Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Asistente de Configuración de Embajadores: Tres Caminos para un Programa Peer-to-Peer en Funcionamiento

Requiere:

  • Charitable Pro 1.8.16+
  • Charitable Ambassadors 3.0.0+

La primera vez que actives Charitable Ambassadors, verás una pantalla de Bienvenida que te preguntará cómo quieres empezar. Hay tres caminos, todos te llevan al mismo lugar (un programa peer-to-peer en funcionamiento), pero cada uno se adapta a un estilo de usuario diferente. Elige el que coincida con tu forma de configurar las cosas y tendrás las presentaciones en funcionamiento en pocos minutos.

La pantalla de configuración de Embajadores que muestra tres rutas de finalización: Asistente, Plantillas e Inicio rápido

Cuándo usarlo

  • Configuración por primera vez: acabas de activar el plugin y quieres una guía a través de la configuración importante.
  • Configuración de un segundo sitio: sabes lo que quieres; elige una plantilla para aplicar tu configuración habitual con un solo clic.
  • Cambio de escenarios: el año pasado corriste un maratón, este año es una gala. Volver a ejecutar el asistente con la plantilla de Gala re-aplica la configuración correcta.
  • Ayudar a un colega a empezar: indícales el asistente para que no tengan que aprender el árbol de configuración.

Encontrar el Asistente de Configuración de Embajadores

La pantalla de Configuración aparece automáticamente la primera vez que visitas cualquier página de administración de Embajadores después de la activación. Después de eso:

En tu Administrador de WordPress, ve a Charitable » Embajadores » General » Acciones de Configuración » Abrir Configuración

La pantalla de Configuración siempre está disponible: puedes volver a ejecutar cualquiera de los tres caminos cuando quieras, y volver a ejecutarla no eliminará la configuración que ya hayas personalizado.

Tres Caminos del Asistente

Camino 1 – Asistente

El Asistente te guía a través de cada configuración importante de Embajadores en un flujo guiado paso a paso. Ideal para personas que quieren ver y entender cada opción antes de hacer clic en Guardar.

Los pasos:

#PasoLo que decides
1BienvenidaIntroducción + elección de camino.
2Tipos de campañaQué tipos de recaudación de fondos aceptarás: individual, equipo, miembro del equipo.
3Aprobación y requisitosAprobación manual o automática. Si los embajadores necesitan registrar una cuenta. Si necesitan verificar su correo electrónico.
4Flujo de inicio de sesiónDónde aterrizan los embajadores cuando necesitan iniciar sesión. (Condicional: se omite si tu sitio ya tiene un flujo de inicio de sesión configurado).
5PáginasCrea una página /submit-campaign/ y una página /my-campaigns/ si aún no las tienes.
6CompartirElige qué redes sociales muestra la cuadrícula de compartir en las páginas de recaudación de fondos.
7Estilo de plantillaElige la representación legacy / enhanced / visual para las páginas de recaudación de fondos.
8Color de marcaEstablece tu color de acento principal (utilizado por las plantillas enhanced + visual). (Condicional: se omite si te quedas en las plantillas legacy).
9Campaña de inicioOpcionalmente, crea una campaña de borrador habilitada para peer-to-peer para tener algo con lo que probar el flujo de embajadores de inmediato.
10CompletarResumen de lo que se configuró, próximos pasos, salida.

Cada paso tiene un enlace "Leer más sobre este paso" en el encabezado que abre esta página de documentación anclada al nombre del paso. Cada paso también tiene un botón "Omitir" para que puedas avanzar más allá de cualquier cosa que prefieras configurar más tarde desde la Configuración.

Ruta 2 – Plantillas

Si sabes qué tipo de programa estás ejecutando – un maratón, una gala, una recaudación de fondos escolar – la ruta de Plantillas es la forma más rápida de aplicar un conjunto de configuraciones predeterminadas sensatas. Elige una plantilla y el asistente aplicará un conjunto curado de configuraciones, luego te llevará directamente a una versión simplificada del asistente para las opciones que la plantilla no puede predeterminar de forma segura (como tu color de marca y campaña de inicio).

