Blog benéfico

Todo lo que necesitas saber sobre Charitable y nuestro equipo.

Banner de héroe naranja con titular en negrita sobre software para organizaciones sin ánimo de lucro y un logotipo circular a la izquierda; a la derecha, tarjetas blancas inclinadas muestran una donación de 50 $ y estados vinculados por líneas discontinuas para acciones de donación, lista de correo electrónico, contabilidad y chat de equipo.

El mejor software para organizaciones sin ánimo de lucro para cada trabajo, desde registros de donantes hasta contabilidad

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Mira el extracto bancario de casi cualquier organización sin fines de lucro pequeña y, a menudo, encontrarás facturas de software para las que nadie recuerda haberse registrado. Algunas comenzaron como una prueba gratuita y se convirtieron en un cargo mensual. Otras hacen el mismo trabajo que una herramienta para la que el equipo ya paga.

La parte difícil no es encontrar software. Hay miles de herramientas con "sin fines de lucro" en la caja. La parte difícil es elegir un pequeño conjunto que se ajuste a tu equipo, a tu presupuesto y que realmente funcione en conjunto.

Cuando las herramientas no se comunican entre sí, alguien de tu equipo termina copiando nombres de donantes de una pantalla a otra. Los regalos se pierden. Los correos de agradecimiento se envían tarde, o no se envían en absoluto.

Así que en esta guía, he organizado el mejor software para organizaciones sin fines de lucro por la tarea que realiza. Para cada tarea, te diré qué elegiría, cuánto le cuesta hoy a una organización sin fines de lucro y dónde se queda corta. También verás cómo cada herramienta se conecta a tu recaudación de fondos, para que tus herramientas funcionen como un solo sistema.

Amigable robot gris junto a una ventana de chat con burbujas de diálogo verdes y azules que indican la interacción de un chatbot.

Pide a ChatGPT o Claude que hagan tus tareas de recaudación de fondos

Charitable ahora funciona con ChatGPT, Claude y otros asistentes de IA. Escribe lo que necesitas con palabras sencillas y se hace en tu propio sitio.

Aquí tienes algunas cosas que puedes pedir.

  • “Crea una campaña de apelación de primavera con un objetivo de 5.000 $”.
  • “Registra un cheque de 50 $ que recibimos de Sarah Jones”.
  • ¿Cuánto recaudamos el mes pasado?
  • ¿Qué campaña está funcionando mejor este año?

Funciona también con la versión gratuita de Charitable, sin necesidad de código ni de comprar complementos. Los planes de pago añaden búsquedas de donantes e historial de donaciones. ¡Cualquiera puede hacerlo!

Cómo elegir software para organizaciones sin fines de lucro del que no te arrepentirás

El software para organizaciones sin fines de lucro es cualquier herramienta que ayuda a una organización sin fines de lucro a llevar a cabo su trabajo. Esto incluye las herramientas que recaudan dinero, rastrean donantes, envían correos electrónicos, llevan la contabilidad y ayudan al equipo a trabajar juntos.

La mejor manera de elegir tus herramientas es por tarea, no por marca. Decide qué tareas necesitas realizar y luego elige una herramienta para cada tarea. Cuando 2 herramientas hacen la misma tarea, duplicas tus facturas y divides tus datos en 2 lugares.

Tabla de software para organizaciones sin fines de lucro por tarea, desde sitio web y recaudación de fondos hasta contabilidad, eventos y herramientas de oficina, con cómo cada uno se vincula a Charitable

Antes de comprar nada, te sugiero que hagas 5 preguntas. Provienen de mis propios errores, y cada una me ha costado dinero o un fin de semana de migración de datos en algún momento.

  1. ¿Puedo exportar todos mis datos, en cualquier momento? Tu lista de donantes e historial de donaciones te pertenecen. Si una herramienta no te permite descargarlos como un archivo CSV, estás alquilando a tus propios donantes.
  2. ¿Se conecta con las herramientas que ya uso? Una integración incorporada es lo mejor. Una conexión a través de Zapier es lo siguiente mejor.
  3. ¿Cuánto costará cuando mi lista se duplique? Muchos planes gratuitos se detienen en un número determinado de contactos o usuarios. Consulta el siguiente nivel de precios antes de comprometerte.
  4. ¿Hay algún descuento para organizaciones sin fines de lucro? La mayoría de las grandes empresas de software tienen uno. Solicítalo antes de pagar, ya que muchos proveedores no reembolsarán los cargos realizados antes de tu aprobación.
  5. ¿Podría un nuevo voluntario administrarlo el próximo año? El personal y los voluntarios cambian. Una herramienta simple que cualquiera pueda aprender en una tarde durará más que una compleja.

Ten estas preguntas en mente mientras lees. Comenzaré con las 2 tareas de las que dependen todo lo demás: tu sitio web y tu recaudación de fondos.

Tu sitio web

Tu sitio web es el único lugar en línea que posees por completo. Las redes sociales cambian sus reglas y las plataformas cambian sus tarifas. Tu propio sitio sigue siendo tuyo.

También es donde se conectarán la mayoría de tus otras herramientas. Así que el sitio web que elijas da forma a cada una de las otras herramientas que selecciones.

WordPress

WordPress se sitúa en lo más alto de mi lista para sitios web de organizaciones sin ánimo de lucro porque es gratuito, es de código abierto y tú posees todo lo que hay en él. Solo pagas por el alojamiento y cualquier plugin premium que elijas.

Los plugins son pequeños programas complementarios que otorgan nuevas capacidades a tu sitio. Eso es lo que hace que WordPress sea tan útil para las organizaciones sin ánimo de lucro. Puedes añadir donaciones, formularios, calendarios de eventos, suscripciones por correo electrónico y más, todo en el mismo sitio, sin necesidad de un desarrollador.

Dado que todos esos plugins comparten un solo sitio, también pueden compartir datos. Un formulario de donaciones y un formulario de voluntarios pueden alimentar los mismos registros de donantes. Eso es mucho más difícil de hacer cuando cada tarea reside en un sitio web diferente.

Dicho esto, WordPress te exige un poco más que un creador de sitios web alojado. Necesitarás mantener tus plugins actualizados y elegir un buen proveedor de alojamiento. Nuestra guía sobre el mejor alojamiento web para organizaciones sin ánimo de lucro puede ayudarte con esa elección.

Aspectos destacados

  • Precio. El software es gratuito. El alojamiento cuesta extra.
  • Propiedad. Tu contenido y tus datos residen en tu propio sitio.
  • Plugins. Puedes añadir herramientas de recaudación de fondos, formularios, eventos y correo electrónico según los necesites.

