Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Conexión de Boletines Charitable

Con Charitable Newsletter Connect, tus donantes pueden optar por unirse a tu boletín de noticias cuando realizan su donación. Compatible con MailChimp, Campaign Monitor, MailerLite, Mailster y MailPoet (incluido MailPoet 3).

Instalación

Instalar Charitable Newsletter Connect es lo mismo que instalar cualquier otra extensión de Charitable. Si no estás seguro de cómo hacerlo, te recomendamos primero leer nuestra guía para instalar extensiones de Charitable.

Configuración General

Después de activar Newsletter Connect, puedes hacer clic en el enlace de Ajustes para configurar el plugin. (Nota: También puedes acceder a los ajustes del plugin yendo a Charitable > Ajustes > Extensiones.

configuración de plugin

En la página de ajustes verás una lista de todos los proveedores disponibles.

Si utilizas un plugin de boletines de WordPress como MailPoet o Mailster, todo lo que necesitas hacer es asegurarte de que MailPoet/Mailster esté activado. No se requiere ninguna configuración adicional.

Proveedores como MailChimp, MailerLite y Campaign Monitor necesitan una clave API u otros ajustes para poder conectarse.

Captura de pantalla que muestra cómo se activan y configuran los proveedores.

Configurar MailChimp

En la página de ajustes de Extensiones, haz clic en el botón “Configurar” para MailChimp.

Captura de pantalla de la configuración de MailChimp

Hay dos ajustes que puedes configurar:

  • Tu Clave API: Encuéntrala en tu cuenta de MailChimp yendo a la página de tu cuenta > Extras > Claves API. (Para más información sobre las claves API de MailChimp, lee esto).
  • Doble Opt-in: Configúralo en “Sí” si quieres que los suscriptores confirmen su dirección de correo electrónico antes de ser añadidos a tu lista de boletines.

Configurar Campaign Monitor

En la página de ajustes de Extensiones, haz clic en el botón “Configurar” para Campaign Monitor.

Configurar Campaign Monitor

Campaign Monitor requiere una clave API y un ID de Cliente. Puedes encontrar ambos iniciando sesión en tu cuenta de Campaign Monitor y yendo a Ajustes de cuenta > Claves API.

Configurar MailerLite

En la página de ajustes de Extensiones, haz clic en el botón “Configurar” para MailerLite.

MailerLite solo necesita una clave API, que puedes encontrar en tu panel de control de MailerLite. Una vez que la tengas, cópiala en el campo de clave API en los ajustes de Charitable.

Configurar ajustes predeterminados

Después de activar o configurar los proveedores de boletines que deseas utilizar, deberías configurar los ajustes predeterminados para tu sitio web. Estos se aplicarán a todas las campañas, pero puedes anularlos en cada campaña individualmente.

  • Lista Predeterminada: Esta es la lista a la que se suscribirán los donantes cuando opten por participar. Mostrará todas las listas disponibles de tus proveedores.
  • Modo de Opt-in Predeterminado: Hay tres modos de opt-in para elegir:
    1. Una casilla de opt-in en el formulario de donación queno estámarcada por defecto.
    2. Una casilla de opt-in en el formulario de donación queestámarcada por defecto.
    3. El opt-in automático significa que los donantes no ven una casilla de verificación, sino que se suscriben automáticamente cuando donan.
  • Etiqueta Predeterminada: La etiqueta que se mostrará junto a la casilla de opt-in en tu formulario de donación.

 

Captura de pantalla que muestra la configuración predeterminada de Newsletter Connect.

Sincronizar listas de un proveedor

Charitable evita comprobar si hay listas nuevas con proveedores como MailChimp, MailerLite y Campaign Monitor. Esto mejora el rendimiento, pero significa que las listas nuevas que crees en la cuenta de tu proveedor no aparecerán automáticamente como una opción en tu panel de WordPress.

Para obtener todas tus listas de un proveedor, puedes usar el botón Sincronizar listas.

Captura de pantalla que muestra cómo se pueden obtener listas de un proveedor como MailChimp o Campaign Monitor en WordPress con Charitable Newsletter Connect.

Configuración de configuraciones por campaña

También puedes configurar las opciones de suscripción al boletín de noticias por campaña. Cuando edites una campaña, abre la pestaña Boletín de noticias.

Captura de pantalla que muestra la configuración del boletín de noticias de la campaña para MailChimp, Campaign Monitor y MailPoet en WordPress.

Hay tres ajustes para configurar:

  • Desactivar suscripción al boletín: Marca esta opción para eliminar la suscripción voluntaria para esta campaña.
  • Modo: Elige cómo los donantes se suscribirán voluntariamente a tu boletín.
  • Etiqueta: Cambia esto a una etiqueta que prefieras en lugar de la etiqueta predeterminada que proporcionaste.
  • Lista(s): Selecciona todas las listas a las que te gustaría que se suscribieran tus donantes si aceptan la suscripción.

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embajadores Nuevo

🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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