Ihr Spender in einem anderen Land hat Ihre Kampagne gefunden. Er klickte darauf, las Ihre Geschichte und war bereit zu spenden. Dann sah er den Betrag in US-Dollar, machte eine schnelle Kopfrechnung, zuckte mit den Schultern und ging.

Sie wussten nie, dass er da war.

Für gemeinnützige Organisationen mit internationaler Reichweite geschieht dies häufiger, als die meisten Organisationen realisieren. Spender, die auf eine Währung stoßen, die nicht ihre eigene ist, erleben einen kleinen, aber echten Moment der Reibung, und Reibung tötet Konversionen. Wenn Ihre Sache global ist, aber Ihr Spendenformular nur eine Währung spricht, lassen Sie jeden Tag Unterstützung liegen.

Dafür gibt es eine direkte Lösung, und sie erfordert keinen Entwickler oder eine benutzerdefinierte Integration.

✨ Vorstellung von Charitable Multi-Currency ✨

Das neue Charitable Multi-Currency Addon (v1.0.0) ermöglicht es Ihnen, Spenden in mehreren Währungen direkt auf Ihren bestehenden Spendenformularen anzunehmen. Spender können ihre bevorzugte Währung auswählen, vorgeschlagene Beträge zu aktuellen Wechselkursen sehen und in der Währung spenden, die sie tatsächlich verwenden.

Wir freuen uns sehr darüber, da es Ihnen so viele Möglichkeiten eröffnet!

Ein Formular. Jede Währung, die für Ihre Spender wichtig ist. Null zusätzliche Schritte für Sie.

Hier erfahren Sie, wie es in der Praxis funktioniert und warum es für Ihre Spendenwerbung wichtig ist.

So funktioniert's

Charitable Multi-Currency fügt jedem Spendenformular auf Ihrer Website ein Dropdown-Menü für die Währungsumschaltung hinzu. Wenn ein Spender ankommt, kann er aus den von Ihnen aktivierten Währungen auswählen, und die vorgeschlagenen Spendenbeträge werden sofort aktualisiert, um die aktuellen Wechselkurse widerzuspiegeln.

Diese Kurse stammen von einer Live-Wechselkurs-API und werden täglich aktualisiert, sodass Spender immer genaue Zahlen und keine groben Schätzungen sehen.

Wenn Sie die Charitable Geolocation-Funktion aktiviert haben, können Sie die Dinge noch weiter treiben: Schalten Sie den Schalter „Geolocation aktivieren“ ein, und das Addon erkennt automatisch die Währung jedes Spenders anhand seines Standorts. Ein Unterstützer in Großbritannien sieht Pfund. Ein Spender in Japan sieht Yen. Er muss nichts tun. Das Formular passt sich ihm an.

Stellen Sie sich eine gemeinnützige Organisation vor, die eine internationale Katastrophenhilfekampagne durchführt. Sie haben Unterstützer in den USA, Deutschland, Südkorea und Australien.

Vor Multi-Currency sahen alle diese Spender USD.

Deutsche Unterstützer mussten mental Euro umrechnen.

Südkoreanische Spender hatten mit einem in USD vorgeschlagenen Betrag zu tun, der bei der Umrechnung in KRW keinen praktischen Sinn ergab.

Mit aktiviertem Multi-Currency sieht jeder Spender vorgeschlagene Beträge in seiner eigenen Währung zu aktuellen Kursen, und die Währungsauswahl wird per Cookie gespeichert, sodass wiederkehrende Besucher nicht erneut wechseln müssen.

Auf der Backend-Seite erfasst der Bericht „Währungsaufschlüsselung“ in Charitable » Berichte » Erweitert die ursprüngliche Währung jeder Spende, den Gegenwert in der Basiswährung und den verwendeten Wechselkurs, sodass Ihre Abstimmung sauber und Ihre Aufzeichnungen vollständig sind.

Währungssteuerung pro Gateway bedeutet, dass Sie auch bestimmte Währungen über bestimmte Zahlungs-Gateways leiten können, da nicht jedes Gateway jede Währung verarbeitet. Dies wird unter Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways konfiguriert, ohne dass Code erforderlich ist.

