Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Récompenses caritatives : Mode par niveaux

Requis : plugin Charitable Pro 1.8.16+
Plan Pro et supérieur

Voulez-vous que les donateurs choisissent un palier de don, comme le fait une campagne de financement participatif ? En mode niveaux, les donateurs ne saisissent pas de montant. Ils choisissent une carte, et la carte définit le montant.

Ce guide explique en quoi les niveaux diffèrent des récompenses, ce que chaque niveau peut contenir, les niveaux récurrents et ce qui se passe lorsqu'un montant ne correspond pas à un niveau.

Vous pourriez proposer Ami à 25 $, Soutien à 75 $ et Champion à 100 $. Chacun a sa propre image, sa propre liste de ce qui est inclus et son propre prix.

Charitable Rewards nécessite la version 1.8.16 ou supérieure du plugin Charitable Pro, sur le plan Pro et supérieur.

Un formulaire de don en mode niveaux montrant quatre cartes de niveaux de don, chacune avec une image, un badge coloré, un prix, une puce de récompense et une liste d'avantages.

Les niveaux remplacent entièrement l'étape du montant, il n'y a donc pas de bloc distinct "choisir un montant" au-dessus d'eux. Choisir Champion *est* entrer 100 $.

Ce que contient ce guide ?

Regarder la vidéo

Cette vidéo présente la création de niveaux de don et montre à quoi ils ressemblent sur le formulaire de don.

Les niveaux ne sont pas la même chose que les récompenses

Cela perturbe les gens, voici donc la différence.

Une récompense est l'avantage lui-même. Elle se trouve dans votre catalogue, où plusieurs campagnes peuvent la partager.

Un niveau est un palier tarifé sur 1 campagne spécifique. Il peut pointer vers une récompense du catalogue, mais il n'est pas obligé de le faire.

RécompenseNiveau
Se trouve dansLe catalogue partagé1 campagne
A un prixOui, le montant qui la débloqueOui, et cela définit le montant du don
Réutilisable sur plusieurs campagnesOuiNon
Peut exister sans l'autreOuiOui. Un niveau sans récompense attachée est un niveau tarifé

Ainsi, un niveau peut être un niveau de don avec une belle description et aucune contrepartie à envoyer. Ou il peut comporter une récompense, auquel cas la carte affiche une pastille indiquant « Comprend une récompense : Sac fourre-tout de remerciement », et le choix du niveau réclame la récompense.

Quand utiliser le mode Niveaux

Le mode Niveaux fonctionne bien dans ces situations.

  • Une campagne de capitalisation ou de financement participatif où les niveaux constituent le argumentaire.
  • Une campagne d'adhésion où chaque niveau est un niveau d'adhésion avec ses propres avantages.
  • Un gala ou un événement où les niveaux correspondent à vos forfaits de parrainage.
  • Toute campagne où vous souhaitez contrôler exactement les points de prix plutôt que d'inviter n'importe quel montant.

Si vous préférez laisser les donateurs donner n'importe quel montant et les encourager à donner plus, utilisez plutôt le Mode Automatique.

Où le trouver

Pour commencer, modifiez la campagne et ouvrez le panneau Récompenses dans le générateur de campagne. Ensuite, réglez « Mode de récompense » sur Niveaux.

L'éditeur de niveaux apparaît ci-dessous, où vous ajoutez et classez les niveaux.

Ce que chaque niveau peut contenir

ChampCe qu'il fait
TitreLe nom du niveau, qui s'affiche dans le badge
MontantLe montant du don que ce niveau fixe
DescriptionUne phrase expliquant ce que fait l'argent à ce niveau
AvantagesUn avantage par ligne. Ceux-ci s'affichent sous forme de liste à puces sur la carte
Image.L'image de la carte, avec un point focal pour que les recadrages ne coupent pas les visages
IcôneUn emoji affiché à l'intérieur du badge
Couleur du badgeL'arrière-plan du badge, de sorte que les niveaux se lisent comme une échelle
RécompenseUne récompense optionnelle du catalogue à inclure
Période de facturationOptionnel. Cela rend le niveau récurrent
ActivéMasque un niveau sans le supprimer

Vous pouvez faire glisser les niveaux dans n'importe quel ordre, et l'ordre que vous définissez est celui que les donateurs voient.