Descubre cómo puedes construir un sitio que tu organización sin ánimo de lucro posea con WordPress »

Una vez que tu sitio web esté en funcionamiento, el siguiente trabajo es el que paga todo lo demás. Necesitas una forma de recaudar dinero en él.

Recaudación de fondos y donaciones

Tu herramienta de recaudación de fondos es el centro al que se conectan tus otras herramientas. Cada donación comienza aquí, y cada otra herramienta lee desde ella. Tu CRM necesita los detalles del donante, tu herramienta de correo electrónico necesita su dirección y tu contable necesita el importe.

Muchas organizaciones sin ánimo de lucro empiezan en una plataforma de recaudación de fondos de terceros porque es rápido. Los problemas aparecen más tarde. La lista de donantes reside en el servidor de otra persona, el donante dona en el sitio web de otra persona y el dinero pasa por la cuenta de otra persona antes de llegar a la tuya.

Por eso recomiendo gestionar tu recaudación de fondos en tu propio sitio de WordPress. Para esa tarea, yo uso Charitable.

Esta guía cubre una herramienta de recaudación de fondos, porque el enfoque está en cómo encaja todo. Si deseas comparar plugins de donaciones uno al lado del otro, nuestra guía sobre el mejor software de recaudación de fondos para organizaciones sin ánimo de lucro para donaciones recurrentes analiza Charitable, WPForms, GiveWP, Donorbox y otros.

Charitable, la capa de recaudación de fondos para WordPress

Charitable es un plugin de donaciones y recaudación de fondos para WordPress. Convierte tu sitio web en el lugar donde los donantes dan, por lo que no necesitas una plataforma de recaudación de fondos separada. Más de 10.000 organizaciones sin ánimo de lucro lo utilizan, y la versión gratuita tiene más de un millón de descargas.

Esto es lo que lo convierte en el centro adecuado para una organización sin ánimo de lucro. Primero, tú controlas tus datos. Cada donante y cada donación se almacena en tu propio sitio, y puedes exportarlos como un archivo CSV cuando quieras.

Segundo, tú controlas tus recaudaciones de fondos. Tú decides el objetivo, la fecha límite y si extender una campaña.

En tercer lugar, los pagos van directamente desde tu pasarela de pago. Los donativos van de Stripe, PayPal o Square directamente a tu cuenta, y Charitable nunca retiene el dinero.

Pantalla de informes de Charitable en WordPress que muestra totales de donaciones y rendimiento de campañas

Los donantes también permanecen en tu sitio de principio a fin. Leen tu historia, eligen una cantidad y donan, todo bajo tu propio nombre y logotipo. Y como Charitable está hecho para WordPress, todo es hacer clic sin necesidad de código.

Puedes empezar con Charitable Lite, la versión gratuita, y cubre mucho. Es el plugin que sugiero para cualquier organización sin ánimo de lucro que esté empezando. Con la versión gratuita, obtienes estas características.

  • Campañas ilimitadas y donaciones ilimitadas.
  • Stripe, PayPal, Square y donaciones offline como cheques y transferencias bancarias.
  • Páginas de campaña con objetivos, fechas de finalización y barras de progreso.
  • Recibos de donación automáticos y notificaciones de administración.
  • Registros de donaciones que puedes añadir, editar y eliminar manualmente.
  • Informes básicos y exportaciones CSV.

Cuando estés listo para crecer, el plugin Charitable Pro añade las características que conectan tu recaudación de fondos con el resto de tus herramientas. La versión de pago de Charitable ofrece 4 planes, Basic, Plus, Pro y Elite, y empiezan en 69 $ al año.

Así es como las características de pago se corresponden con las tareas de esta guía.

  • Cuidado del donante. Un panel de donantes permite a los donantes ver sus donativos y descargar sus propios recibos, desde el plan Basic en adelante.
  • Ingresos regulares. Las donaciones recurrentes permiten a los donantes donar cada semana, mes, trimestre o año, desde el plan Plus en adelante.
  • Correo electrónico. Integraciones integradas añaden nuevos donantes a Mailchimp, Constant Contact, Brevo, ActiveCampaign, MailerLite y más, desde el plan Plus en adelante.
  • Automatización. Zapier, webhooks, Uncanny Automator y Smart Workflows conectan los donativos con tus otras herramientas, desde el plan Pro en adelante.
  • Eventos. Charitable Events vende entradas a través de tus formularios de donación, desde el plan Pro en adelante.
  • Analítica. La integración con Google Analytics muestra qué páginas y campañas generan donativos, desde el plan Pro en adelante.

En los planes de pago, Charitable no se lleva ningún porcentaje de tus donaciones. Pagas la licencia anual y las tarifas estándar de tu procesador de pagos, y eso es todo. Cada plan de pago viene con una garantía de devolución de dinero de 14 días.

Si te estás cambiando de otra herramienta, Charitable puede importar tus donantes desde un archivo CSV. Tus donantes anteriores se sentarán junto a los nuevos, así que no perderás ningún historial.

El único límite que debes conocer es que Charitable funciona en WordPress. Si tu sitio web está en otro constructor, necesitarás un sitio de WordPress para tus páginas de donación primero.

Aspectos destacados

  • Datos. Eres el propietario de cada registro de donante y puedes exportarlo en cualquier momento.
  • Pagos. El dinero va directamente de tu pasarela de pago a tu cuenta.
  • Precio. El plugin es gratuito para empezar, y los planes de pago empiezan en 69 $ al año.
  • Conexiones. Funciona con las herramientas de correo electrónico, CRM, automatización e IA de esta guía.

Compara las versiones gratuita y de pago de Charitable, con 14 días de prueba gratuita en cada plan de pago »

Con tu sitio web y tu recaudación de fondos en marcha, la siguiente pregunta es dónde guardarás todo lo que sepas sobre tus donantes.

CRM de donantes

Un CRM, acrónimo de gestión de relaciones con clientes, es una base de datos de las personas con las que trabajas. Para una organización sin ánimo de lucro, contiene los datos de contacto de cada donante, su historial de donaciones y notas sobre vuestra relación.

Muchas organizaciones sin ánimo de lucro pequeñas no necesitan un CRM independiente al principio. Tu herramienta de recaudación de fondos puede que ya contenga todo lo que necesitas. Un CRM independiente tiene sentido cuando gestionas mucho más que donaciones, como voluntarios, subvenciones, miembros de la junta o reuniones con donantes importantes.

Registros de donantes de Charitable

Pongo los registros de donantes de Charitable en primer lugar porque ya están ahí cuando recibes tu primera donación. Cada donante tiene un perfil en WordPress con sus datos y su historial completo de donaciones, para que puedas evitar una segunda base de datos.

