Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Erste Schritte: So verwenden Sie PayPal Commerce in Charitable

Sind Sie bereit, Ihren Spendern die vertrauenswürdige Bequemlichkeit von PayPal für ihre Spenden anzubieten? Wenn Sie PayPal in Charitable aktivieren, können Sie ganz einfach Beiträge mit einer der bekanntesten und zuverlässigsten Zahlungsmethoden der Welt annehmen.

Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre Spendenbemühungen verbessern und ein nahtloses Spenden-Erlebnis bieten.

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Einrichtung von PayPal als Zahlungsgateway in Charitable, die Anpassung seiner Einstellungen und stellen sicher, dass alles reibungslos funktioniert, damit Sie mit Zuversicht Spenden annehmen können.

PayPal-Zahlungsgateway aktivieren

Um PayPal zu aktivieren, gehen Sie zunächst zu Ihrem WordPress-Adminbereich. Gehen Sie zum Tab Charitable » Einstellungen » Zahlungsgateways. Hier sehen Sie die PayPal-Option zusammen mit einer Schaltfläche zum „Gateway aktivieren“.

Einstellungsseite für das PayPal-Gateway

Wenn Sie das Gateway aktivieren, erscheint eine neue grüne Schaltfläche „Gateway-Einstellungen“.

Zu diesem Zeitpunkt empfehlen wir, zuerst den Testmodus zu aktivieren. Dies ermöglicht es Ihnen, das Gateway sicher einzurichten, ohne dass versehentlich Transaktionen durchgeführt werden, wenn Sie noch nicht bereit sind. Wenn der Testmodus aktiv ist, sollten Sie eine Benachrichtigung oben sehen.

Charitable Testmodus-aktive Benachrichtigung

Verbindung zu Ihrem PayPal-Konto herstellen

Klicken Sie nun auf die Gateway-Einstellungen, um zur PayPal-Einstellungsseite zu gelangen.

PayPal-Gateway-Einstellungsschaltfläche

Auf dieser Seite können Sie sich nun mit wenigen Klicks mit PayPal verbinden. Es ist absolut kein Code erforderlich.

Beginnen Sie, indem Sie auf die grüne Schaltfläche „Mit PayPal verbinden“ klicken.

Mit PayPal verbinden-Schaltfläche

Dies öffnet eine neue Seite, auf der Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto anmelden können. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen von PayPal auf dem Bildschirm.

PayPal-Anmeldebildschirm

Nachdem Sie sich angemeldet haben, sehen Sie eine Erfolgsmeldung wie diese. Dies zeigt Ihnen an, dass Sie bereit sind, Zahlungen mit PayPal in Ihrem E-Commerce-Shop zu erhalten.

Bereit, mit PayPal bezahlt zu werden

Zurück auf Ihrer WordPress-Website sehen Sie, dass PayPal Commerce erfolgreich verbunden ist. Charitable bietet Ihnen auch eine Liste der Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen. Dazu gehören:

  • Zahlungen empfangbar
  • E-Mail bestätigt
  • Erweiterte Kartenverarbeitung
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Speicherung von Zahlungsmethoden
  • Fastlane
PayPal erfolgreich verbunden

Darunter sehen Sie weitere Einstellungen und Konfigurationen, um Ihr PayPal Commerce Gateway fein abzustimmen. Wir werden die hier verfügbaren Optionen durchgehen.

Anpassung der PayPal Commerce-Einstellungen

Webhooks

Dies sind die Webhooks, die Entwickler verwenden können:

  • CHECKOUT.ORDER.APPROVED
  • PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED
  • PAYMENT.CAPTURE.DENIED
  • PAYMENT.CAPTURE.PENDING
  • PAYMENT.CAPTURE.REFUNDED
  • MERCHANT.ONBOARDING.COMPLETED
  • MERCHANT.PARTNER-CONSENT.REVOKED
Webhooks in Charitable

Button-Anpassung

Sie können die Schaltflächenfarbe und -form hier anpassen, um sie besser an Ihr Spendenformular anzupassen. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die hier verfügbaren Optionen anzuzeigen.

PayPal-Zahlungsoptionen-Schaltfläche

Weitere Zahlungsmethoden aktivieren

Unter den Optionen zur Anpassung der Schaltfläche sehen Sie Optionen zum Aktivieren von Venmo und „Später bezahlen“.

  • Venmo ist ein sehr beliebter mobiler Zahlungsdienst von PayPal, der hauptsächlich nur in den Vereinigten Staaten verfügbar ist. Er wurde entwickelt, um das Senden und Empfangen von Geld direkt von Ihrem Smartphone aus zu erleichtern.
  • „Später bezahlen“ (oft allgemein als „Jetzt kaufen, später bezahlen“ oder BNPL bezeichnet) ist eine Art kurzfristiger Finanzierung, die es Verbrauchern ermöglicht, Einkäufe zu tätigen und diese zu einem späteren Zeitpunkt zu bezahlen, oft zinsfrei.

Sie können diese Optionen mit dem Schalter hier aktivieren.