Le point de mise au point de l'image

Les images des récompenses et des niveaux sont recadrées pour s'adapter à la carte, et un recadrage centré peut facilement couper la tête de la personne sur la photo.

Le point de mise au point vous permet de choisir quelle partie de l'image est importante, en pourcentage de largeur et de hauteur. Le recadrage maintient ce point dans le cadre.

Si votre photo montre le visage d'une personne dans le tiers supérieur, réglez la mise au point verticale à environ 30 %, et le recadrage la conservera.

Indiquer combien ont choisi chaque niveau

Lorsque vous activez « Afficher les contributeurs », chaque carte indique combien de donateurs l'ont choisie, par exemple « 3 Supporters ». Vous choisissez le mot avec « Terme pour les contributeurs ».

Afficher un décompte peut encourager d'autres personnes à donner, mais une nouvelle campagne affichant « 0 Supporters » sur chaque niveau vous dessert. Laissez cette option désactivée jusqu'à ce que quelques dons soient arrivés.

Remarque : Charitable n'a pas de promesses de don. Les termes utilisés pour les donateurs sont « donateurs » et « faire un don », jamais « contributeurs » et « promettre ». Le terme pour les contributeurs n'existe que parce que certaines campagnes préfèrent leur propre mot pour le décompte.

Niveaux récurrents

Un niveau peut avoir sa propre période de facturation, ce qui transforme ce niveau en un don récurrent. Bénévole à 250 $ par mois s'affiche comme 250,00 $/mois et met en place un don récurrent lorsqu'il est choisi.

Récompenses ne corrige pas la liste des périodes. Elle provient des paramètres récurrents de la campagne, plus l'option de laisser le niveau comme un don unique.

Voici comment la période d'un niveau fonctionne avec la période de la campagne.

  1. Le niveau définit une période. La période du niveau l'emporte, et le donateur ne peut pas la modifier si vous l'avez verrouillée.
  2. Le niveau hérite, et la campagne est uniquement récurrente. La période de la campagne s'applique et est verrouillée.
  3. Le niveau hérite, et la campagne autorise un choix. Le donateur choisit, comme il le ferait normalement.

Remarque importante : Les niveaux récurrents nécessitent que Charitable Recurring soit activé sur le site. Sans cela, un niveau avec une période définie est traité comme un don unique.

Ce qui se passe lorsque le montant ne correspond pas à un niveau

Les donateurs peuvent arriver avec un montant déjà défini, à partir d'un lien profond ou d'une URL partagée, qui ne correspond à aucun niveau. Vous choisissez ce qui se passe.

ComportementCe que le donateur voit
Inviter (par défaut)On leur demande de choisir un niveau, ou de continuer sans en choisir un.
Sélectionner automatiquement le plus élevéLe meilleur niveau à un montant égal ou inférieur au leur est choisi pour eux.
RefuserIl est traité comme un don sans récompense du montant qu'ils ont apporté.

En dessous du niveau le moins cher, les 3 options reviennent à inviter, car il n'y a pas de niveau à sélectionner.

Mise en page

Les niveaux peuvent s'afficher dans 1 des 2 mises en page.

  • Image en haut affiche une grille de cartes avec l'image comme bannière. C'est la valeur par défaut, et c'est celle qui ressemble à une page de financement participatif.
  • Image sur le côté affiche une liste à colonne unique avec l'image à côté du texte. C'est mieux lorsque vos descriptions sont longues.

Conseils à garder à l'esprit

Ces conseils vous aident à créer des niveaux que les donateurs lisent et choisissent.

  • Proposez 3 ou 4 niveaux. Une liste de 6 est un menu que personne ne lit.
  • Faites du niveau intermédiaire celui que vous voulez faire choisir, et faites-en une valeur clairement meilleure. La plupart des donateurs choisissent la deuxième ou la troisième option.
  • Décrivez les avantages comme des résultats, pas des objets. « Nourrit une famille pendant une semaine » vaut mieux que « 1 boîte de nourriture ».
  • Utilisez les couleurs des badges comme une échelle, devenant plus riches à mesure que le prix augmente. Les donateurs peuvent voir l'ordre avant de lire un mot.
  • Si un niveau inclut une récompense physique, le choisir collecte une adresse de livraison. Gardez cela à l'esprit pour votre niveau le moins cher.

