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Démarrage : Comment utiliser PayPal Commerce dans Charitable

Êtes-vous prêt à offrir à vos donateurs la commodité de confiance de PayPal pour leurs dons ? L'activation de PayPal dans Charitable vous permet d'accepter facilement des contributions en utilisant l'une des méthodes de paiement les plus reconnues et les plus fiables au monde.

En quelques clics, vous pouvez améliorer vos efforts de collecte de fonds et offrir une expérience de don transparente.

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment configurer PayPal comme passerelle de paiement dans Charitable, personnaliser ses paramètres et vous assurer que tout fonctionne correctement, afin que vous puissiez commencer à accepter les dons en toute confiance.

Activer la passerelle de paiement PayPal

Tout d'abord, pour activer PayPal, rendez-vous dans votre administration WordPress. Allez dans l'onglet Charitable » Paramètres » Passerelles de paiement. Ici, vous verrez l'option PayPal ainsi qu'un bouton pour « Activer la passerelle ».

Page des paramètres de la passerelle PayPal

Lorsque vous activez la passerelle, un nouveau bouton vert « Paramètres de la passerelle » apparaîtra.

À ce stade, nous vous recommandons d'abord d'activer le mode test. Cela vous permettra de configurer la passerelle en toute sécurité, sans que des transactions ne soient accidentellement effectuées alors que vous n'êtes pas prêt. Lorsque le mode test est actif, vous devriez voir une alerte en haut.

Alerte : mode test caritatif activé

Note : Si vous utilisez Charitable Lite, il y a des frais de 3 % sur chaque transaction en plus des frais PayPal. Pour supprimer les frais supplémentaires de 3 %, vous devrez passer à Charitable Pro.

Connectez-vous à votre compte PayPal

Cliquez maintenant sur Paramètres de la passerelle pour accéder à la page des paramètres PayPal.

Bouton de configuration de la passerelle PayPal

Sur cette page, vous pouvez maintenant vous connecter à PayPal en quelques clics. Aucun codage n'est nécessaire.

Commencez par cliquer sur le bouton vert « Se connecter avec PayPal » .

Bouton "Se connecter avec PayPal"

Cela ouvrira une nouvelle page pour vous connecter à votre compte PayPal. Entrez votre e-mail et suivez les instructions à l'écran de PayPal.

Écran de connexion PayPal

Une fois connecté, vous verrez un message de succès comme celui-ci. Cela vous indique que vous êtes prêt à être payé avec PayPal sur votre boutique en ligne.

Prêt à être payé avec PayPal

De retour sur votre site WordPress, vous verrez que PayPal Commerce est connecté avec succès. Charitable vous donne également une liste des fonctionnalités disponibles. Celles-ci incluent :

  • Paiements Reçus
  • E-mail Confirmé
  • Traitement avancé des cartes
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mise en coffre-fort des méthodes de paiement
  • Fastlane
PayPal connecté avec succès

Vous trouverez ci-dessous d'autres paramètres et configurations pour affiner votre passerelle PayPal Commerce. Nous allons passer en revue les options disponibles ici.

Personnalisation des paramètres de PayPal Commerce

Webhooks

Voici les webhooks disponibles pour les développeurs :

  • CHECKOUT.ORDER.APPROVED
  • PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED
  • PAYMENT.CAPTURE.DENIED
  • PAYMENT.CAPTURE.PENDING
  • PAYMENT.CAPTURE.REFUNDED
  • MERCHANT.ONBOARDING.COMPLETED
  • MERCHANT.PARTNER-CONSENT.REVOKED
Webhooks dans Charitable

Personnalisation des boutons

Vous pouvez modifier la couleur et la forme du bouton ici pour mieux correspondre à votre formulaire de don. Utilisez les menus déroulants pour voir les options disponibles ici.

Bouton des options de paiement PayPal

Activer d'autres méthodes de paiement

Sous les options de personnalisation du bouton, vous verrez les options pour activer Venmo et Pay Later.

  • Venmo est un service de paiement mobile très populaire appartenant à PayPal, principalement disponible uniquement aux États-Unis. Il est conçu pour faciliter l'envoi et la réception d'argent directement depuis votre smartphone.
  • « Pay Later » (souvent appelé de manière générale « Achetez maintenant, payez plus tard » ou BNPL) est un type de financement à court terme qui permet aux consommateurs de faire des achats et de les payer à une date ultérieure, souvent sans intérêt.

Vous pouvez activer ces options à l'aide du bouton bascule ici.

