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Présentation de l'intégration pushengage

Atteignez les donateurs au bon moment avec les notifications push grâce à l'intégration PushEngage

Dernière mise à jour le

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Les taux d'ouverture d'e-mails continuent de baisser, les coûts publicitaires de grimper, et la plupart des organisations à but non lucratif n'ont pas le budget nécessaire pour mettre en place un programme de réengagement des donateurs adéquat.

Charitable Pro 1.8.16 introduit une nouvelle réponse à ce problème : une intégration PushEngage intégrée qui vous permet d'atteindre les donateurs avec des messages personnalisés et opportuns au bon moment, sans e-mail, sans frais SMS et sans temps de développement.

Qu'est-ce que PushEngage ?

Plugin de notifications push PushEngage

PushEngage est un service de notification push web. Lorsqu'un visiteur accepte les notifications sur votre site, il reçoit des alertes pop-up directement sur son appareil de bureau ou mobile, même lorsqu'il n'est pas sur votre site web. Pensez-y comme à un SMS, mais gratuit et sans avoir besoin d'un numéro de téléphone.

Le plugin gratuit PushEngage gère la demande d'opt-in du navigateur et stocke votre liste d'abonnés. Charitable gère les déclencheurs spécifiques à la campagne : quand envoyer, quoi dire et à quelle campagne la connecter. Configurez-le une fois et Charitable s'occupe du reste.

Quatre déclencheurs intégrés

Quatre déclencheurs intégrés couvrent les moments qui comptent vraiment pour une campagne de dons.

  • Remerciement pour le don se déclenche à l'instant où un don est complété et s'adresse à ce donateur spécifique, de sorte que les remerciements arrivent quelques secondes après le don, et non enfouis dans sa boîte de réception demain.
  • Jalon de l'objectif diffuse à toute votre liste d'abonnés lorsque la campagne atteint 50 %, 75 % et 100 % de l'objectif, transformant l'élan privé en une victoire publique.
  • Lancement de campagne annonce une nouvelle campagne à tous ceux qui se sont inscrits sur votre site.
  • Fin bientôt relance votre liste lorsqu'une campagne est sur le point de se terminer.

Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler une notification push dans le navigateur de votre donateur :

PushEngage notification push

Personnalisation de vos notifications

Chaque déclencheur a son propre titre et message modifiables. Vous pouvez personnaliser les messages avec des espaces réservés pour le nom du donateur, le titre de la campagne, le montant collecté et la progression vers l'objectif. Chaque déclencheur vous permet de définir un lien personnalisé, et il y a un bouton Envoyer un test pour que vous puissiez prévisualiser exactement ce que les abonnés verront avant que quoi que ce soit ne soit mis en ligne. Vos analyses suivent automatiquement d'où provient ce trafic, sans configuration supplémentaire.

Où le configurer

Vous configurez tout par campagne dans Campagnes » [votre campagne] » Constructeur de campagne » Marketing » PushEngage. La connexion au compte global se trouve dans les paramètres du plugin gratuit PushEngage.

Suivez le Tutoriel étape par étape ici »

Nouveautés également dans Charitable Pro 1.8.16

L'intégration PushEngage fait partie de la version 1.8.16, qui comprend également un certain nombre d'autres nouvelles fonctionnalités à connaître.

🛡️ DonationGuard : Surveille vos formulaires de don 24h/24 et 7j/7 pour détecter les activités suspectes des bots, signale les attaques avec un indice de priorité clair et inclut deux pièges invisibles qui attrapent les bots basiques avant qu'ils ne causent des dommages. Lisez l'annonce complète ici »

💳 Type de compte PayPal Commerce : Indiquez à PayPal si vous êtes une organisation à but non lucratif ou une entreprise standard afin qu'il applique les bonnes commissions, la bonne gestion des litiges et le bon reporting. Les organisations à but non lucratif bénéficient du niveau de commission de don réduit de PayPal.

🗺️ Bloc Carte des campagnes : Affichez une ou toutes vos campagnes sur une carte interactive, avec des épingles personnalisées, des fenêtres contextuelles avec la photo de la campagne et une boîte de recherche optionnelle pour que les visiteurs puissent trouver les campagnes près de chez eux.