Pantalla de Donantes de Charitable en WordPress que enumera a los donantes con su correo electrónico, donaciones totales, número de regalos y tipo de donante

En los planes de pago, las herramientas de gestión de donantes añaden etiquetas, notas, filtros y segmentos. Eso es suficiente para que muchas organizaciones sin ánimo de lucro pequeñas y medianas gestionen sus relaciones con los donantes desde una sola pantalla.

El límite es el alcance. Los registros de donantes de Charitable están centrados en las donaciones. Si también necesitas gestionar subvenciones, horas de voluntariado o un ciclo completo de donantes importantes, combínalo con uno de los CRM que se mencionan a continuación.

Aspectos destacados

  • Configuración. Los registros se completan solos a partir de cada donación.
  • Historial. Cada perfil muestra las donaciones de por vida y cada campaña que el donante ha apoyado.
  • Exportar. Puedes descargar tu lista de donantes como un archivo CSV en cualquier momento.

Descubre cómo puedes gestionar a cada donante en un solo lugar con Charitable »

HubSpot

Logotipo de HubSpot

HubSpot se gana su lugar porque puedes empezar gratis y crecer con él. El CRM gratuito incluye hasta 2 usuarios y 1.000 contactos, lo que es adecuado para un equipo pequeño que desea una base de datos de contactos adecuada.

HubSpot es potente tanto en marketing como en registros de contactos. A medida que tu equipo crece, puede rastrear correos electrónicos, visitas al sitio web y conversaciones con cada persona en una sola línea de tiempo. Charitable se conecta a HubSpot a través de Zapier, desde el plan Pro en adelante, para que los nuevos donantes puedan fluir a tus contactos de HubSpot.

Para organizaciones sin ánimo de lucro, HubSpot ofrece un 40% de descuento en sus productos Professional y Enterprise. El descuento es para nuevos clientes con un contrato de un año, y tu organización sin ánimo de lucro debe estar registrada en Norteamérica, Australia o Nueva Zelanda.

La pega es el salto de precio. El plan gratuito es generoso, pero el nivel Starter no tiene descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. El nivel Professional cuesta mucho más, incluso después del 40% de descuento.

Aspectos destacados

  • Plan gratuito. Cubre hasta 2 usuarios y 1.000 contactos.
  • Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. Los nuevos clientes obtienen un 40% de descuento en los productos Professional y Enterprise en regiones elegibles.
  • Conexión con Charitable. Zapier envía nuevos donantes a HubSpot, desde el plan Pro en adelante.

Descubre cómo puedes mantener a cada colaborador en una sola línea de tiempo con HubSpot »

Salesforce Nonprofit Cloud

Salesforce está en esta lista para organizaciones sin ánimo de lucro más grandes con programas complejos. A través de su programa Power of Us, cualquier organización sin ánimo de lucro elegible recibe 10 licencias de Nonprofit Cloud Core sin coste.

Salesforce puede rastrear casi cualquier cosa, incluidos donantes, subvenciones, programas, casos y voluntarios. Si su organización sin fines de lucro tiene varios departamentos que necesitan los mismos datos, puede almacenarlos todos en un solo lugar.

Más allá de las 10 licencias gratuitas, las ediciones de pago comienzan en $70 por usuario al mes, facturadas anualmente. Puede conectar Charitable a Salesforce a través de Zapier, de modo que cada nueva donación cree o actualice un registro.

En mi experiencia, las licencias gratuitas son la parte fácil. Salesforce requiere tiempo real para configurarse bien, y muchos equipos pequeños terminan pagando a un consultor para que lo haga.

Aspectos destacados

  • Licencias gratuitas. Las organizaciones sin fines de lucro elegibles obtienen 10 licencias de Nonprofit Cloud Core.
  • Alcance. Maneja donantes, subvenciones, programas y voluntarios.
  • Conexión con Charitable. Las donaciones pueden llegar a Salesforce a través de Zapier.

Vea cómo puede dirigir una organización sin fines de lucro más grande desde una sola base de datos con Salesforce »

Elija el CRM que elija, los detalles que contiene solo son útiles si se mantiene en contacto con las personas. Ese es el trabajo de su herramienta de correo electrónico.

Marketing por correo electrónico

El correo electrónico sigue siendo la forma más directa de llegar a las personas que ya han donado. Una buena herramienta de correo electrónico envía sus boletines, mensajes de bienvenida y solicitudes, y rastrea quién los abrió.

La pregunta clave es cómo llegan los donantes a su lista. Si su equipo los agrega manualmente, algunos se perderán. Las 3 herramientas a continuación se conectan con Charitable, por lo que los donantes que optan por participar se agregan por usted.

Mailchimp

Logotipo de Mailchimp

Mailchimp está en mi lista porque es familiar y fácil de empezar. Muchos voluntarios lo han usado antes, lo que ayuda cuando su equipo cambia.

El plan gratuito cubre hasta 250 contactos y 500 correos electrónicos al mes, con un límite de 250 correos electrónicos al día. Mailchimp también ofrece a las organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas un 15% de descuento. Para obtenerlo, regístrese y luego comuníquese con su equipo de facturación con el nombre de su cuenta y su sitio web.

El plan gratuito es pequeño, por lo que la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro lo superan rápidamente. Una vez que supera los 250 contactos, el envío se pausa hasta que actualice.

Aspectos destacados

  • Plan gratuito. Cubre hasta 250 contactos y 500 correos electrónicos al mes.
  • Descuento para organizaciones sin fines de lucro. Las organizaciones sin fines de lucro y las organizaciones benéficas obtienen un 15% de descuento.
  • Conexión con Charitable. Una integración incorporada agrega donantes a sus listas, desde el plan Plus en adelante.

Vea cómo puede enviar su primer boletín para donantes con Mailchimp »

Constant Contact

Logotipo de Constant Contact

Constant Contact es una buena opción para las organizaciones sin fines de lucro que desean soporte telefónico y están contentas de pagar por adelantado. Su descuento para organizaciones sin fines de lucro es uno de los más claros que he visto.

Las organizaciones sin fines de lucro obtienen un 20% de descuento al pagar por adelantado durante 6 meses, o un 30% de descuento al pagar por adelantado durante 12 meses. En los EE. UU., necesitará su carta 501(c)(3) o 501(c)(6). Fuera de los EE. UU., funciona un documento equivalente de su país.

El descuento solo se aplica a los planes prepagos, por lo que la facturación mensual no obtiene nada. Su FAQ de facturación también dice que los pagos anticipados no son reembolsables, así que elija una duración de la que esté seguro.

