables par collecte de fonds avec des contrôles de visibilité par surface.
  • Widget d’intégration – collez un petit extrait de code HTML sur n’importe quel site externe pour afficher la progression d’une collecte de fonds.
  • Notifications – les quatre événements de l’icône de cloche.
  • Bannière d’état de l’e-mail – la carte « La configuration nécessite une attention » de l’aperçu.

Modèles d’e-mail

  • Modèles d’e-mail – les cinq e-mails transactionnels (Approuvé, Rejeté, Révision nécessaire, Recrue d’invitateurs approuvée, Nouvelle campagne nécessite une action).

Référence

Recettes rapides

Quelques choses courantes que vous pourriez vouloir faire :

ObjectifLire
Configurer les ambassadeurs pour la première foisAssistant de configuration
Passer des soumissions modérées aux soumissions approuvées automatiquementModération
Laisser les ambassadeurs recruter d’autres ambassadeursInvitations
Choisir une mise en page différente pour la page de collecte de fondsVariantes de mise en page
Changer la couleur d’accentuation principale de mon siteThème
Vérifier les ambassadeurs de confianceAnnuaire
Masquer la fenêtre contextuelle de partage sur une collecte de fonds spécifiquePage de collecte de fonds > Exemples de personnalisation
Exporter la liste des donateurs pour un ambassadeurExportations CSV > Profil du répertoire
Intégrer une collecte de fonds sur le site d’un partenaireWidget d'intégration
Personnaliser l’e-mail de rejetModèles d’e-mail > Campagne rejetée

Ce centre de documentation est destiné aux Ambassadeurs Caritatifs 3.0, qui nécessitent Charitable Pro 1.8.16 ou une version ultérieure. Pour les versions antérieures, consultez la documentation archivée 2.x.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

Dernière modification :

Quoi de neuf dans Charitable

Voir les dernières mises à jour
🔔 Abonnez-vous pour recevoir nos dernières mises à jour
📧 Abonnez-vous aux e-mails

Abonnement par e-mail

Rejoignez notre newsletter

Nous ne vous enverrons pas de spam. Nous envoyons un e-mail uniquement lorsque nous pensons qu'il vous sera réellement utile. Désabonnez-vous à tout moment !

Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

Consultez notre annonce ici.

Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

Consultez notre annonce ici.

ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

Consultez notre annonce ici.

Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.