FAQ sur le mode Niveaux

Chaque niveau a-t-il besoin d'une récompense ?

Non. Un niveau sans récompense attachée est un niveau tarifé avec une description et une liste d'avantages.

Puis-je masquer un niveau sans le perdre ?

Oui. Désactivez son réglage Activé, et le niveau est masqué sans être supprimé.

Les niveaux apparaissent-ils sur les pages de collecte de fonds pair-à-pair ?

Non. Les niveaux ne se reportent pas aux formulaires de don de campagne, utilisez donc le mode automatique sur la campagne parente pour le peer-to-peer.

Référence développeur

Filtres

FiltreDéfautObjectif
charitable_rewards_level_image_sizelarge ou thumbnail selon le contexteTaille d'image enregistrée pour les images de carte de niveau
charitable_rewards_tier_image_sizeminiatureTaille d'image pour l'image de puce de récompense
charitable_rewards_unlock_color#1a7f37Couleur d'accentuation pour l'état sélectionné

Champs de niveau

Les niveaux sont stockés dans leur propre table, avec 1 ligne par niveau par campagne. Les champs correspondent à l'éditeur comme suit.

ChampRemarques
title, description, amountLes bases. Le montant est ce que le niveau définit
avantagesSéparé par des sauts de ligne. Rendu sous forme de liste
image_id, image_focus_x, image_focus_yID de pièce jointe plus pourcentages de mise au point, tous deux par défaut à 50
icon, badge_colorEmoji et couleur hexadécimale pour le badge
reward_idLien optionnel vers une récompense de catalogue. Null pour un niveau sans avantage
display_orderOrdre de glisser-déposer
activé0 masque le niveau sans le supprimer
periode_recuVide signifie hériter de la campagne
recurring_defaultVerrouille la période afin que le donateur ne puisse pas la modifier

Résolution de période

Charitable_Rewards_Level_Recurring::resolve_period() décide de la période effective. Il renvoie la période, si elle est verrouillée et quelle règle parmi les 3 ci-dessus l'a produite.

La validation vérifie une période publiée par rapport à la liste autorisée de la campagne elle-même, de sorte qu'un niveau ne puisse jamais offrir une période que la campagne ne prend pas en charge.

Majoration

La liste des niveaux est une ul.charitable-reward-level-list à l'intérieur de .charitable-reward-levels-wrap, qui porte également une classe charitable-reward-levels-layout-top ou -side. Le plugin grille la liste à 3 colonnes sur ordinateur, 2 en dessous de 900px et 1 en dessous de 600px.

Chaque carte de niveau est une li portant .charitable-reward-level. Elle réutilise les classes donation-amount suggested-donation-amount afin que le comportement de sélection du montant du cœur s'applique.

Montants non correspondants

Charitable_Rewards_Unmatched détermine quoi faire d'un montant qui ne correspond à aucun niveau. Il renvoie une action (prompt, un niveau à sélectionner ou un refus), l'ID du niveau et le montant supplémentaire nécessaire.

La clé de configuration de la campagne est unmatched_amount_behavior, avec les valeurs prompt, auto_highest et decline.

Exemples de personnalisation

Servir des images en taille réelle pour les cartes de niveau.

add_filter( 'charitable_rewards_level_image_size', function () {
    return 'full';
} );

Faites correspondre l'accent du niveau sélectionné à la couleur de votre marque.

add_filter( 'charitable_rewards_unlock_color', function () {
    return '#31714c';
} );

En résumé

Vous savez maintenant comment configurer les niveaux de dons, attacher une récompense à un niveau, rendre un niveau récurrent et choisir ce qui se passe lorsqu'un montant ne correspond pas.

Ensuite, ajoutez 3 ou 4 niveaux à une campagne en cours de rédaction et prévisualisez le formulaire. Si vous êtes bloqué à une étape, notre équipe de support est là pour vous aider.

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Ces guides couvrent les autres parties de Charitable Rewards qui fonctionnent avec les niveaux.

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