La ruta de Plantillas que muestra seis tarjetas de escenario: Maratón, Memorial, Gala, Escuela, Cumpleaños, Personalizado

Los seis escenarios:

PlantillaCuándo elegirlaQué configura
Maratón / CaminataRecaudaciones de fondos para el día de la carrera con equipos.Envíos individuales + de equipo + de miembro de equipo, aprobación manual, verificación por correo electrónico activada, diseño "stats-forward". Objetivo inicial $50K, duración 90 días.
Memorial / HomenajeRecaudaciones de fondos individuales en honor a una persona.Solo envíos individuales, aprobación manual, diseño "story-forward". Objetivo inicial $10K, duración 60 días.
Gala Anual / EventoEquipos internos de confianza que organizan un evento anual.Envíos de equipo + de miembro de equipo, aprobación automática (baja fricción), diseño "classic". Objetivo inicial $100K, duración 30 días.
Escuela / EducaciónEscuelas K-12, AMPAS, recaudación de fondos en el aula.Envíos de equipo + de miembro de equipo, aprobación manual, diseño "donate-first". Objetivo inicial $25K, duración 45 días.
Cumpleaños / PersonalRecaudaciones personales de corta duración.Solo envíos individuales, aprobación automática, diseño de "revista". Objetivo inicial $1K, duración de 14 días.
Personalizado – Crear el míoNinguna de las anteriores encaja.No aplica ninguna configuración preestablecida; te lleva al asistente normal.

Después de elegir una plantilla, el asistente avanza: los pasos de tipos de campaña, aprobación, uso compartido, estilo de plantilla y variante de diseño ya están establecidos, por lo que solo verás Páginas, Color de marca, Campaña de inicio y Completar.

Ruta 3 – Inicio Rápido

La ruta más rápida: un clic. Inicio Rápido aplica un paquete predeterminado genérico pero sensato (esencialmente lo mismo que elegir Personalizado y aceptar todos los valores predeterminados), crea tus páginas de Enviar Campaña + Mis Campañas, y te lleva a la Vista General listo para compartir un enlace de embajador.

La tarjeta de Inicio rápido con un solo botón "Poner en marcha"

Usa Inicio Rápido cuando:

  • Estás explorando el plugin y quieres ver cómo funcionan los embajadores.
  • Eres un desarrollador que está iterando en una personalización y necesitas una base reiniciable.
  • Ya has diseñado tu propia configuración mediante filtros y no quieres que los valores predeterminados del asistente te molesten.

Puedes volver a ejecutar el Asistente normal en cualquier momento posterior para refinar las opciones que Inicio Rápido aplicó automáticamente.

Lo que hace realmente el Asistente

En las tres rutas, el asistente realiza el mismo tipo de cambios:

SuperficieQué se modifica
ConfiguraciónClaves de wp_options.charitable_settings > ambassadors > * para cada paso que completes.
PáginasEl paso Páginas crea /submit-campaign/ (con [charitable_submit_campaign]) y /my-campaigns/ (con [charitable_my_campaigns]) como borradores si aún no existen. Los publicas cuando estés listo.
Campaña de inicioEl paso de Inicio crea una campaña de borrador habilitada para peer-to-peer con una imagen de encabezado de marcador de posición opcional y texto de inicio.
Estado de incorporaciónEl progreso del asistente se almacena en wp_options.charitable_ambassadors_onboarding para que puedas continuar después de cerrar la página.

Nada es destructivo. Volver a ejecutar el asistente no borra la configuración existente: te muestra el valor actual y te permite mantenerlo o cambiarlo.

Restablecer datos de configuración

Si deseas empezar desde cero (por ejemplo, para probar el flujo de incorporación antes de un lanzamiento), usa el botón destructivo Restablecer datos de configuración en Administración de WordPress > Charitable > Embajadores > General > Acciones de configuración. Elimina solo los artefactos que crea el asistente (la opción de estado de incorporación, las páginas creadas automáticamente si aún son borradores vacíos, la campaña de inicio si aún es un borrador). No modifica la configuración.

El restablecimiento se confirma dos veces y se registra.

El panel "La configuración necesita atención"

Hasta que completes al menos una ruta, aparecerá un panel naranja en la Vista General que te pedirá que abras la Configuración:

Puedes descartar el panel por usuario: el descarte se almacena en meta de usuario y no afecta a otros administradores.

Consejos

  • Elige una plantilla si una encaja. Es más rápido que el asistente completo y te lleva al 80% de un sitio bien configurado.
  • El paso de inicio es opcional pero recomendado. Tener una campaña habilitada para peer-to-peer el primer día significa que puedes probar el flujo del embajador tú mismo antes de compartir nada públicamente.
  • El asistente no es “para siempre”. Vuelve a ejecutarlo cuando quieras cambiar de escenario (por ejemplo, cambiar de un evento de gala a un programa de maratón).
  • Usa Inicio rápido en entornos de desarrollo. Es la forma más rápida de restablecer y empezar de nuevo mientras iteras.