🌍 Mises à niveau de la géolocalisation : Choisissez entre Google Maps et OpenStreetMap, suivez une configuration guidée si vous utilisez Google, définissez vos unités de distance préférées et utilisez des cartes gratuites sans compte ni clé API requis.

✏️ Commentaires des donateurs sur les dons hors ligne : Ajoutez un commentaire du donateur, avec une bascule Anonyme optionnelle, lors de la saisie ou de la modification d'un don manuel.

🛡️ Mode caché Cloudflare Turnstile : Une nouvelle option qui maintient votre filtre anti-spam complètement invisible pour les donateurs, sauf s'il est réellement nécessaire, sous Paramètres » Sécurité » Captcha.

Du côté des améliorations, cette version ajoute également WP-Optimize à la liste des plugins de mise en cache pris en charge, avec une détection automatique dans le moniteur d'état de la passerelle de paiement et le contrôle d'intégrité du site.

Commencez avec PushEngage

Si vous utilisez déjà Charitable Pro, accédez à votre tableau de bord WordPress et effectuez la mise à jour 1.8.16.

Dans votre compte Charitable, vous pouvez accéder à l'onglet Téléchargements et trouver PushEngage. Téléchargez-le sur votre ordinateur.

Installez ensuite le plugin dans votre compte WordPress sous Plugins » Ajouter un nouveau » Télécharger.

Une fois activé, connectez votre compte et accédez au constructeur de n'importe quelle campagne pour configurer votre premier déclencheur.

Vous pouvez également installer et vous connecter à PushEngage dans le constructeur de campagne. Ouvrez n'importe quelle campagne et, dans le constructeur, accédez à l'onglet Marketing. Choisissez PushEngage et suivez les instructions à l'écran pour installer le plugin, puis connectez-vous à votre compte PushEngage.

integration-pushengage-charitable-dans-le-constructeur

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Charitable alimente les formulaires de dons pour les organisations à but non lucratif, les églises, les écoles et les campagnes locales dans le monde entier. Charitable Pro ajoute des passerelles de paiement, des rapports détaillés, le constructeur de campagne complet, et maintenant les notifications push web PushEngage, le tout dans un seul plugin sans frais par don prélevés sur vos contributions.

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Melinda Bartley
Je suis rédacteur principal chez Charitable, avec plus de 15 ans d'expérience dans la création de contenu, le marketing numérique et le SEO. Au-delà de mon rôle professionnel, je suis co-fondateur et administrateur d'une organisation à but non lucratif dédiée au sauvetage et au bien-être des animaux. Tout au long de ma carrière, j'ai aidé à créer plus de 17 blogs – dont beaucoup à partir de zéro, les transformant en plateformes marketing réussies qui génèrent du trafic, améliorent la visibilité de la marque et génèrent des revenus.

Divulgation : Notre contenu est soutenu par nos lecteurs. Cela signifie que si vous cliquez sur certains de nos liens, nous pouvons gagner une commission. Nous ne recommandons que les produits qui, selon nous, ajouteront de la valeur à nos lecteurs.

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Melinda Bartley
Je suis rédactrice principale chez Charitable, avec plus de 15 ans d'expérience dans la création de contenu, le marketing numérique et le SEO. Au-delà de mon rôle professionnel, je suis cofondatrice et administratrice d'une organisation à but non lucratif dédiée au sauvetage et au bien-être des animaux. Tout au long de ma carrière, j'ai contribué à la création de plus de 17 blogs – dont beaucoup à partir de zéro, les transformant en plateformes marketing performantes qui génèrent du trafic, améliorent la visibilité de la marque et génèrent des revenus.
Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Je suis rédactrice principale chez Charitable, avec plus de 15 ans d'expérience dans la création de contenu, le marketing numérique et le SEO. Au-delà de mon rôle professionnel, je suis cofondatrice et administratrice d'une organisation à but non lucratif dédiée au sauvetage et au bien-être des animaux. Tout au long de ma carrière, j'ai contribué à la création de plus de 17 blogs – dont beaucoup à partir de zéro, les transformant en plateformes marketing performantes qui génèrent du trafic, améliorent la visibilité de la marque et génèrent des revenus.
Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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