Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo crear una campaña de homenaje en Charitable

Requiere: 

  • Charitable Pro 1.8.16+
  • Tributos Benéficos 1.0.0+

Hay dos formas de recaudar regalos de homenaje, y se adaptan a diferentes momentos.

  1. Ejecute el asistente de configuración para crear una campaña de homenaje dedicada con su propia página para compartir. Esta es la opción correcta cuando una familia solicita regalos "en lugar de flores", o cuando desea una sola página centrada en un homenajeado.
  2. Active la opción de homenaje para una campaña que ya tiene. Esta es la opción correcta cuando desea que cualquier donante pueda dedicar su donación en un formulario de donación general, sin crear una página separada.

Esta guía cubre ambas.

Aquí tiene un ejemplo de una página de homenaje:

Imagen principal de un gato con el título 'Sarah la Gata' y un botón rojo 'Dona en su Memoria'; debajo hay una galería de 'Fotos y Recuerdos' con seis fotos de gatos en una cuadrícula.

Para más información sobre homenajes, consulte nuestra Guía de homenajes benéficos.

Lanzar una campaña de homenaje con el asistente

Cuando una familia solicita regalos conmemorativos, la rapidez es importante. El asistente de configuración le guía desde una plantilla inicial hasta una página de homenaje activa y compartible en menos de 2 minutos. Desde cualquier lugar del área de Homenajes, haga clic en Nueva campaña de homenaje en la parte superior de la página para abrirla.

El asistente tiene cinco pasos, que se muestran como "Paso 1 de 5" en la parte superior para que siempre sepa cuánto le falta.

Paso 1: Elegir una plantilla

Las plantillas son puntos de partida predefinidos, agrupados en categorías para que pueda encontrar el tono adecuado rápidamente.

  • Conmemorativo - En memoria cariñosa, En lugar de flores y Aniversario conmemorativo.
  • Celebración - Homenaje de cumpleaños, Homenaje de aniversario, Regalo de boda y Nuevo bebé.
  • Apoyo - Un fondo de recuperación o de apoyo.
  • Personalizado - Empiece desde un homenaje en blanco y constrúyalo a su manera.

La plantilla que elija establece el tipo de homenaje predeterminado, la redacción y los detalles del homenajeado que se solicitan en el siguiente paso. Puede cambiar todo más tarde en el editor de bloques.

Paso 2: ¿Para quién es?

Este paso es donde nombra al homenajeado y añade algunos detalles sobre él.

  • Nombre del homenajeado (obligatorio) - la persona, mascota o causa que se honra.
  • Fechas - dependiendo de la plantilla, se le puede pedir la fecha de nacimiento y la fecha de fallecimiento. Estas controlan el rango de fechas en el bloque de Tarjeta del homenajeado y pueden anclar las donaciones anuales.
  • Foto - haga clic para elegir una imagen de su biblioteca de medios.

Si la plantilla que eligió es un fondo de apoyo creado con el conocimiento del homenajeado, también verá una casilla de verificación de consentimiento para confirmar que aceptó aparecer.

Paso 3: ¿Cómo deben compartir los donantes?

Aquí decide cómo interactúan los donantes con la página.

Diálogo Crear Campaña de Tributos con 'Enviar una tarjeta electrónica' preseleccionado y una cuadrícula de opciones de visibilidad (Cualquiera, Aprobación Familiar, Solo Miembros, Enlace Privado).
  • Habilitar tarjeta electrónica para el destinatario de la notificación - permitir a los donantes notificar a un ser querido que se ha realizado una donación.
  • Habilitar opción de recurrencia anual - permitir a los donantes convertir una donación única en un homenaje anual. Requiere el complemento de Donaciones recurrentes para cobrar realmente las renovaciones.
  • Nivel de privacidad - elija qué tan visible es el homenaje: público, se requiere aprobación familiar, solo miembros o solo enlace privado.
  • Habilitar mensajes de donantes - permitir a los donantes dejar un mensaje personal en la donación.

Paso 4: ¿Adónde va el dinero?

Cada campaña de tributos necesita un destino para los fondos.

Modal para crear una campaña de tributos con dos opciones: iniciar una nueva campaña o usar una existente; nombre de campaña preestablecido 'En Memoria de Billy el Gato' y un objetivo de $1000; botones 'Atrás' y 'Crear Campaña de Tributos' visibles.
  • Crear una nueva campaña (fondo) – Tributos crea una campaña benéfica en segundo plano y apunta la página de tributos a ella. Puedes darle un nombre y un importe de objetivo opcional.
  • Usar una campaña existente – apunta el tributo a una de tus campañas actuales desde el menú desplegable, para que las donaciones se sumen a un fondo que ya gestionas.

