Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Registros de homenajeados y el CRM en Charitable Tributes

Requiere: 

Charitable Pro 1.8.16+
Charitable Tributes 1.0.0+

Esta es la función que diferencia a Charitable Tributes de una simple casilla de verificación de tributos. Cuando un donante honra a alguien, Tributes crea un registro del homenajeado permanente en tu panel de control. Cada homenajeado tiene totales acumulados, la lista de donantes que donaron en su nombre, los mensajes que se dejaron para ellos y los contactos familiares que elijas conservar.

Así, cuando 10 personas donan en memoria de la misma persona, ves un homenajeado con la imagen completa, no 10 donaciones desconectadas.

El directorio de homenajeados

Abre Charitable » Tributes » Honorees para ver a todos los homenajeados en tu sitio. El directorio es una lista con capacidad de búsqueda y filtrado con los números que te importan en cada fila.

Cada fila muestra:

  • El nombre y la foto del homenajeado.
  • Donaciones – el número de donaciones realizadas en su nombre.
  • Total recaudado – el total acumulado.
  • Tributos vinculados – las campañas de tributos conectadas a este homenajeado.
  • Estado – si el registro está publicado, es un borrador o está en la papelera.

Puedes buscar por nombre, filtrar por la plantilla utilizada para crear el homenajeado y hacer clic en cualquier nombre para abrir el registro completo.

Dentro de un registro de homenajeado

Haz clic en un homenajeado para abrir su página de detalles. Reúne todo sobre la persona y las donaciones realizadas en su nombre.

Totales de un vistazo

La parte superior del registro muestra los números principales: total recaudado, número de donaciones, número de donantes únicos y la donación más reciente. Estos provienen de una tabla de totales en caché, por lo que la página se mantiene rápida incluso para un homenajeado con cientos de donaciones.

Las donaciones realizadas en su nombre

Una tabla enumera cada donación vinculada a este homenajeado, con el nombre de visualización del donante (respetando las opciones de anonimato y solo para la familia), el importe, la fecha y el mensaje personal. Este es el historial de donaciones de esa persona en un solo lugar.

Contactos familiares

Los contactos familiares se conservan por separado de los donantes, para que puedas contactar directamente a un ser querido sin confundirlo con las personas que donaron.

Añade un contacto con su nombre, correo electrónico, dirección postal y relación con el homenajeado. Tú eliges si cada contacto está suscrito al resumen familiar, el resumen periódico de las donaciones en nombre de su ser querido. Los contactos se pueden editar o eliminar en cualquier momento.

Notas del administrador

Cada registro tiene un área de notas privadas para tu equipo, guardada mientras escribes. Úsala para contexto que no deba ser público, como la forma en que la familia prefiere ser contactada.

Niveles de privacidad

Cada homenajeado tiene un nivel de privacidad que controla quién puede ver el tributo y sus mensajes de donantes.

NivelQuién puede verlo
PúblicoTodo el mundo. La página del tributo y los mensajes de los donantes son visibles para todos.
Aprobación familiarLos mensajes se retienen hasta que un contacto familiar los aprueba.
MiembrosSolo usuarios conectados en tu sitio.
Enlace privadoSolo personas con el enlace privado. El homenaje no se lista públicamente.

Estableces la privacidad predeterminada en Configuración, y puedes anularla por homenajeado.

Fusionar homenajeados duplicados

A veces, la misma persona termina con dos registros, generalmente porque los donantes escribieron el nombre de forma diferente. La herramienta de fusionar los combina en uno solo.

La fusión mueve todas las donaciones, campañas vinculadas y contactos familiares del homenajeado de origen al registro de destino, y luego recalcula los totales. Elige el registro que deseas conservar como destino, y el otro se fusiona en él.

Campos personalizados

Si los detalles de homenajeados integrados no son suficientes, puedes definir los tuyos. En Configuración > Campos personalizados, agrega campos para homenajeados y para campañas de homenaje, como "Sección del cementerio" o "Organización benéfica preferida". Tus campos personalizados aparecen en los registros y están disponibles como etiquetas de correo electrónico.