Aspectos destacados

  • Descuento para organizaciones sin fines de lucro. Es un 20% de descuento por 6 meses prepagos, o un 30% de descuento por 12 meses.
  • Soporte. Puede comunicarse con el equipo por teléfono.
  • Conexión con Charitable. Una integración incorporada envía nuevos donantes a sus listas, desde el plan Plus en adelante.

Descubre cómo puedes hacer crecer tu lista de colaboradores con Constant Contact »

Brevo

Logotipo de Brevo

Brevo se unió a las integraciones de correo electrónico de Charitable en agosto de 2026. Me incliné por él para organizaciones sin fines de lucro que desean correo electrónico y mensajes de texto en una sola herramienta.

Con la integración de Brevo, los donantes que aceptan se añaden a una lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago. No tienes que exportar nada. Tu correo electrónico de bienvenida puede enviarse el mismo día del regalo.

Brevo ofrece a las organizaciones sin fines de lucro verificadas un 20 % de descuento en cualquier plan de pago mensual o anual. Envía al equipo de soporte la prueba de tu estado y ellos responderán con un código de cupón. La integración de Charitable está disponible a partir del plan Plus y superiores.

Aspectos destacados

  • Momento. Los donantes se unen a tu lista en el momento en que se procesa un pago.
  • Consentimiento. Solo se añaden los donantes que aceptan.
  • Conexión Charitable. Está integrado, a partir del plan Plus y superiores.

Descubre cómo puedes dar la bienvenida a nuevos donantes automáticamente con Brevo »

WP Mail SMTP

Logotipo de WP Mail SMTP

WP Mail SMTP no es una herramienta de marketing por correo electrónico, pero la añado a todos los sitios web de organizaciones sin fines de lucro. Se asegura de que los correos electrónicos que envía tu sitio de WordPress, como los recibos de donaciones, lleguen realmente.

Por defecto, muchos proveedores de alojamiento web envían el correo electrónico de WordPress de una manera que los filtros de spam no confían. WP Mail SMTP lo envía a través de un proveedor de correo electrónico de confianza en su lugar. Un recibo que aterriza en spam deja al donante inseguro sobre si el regalo se ha realizado, por lo que esta pequeña solución importa.

Hay una versión gratuita en WordPress.org. El límite es que todavía necesitas una cuenta con un proveedor de correo electrónico, lo que añade un paso más de configuración.

Aspectos destacados

  • Entrega. Los recibos y las notificaciones se envían a través de un proveedor de confianza.
  • Precio. Hay una versión gratuita disponible.
  • Funciones Pro. Los planes de pago añaden registros de correo electrónico y alertas cuando un correo electrónico falla.

Descubre cómo puedes evitar que los recibos de donaciones lleguen a spam con WP Mail SMTP »

El correo electrónico mantiene cerca a tus donantes. Tus libros mantienen honesta a tu organización sin fines de lucro, y ese es el siguiente trabajo en la lista.

Contabilidad

El software de contabilidad registra el dinero que entra y sale, y produce los informes que tu junta, tu auditor y tu oficina de impuestos solicitan. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro pequeñas no necesitan un software de contabilidad específico para organizaciones sin fines de lucro. Una buena herramienta general, configurada con cuentas para organizaciones sin fines de lucro, es suficiente.

Tu herramienta de recaudación de fondos y tu herramienta de contabilidad deben coincidir en cada donación. Puedes enlazarlas a través de Zapier, o exportar las donaciones de Charitable cada mes e importarlas.

QuickBooks Online

QuickBooks Online está en mi lista porque la mayoría de los contables y tenedores de libros ya lo conocen. Cuando tu tesorero cambie, es probable que la siguiente persona también conozca QuickBooks.

No hay una edición separada para organizaciones sin fines de lucro. En su lugar, las organizaciones sin fines de lucro utilizan los planes estándar y los configuran con nombres de cuentas y clases para programas o subvenciones. Las organizaciones sin fines de lucro elegibles en EE. UU. pueden obtener QuickBooks Online a un costo reducido a través de TechSoup.

QuickBooks no es un verdadero software de contabilidad de fondos. Si gestionas muchas subvenciones restringidas con informes estrictos, pregunta a tu contable si será suficiente.

Aspectos destacados

  • Familiar. La mayoría de los contables ya lo utilizan.
  • Precio para organizaciones sin ánimo de lucro. Las organizaciones sin ánimo de lucro elegibles de EE. UU. pueden comprarlo a un costo menor a través de TechSoup.
  • Conexión benéfica. Se pueden enviar nuevos donativos a QuickBooks a través de Zapier.

Vea cómo puede llevar la contabilidad de su organización sin ánimo de lucro con QuickBooks Online »

Xero

Xero es la herramienta de contabilidad que sugiero con más frecuencia a organizaciones sin ánimo de lucro fuera de EE. UU. Se utiliza ampliamente en el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Canadá, y es fácil de aprender.

Xero ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro registradas un 25 % de descuento en sus planes de empresa en muchos países. Envía una prueba de tu estado de organización sin ánimo de lucro durante tu prueba gratuita o dentro de los 31 días posteriores a la suscripción, y el descuento se aplicará una vez que Xero lo confirme.

Las normas y los documentos difieren de un país a otro. Consulta la página de Xero de tu país antes de registrarte.

Aspectos destacados

  • Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. Las organizaciones sin ánimo de lucro registradas obtienen un 25 % de descuento en los planes de empresa en muchos países.
  • Facilidad. Es fácil de aprender para un tesorero voluntario.
  • Conexión benéfica. Los donativos pueden llegar a Xero a través de Zapier.

Vea cómo puede hacer el seguimiento de cada donación en su contabilidad con Xero »

El dinero es solo una parte de lo que entra a través de su sitio web. Las personas también quieren ser voluntarias, hacer preguntas y registrarse para actividades.

Formularios y registros de voluntarios

Sus formularios de donación son gestionados por su herramienta de recaudación de fondos. Cualquier otro formulario, como inscripciones de voluntarios, formularios de contacto, encuestas y solicitudes, necesita un creador de formularios.

WPForms

Logotipo de WPForms

WPForms es el creador de formularios que utilizo en WordPress, y tiene una de las mejores ofertas para organizaciones sin ánimo de lucro de esta lista. Arrastras los campos a su lugar, y el formulario está listo en pocos minutos.

Las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan los requisitos pueden obtener WPForms Pro por 99 $ al año, lo que supone un 75 % de descuento sobre el precio normal. WPForms Elite cuesta 199 $ al año para organizaciones sin ánimo de lucro. Ambas licencias para organizaciones sin ánimo de lucro cubren hasta 5 sitios e incluyen las mismas funciones que una licencia normal.

