Les parrainages de donateurs aident à élargir votre portée de collecte de fonds en permettant aux sympathisants de partager leurs dons avec leurs amis et leur famille. Ce document vous guidera sur la façon de configurer et de gérer les parrainages de donateurs dans Charitable.
Table des matières
Activation des parrainages de donateurs
Charitable offre un moyen simple et rapide d'activer les parrainages de donateurs. La fonctionnalité est intégrée au plugin Charitable, vous n'avez donc pas besoin d'installer d'extensions.
Dans votre panneau d'administration WordPress, accédez à la page Charitable » Paramètres. Ouvrez l'onglet Donateurs, puis choisissez Parrainages de donateurs dans le sous-menu.
Sur cette page, il y a un interrupteur pour activer les parrainages de donateurs. Cliquez simplement sur cet interrupteur pour activer la fonctionnalité de parrainage de donateurs.
Une fois activés, de nouveaux paramètres apparaîtront.
Configuration des paramètres de parrainage de donateurs
Charitable vous permet de personnaliser le message de parrainage de donateurs qui contient des instructions pour vos donateurs.
Un message par défaut est inclus pour vous. Vous pouvez le modifier selon vos besoins.
Ce champ apparaîtra dans le reçu de don, ainsi que leur code de parrainage unique.
Assurez-vous de sauvegarder vos modifications.
Dépannage des parrainages de donateurs
Dans la même page Paramètres, vous verrez une option appelée Actions de maintenance. Cette liste déroulante vous permet de supprimer les codes de tous les donateurs et d'ajouter des codes pour tous les donateurs.
Si vous avez besoin de dépanner des erreurs ou de réinitialiser les codes de parrainage, cette fonctionnalité vous permet de le faire. Vous devez activer le mode de débogage de Charitable pour voir ce menu.
Où les donateurs trouveront leur code de parrainage
Lorsqu'un donateur effectue une contribution, un reçu sera automatiquement généré et affiché à l'écran juste après la réussite de son paiement. Le reçu contient les détails de son don, tels que le numéro de don, la date, le montant total et le mode de paiement. Il contiendra également le code de parrainage.
Ce reçu sera également envoyé à l'adresse e-mail qu'ils ont saisie dans le formulaire de don.
Ils peuvent partager ce code de parrainage avec leurs amis et leur famille pour obtenir plus de dons pour votre cause.
Comment les nouveaux donateurs ajoutent le code de parrainage
Un donateur parrainé peut choisir la campagne à laquelle il souhaite faire un don.
Lorsqu'ils procèdent à un don, dans le formulaire de don qui apparaît, ils verront un champ où ils pourront entrer le code de parrainage de leurs amis ou de leur famille qui les ont parrainés pour cette campagne.
Tout ce qu'ils ont à faire est d'entrer le code de parrainage et de compléter leur don.
Visualisation des parrainages de donateurs effectués
Accédez à la page Charitable » Donateurs dans votre tableau de bord WordPress. Ouvrez n'importe quel profil de donateur ici et faites défiler vers le bas jusqu'à la section où vous pouvez voir des onglets tels que Dons, Campagnes, Commentaires, Social, Journaux, Notes et Parrainages.
Ouvrez l'onglet Parrainages, vous verrez le code de parrainage du donateur en haut de cette page. Vous verrez également tous les dons parrainés listés ici.
Vous pouvez modifier les enregistrements de dons ou télécharger le reçu PDF.
Vous savez maintenant comment utiliser la fonctionnalité de parrainage de donateurs. Explorez le Système de gestion des donateurs de Charitable ici »