Referencia del desarrollador

El resto de esta página es para desarrolladores que personalizan el flujo de incorporación.

Almacenamiento

wp_option:  charitable_ambassadors_onboarding
shape:      {
              'completed_via'       => null | 'wizard' | 'template' | 'quick_start',
              'completed_at'        => null | int (epoch),
              'template_slug'       => null | string,
              'current_step'        => string (key),
              'completed_steps'     => string[],
              'panel_dismissed_by'  => int[] (user IDs),
            }

El estado se lee/escribe a través de Charitable_Ambassadors_Onboarding_State::get_instance().

Registro de pasos

Los 10 pasos maestros se definen en Charitable_Ambassadors_Onboarding_Steps::get_master_steps(). Cada uno tiene una función can_render utilizada para ramificación condicional. Dos pasos son condicionales de inmediato:

  • login_setup – se omite si el sitio ya tiene un flujo de inicio de sesión no predeterminado configurado.
  • brand_color – se omite si el sitio se mantiene en plantillas heredadas (no se utiliza color de acento).

Añade, elimina o reordena pasos a través del filtro charitable_ambassadors_onboarding_wizard_steps.

can_render por paso

La elegibilidad de renderizado de cada paso también se puede anular a través de un filtro por paso:

add_filter( 'charitable_ambassadors_onboarding_step_brand_color_can_render', '__return_false' );

Usa esto para ocultar pasos individuales sin modificar la lista maestra.

Registro de plantillas

Las 6 plantillas se definen en Charitable_Ambassadors_Onboarding_Templates::get_all(). Cada plantilla tiene:

  • label, description (solo visualización)
  • settings – el conjunto de configuraciones de ambassadors a aplicar
  • starter – valores predeterminados para la campaña de inicio (título, descripción, objetivo, duración, donaciones sugeridas)

Añade o modifica plantillas a través del filtro charitable_ambassadors_onboarding_templates.

Filtros

FiltroPredeterminadoPropósito
Pasos del asistente de incorporación de embajadores benéficosarray de 10Añade, elimina o reordena pasos del asistente.
charitable_ambassadors_onboarding_step_<key>_can_renderverdaderoPuerta condicional por paso.
Plantillas de incorporación de embajadores benéficosarray de 6Registra plantillas de escenarios adicionales.
Candidatos a plantillas visuales de incorporación de embajadores benéficoscalculadoFiltra la lista de campañas ofrecidas como campaña de plantilla en modo Visual en el paso Estilo de plantilla.
Argumentos de campaña de inicio de incorporación de embajadores benéficoscalculadoModifica los argumentos de wp_insert_post utilizados para crear la campaña de inicio. Recibe $args, $template_slug, $data.
Valores predeterminados de campaña de inicio de incorporación de embajadores benéficoscalculadoModifica los valores predeterminados de inicio (título, descripción, objetivo, etc.). Recibe $defaults, $slug.
Donaciones sugeridas de inicio de incorporación de embajadores benéficosplantilla predeterminadaAnula las cantidades de donación sugeridas para el inicio. Recibe $amounts, $template_slug.
charitable_ambassadors_onboarding_should_show_panelcalculadoForzar la activación o desactivación del panel "Configuración necesita atención".
Acento del panel de incorporación de embajadores benéficos#E38632Color de acento del panel de aviso.
charitable_ambassadors_onboarding_show_features / _show_resourcesverdaderoActiva o desactiva las secciones de Funciones y Recursos en la barra lateral del asistente.
charitable_ambassadors_onboarding_features / _resources / _sidebar_featurescalculadoReemplaza el contenido de esas secciones.
Ilustración de la barra lateral de incorporación de embajadores benéficosSVGReemplaza la ilustración de la barra lateral.
charitable_ambassadors_onboarding_sidebar_docs_url / _docs_labelURL de wpcharitable.comAnula el enlace de documentación de la barra lateral.
URL de documentación de incorporación de embajadores benéficosesta páginaAnula la URL base de documentación a la que resuelven los enlaces "Leer más" de cada paso.
URL de documentación para el paso de incorporación de embajadores benéficoscalculadoAnulación de URL de documentación por paso. Recibe $url, $step_key.
Capacidad de incorporación de embajadores benéficosgestionar_configuración_caritativaComprobación de permisos para todos los puntos de conexión AJAX de incorporación.
Valores predeterminados de inicio rápido de embajadores benéficoscalculadoAnula el conjunto de configuraciones que aplica Quick Start.
Metadatos de imagen de marcador de posición de incorporación de embajadores benéficosmatrizMetadatos de la imagen de marcador de posición de encabezado utilizada por la campaña de inicio.
Icono de ruta de incorporación de embajadores benéficosSVG por rutaReemplaza el icono por ruta en el selector de rutas. Recibe $svg, $slug.