Venmo und „Später bezahlen“ in PayPal aktivieren

Als Nächstes gibt es weitere erweiterte Zahlungsmethoden. Dazu gehören:

  • Kartenfelder (ACDC) – Dies zeigt Kredit- und Debitkartenfelder direkt auf Ihrer Website an. Es erfordert die Genehmigung für die erweiterte Kartenverarbeitung.
  • Apple Pay – Dies erfordert die Genehmigung von Apple Pay durch PayPal. Es wird Benutzern im Safari-Browser auf Apple-Geräten angezeigt.
  • Google Pay – Wird Spendern angezeigt, die Chrome- oder Edge-Browser mit aktiviertem Google Pay verwenden. Dies erfordert die Genehmigung von Google Pay durch PayPal.
  • Fastlane – Bietet Ihnen einen beschleunigten Checkout für Gastbenutzer.
Erweiterte Zahlungsmethoden in den PayPal-Einstellungen

Alle diese Optionen können mit dem Schalter aktiviert/deaktiviert werden.

Speicherung von Zahlungsmethoden

Zahlungsmethodenspeicherung (oft einfach als PayPal Vault bezeichnet) ist eine Funktion, mit der Händler und Unternehmen die Zahlungsinformationen eines Kunden sicher für die zukünftige Verwendung speichern können.

Anstatt dass ein Unternehmen Ihre sensiblen Kreditkarten- oder Bankkontodaten auf seinen eigenen Servern speichert – was ein enormes Sicherheitsrisiko darstellt –, verwenden sie den PayPal Vault, um dies zu handhaben.

Sie können sie mit dem Schalter neben „Zahlungsmethodenspeicherung aktivieren“ aktivieren.

Wenn aktiviert, können Sie die Einstellungen anpassen, die Folgendes umfassen:

  • Anzeige der Speichermethode: Dies bestimmt, wie die Option zum Speichern von Zahlungsmethoden den Benutzern während des Checkouts angezeigt wird.
  • Automatische Speicherung für wiederkehrende Spenden: Wenn aktiviert, werden Zahlungsmethoden für wiederkehrende Spenden automatisch gespeichert.
  • Modus für wiederkehrende Verarbeitung: Sie können Vault+Cron (Händlerverwaltung) oder PayPal Subscriptions API (PayPal-Verwaltung) wählen.
  • Ablauf der gespeicherten Methode (in Tagen): Anzahl der Tage, bevor gespeicherte Methoden ungenutzt ablaufen. Sie können dieses Feld leer lassen, wenn diese Daten nicht ablaufen sollen.
PayPal-Zahlungsmethoden-Tresor

Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern, bevor Sie diese Seite verlassen.

Testen Ihres Spendenformulars mit PayPal Commerce

Wir empfehlen, Testtransaktionen durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen erfolgreich sind. Öffnen Sie eine beliebige Charitable-Kampagne, wählen Sie einen Spendenbetrag aus. Scrollen Sie zum Zahlungsbereich, und Sie sollten PayPal wie folgt sehen:

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und schließen Sie Ihre Spende ab.

PayPal Commerce Spendenformular

Sobald Ihre Spende erfolgreich war, wird Ihre Quittung angezeigt.

Hier ist ein Beispiel:

Charitable PayPal-Quittung

Spendenaufzeichnungen prüfen

Gehen Sie zu Charitable » Spenden. Hier können Sie die Liste der Spendenaufzeichnungen anzeigen. Wählen Sie diejenige aus, die Sie gerade getätigt haben.

Auf der nächsten Seite sehen Sie die Spendendetails. Hier werden die Zahlungsmethode und das Protokoll angezeigt, das alle Details der Bestellnummer, der PayPal-Capture-ID und der Gateway-Transaktions-ID enthält.

Spendendatensatz mit PayPal-Details

Im rechten Bereich dieses Bildschirms sehen Sie die Spendenaktionen.

Über das Dropdown-Menü können Sie die Spende zurückerstatten.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Automatisch in PayPal Commerce zurückerstatten“.

Klicken Sie dann hier auf „Status aktualisieren“.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Spende direkt über PayPal zurückerstattet wird.

Rückerstattung in PayPal

Wenn Sie mit dem Testen von PayPal mit Charitable fertig sind, stellen Sie sicher, dass Sie den Testmodus ausschalten. Jetzt können Live-Spenden an Ihre gemeinnützige Organisation eingehen.

Trennung von PayPal Commerce

Um PayPal zu trennen, gehen Sie zurück zu Charitable » Zahlungs-Gateways und klicken Sie auf „Gateway-Einstellungen“ neben PayPal.

Auf dieser Seite finden Sie unter „Verbindungsstatus“ die Schaltfläche „Konto trennen“.

PayPal trennen

Deaktivieren des PayPal-Gateways

Um das PayPal-Gateway zu deaktivieren, gehen Sie zu Charitable » Zahlungs-Gateways. Neben PayPal können Sie auf die Schaltfläche „Gateway deaktivieren“ klicken.

PayPal-Gateway deaktivieren

Das war's. Sie haben gelernt, wie Sie PayPal als Zahlungs-Gateway in Charitable einrichten und verwalten. Als Nächstes möchten Sie vielleicht auch etwas über Zahlungs-Gateways erfahren:

Sie möchten vielleicht auch unseren Leitfaden lesen: Gebühren für gemeinnützige Plattformen und Zahlungsabwicklung verstehen (und wie Sie sie minimieren) »

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.