Si desea un formulario de voluntariado para una colecta de alimentos, puede crearlo en una tarde. Sus voluntarios lo rellenarían en su propio sitio, junto a sus páginas de donaciones.

También hay una versión gratuita, WPForms Lite, para formularios de contacto sencillos. El límite a tener en cuenta es que cada licencia para organizaciones sin ánimo de lucro, incluida la Elite, está limitada a 5 sitios.

Aspectos destacados

  • Precio para organizaciones sin ánimo de lucro. Pro cuesta 99 $ al año y Elite cuesta 199 $ al año.
  • Sitios. Cada licencia para organizaciones sin ánimo de lucro cubre hasta 5 sitios.
  • Versión gratuita. WPForms Lite gestiona formularios básicos sin coste alguno.

Vea cómo puede crear formularios de voluntariado en minutos con WPForms »

Los voluntarios a menudo se registran para ayudar en un evento. Por lo tanto, los eventos son el siguiente trabajo a planificar.

Eventos y venta de entradas

Galas, carreras benéficas, cenas y seminarios web necesitan 2 cosas. La gente necesita encontrar el evento y necesita comprar una entrada.

Para una organización sin ánimo de lucro, una entrada es a menudo parte de un donativo. Eso significa que su recibo debe mostrar cuánto de la entrada puede deducir el donante, algo que la mayoría de las herramientas generales de entradas no gestionan.

Eventos benéficos

Logotipo de Charitable

Charitable Events es mi elección para eventos de recaudación de fondos porque cada entrada se gestiona como un donativo. Las entradas pasan por sus formularios de donación y pasarelas de pago existentes, por lo que el dinero y los registros de donantes aterrizan en el mismo lugar que cualquier otro donativo.

Puedes crear tantos tipos de entradas como necesites, cada uno con su propio precio y capacidad. Estableces un valor de mercado justo para cada tipo de entrada, y la parte deducible se calcula y se muestra en el recibo.

El día del evento, cada asistente tiene un código QR en su recibo. El personal lo escanea con cualquier navegador de teléfono, por lo que no hay que instalar ninguna aplicación. También puedes dar a un voluntario un enlace privado y con tiempo limitado para un evento.

Charitable Events forma parte del plugin Charitable Pro, en el plan Pro y superiores. Si solo organizas un evento pequeño al año, las campañas de la versión gratuita pueden ser suficientes.

Aspectos destacados

  • Entradas. Puedes vender tipos de entradas ilimitados con capacidad establecida.
  • Recibos. La parte deducible de cada entrada se muestra en el recibo.
  • Check-in. El personal escanea códigos QR desde cualquier navegador de teléfono.

Descubre cómo puedes vender entradas para eventos como donaciones con Charitable Events »

Sugar Calendar

Logotipo de Sugar Calendar

Sugar Calendar es un calendario de eventos sencillo para WordPress. Es una buena opción cuando organizas muchos eventos, como clases semanales o reuniones comunitarias, y quieres tenerlos todos en una sola página de calendario.

Funciona bien junto con Charitable Events, que puede mostrar sus eventos en un calendario de Sugar Calendar. Existe una versión gratuita, y los planes de pago comienzan en 99 $ al año, o 49,50 $ el primer año en el momento de escribir esto.

Sugar Calendar puede vender entradas con Stripe, pero el plan Básico añade una comisión de servicio del 3% por pedido. Para eliminar la comisión, necesitas el plan Plus o superior, que incluye su complemento Event Ticketing. Para eventos de recaudación de fondos, vendería las entradas a través de Charitable Events y usaría Sugar Calendar para mostrarlas.

Aspectos destacados

  • Calendario. Muestra todos tus eventos en una página limpia.
  • Versión gratuita. El plugin gratuito cubre un calendario básico.
  • Conexión con Charitable. Charitable Events puede mostrarse en él.

Descubre cómo puedes compartir todos tus eventos en un solo calendario con Sugar Calendar »

Detrás de cada evento, campaña y boletín hay un equipo que tiene que trabajar en conjunto. Veamos las herramientas que ayudan con eso.

Herramientas de equipo para trabajo de oficina, chat, tareas y diseño

Aquí es donde las organizaciones sin ánimo de lucro pueden ahorrar más dinero. Varias grandes empresas de software ofrecen sus herramientas a las organizaciones sin ánimo de lucro de forma gratuita o con un gran descuento.

Un conjunto inicial de software para organizaciones sin fines de lucro a un costo bajo o nulo en comparación con un conjunto más grande y sus descuentos para organizaciones sin fines de lucro

Google Workspace para organizaciones sin ánimo de lucro

Google Workspace para Organizaciones sin Ánimo de Lucro es lo primero que configuraría para una nueva organización sin ánimo de lucro, porque la edición básica cuesta 0 $. Incluye Gmail en tu propio dominio, Drive, Docs, Sheets, Calendar y Meet.

La edición gratuita te da 100 TB de almacenamiento compartido entre todos los usuarios y videollamadas con hasta 150 personas. Si necesitas más, Business Standard cuesta 3,50 $ por usuario al mes en un plan de un año, lo que supone un gran descuento sobre el precio normal.

Tienes que ser verificado como elegible primero, y las ediciones para organizaciones sin ánimo de lucro cubren hasta 2.000 usuarios. La edición gratuita no incluye grabaciones de reuniones.

Aspectos destacados

  • Precio. La edición para organizaciones sin ánimo de lucro es gratuita.
  • Aplicaciones. Incluye Gmail, Drive, Docs, Sheets, Calendar y Meet.
  • Conexión con Charitable. Zapier puede añadir cada donación a una Hoja de cálculo de Google.

Descubre cómo puedes dar a tu equipo correo electrónico y documentos gratuitos con Google Workspace »

Microsoft 365 para organizaciones sin ánimo de lucro

Microsoft 365 es la mejor opción si tu equipo ya trabaja en Word, Excel y Outlook. La página de Microsoft para organizaciones sin ánimo de lucro enumera Business Basic como una subvención gratuita para hasta 300 usuarios.

Business Basic incluye Teams, correo electrónico profesional, una TB de almacenamiento en la nube por usuario y las versiones web y móvil de las aplicaciones de Office. Los equipos que necesiten las aplicaciones de escritorio pueden comprar otros planes a un precio para organizaciones sin ánimo de lucro.

El 1 de julio de 2025, Microsoft finalizó sus subvenciones gratuitas de Business Premium y Office 365 E1, por lo que algunas guías antiguas están desactualizadas. Las organizaciones sin ánimo de lucro todavía pueden obtener hasta un 75 % de descuento en Business Standard y Business Premium.