Acciones

AcciónArgumentosSe dispara cuando
Artefacto de incorporación de embajadores benéficos creado$type, $post_idUn asistente creó una página o una campaña de inicio. $type es 'page' o 'campaign'.
Incorporación completa de embajadores benéficos$via, $template_slugCualquiera de las tres rutas se completa. $via es 'wizard', 'template' o 'quick_start'.
Inicio rápido aplicado de incorporación de embajadores benéficosInicio rápido completado (además de _complete).
Panel de incorporación de embajadores benéficos descartado$user_idUn usuario descartó el panel de solicitud de Descripción general.

Endpoints AJAX

Todos en wp_ajax_ solamente, acción nonce charitable_ambassadors_onboarding, capacidad manage_charitable_settings (filtrable a través de charitable_ambassadors_onboarding_capability):

AcciónPropósito
Aplicar inicio rápido de incorporación de embajadores benéficosAplica el paquete de valores predeterminados de Inicio rápido.
Descartar panel de incorporación de embajadores benéficosDescarta el panel "La configuración necesita atención" para el usuario actual.

(La navegación paso a paso utiliza el formulario POST estándar contra la propia URL del asistente con parámetros de subacción; no es AJAX.)

Ejemplos de personalización

Añadir una plantilla personalizada de "Crowdfunding":

add_filter( 'charitable_ambassadors_onboarding_templates', function ( $templates ) {
    $templates['crowdfunding'] = [
        'label'       => 'Crowdfunding launch',
        'description' => 'High-volume short-burst campaign with auto-approve.',
        'settings'    => [
            'campaign_recipients'    => [ 'individual' ],
            'auto_approve_campaigns' => 1,
            'ui_version'             => 'enhanced',
            'enhanced_layout_variant'=> 'magazine',
        ],
        'starter' => [
            'title'       => 'Help us launch',
            'description' => 'A short, intense campaign...',
            'goal'        => 20000,
            'length_days' => 30,
            'suggested_donations' => [ 10, 25, 50, 100 ],
            'terms'       => [],
        ],
    ];
    return $templates;
} );

Omitir el paso del flujo de inicio de sesión en cada instalación:

add_filter( 'charitable_ambassadors_onboarding_step_login_setup_can_render', '__return_false' );

Reemplazar el color de acento del panel de configuración para que coincida con su marca:

add_filter( 'charitable_ambassadors_onboarding_panel_accent', function () {
    return '#1e7e34';
} );

Relacionado

Enlaces Útiles

🤝 Obtenga ayuda cuando la necesite

Conéctese con el Soporte al Cliente →  

📑 Encuentre la guía que necesita

Explore el Centro de Documentación →  

⬇️ Descarga estrategias probadas, ideas de campañas y herramientas de expertos
Obtén el Kit de Recaudación de Fondos →  

💸 Obtén recursos gratuitos de recaudación de fondos
Ve al Centro de Recaudación de Fondos de Charitable

¿Tienes preguntas sobre Charitable?
Preguntas frecuentes de Charitable

¿Necesita ayuda para entender la terminología y la jerga de las organizaciones sin ánimo de lucro?
Consulte nuestro Glosario de organizaciones sin ánimo de lucro

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Mejora Pagos

💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
🧾 Equipos sin desarrollador en plantilla: 3 conjuntos de credenciales pegados en una página de configuración, y sin código en ninguna parte.

Consulta nuestro anuncio aquí.

automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

Integración actualizado

📬 Presentamos Brevo para Charitable: Convierte donantes en suscriptores automáticamente

El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

¿Listo para hacer crecer tu lista de correo? Brevo ya está disponible a partir del plan Charitable Plus. ¡Conecta tu cuenta hoy mismo!

donaciones recurrentes actualizado

💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

¡Listo para proteger tus ingresos recurrentes? Obtén el plan Plus o Pro y actualiza Donaciones Recurrentes a la versión 2.3.0+ y activa “Actualizar Método de Pago” en tu Configuración hoy mismo.

Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.