Muchas de las organizaciones sin fines de lucro con las que trabajamos ya gestionan su marketing por correo electrónico a través de Brevo (anteriormente Sendinblue), y un buen número de ustedes nos ha pedido lo mismo: una forma para que los nuevos donantes lleguen a esa lista sin que nadie toque una hoja de cálculo.
Hoy lanzamos eso. Charitable ahora se conecta directamente a Brevo, una de las plataformas de marketing por correo electrónico y CRM más utilizadas para organizaciones sin fines de lucro, para que un nuevo donante se una a tu lista de Brevo en el momento en que se completa su donación.
Sin exportaciones. Sin importaciones manuales. Simplemente donantes que terminan en la lista a la que ya te dijeron que querían unirse. 📬
¿Qué es Brevo?
Si aún no te has topado con él, Brevo es una plataforma de marketing por correo electrónico y CRM construida alrededor de un generoso nivel gratuito, que es una gran parte de por qué tantas organizaciones sin fines de lucro terminan allí.
Además de enviar boletines, Brevo también maneja la automatización del marketing, como series de bienvenida y desencadenantes basados en eventos, correo electrónico transaccional y segmentación básica de contactos. El correo electrónico de confirmación de un donante y el próximo llamado de atención pueden provenir del mismo lugar.
Si aún no estás en Brevo y quieres ver qué cubre el plan gratuito, puedes consultar sus planes directamente en brevo.com.
¡Ahora puedes usar Brevo con Charitable y es muy fácil de configurar!
Así es la integración de Brevo con Charitable
Antes de entrar en cómo funciona la conexión, esto es lo que tu donante realmente ve. Una simple casilla de verificación de opt-in se encuentra directamente en tu formulario de donación.
Un donante marca esa casilla al donar, y esa es toda la parte de esta función que ve el donante. Nada más sobre tu formulario o tu flujo de pago cambia.
Por qué la creación automática de listas lo cambia todo
Cuando un colaborador se registra en tu formulario de donación, te está diciendo que quiere saber de ti. La ventana para darle la bienvenida, agradecerle e invitarlo a regresar es más amplia justo después de que dona.
Conectar Brevo significa que esa secuencia de bienvenida puede comenzar de inmediato. Sin exportaciones manuales, sin hojas de cálculo y sin donantes que se pierdan entre tu formulario de donación y tu lista de correo.
Brevo se une a la línea de Newsletter Connect de Charitable junto a Mailchimp, Campaign Monitor, ActiveCampaign, MailerLite, MailPoet y Mailster. Está disponible a partir del plan Plus en adelante.
Respeta la elección de cada donante
Hacer crecer tu lista nunca debe significar agregar personas que no pidieron estar allí. Charitable pone al donante en control y te mantiene cumpliendo.
Puedes mostrar la casilla de verificación de opt-in sin marcar, mostrarla premarcada o saltarte la casilla por completo y suscribir a cada donante automáticamente. La etiqueta es tuya para editarla, por lo que puede coincidir con la forma en que realmente preguntarías.
Activa el correo electrónico de confirmación de Brevo y un donante tiene que confirmar antes de que se añadan a tu lista. Esa es la norma para el consentimiento y la entregabilidad del correo electrónico, y es un interruptor, no algo que tengas que construir.
La exportación de datos de donantes y la eliminación permanente están integradas directamente en las propias herramientas de privacidad de WordPress, por lo que una solicitud de datos se gestiona en un clic en lugar de un ticket de soporte.
Cuándo sentirá la diferencia
Algunas situaciones en las que esto da sus frutos de inmediato:
⚡ Campañas recurrentes: una secuencia de bienvenida se activa en el momento en que alguien dona, en lugar de cuando tú te pones a hacer una exportación.
🎯 Múltiples solicitudes en marcha a la vez: dirige cada campaña a una lista de Brevo diferente, para que una solicitud del día de la donación no aterrice en la misma lista que tus donantes de todo el año.
🛡️ Organizaciones conscientes del RGPD: activa la doble confirmación y obtén consentimiento documentado sin escribir una línea de código.
🧑💻 Equipos pequeños sin un desarrollador en plantilla: sin Zapier, sin webhook personalizado, sin CSV que vigilar.
📊 Cualquiera que ya utilice las herramientas de segmentación y automatización de Brevo: los datos de los donantes llegan allí en tiempo real, listos para trabajar con ellos.
Conecta Brevo en menos de 5 minutos
Conectar Brevo requiere 1 clave y un par de clics.
Paso 1: Abre la configuración de tu boletín
Ve a Charitable » Configuración » Marketing » Boletines y haz clic en Configurar junto a Brevo.
Paso 2: Pega tu clave API de Brevo
Pega tu clave API v3 de Brevo y guarda. Charitable importa tus listas y atributos de contacto automáticamente.
Paso 3: Mapea tus campos
Asigna los detalles del donante, como el nombre, los apellidos y cualquier atributo personalizado que hayas creado, a los atributos correspondientes de Brevo.
Paso 4: Elige tu lista
Elige una lista de Brevo predeterminada para cada campaña, o establece una lista diferente por campaña.
Esa es toda la configuración. A partir de aquí, cada donante que acepte aterrizará en tu lista por sí solo.
Lee el tutorial completo de configuración de Brevo →
Empieza con Brevo
Si ya utilizas Brevo, puedes conectarlo a Charitable en los próximos 5 minutos. Ve a Charitable » Configuración » Marketing » Boletines, haz clic en Configurar junto a Brevo y pega tu clave API.
Lee la documentación de Brevo →
Para agencias y desarrolladores
Ganchos y filtros
Brevo incluye 2 filtros: uno para la carga útil de suscripción (charitable_newsletter_connect_brevo_subscriber_data) y otro para la exportación RGPD (charitable_newsletter_connect_brevo_export_custom_field). Utiliza cualquiera de ellos para adaptar lo que se envía a Brevo para la configuración de un cliente específico.
Nota del desarrollador sobre la beta: Brevo se lanza como una versión beta, por lo que hemos incluido la visibilidad que querrías antes de confiarle datos de donantes en vivo.
Cada intento de suscripción, éxito y error se registra en Charitable » Herramientas » Registros, y puedes filtrar ese registro para que solo muestre la fuente de Brevo.
Cuando algo sale mal, el registro muestra el mensaje exacto que Brevo devolvió. Esa es la diferencia entre adivinar y saber de inmediato si se trata de una clave incorrecta, una lista de IP permitidas o un problema con el formato del número de teléfono.
El registro se degrada elegantemente y la integración nunca bloquea una donación, incluso si Brevo no es accesible.
Lee la documentación de Brevo →
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