Aspectos destacados

  • Subvención. Business Basic se ofrece de forma gratuita para hasta 300 usuarios.
  • Aplicaciones. Incluye Teams, correo electrónico y versiones web de Word, Excel y PowerPoint.
  • Conexión benéfica. Zapier puede enviar donaciones a Excel o Teams.

Descubre cómo puedes obtener herramientas de oficina donadas con Microsoft 365 »

Slack

Slack mantiene las conversaciones del equipo fuera de tu bandeja de entrada, lo que ayuda cuando el personal y los voluntarios trabajan en horarios diferentes. Su programa para organizaciones sin ánimo de lucro es generoso para equipos pequeños.

Los espacios de trabajo con 250 miembros o menos obtienen una mejora gratuita al plan Pro. Los espacios de trabajo más grandes obtienen un 85 % de descuento en Pro, y cualquier tamaño puede obtener un 85 % de descuento en Business+.

Algunos grupos no pueden solicitarlo, incluidas organizaciones religiosas, escuelas, grupos políticos, hospitales, oficinas gubernamentales y fundaciones que otorgan subvenciones. Si eres una iglesia o una escuela, consulta primero las reglas de Slack.

Aspectos destacados

  • Equipos pequeños. Pro es gratuito para hasta 250 miembros.
  • Equipos grandes. Pro y Business+ tienen un 85 % de descuento.
  • Conexión benéfica. Zapier puede publicar un mensaje en un canal por cada nueva donación.

Descubre cómo puedes mantener a tu equipo comunicándose con Slack »

Asana

Asana te ayuda a planificar campañas y eventos como una lista de tareas con responsables y fechas de vencimiento. Cuando 5 personas se preparan para una apelación de fin de año, todos pueden ver lo que está hecho y lo que queda por hacer.

Asana ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplen los requisitos un 50 % de descuento en sus planes Starter y Advanced si pagan anualmente. Esto incluye grupos 501(c)(3), bibliotecas públicas y organizaciones sin ánimo de lucro con un estatus equivalente en otros países. Los hospitales no son elegibles.

El plan gratuito de Asana solo cubre a 2 personas, por lo que la mayoría de los equipos necesitarán un plan de pago. El límite también es que tu equipo tiene que crear el hábito de usarlo, o se convierte en un lugar más que nadie revisa.

Aspectos destacados

  • Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. Las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan los requisitos obtienen un 50 % de descuento en Starter y Advanced con facturación anual.
  • Planificación. Cada tarea tiene un responsable y una fecha de vencimiento.
  • Úsalo para. Es adecuado para planes de campaña, listas de verificación de eventos y plazos de subvenciones.

Descubre cómo puedes planificar cada paso de la campaña con Asana »

Canva para organizaciones sin ánimo de lucro

Canva es la herramienta que la mayoría de las pequeñas organizaciones sin ánimo de lucro utilizan para crear sus gráficos sin un diseñador. Publicaciones en redes sociales, folletos, carteles de eventos e imágenes de campañas comienzan a partir de una plantilla.

Canva para Organizaciones sin Ánimo de Lucro ofrece a las organizaciones registradas las funciones premium de Canva Pro de forma gratuita, para un equipo de hasta 50 personas. Esto incluye imágenes premium, kits de marca y uso compartido en equipo.

Necesitarás presentar la solicitud con documentos que prueben tu estado. Si necesitas más de 50 asientos, Canva ofrece un 50% de descuento en Canva Enterprise.

Aspectos destacados

  • Precio. Es gratuito para organizaciones sin ánimo de lucro registradas.
  • Tamaño del equipo. Cubre un equipo de hasta 50 personas.
  • Kit de marca. Tu logotipo, colores y fuentes se mantienen consistentes en cada diseño.

Descubre cómo diseñar gráficos de campaña gratis con Canva »

A estas alturas, habrás visto la frase "a través de Zapier" muchas veces. Aquí te explicamos qué significa y por qué es importante.

Automatización

Las herramientas de automatización mueven datos entre tus aplicaciones, para que tu equipo no tenga que hacerlo. Funcionan con una regla simple: cuando algo sucede en una aplicación, haz algo en otra.

Por ejemplo, si un donante aportó 100 $ en tu sitio, una automatización podría añadir la donación a tu herramienta de contabilidad, publicar una nota en Slack y añadir una fila a una Hoja de cálculo de Google. Nadie de tu equipo tendría que intervenir.

Zapier

Zapier es el pegamento que más uso, porque se conecta a miles de aplicaciones, incluyendo casi todas las herramientas de esta guía. Creas cada automatización, llamada Zap, eligiendo aplicaciones de una lista.

Zapier ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro un 15% de descuento en un plan de pago para su organización. Puedes solicitarlo a través del formulario en la página de organizaciones sin ánimo de lucro de Zapier.

La integración de Zapier de Charitable está disponible a partir del plan Pro y superiores. El límite es el coste, porque Zapier cobra por el número de tareas que ejecuta, y una campaña activa puede hacerte pasar a un plan superior.

Aspectos destacados

  • Alcance. Conecta Charitable a miles de aplicaciones.
  • Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. Las organizaciones sin ánimo de lucro obtienen un 15% de descuento en un plan de pago.
  • Sin código. Creas cada automatización desde menús.

Descubre cómo puedes conectar todas tus herramientas con Zapier »

Uncanny Automator

Uncanny Automator realiza una función similar, pero se ejecuta dentro de WordPress. Es la mejor opción cuando la mayoría de tus automatizaciones conectan complementos en tu propio sitio, como una donación y un formulario o una donación y una cuenta de usuario.

Hay una versión gratuita en WordPress.org, y Charitable tiene una integración incorporada con ella a partir del plan Pro y superiores. El límite es que se conecta a menos aplicaciones externas que Zapier.

Aspectos destacados

  • Dentro de WordPress. Las automatizaciones se ejecutan en tu propio sitio.
  • Versión gratuita. Puedes empezar sin pagar.
  • Conexión con Charitable. Está incorporada, a partir del plan Pro y superiores.

Descubre cómo puedes automatizar tu sitio de WordPress con Uncanny Automator »

WPVibe, para ejecutar Charitable desde tu asistente de IA

WPVibe es la herramienta de esta lista que más disfruto usar. Es un plugin gratuito de WordPress que permite que el asistente de IA que ya usas, como ChatGPT o Claude, trabaje en tu sitio web por ti.

