¿SEO? ¿Qué significa? ¿Cómo funciona? ¿Y cómo puede tu organización sin ánimo de lucro usarlo para aumentar la concienciación y la visibilidad de tu misión?

¿Qué es el SEO?

Los motores de búsqueda son el primer lugar al que acude todo el mundo para buscar y encontrar una respuesta relevante a sus consultas, rápidamente. Recuerda, los donantes y los simpatizantes buscan constantemente formas de apoyar en Google. ¡Lo importante es que estés en lo más alto de esas búsquedas y listo para ofrecerles tu organización benéfica!

Aquí, profundizaremos en cómo funciona todo, así como en cómo una buena clasificación SEO puede aumentar la presencia digital de tu organización sin ánimo de lucro para crear conciencia y atraer más apoyo.

Desglosando el SEO 

SEO (Search Engine Optimization u optimización para motores de búsqueda) es el término utilizado para describir la obtención de mayores cantidades y calidades de tráfico de los motores de búsqueda a tu página. Estos resultados más relevantes se sitúan en la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP), que idealmente deberían mostrarte contenido de alta calidad y proporcionar coincidencias sólidas con la búsqueda que has introducido. 

Cuando hablamos de mejorar tu clasificación SEO, la idea es utilizar un conjunto de métodos específicos para que tu sitio aparezca orgánicamente en la parte superior de las SERP.  Esencialmente, el SEO se trata de comunicar valor a esos motores de búsqueda, haciendo que sea lo más fácil posible para las personas encontrarte y descubrir de qué trata tu organización sin ánimo de lucro.

Hay un par de factores importantes a tener en cuenta cuando se trata de SEO y de lo bien que te clasificas en un resultado:

• Uno es el algoritmo de Google, que utiliza rastreadores para encontrar y evaluar cada una de tus páginas web con el fin de devolver datos a los servidores de Google.
• El otro es cuánto tiempo permanece el tráfico en tu página después de encontrarte en una SERP, lo cual también será detectado por el algoritmo. Por ejemplo, si un usuario que busca "organizaciones benéficas que apoyan el cáncer" te encuentra en los resultados de la primera página de Google, pero luego no puede encontrar lo que busca en unos momentos y vuelve a los resultados de la página, el algoritmo de Google detectará esto y potencialmente degradará o penalizará tu página por no ofrecer contenido valioso a los buscadores. 

Luego, hay conceptos más grandes y amplios que comprender para apreciar el SEO de forma holística.

Palabras clave

Las palabras clave siguen siendo un factor importante en lo que respecta al SEO. Estas se refieren esencialmente a una frase o palabra particular que deseas utilizar en el contenido de tu página web, lo que ayuda a Google a identificar de qué trata esa página. 

Aquí tienes algunos consejos relacionados con la selección de las mejores palabras clave para tu organización o sin ánimo de lucro:

• Haz una lista de palabras y frases que estén relacionadas contigo. ¿Qué ofreces a los simpatizantes? ¿Oportunidades de voluntariado? ¿Divulgación pública? ¿Recaudaciones de fondos? 
• Después de esto, establece términos de búsqueda más específicos que los usuarios podrían introducir para encontrar tu organización. Así, por ejemplo, si tu organización protege la vida silvestre, puedes pensar en palabras clave/consultas de búsqueda sobre:

Si buscas ayuda adicional para abordar los pasos anteriores, prueba la Herramienta de Planificación de Palabras Clave de Google. Esto te ayudará a crear una oferta de palabras clave basada en los términos que ya tienes en mente.

Experiencia de Usuario (UX)

La experiencia de usuario de tu sitio web simplemente significa cómo alguien experimenta tu sitio web mientras navega por él. ¿Es fácil de usar y les da a las personas una razón suficiente para interactuar con tu contenido? Si han acudido a ti para averiguar qué campañas estás llevando a cabo, ¿pueden encontrarlas claramente tan pronto como llegan a tu página?

Piensa en un posible donante que llega a tu sitio web para descubrir el increíble trabajo que estás haciendo. ¿Es fácil ver dónde hacer una donación? ¿Pueden ver cómo suscribirse a tu boletín informativo y mantenerse informados? Si tienes algún recaudador de fondos entre pares activo, ¿hay un recorrido de usuario sencillo para empezar?

Responder a estas preguntas honestamente, tratando de ponerte en el lugar de un posible colaborador, mostrará si hay fallos en la experiencia de usuario de tu sitio. Luego podrás trabajar en mejorarlos y, con suerte, ver una diferencia en tu posicionamiento.

SEO en la página

Las organizaciones sin fines de lucro deben asegurarse de que sus páginas estén configuradas de una manera que sea fácilmente reconocible por Google. "SEO en la página" simplemente significa que tienes medidas implementadas para que Google rastree tu sitio web a través de cada página, para comprender el contenido de tu página y para qué palabras clave deberías estar posicionándote. 