Was Charitable Multi-Currency leisten kann

Hier ist ein vollständiger Überblick darüber, was das Add-on Ihnen bietet:

• Währungsumschalter-Dropdown auf jedem Spendenformular – Spender wählen ihre bevorzugte Währung direkt auf dem Formular aus, ohne dass ein Seitenneuladen oder eine Weiterleitung erforderlich ist.
• Live-Umrechnung vorgeschlagener Beträge – Wenn ein Spender die Währung wechselt, werden die vorgeschlagenen Spendenbeträge sofort aktualisiert, wobei Kurse verwendet werden, die von einer echten Wechselkurs-API abgerufen und täglich zwischengespeichert werden. Spender sehen, wie ihre Spende in ihrer Währung aussieht.
• Automatische Geolokalisierungs-Erkennung – Wenn der Schalter Geolocation aktivieren aktiviert ist, erkennt das Add-on die Währung jedes Spenders anhand seines Standorts und wählt sie voraus. Erfordert die Charitable Geolocation-Funktion.
• Währungsspeicherung per Cookie – Die Währungsauswahl des Spenders wird über Sitzungen hinweg gespeichert, sodass wiederkehrende Besucher dort weitermachen können, wo sie aufgehört haben.
• Verarbeitung von Währungen mit Null Dezimalstellen – JPY, KRW und andere Währungen mit Null Dezimalstellen werden automatisch verarbeitet. Keine manuelle Konfiguration erforderlich, um Rundungsfehler zu vermeiden.
• Währungssteuerung pro Gateway – Ordnen Sie bestimmte Währungen bestimmten Zahlungs-Gateways unter Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways zu. Wenn Ihr Stripe-Konto eine bestimmte Währung nicht unterstützt, leiten Sie sie an ein Gateway weiter, das dies tut.
• Aufschlagsfeld pro Währung – Fügen Sie der Tabelle Wechselkurse einen Aufschlagsbetrag für einzelne Währungen hinzu, um Umrechnungskosten oder Berichterstattungspräferenzen zu berücksichtigen.
• Bericht Währungsaufschlüsselung – Unter Charitable » Berichte » Erweitert zu finden, zeigt dieser Bericht die ursprüngliche Währung, den Betrag in Basiswährung und den verwendeten Wechselkurs für jede Spende an. Die Abstimmung bleibt sauber, egal wie viele Währungen Sie akzeptieren.
• Kompatibilität mit Caching-Plugins – WP Rocket- und LiteSpeed-Cookie-Variationsfilter sind integriert, mit einem Fallback für andere Caching-Plugins. Der Umschalter funktioniert auch auf zwischengespeicherten Seiten korrekt.
• Anpassbares Beschriftungs- und Nachrichtenfeld für den Umschalter – Legen Sie eine benutzerdefinierte Beschriftung für das Währungs-Dropdown fest und schreiben Sie eine benutzerdefinierte Nachricht mit integrierten Platzhaltern, um die Sprache und den Ton Ihrer Website anzupassen.

Erste Schritte

Sie können Multi-Currency in nur wenigen Minuten auf Ihren Spendenformularen live schalten. Hier ist alles, was Sie brauchen:

1. Installieren und aktivieren Sie das Add-on. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Charitable > Add-ons, suchen Sie Multi-Currency und klicken Sie auf Aktivieren. Wenn es nicht aufgeführt ist, können Sie die Add-on-Datei direkt unter Plugins > Neues Plugin hinzufügen > Plugin hochladen hochladen.
2. Öffnen Sie die Einstellungen für Multi-Currency. Navigieren Sie zu Charitable > Einstellungen > Erweitert > Multi-Currency. Hier befinden sich alle Konfigurationen.
3. Währungsumrechner aktivieren. Schalten Sie Währungsumrechner aktivieren ein. Dies aktiviert das Dropdown-Menü auf Ihren Spendenformularen. Kein Code, keine Vorlagenbearbeitung.

4. Unterstützte Währungen auswählen. Wählen Sie im Bereich Unterstützte Währungen aus, welche Währungen Ihre Spender auswählen können. Währungen sind nach Regionen gruppiert. Wählen Sie diejenigen aus, die zu Ihrer Spenderbasis passen, und sie werden im Dropdown-Menü auf Ihren Formularen angezeigt.