Con Charitable, eso significa que puedes pedir lo que necesitas en lenguaje claro. Si pidieras una campaña de fin de año con un objetivo de 10.000 $, aparecería como un borrador en el Creador de Campañas de Charitable, listo para que lo revises. Pide los totales del mes pasado o tus principales donantes, y la respuesta llega en segundos.

Esto es lo que tu asistente puede hacer una vez conectado.

  • Recaudadores de fondos. Crea campañas como borradores, edita campos y colores de formularios, y publica una campaña cuando se lo indiques.
  • Donaciones. Registra los regalos que llegaron por cheque, efectivo o transferencia bancaria.
  • Donantes. Busca a cualquier donante y muestra su historial de donaciones.
  • Informes. Te da totales para cualquier período, tus principales patrocinadores, tus mejores campañas y una exportación CSV.

Tú tienes el control todo el tiempo. Tu asistente solo puede leer tus datos hasta que actives Habilitar acceso de escritura de IA en Charitable » Herramientas » AI MCP. Cada cambio que realiza se registra en Charitable » Herramientas » Registros.

WPVibe es gratuito con 100 llamadas a herramientas al día, y los planes de pago comienzan en $99 al año. En el lado de Charitable, necesitas el plugin Charitable Pro, versión 1.8.18 o posterior.

Aspectos destacados

  • Precio. WPVibe es gratuito hasta 100 llamadas a herramientas al día.
  • Asistentes. Funciona con ChatGPT, Claude, Cursor y otros asistentes que admiten MCP.
  • Conexión Charitable. Está integrado en el plugin Charitable Pro, y puedes instalar WPVibe desde Charitable » Herramientas » AI MCP.

Descubre cómo puedes gestionar tu sitio web de donaciones con un asistente de IA y WPVibe »

El último trabajo es uno que muchas organizaciones sin fines de lucro omiten, y es el que te dice si todos los demás están funcionando.

Herramientas de crecimiento web

Una vez que tus herramientas estén en funcionamiento, necesitas saber 2 cosas. ¿Cómo te encuentra la gente en tu sitio y qué páginas conducen a las donaciones? Estos 2 plugins responden esas preguntas dentro de WordPress.

MonsterInsights

Logotipo de MonsterInsights

MonsterInsights conecta tu sitio a Google Analytics y muestra los informes directamente en tu panel de WordPress. No tienes que aprender las pantallas de Google Analytics para ver tus páginas principales y fuentes de tráfico.

Hay una versión gratuita en WordPress.org. Para el seguimiento de donaciones, Charitable tiene su propia integración con Google Analytics, desde el plan Pro en adelante, que rastrea cada donación completada con su campaña y monto.

Aspectos destacados

  • Informes. Ves tus análisis dentro de WordPress.
  • Versión gratuita. El plugin gratuito cubre el seguimiento básico.

Descubre cómo puedes entender el tráfico de tu sitio web con MonsterInsights »

Todo en Uno SEO

Logotipo de All in One SEO

All in One SEO, también llamado AIOSEO, ayuda a que tus páginas aparezcan en los resultados de búsqueda. Revisa cada página mientras escribes y te dice qué arreglar, como una descripción faltante o un título débil.

Hay una versión gratuita en WordPress.org, y es suficiente para la mayoría de los sitios pequeños de organizaciones sin fines de lucro. Los planes de pago agregan herramientas adicionales, y desde el plan Plus en adelante incluye SEO local para organizaciones sin fines de lucro que sirven a una ciudad o región.

Aspectos destacados

  • Orientación. Ofrece consejos página por página mientras escribes.
  • Versión gratuita. El plugin gratuito cubre lo básico.

Descubre cómo puedes ayudar a los donantes a encontrar tus campañas con All in One SEO »

Son muchas herramientas. Aquí están una al lado de la otra, para que puedas compararlas de un vistazo.

Software para organizaciones sin ánimo de lucro de un vistazo

Esta tabla cubre las herramientas fuera de tu centro de recaudación de fondos. Los precios y descuentos se verificaron en el sitio de cada proveedor en octubre de 2026, y pueden cambiar.

HerramientaTrabajoPrecio para organizaciones sin fines de lucroPrincipal inconveniente
HubSpotCRMEl CRM es gratuito para 2 usuarios. Los niveles de pago tienen un 40% de descuento.El nivel Starter no tiene descuento.
Salesforce Nonprofit CloudCRMLas organizaciones sin ánimo de lucro elegibles obtienen 10 licencias gratuitas.La configuración suele necesitar ayuda externa.
MailchimpCorreo electrónicoEs gratis hasta 250 contactos, luego un 15% de descuento.El plan gratuito es pequeño.
Constant ContactCorreo electrónicoTiene un 20% o 30% de descuento con pago anticipado.La facturación mensual no tiene descuento.
BrevoCorreo electrónicoTiene un 20% de descuento en planes de pago.Tienes que pedir el código a soporte.
WP Mail SMTPEntrega de correo electrónicoHay una versión gratuita disponible.Necesita una cuenta de proveedor de correo electrónico.
QuickBooks OnlineContabilidadCuesta menos a través de TechSoup en EE. UU.No es contabilidad de fondos real.
XeroContabilidadTiene un 25% de descuento en muchos países.Las normas varían según el país.
WPFormsFormulariosPro cuesta 99 $ al año.Cada licencia está limitada a 5 sitios.
Sugar CalendarCalendario de eventosHay una versión gratuita disponible.Básico añade una tarifa de 3% por entrada.
Google WorkspaceOfficeLa edición para organizaciones sin ánimo de lucro es gratuita.No tiene grabaciones de reuniones.
Microsoft 365OfficeBusiness Basic es una subvención gratuita.No tiene aplicaciones de escritorio.
SlackChatPro es gratis hasta 250 miembros.Las iglesias y escuelas no pueden solicitarlo.
AsanaTareasEs un 50 % de descuento en Starter y Advanced, facturado anualmente.Tu equipo debe usarlo a diario.
CanvaDiseñoEs gratis para hasta 50 personas.Más de 50 licencias cuestan extra.
ZapierAutomatizaciónEs un 15 % de descuento en un plan de pago.Los meses de mucha actividad cuestan más.
WPVibeAsistente de IAEs gratis para 100 llamadas de herramientas al día.El uso intensivo requiere un plan de pago.

Para obtener más herramientas gratuitas y con descuento, mantengo una lista actualizada de las mejores ofertas y descuentos para organizaciones sin fines de lucro. Ahora conectemos las piezas.

Cómo conectar tu software para organizaciones sin ánimo de lucro con Charitable (sin código)

Aquí te explicamos cómo configurar tu centro de recaudación de fondos y vincularlo a tus otras herramientas. Puedes realizar los 2 primeros pasos en la versión gratuita en unos 10 minutos.