Activer Venmo et Pay Later dans PayPal

Ensuite, il existe des méthodes de paiement plus avancées. Celles-ci comprennent :

  • Champs de carte (ACDC) – Ceci affiche les champs de carte de crédit et de débit directement sur votre site. Cela nécessite une approbation de traitement de carte avancé.
  • Apple Pay – Ceci nécessite une approbation Apple Pay de PayPal. Il apparaîtra aux utilisateurs sur le navigateur Safari sur les appareils Apple.
  • Google Pay – Apparaît aux donateurs utilisant les navigateurs Chrome ou Edge avec Google Pay activé. Ceci nécessite une approbation Google Pay de PayPal.
  • Fastlane – Vous offre un processus de paiement accéléré pour les utilisateurs invités.
Méthodes de paiement avancées dans les paramètres PayPal

Toutes ces options peuvent être activées/désactivées à l'aide du bouton bascule.

Mise en coffre-fort des méthodes de paiement

Mise en coffre des méthodes de paiement (souvent appelée simplement PayPal Vault) est une fonctionnalité utilisée par les commerçants et les entreprises pour enregistrer en toute sécurité les informations de paiement d'un client pour une utilisation future.

Au lieu qu'une entreprise stocke vos détails de carte de crédit ou de compte bancaire sensibles sur ses propres serveurs – ce qui représente un risque de sécurité énorme – elle utilise le coffre-fort de PayPal pour les gérer.

Vous pouvez l'activer en utilisant le bouton bascule à côté de « Activer la mise en coffre des méthodes de paiement ».

Lorsqu'il est activé, vous pouvez personnaliser les paramètres qui incluent :

  • Affichage de l'option de mise en coffre : Ceci décide de la manière dont l'option d'enregistrement des méthodes de paiement apparaît aux utilisateurs lors du paiement.
  • Mise en coffre automatique pour les dons récurrents : Lorsqu'elle est activée, cette option enregistre automatiquement les méthodes de paiement pour les dons récurrents.
  • Mode de traitement récurrent : Vous pouvez choisir Vault+Cron (géré par le commerçant) ou PayPal Subscriptions API (géré par PayPal).
  • Expiration de la méthode mise en coffre (en jours) : Nombre de jours avant que les méthodes stockées ne soient inutilisées avant d'expirer. Vous pouvez laisser vide si vous ne souhaitez pas que ces données expirent.
Mise en coffre-fort des méthodes de paiement PayPal

Une fois que vous avez terminé vos modifications, assurez-vous de les enregistrer avant de quitter cette page.

Test de votre formulaire de don avec PayPal Commerce

Nous vous recommandons d'effectuer des transactions tests pour vous assurer que vos transactions aboutissent. Ouvrez n'importe quelle campagne caritative, sélectionnez un montant que vous souhaitez donner. Faites défiler jusqu'à la section de paiement et vous devriez voir PayPal apparaître comme ceci :

Choisissez votre méthode de paiement préférée et complétez votre don.

Formulaire de don PayPal Commerce

Une fois votre don réussi, votre reçu apparaîtra.

Voici un exemple :

Reçu PayPal Charitable

Vérifier les enregistrements de dons

Accédez à Charitable » Dons. Vous pouvez y consulter la liste des enregistrements de dons. Choisissez celui que vous venez d'effectuer.

Sur la page suivante, vous verrez les Détails du don. Cela vous montrera le mode de paiement et le journal qui contient tous les détails de l'ID de commande, de l'ID de capture PayPal et de l'ID de transaction de la passerelle.

Enregistrement de don avec détails PayPal

Dans le panneau de droite de cet écran, vous verrez les Actions de don.

En utilisant le menu déroulant, vous pouvez choisir de rembourser le don

Cochez la case "Rembourser automatiquement dans PayPal Commerce".

Puis "Mettre à jour le statut" ici.

Cela garantira que le don est remboursé directement via PayPal.

Remboursement dans paypal

Lorsque vous avez terminé de tester PayPal avec Charitable, assurez-vous de désactiver le mode test. Désormais, les dons réels pourront parvenir à votre organisation à but non lucratif.

Déconnexion de PayPal Commerce

Pour déconnecter PayPal, retournez à Charitable » Passerelles de paiement, cliquez sur les "Paramètres de la passerelle" à côté de PayPal.

Sur cette page, trouvez le bouton "Déconnecter le compte" sous "État de la connexion".

Déconnecter PayPal

Désactivation de la passerelle PayPal

Pour désactiver la passerelle PayPal, allez dans Charitable » Passerelles de paiement. À côté de PayPal, vous pouvez cliquer sur le bouton "Désactiver la passerelle".

Désactiver la passerelle PayPal

C'est tout. Vous avez appris à configurer et à gérer PayPal comme passerelle de paiement dans Charitable. Ensuite, vous voudrez peut-être aussi en savoir plus sur les passerelles de paiement :

Vous voudrez peut-être aussi lire notre guide sur Comprendre les frais de plateforme et de traitement des organisations à but non lucratif (et comment les minimiser) »

Besoin d'aide ? Vous avez une question ? Si vous êtes un utilisateur gratuit/lite de Charitable, vous pouvez contacter notre équipe sur les forums de support de WordPress.org. Si vous avez une licence active, n'hésitez pas à nous contacter directement pour une assistance prioritaire.

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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