Paso 5: Hecho

El paso final te da todo lo que necesitas para empezar.

Diálogo de configuración de campaña de homenaje, que muestra el mensaje de listo, una URL para copiar, un código corto para copiar, opciones de publicación (Publicar ahora o Guardar como borrador) y acciones del pie de página (Personalizar, Ver página, Finalizar).
  • Elige entre Publicar la página ahora o Guardar como borrador para terminarla más tarde.
  • Haz clic en Personalizar en el editor para abrir la página de tributo en el editor de bloques, donde los 6 bloques de tributo están listos para usar.
  • Copia el enlace para compartir para enviarlo a la familia, o el shortcode para incrustar el tributo en otro lugar de tu sitio.

Eso es todo. Tu registro del homenajeado y la página de tributos ya existen, y cada donación realizada a la página se vincula automáticamente al homenajeado.

Añadir la opción de tributos a una campaña existente

No necesitas una página dedicada para aceptar tributos. Puedes activar la opción de tributos para cualquier campaña, y los donantes la verán en ese formulario. Las donaciones que incluyen un tributo siguen creando y enlazando registros de homenajeados, exactamente igual que las páginas creadas con el asistente.

  1. Edita la campaña en el Constructor de Campañas.
  2. Abre el área de Configuración y busca el panel de Tributos.
  3. Activa Habilitar tributos para esta campaña y guarda.

Ahora, cuando un donante dona a esa campaña, puede elegir dedicar su donación. Nada cambia para los donantes que solo quieren donar normalmente; los campos de tributos solo aparecen cuando un donante los selecciona. Para ver exactamente lo que ve el donante, lee La Experiencia de Donación de Tributos.

Elegir cómo aparecen los campos de tributos

En Tributos » Configuración » Formulario de Donación puedes elegir el patrón del formulario que controla dónde se sitúan los campos de tributos en el formulario:

  • Bloques en línea – la opción de tributos aparece en la misma sección del formulario que el importe de la donación.
  • Bloques por paso – la opción de tributos aparece en su propio paso en un formulario de varios pasos.

También puedes personalizar la línea de contexto del donante, el pequeño texto de ayuda que se muestra encima de los campos de tributos, para que hable con la voz de tu organización.

Consejos

  • Usa el asistente para páginas de un solo homenajeado y la opción de campaña para formularios de "cualquier donación puede ser un tributo". Muchas organizaciones usan ambos.
  • Una campaña de tributos creada con el asistente siempre vincula sus donaciones a su homenajeado, incluso si el donante no vuelve a introducir el nombre del homenajeado. El homenajeado y el tipo de tributo son propiedades de la página, por lo que cada donación cuenta.
  • Puedes ejecutar el asistente tantas veces como quieras. Cada ejecución crea una página de tributos y un registro de homenajeado.

Referencia del desarrollador

Endpoints AJAX del asistente

El asistente es un modal impulsado por endpoints de wp_ajax_. Todos requieren un nonce y la capacidad manage_charitable_settings.

AcciónPropósito
abrir_asistente_tributos_benéficosInicializa una sesión de asistente.
paso_asistente_tributos_benéficosRenderiza y maneja un solo paso.
charitable_tributes_wizard_set_campaign_statusAlterna la nueva campaña entre publicar y borrador.
charitable_tributes_wizard_discardDescarta una sesión de asistente en curso.

Registro de una plantilla personalizada

Las plantillas se pueden filtrar, por lo que puedes agregar tus propios puntos de partida al selector.

add_filter( 'charitable_tributes_templates', function ( $templates ) {
    $templates['scholarship-fund'] = array(
        'label'        => __( 'Memorial Scholarship', 'your-textdomain' ),
        'category'     => 'memorial',
        'tribute_type' => 'in-memory-of',
    );
    return $templates;
} );

Consulta la Referencia del desarrollador para ver la forma completa de la matriz de plantillas.

Meta de la campaña

Cuando la opción de tributo está habilitada en una campaña, Tributes almacena _campaign_tribute_enabled en la publicación de la campaña. Las campañas de fondos creadas con el asistente también llevan _charitable_tributes_managed_fund, que es cómo una donación a ese fondo se asocia automáticamente con el homenajeado de la campaña al completarse.

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La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
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  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
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  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
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Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

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