Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment installer et activer les extensions Charitable

Les extensions Charitable sont des plugins WordPress normaux qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires à Charitable.

1. Assurez-vous d'avoir activé votre licence

Lorsque vous achetez une licence de plugin via wpcharitable.com, vous recevrez un code unique pour enregistrer Charitable en tant que version payante (ou « pro »), et non en tant que version lite ou gratuite.

Après votre achat, vérifiez votre e-mail pour le reçu d'achat.

Important : Vous ne trouvez pas l'e-mail ? Ne vous inquiétez pas. Ce code se trouve également dans le tableau de bord de votre compte sur wpcharitable.com.

Une fois que vous aurez activé votre licence dans Charitable avec ce code, vous pourrez installer les extensions Charitable de deux manières.

2. Installer le module complémentaire manuellement via wpcharitable.com.

Vous pouvez télécharger vos plugins via la zone de compte wpcharitable.com. Connectez-vous simplement avec le compte créé lors de votre achat, puis téléchargez le plugin depuis l'onglet Téléchargements.

Une fois que vous avez téléchargé un fichier zip d'une extension, vous pouvez l'installer sur votre site de l'une des deux manières suivantes :

  1. L'installer dans le tableau de bord WordPress — l'approche recommandée.
  2. L'installer via FTP.

Comment installer un plugin dans votre tableau de bord WordPress

Vous pouvez installer une extension Charitable dans votre tableau de bord WordPress. C'est la méthode que nous recommandons pour installer les extensions Charitable, car c'est la plus simple.

Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Plugins > Ajouter :

Ensuite, cliquez sur Téléverser un plugin dans le coin supérieur gauche, joignez le fichier zip que vous avez téléchargé précédemment, et cliquez enfin sur Installer maintenant.

Installer-un-plugin-WordPress-avec-un-fichier-zip

Passez à la section suivante pour découvrir comment activer votre plugin.

Comment installer un plugin via FTP

Si vous avez un accès FTP à votre serveur web et que vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un programme FTP comme Cyberduck ou FileZilla, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour installer via FTP.

Tout d'abord, vous devrez décompresser le fichier zip que vous avez téléchargé précédemment. Vous téléverserez le dossier du plugin, pas le fichier zip lui-même.

Ensuite, connectez-vous à votre serveur web via FTP. Naviguez jusqu'au répertoire /wp-content/plugins dans les fichiers de votre installation WordPress.

Téléversez le dossier du plugin dans le répertoire plugins pour l'installer.

Activer le plugin

Maintenant que vous avez installé le plugin, la dernière étape consiste à l'activer.

Si vous avez installé le plugin via le tableau de bord WordPress, cliquez simplement sur le bouton Activer le plugin :

Vous pouvez également activer les plugins en allant dans Plugins > Plugins installés.

3. Installation via l'écran des modules complémentaires dans Charitable

Vous pouvez également effectuer une installation en un clic d'une extension ou d'un module complémentaire disponible dans votre plan en allant dans l'écran des modules complémentaires du menu Charitable.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

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⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

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Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

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Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

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🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

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Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

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