Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment installer et activer les extensions Charitable

Les extensions Charitable sont des plugins WordPress normaux qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires à Charitable.

1. Assurez-vous d'avoir activé votre licence

Lorsque vous achetez une licence de plugin via wpcharitable.com, vous recevrez un code unique pour enregistrer Charitable en tant que version payante (ou « pro »), et non en tant que version lite ou gratuite.

Après votre achat, vérifiez votre e-mail pour le reçu d'achat.

Important : Vous ne trouvez pas l'e-mail ? Ne vous inquiétez pas. Ce code se trouve également dans le tableau de bord de votre compte sur wpcharitable.com.

Une fois que vous aurez activé votre licence dans Charitable avec ce code, vous pourrez installer les extensions Charitable de deux manières.

2. Installer le module complémentaire manuellement via wpcharitable.com.

Vous pouvez télécharger vos plugins via la zone de compte wpcharitable.com. Connectez-vous simplement avec le compte créé lors de votre achat, puis téléchargez le plugin depuis l'onglet Téléchargements.

Une fois que vous avez téléchargé un fichier zip d'une extension, vous pouvez l'installer sur votre site de l'une des deux manières suivantes :

  1. L'installer dans le tableau de bord WordPress — l'approche recommandée.
  2. L'installer via FTP.

Comment installer un plugin dans votre tableau de bord WordPress

Vous pouvez installer une extension Charitable dans votre tableau de bord WordPress. C'est la méthode que nous recommandons pour installer les extensions Charitable, car c'est la plus simple.

Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Plugins > Ajouter :

Ensuite, cliquez sur Téléverser un plugin dans le coin supérieur gauche, joignez le fichier zip que vous avez téléchargé précédemment, et cliquez enfin sur Installer maintenant.

Installer-un-plugin-WordPress-avec-un-fichier-zip

Passez à la section suivante pour découvrir comment activer votre plugin.

Comment installer un plugin via FTP

Si vous avez un accès FTP à votre serveur web et que vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un programme FTP comme Cyberduck ou FileZilla, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour installer via FTP.

Tout d'abord, vous devrez décompresser le fichier zip que vous avez téléchargé précédemment. Vous téléverserez le dossier du plugin, pas le fichier zip lui-même.

Ensuite, connectez-vous à votre serveur web via FTP. Naviguez jusqu'au répertoire /wp-content/plugins dans les fichiers de votre installation WordPress.

Téléversez le dossier du plugin dans le répertoire plugins pour l'installer.

Activer le plugin

Maintenant que vous avez installé le plugin, la dernière étape consiste à l'activer.

Si vous avez installé le plugin via le tableau de bord WordPress, cliquez simplement sur le bouton Activer le plugin :

Vous pouvez également activer les plugins en allant dans Plugins > Plugins installés.

3. Installation via l'écran des modules complémentaires dans Charitable

Vous pouvez également effectuer une installation en un clic d'une extension ou d'un module complémentaire disponible dans votre plan en allant dans l'écran des modules complémentaires du menu Charitable.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

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ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

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