Paso 1. Instalar Charitable

Para empezar, dirígete a Plugins » Añadir Plugin en tu panel de WordPress. Busca “Charitable”, luego haz clic en Instalar ahora y Activar.

Instalar el plugin de WordPress Charitable

Si has comprado un plan de pago, puedes descargar el plugin Charitable Pro desde tu cuenta y subirlo desde la misma pantalla.

Paso 2. Conectar tu pasarela de pago

A continuación, ve a Charitable » Ajustes » Pasarelas de pago. Activa Stripe, PayPal, Square u Offline con el interruptor en la columna Estado, luego haz clic en Ajustes para conectar tu cuenta.

Configuración de Pasarelas de Pago de Charitable con Stripe, PayPal y Offline activados

Aquí es donde se configuran tus pagos. Los donativos irán desde esta pasarela directamente a tu cuenta.

Paso 3. Enviar donantes a tu herramienta de correo electrónico

En el plan Plus y superiores, empieza instalando el complemento Newsletter Connect desde Charitable » Complementos. Luego abre Charitable » Ajustes » Marketing y elige la pestaña Newsletters.

A continuación, haz clic en Configurar junto a Mailchimp, Constant Contact, Brevo u otro proveedor. Pega tu clave API, haz clic en Guardar cambios, luego elige la lista a la que deben unirse los nuevos donantes en Lista predeterminada.

Configuración de marketing de Charitable mostrando la pestaña Boletines para conectar proveedores de marketing por correo electrónico

Para incluir solo a los donantes que aceptan, configura el Modo de suscripción predeterminado en una de las opciones de casilla de verificación y escribe tu texto en Etiqueta de suscripción predeterminada. Cada campaña puede usar su propia configuración si lo necesitas.

En el plan Pro y superiores, empieza instalando el complemento Automation Connect desde Charitable » Complementos. Luego ve a Charitable » Automatizaciones, abre la pestaña Claves API y haz clic en Generar clave.

En Zapier, elige la aplicación Charitable, introduce la URL de tu sitio y la clave API, y selecciona el disparador New Donation. A partir de ahí, puedes enviar cada donativo a QuickBooks, Xero, Salesforce, Slack o Google Sheets.

Empieza con un Zap para la tarea que más tiempo le lleva a tu equipo. Para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, esa es la introducción de donativos en la herramienta de contabilidad.

Paso 5. Exportar tus datos siempre que lo necesites

Finalmente, es bueno saber que puedes exportar tus datos en cualquier momento. En Charitable » Donantes, haz clic en Exportar. Elige un rango de fechas o una campaña si quieres, luego haz clic de nuevo en Exportar para descargar tu lista de donantes como un archivo CSV.

Puedes usar ese archivo para tu junta directiva, tu contable o una nueva herramienta. Tus datos siguen siendo tuyos, independientemente de las herramientas que uses el próximo año.

5 preguntas que debe hacerse antes de comprar cualquier software para organizaciones sin ánimo de lucro, desde la exportación de datos hasta si un voluntario podría gestionarlo

Recomendación final

Si empiezas desde cero, comienza con 3 herramientas. Configura WordPress, añade Charitable para tu recaudación de fondos y solicita Google Workspace para organizaciones sin fines de lucro. Juntos, cuestan poco más que tu alojamiento.

Luego agregue una herramienta a la vez, solo cuando una tarea requiera varias horas reales a la semana. Una herramienta de correo electrónico suele ser la siguiente, luego la contabilidad y después la automatización. Su conjunto de herramientas crecerá con su organización sin fines de lucro, y cada nueva herramienta se conectará al mismo centro.

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Preguntas frecuentes sobre software para organizaciones sin ánimo de lucro

¿Cuál es el mejor software para organizaciones sin ánimo de lucro para una pequeña organización sin ánimo de lucro?

Para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro pequeñas, recomiendo WordPress con Charitable para la recaudación de fondos, además de Google Workspace para organizaciones sin fines de lucro para correo electrónico y documentos. Las 3 se pueden configurar por poco más del costo del alojamiento.

¿Existe software gratuito para organizaciones sin ánimo de lucro?

Sí. Google Workspace para organizaciones sin fines de lucro, Canva para organizaciones sin fines de lucro y las versiones gratuitas de Charitable, HubSpot CRM y Mailchimp no cuestan nada para empezar. Muchas de ellas piden primero una prueba de su estado de organización sin fines de lucro.

¿Necesito un CRM separado si uso Charitable?

Al principio no. Charitable mantiene un perfil y un historial de donaciones para cada donante. Agregue un CRM separado como HubSpot o Salesforce cuando necesite rastrear subvenciones, voluntarios u otras relaciones más allá de las donaciones.

¿Qué es la tecnología para organizaciones sin fines de lucro?

La tecnología para organizaciones sin fines de lucro es el software y hardware que una organización sin fines de lucro utiliza para llevar a cabo su trabajo. Cubre la recaudación de fondos, los registros de donantes, el correo electrónico, la contabilidad, los eventos y las herramientas de equipo.

¿Cómo obtengo descuentos para organizaciones sin fines de lucro en software?

La mayoría de los proveedores le piden que solicite con una prueba de su estado, como una carta 501(c)(3) en EE. UU. o un número de caridad en otro lugar. Algunos programas, como QuickBooks Online, lo hacen a través de TechSoup en su lugar.

¿Pueden mis herramientas de software para organizaciones sin fines de lucro compartir datos?

Sí, si elige herramientas que se conectan. Charitable tiene integraciones incorporadas con herramientas de correo electrónico, y Zapier lo conecta con aplicaciones de CRM, contabilidad, chat y hojas de cálculo.

¿Puedo usar IA para administrar mi sitio web de donaciones?

Sí. Con el plugin gratuito WPVibe y el plugin Charitable Pro, asistentes como ChatGPT y Claude pueden redactar campañas, registrar donaciones fuera de línea, buscar donantes y extraer informes. Su asistente no puede cambiar nada hasta que active el acceso de escritura.

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Melinda Bartley
Soy el redactor principal en Charitable, con más de 15 años de experiencia en creación de contenido, marketing digital y SEO. Más allá de mi rol profesional, soy cofundador y fideicomisario de una organización sin fines de lucro comprometida con el rescate y bienestar animal. A lo largo de mi carrera, he ayudado a construir más de 17 blogs, muchos desde cero, transformándolos en plataformas de marketing exitosas que generan tráfico, aumentan la visibilidad de la marca y generan ingresos.

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🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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