Recuerda, lo más importante a tener en cuenta al pensar en el SEO en la página es la intención del usuario y cómo tu página satisface esa intención. Si quieres que las personas apoyen o donen, asegúrate de tener botones claros y llamadas a la acción con esa redacción, como "Dona ahora". El algoritmo de Google detectará estas palabras clave en la página y tus usuarios permanecerán en tu página por más tiempo.

Aquí tienes algunos términos importantes de SEO en la página que debes conocer.

Encabezados

Al crear tu sitio web en WordPress, asegúrate de usar encabezados H1 y H2 para títulos y subtítulos. Esto ayudará a los lectores a localizar fácilmente las secciones importantes de tu sitio web, permitirá que el algoritmo de Google seleccione el contexto importante en tus páginas web y determine si es relevante para la consulta de búsqueda de un usuario. Si estás creando contenido para una palabra clave específica, asegúrate de que esté en el encabezado de tu página para atraer la atención de inmediato.

Etiqueta de título

Una etiqueta de título es lo que aparece como el texto azul en el que se puede hacer clic en los SERP. Las etiquetas de título son bastante importantes cuando se trata de SEO. Asegúrate de usar tu palabra clave lo más cerca posible del principio de tu etiqueta de título y mantenla por debajo de 60 caracteres para evitar que se corte en el SERP. 

Meta Descripción

Las meta descripciones se refieren al texto que aparece debajo de la etiqueta de título (texto azul enlazable) en los resultados de búsqueda. Una meta descripción bien escrita puede despertar el interés de un usuario después de leer la etiqueta de título y generar mejores tasas de clics, lo que afectará a tus rankings orgánicos.  Consulta a continuación un ejemplo de la entrada de búsqueda “organizaciones benéficas para la salud mental” en los resultados de la primera página que muestran tanto la etiqueta de título como las meta descripciones.

Recuerda que cada página web debe tener su propia meta descripción para ofrecer información relevante a cada una, mostrándoles el contenido valioso que pueden esperar encontrar en tu página, así como una llamada a la acción para animarles a hacer algo allí, ya sea leer tu sección de blog, registrarse para participar en una iniciativa o donar.

Lenguaje natural

Las organizaciones sin ánimo de lucro deben recordar que el SEO también se impulsa por búsquedas en lenguaje natural. Esto es esencialmente cuando las personas utilizan herramientas como Siri, Alexa y Google Now para buscar a través de consultas de voz, en lugar de escribirlas. Hay algunos elementos críticos a tener en cuenta aquí:

• Las búsquedas por voz tienden a incluir muchos más detalles, como: “¿dónde puedo ayudar en una recaudación de fondos benéfica este fin de semana?”
• Esto significa que son mucho más fáciles de posicionar debido a ese alto nivel de detalle, y la competencia es menor que al buscar simplemente “recaudación de fondos benéfica”
• Por lo tanto, el tráfico de estas palabras clave se convierte a una tasa más alta

Por lo tanto, tu objetivo de SEO no debería ser solo posicionarte para algunas palabras clave principales, sino también centrarte en un número mucho mayor de búsquedas en lenguaje natural que son un poco más específicas.

Recuerda: el contenido de alta calidad es vital

Mencionamos anteriormente que una gran parte de tu factor de posicionamiento se basa en cuánto tiempo capturas tráfico cuando un usuario llega a tu página después de encontrarte en un resultado de búsqueda. La prioridad de Google es el usuario: quieren darle a la gente lo que busca, rápido. Así que evita la navegación complicada o los cuellos de botella del sitio, es decir, donde los usuarios se quedan sin nada que hacer en tu sitio. 

Crea contenido de calidad que interese a tus seguidores, ya sea una inmersión profunda en una campaña reciente que realizaste, un vídeo que explique cómo los voluntarios ayudan a tu misión, o una entrada de blog agradeciendo a tus seguidores por sus donaciones.

Echa un vistazo al sitio de Greenpeace a continuación, que ofrece diferentes secciones de páginas basadas en sus campañas y lo que les importa.

Y recuerda…

Tardará un tiempo en ver los efectos del SEO, hasta unos pocos meses. Tienes que trabajar duro para asegurarte de que estás utilizando las palabras clave adecuadas para tus usuarios, recordando prestar atención a tu experiencia de usuario (UX), al SEO en la página y a la calidad general del contenido de tu página. Sobre todo, mantente al tanto de las tendencias de las organizaciones sin ánimo de lucro y las búsquedas relacionadas, como lo que la gente busca con consultas en lenguaje natural, para que puedas entender lo que tus seguidores están buscando y cómo tu sitio web puede coincidir con esas consultas.