5. Tabelle der Wechselkurse überprüfen. Nachdem Sie Ihre Währungsauswahl gespeichert haben, wird die Tabelle der Wechselkurse mit Live-Kursen für jede von Ihnen aktivierte Währung gefüllt. Klicken Sie jederzeit auf Wechselkurse abrufen, um sie manuell zu aktualisieren. Sie können hier bei Bedarf auch eine Aufschlag pro Währung festlegen.

6. Gateway-spezifische Währungen konfigurieren (optional). Wenn Sie mehrere Zahlungs-Gateways verwenden und steuern müssen, welche Währungen jedes einzelne verarbeitet, gehen Sie zu Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways. Jedes Gateway verfügt über ein Feld für unterstützte Währungen, in dem Sie ihm Währungen zuweisen.
7. Änderungen speichern. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Ihre Spendenformulare zeigen nun den Währungsumrechner an.

Wenn Sie weiter gehen möchten: Legen Sie eine benutzerdefinierte Beschriftung für das Währungs-Dropdown fest, die zur Sprache Ihrer Website passt, schreiben Sie eine anpassbare Nachricht für den Währungsumrechner mit den verfügbaren Platzhaltern oder aktivieren Sie Geolocation aktivieren, um die Währungen der Spender automatisch zu erkennen.

Sie können auch die Optionen für die Datenbehandlung bei Deaktivierung im selben Einstellungs-Tab konfigurieren. Wenn Sie Fehler beheben müssen, bieten der Abschnitt Multi-Währung in Charitable » Werkzeuge » Systeminformationen und der Quellfilter in Charitable » Werkzeuge » Protokolle vollständige Transparenz.

Warum Sie das lieben werden

Die Einrichtung dauert ein paar Minuten. Die Auswirkungen auf internationale Spender beginnen in dem Moment, in dem sie auf Ihrem Formular landen.

• 🌍 Erreichen Sie Spender, wo immer sie sind. Unterstützer im Vereinigten Königreich, Japan, der EU oder anderswo können ohne nachzudenken in ihrer eigenen Währung spenden.
• 📊 Saubere Berichterstattung, keine manuelle Umrechnung. Der Bericht Währungsaufschlüsselung verfolgt die ursprüngliche Währung, den Gegenwert in Basiswährung und den Wechselkurs pro Spende. Ihre Bücher bleiben automatisch organisiert.
• 🔁 Wiederkehrende Spender sehen jedes Mal ihre Währung. Cookie-basierte Persistenz bedeutet, dass wiederkehrende Unterstützer ihre Währung nicht bei jedem Besuch neu auswählen müssen.
• ⚙️ Kein Entwickler erforderlich. Jede Einstellung befindet sich im WordPress-Dashboard. Sie konfigurieren alles über die Charitable-Benutzeroberfläche, ohne Code, ohne Theme-Bearbeitungen, ohne externe Tools.
• 💳 Gateway-Routing, das tatsächlich funktioniert. Ordnen Sie Währungen den Gateways zu, die sie unterstützen, damit Spenden nicht fehlschlagen, weil ein Gateway eine bestimmte Währung nicht verarbeiten kann.

Holen Sie sich Multi-Währung mit Charitable Pro

Charitable Multi-Currency ist in jedem kostenpflichtigen Charitable Pro-Plan enthalten, beginnend bei 69 $/Jahr (regulärer Preis 149 $/Jahr) für den Basic-Plan. Hier ist die vollständige Aufschlüsselung:

• Basic: 69 $/Jahr (regulär 149 $) – 1 Website
• Plus: 99 $/Jahr (regulär 199 $) – 1 Website
• Pro: 199 $/Jahr (regulär 399 $) – 1 Website
• Elite: 299 $/Jahr (regulär 599 $) – 5 Websites

Jeder Plan beinhaltet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Fragen. Wenn Charitable Pro nicht das Richtige für Sie ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Spenden in jeder Währung annehmen

Die Unterstützung mehrerer Währungen ist eine dieser Ergänzungen, die man leicht übersehen kann, bis man merkt, wie viele internationale Spender man gebeten hat, mit Ihrer Einrichtung zurechtzukommen. Jetzt müssen Sie sie nicht mehr darum bitten.

Bereits Charitable Pro?

Gehen Sie zur Dokumentation für mehrere Währungen, um das Add-on noch heute zu konfigurieren. Fragen zur Einrichtung oder zu Ihrem Plan?

Das Charitable Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

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David Bisset Projektmanager

David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.

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