Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Conectar Charitable con Stripe Payments

Charitable viene con Stripe Payments integrado en la plataforma. No necesitas usar claves API ni configurar webhooks manualmente. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Stripe para completar la conexión.

Nota: Antes de empezar, asegúrate de instalar Charitable en tu sitio de WordPress. Dado que Stripe está integrado en Charitable, no necesitas instalar ningún complemento o extensión para la funcionalidad básica de Stripe.

Aquí tienes una tabla de contenido para ayudarte a navegar fácilmente:

  1. Habilitar la pasarela de pago de Stripe
  2. Conectar tu cuenta de Stripe
  3. Configuración de Stripe dentro de tu campaña

Habilitar la pasarela de pago de Stripe

En el panel de administración de WordPress, navega a la pestaña Charitable » Configuración » Pasarelas de Pago. Verás la pestaña de Stripe junto con una opción para 'Habilitar Pasarela'.

Habilitar la pasarela de pago de Stripe

Antes de habilitar esto, también verás una opción para activar el 'Modo de Prueba' debajo de la lista de pasarelas. Recomendamos usar el Modo de Prueba al habilitar una nueva pasarela para asegurarte de que has configurado todo correctamente antes de lanzar tu sitio.

Activar modo de prueba para pasarelas de pago

Asegúrate de hacer clic en el botón 'Guardar Cambios' para activar el modo de prueba.

Ahora puedes hacer clic en el botón 'Habilitar Pasarela' junto a Stripe y serás llevado automáticamente a la página de Configuración de Stripe.

Nota: Cuando habilitas una pasarela, aparecerá un botón verde de 'Configuración de Pasarela'. Puedes usarlo para acceder a la página de Configuración por tu cuenta siempre que lo necesites.

Conectar tu cuenta de Stripe

En la siguiente p ilde{}^{a}gina, puedes a ounicolas>adir una etiqueta para esta pasarela. Ya est ilde{a} rellenada con ounicolas>Stripe por ti, pero puedes cambiarla si lo necesitas.

Conectar con Stripe

Nota: Hay una comisión del 3% por cada transacción además de los cargos de Stripe si estás usando Charitable Lite. Para eliminar el cargo adicional del 3%, necesitarás actualizar a Charitable Pro.

Debajo de esto, ver ilde{as} el formato de los campos de tarjeta de cr ilde{}^{e}dito. Esto te permite decidir c ilde{}^{o}mo quieres que los clientes introduzcan la informaci ilde{}^{o}n de su tarjeta de cr ilde{^{e}}dito. Hay 2 opciones aqu ilde{^{i}}:

  • Campo ounicolas>único solicita el n ounicolas>umero de la tarjeta, la fecha de caducidad, el c ounicolas>odigo postal y los campos CVC en un solo campo.
  • Campos m ounicolas>últiples crea un campo separado para cada elemento.

As ilde{^{i}} es como se ver ilde{^{a}} en el front-end:

Campos de pago únicos vs. múltiples

Después de elegir el formato de Campos de Tarjeta de Crédito, haz clic en el botón 'Conectar con Stripe'.

Esto te llevar ilde{a} a la p ilde{a}gina de Stripe donde puedes iniciar sesi ilde{}^{o}n en tu cuenta. Si no tienes una cuenta, puedes introducir tu direcci ilde{}^{o}n de correo electr ounicolas>nico y podr ilde{as} registrarte para obtener una cuenta de Stripe.

Iniciar sesión en Stripe

Una vez que hayas iniciado sesi ilde{}^{o}n en tu cuenta de Stripe, usa el enlace ounicolas>Volver a WP Charitable a la izquierda. Esto te llevar ilde{a} de vuelta a tu panel de WordPress y ver ilde{as} que el estado de la conexi ounicolas>n deber ilde{a} decir ounicolas>Conectado en modo de prueba o ounicolas>Conectado en modo en vivo, dependiendo del modo que hayas elegido anteriormente.

Stripe está conectado

Si alguna vez necesitas eliminar esta cuenta de Stripe, puedes usar el enlace 'Desconectar esta cuenta' aquí.

Ahora estás listo para empezar a aceptar donaciones usando la pasarela de pago de Stripe.

Configuración de Stripe dentro de tu campaña

Cuando creas una campaña de recaudación de fondos con Charitable, en la pestaña Pago del menú izquierdo, verás que Stripe está habilitado. Si necesitas ajustar la configuración, hay un botón de acceso fácil aquí que te lleva directamente a la página de Configuración de la Pasarela de Pago.

Pasarela de pago de Stripe en el creador de campañas

Cuando publiques tu campaña, dependiendo de las opciones de pago que hayas habilitado con Stripe, aparecerán en tu formulario de donación así:

Opciones de pago de Stripe en el formulario de donación

Eso es todo. Estás listo para crear tus campañas de recaudación de fondos y aceptar donaciones a través de Stripe. Aquí tienes la guía sobre Cómo Crear una Campaña de Recaudación de Fondos.

¿Buscas configurar otras opciones de pago? Dirígete a nuestra página de documentación para Configurar Pasarelas de Pago.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta sobre el uso de Stripe en Charitable? Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor contáctanos.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.