Informes y la Tabla de clasificación de homenajeados

La pestaña Informes convierte tus donaciones de homenaje en información útil.

  • El Informe de donaciones de homenaje enumera los regalos de homenaje, filtrables por tipo de homenaje, plantilla, estado y rango de fechas.
  • La Tabla de clasificación de homenajeados clasifica a los homenajeados por cantidad recaudada o por número de regalos, para que puedas ver qué homenajes están teniendo más éxito.
  • La exportación CSV te permite descargar los donantes y los detalles detrás de cualquier homenajeado o informe para tus registros o una hoja de cálculo.

Consejos

  • Un homenajeado se crea automáticamente la primera vez que se realiza un regalo a su nombre. No tienes que configurarlos con antelación.
  • Si dos homenajeados parecen duplicados, comprueba la ortografía del nombre en las donaciones vinculadas antes de fusionarlos, para conservar el registro más limpio como destino.
  • Los contactos familiares nunca reciben correos electrónicos a menos que los incluyas en el resumen familiar, por lo que añadir un contacto solo para tus registros es seguro.

Referencia del desarrollador

El modelo de homenajeado

Los homenajeados son el tipo de publicación charitable_honoree, enriquecidos con estas propiedades (ver src/Models/Honoree.php):

PropiedadSignificado
namenicknameNombre de visualización y apodo opcional.
dobdodFecha de nacimiento y fecha de fallecimiento (ISO).
photo_attachment_idFoto del homenajeado.
relationship_to_orgCómo se relaciona el homenajeado con tu causa.
privacy_levelpublicfamily-approvalmembers, o tokenized.
preferencia_visualizacioncompleto o solo-nombre.
tipo_entidadpersonamascota, o causa (extensible).
estado_aprobacion_familiarno-requeridopendiente, o aprobado.
slug_tokenizadoEl token de enlace privado para la privacidad tokenizada.
campos_personalizadosValores de campos personalizados definidos por el administrador.

Tablas personalizadas

TablaPropósito
wp_charitable_donaciones_homenajeadoUna fila por regalo, vinculada a un homenajeado (visualización del donante, importe, mensaje, estado).
wp_charitable_contactos_familiares_homenajeadoRegistros de contactos familiares (nombre, correo electrónico, postal, relación, indicadores de exclusión voluntaria).
wp_charitable_cache_totales_homenajeadoTotales cacheados por homenajeado (total recaudado, número de donantes, número de regalos).

Accédelos a través de los repositorios en lugar de SQL sin procesar:

use Charitable\Pro\Tributes\Repositories\Repositories;

$donations = Repositories::honoree_donations();
$contacts  = Repositories::honoree_family_contacts();
$totals    = Repositories::honoree_totals_cache();

Endpoints AJAX

Todos requieren un nonce y la capacidad manage_charitable_settings.

AcciónPropósito
charitable_tributes_save_honoree_notesGuardar las notas privadas del administrador.
charitable_tributes_save_custom_fieldsGuardar definiciones de campos personalizados.
charitable_tributes_add_family_contactAñadir un contacto familiar.
charitable_tributes_update_family_contactActualizar un contacto familiar.
charitable_tributes_delete_family_contactEliminar un contacto familiar.
charitable_tributes_honoree_mergeFusionar dos registros de homenajeados.
charitable_tributes_honoree_searchBuscar homenajeados por nombre (utilizado por autocompletado).

Eventos

El CRM emite acciones a las que puede conectarse, incluidas charitable_tributes_honoree_createdcharitable_tributes_donation_linkedcharitable_tributes_honoree_merged, y charitable_tributes_donation_refunded. Consulte las cargas útiles completas en la Referencia del desarrollador.

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↩️ Sincronización Automática Bidireccional: Mantén tus libros perfectamente limpios con la sincronización bidireccional de reembolsos: emite un reembolso dentro de WordPress o tu panel de Razorpay y ambos lados se actualizan automáticamente.

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