¿Te sientes abrumado cada vez que buscas "plataformas de donaciones en línea"?

Empiezas a mirar opciones, te pierdes en características técnicas que no entiendes y cierras la pestaña del navegador. Mientras tanto, los colaboradores siguen preguntando cómo pueden donar en línea, y tú sigues teniendo que decirles que "estás trabajando en ello".

La verdad es que no necesitas entender las pasarelas de pago ni las integraciones de API. Solo necesitas saber qué plataforma funciona para organizaciones como la tuya y cómo configurarla sin complicaciones.

Esta guía elimina la confusión y te muestra exactamente qué elegir y cómo ponerla en marcha esta semana.

Lo que necesitas para empezar a aceptar donaciones en línea

Seamos sinceros: no puedes aceptar donaciones en línea sin un lugar donde la gente pueda donar. Si aún no tienes un sitio web, primero tenemos que solucionar eso.

Primero lo primero: necesitas un sitio web

Si estás leyendo esto sin un sitio web, necesitarás conseguir un nombre de dominio y alojamiento, luego instalar WordPress. Sé que puede sonar intimidante, pero sígueme.

¿Por qué WordPress? Sencillo. Te da control total sobre tu sitio sin encerrarte en algún sistema propietario. Cuando tu organización sin ánimo de lucro crezca (y lo hará), no te quedarás pagando tarifas mensuales exorbitantes ni suplicando a una plataforma que añada las funciones que necesitas. Además, hay muchísimas herramientas de donación creadas específicamente para WordPress. Ve por qué WordPress funciona para organizaciones sin ánimo de lucro »

Nuestros amigos de WPBeginner tienen una fantástica guía paso a paso y un tutorial en vídeo de YouTube que te guían a través de todo el proceso de configuración. Hacen que sea realmente fácil de seguir, incluso si nunca has tocado un sitio web antes.

Una vez que tu sitio web esté listo: elige tu solución de donaciones

Ahora viene la parte divertida. Tienes tres opciones sólidas basadas en lo que realmente necesitas lograr:

Solución de recaudación de fondos completa:Benéfico 

Elige esto si estás ejecutando campañas, necesitas hacer un seguimiento de los donantes, quieres enviar correos electrónicos de agradecimiento automáticos y, básicamente, convertir tu sitio web en una operación de recaudación de fondos completa. Esto es para organizaciones que se toman en serio el crecimiento de sus donaciones en línea y quieren todas las herramientas para hacerlo posible.

Elige esto si estás ejecutando campañas, necesitas hacer un seguimiento de los donantes, quieres enviar correos electrónicos de agradecimiento automáticos y, básicamente, convertir tu sitio web en una operación de recaudación de fondos completa. Esto es para organizaciones que se toman en serio el crecimiento de sus donaciones en línea y quieren todas las herramientas para hacerlo posible.

Esto es lo que obtienes:

• Crea campañas de recaudación de fondos con objetivos y barras de progreso
• Haz un seguimiento de quién dona y cuánto han dado a lo largo del tiempo
• Envía correos electrónicos de agradecimiento automáticos cuando lleguen las donaciones
• Configura donaciones mensuales para que los donantes puedan contribuir regularmente
• Consulta informes detallados sobre el rendimiento de tu recaudación de fondos
• Acepta pagos a través de Stripe, PayPal o métodos offline
• Crea formularios de donación con importes sugeridos que realmente conviertan
• Permite a los colaboradores crear sus propias páginas de recaudación de fondos para tu causa
• Conecta con tu boletín de correo electrónico para hacer seguimiento a los donantes
• Muestra comentarios de donantes para animar a otros a donar
• Genera automáticamente recibos fiscales adecuados
• Comparte campañas fácilmente en redes sociales
• Clasifica a tus donantes por importe o frecuencia de donación para dirigir el seguimiento

Esto es perfecto para organizaciones sin ánimo de lucro listas para tomarse en serio la recaudación de fondos y que necesitan algo más que un simple botón de donación.

Configuración Sencilla:WP Simple Pay 

Esto es perfecto cuando solo necesitas que la gente pueda donar de forma rápida y sencilla. Sin campañas complicadas ni gestión de donantes: solo formularios de pago limpios y profesionales que funcionan. Ideal para organizaciones que desean aceptar donaciones sin toda la complejidad adicional.

Esto es lo que obtienes:

• Crea botones de donación sencillos que se incrustan en cualquier lugar de tu sitio web
• Acepta donaciones únicas o configura donaciones mensuales recurrentes
• Funciona perfectamente con Stripe para un procesamiento de pagos seguro
• Proceso de pago adaptado a móviles que funciona en cualquier dispositivo
• Permite a los donantes elegir su propio importe o seleccionar entre las opciones sugeridas
• Recopila información básica del donante sin formularios abrumadores
• Recibe notificaciones por correo electrónico al instante cuando lleguen donaciones
• Consulta todos los pagos en un panel sencillo dentro de WordPress
• Gestiona las suscripciones automáticamente para los donantes mensuales
• Personaliza recibos y correos de confirmación
• Sin cuotas mensuales: solo pagas los costes de procesamiento cuando la gente dona
• Recupera los gastos de procesamiento pidiendo a los donantes que los cubran

Formularios de Donación Sencillos: WPForms 

Úsalo cuando quieras crear formularios de donación atractivos que expliquen exactamente lo que su dinero consigue. Puedes añadir imágenes, explicar lo que proporciona una donación de 50 €, mostrar historias de impacto y hacer que la experiencia de donación sea más personal. Es ideal para organizaciones que necesitan conectar emocionalmente con los donantes manteniendo la sencillez técnica.

• Crea formularios de donación personalizados utilizando un sencillo creador de arrastrar y soltar
• Añade imágenes y descripciones que muestren exactamente cómo ayudan las donaciones
• Crea diferentes niveles de donación con historias de impacto específicas para cada importe
• Funciona con Stripe, PayPal y Square para un procesamiento de pagos seguro
• Incrusta formularios en cualquier lugar de tu sitio web o en entradas de blog
• Recopila información del donante más allá de los detalles de pago si es necesario
• Configura campos condicionales que muestren diferentes opciones según el importe de la donación
• Crea formularios de varios pasos que no abrumen a los donantes
• Envía correos electrónicos de confirmación personalizados con información sobre el impacto
• Visualiza todas las entradas de donaciones en un panel organizado
• Crea encuestas o formularios de inscripción de voluntarios junto con las donaciones

La mejor parte? Siempre puedes empezar de forma sencilla y mejorar más tarde. Tu sitio web crecerá con tus necesidades.

Ahora que conoces tus opciones de plugins, hablemos de la otra pieza del rompecabezas: cómo el dinero llega realmente de la tarjeta de crédito de tu donante a tu cuenta bancaria.

Entendiendo las Pasarelas de Pago (No te preocupes, es Sencillo)

Aquí hay algo importante: tu plugin de donaciones no procesa los pagos. Ese trabajo pertenece a algo llamado pasarela de pago; piénsalo como el intermediario que maneja de forma segura las transacciones con tarjeta de crédito entre tu donante y tu cuenta bancaria.

Las opciones más populares para organizaciones sin fines de lucro son:

• Stripe – Limpio, fiable y funciona con casi todos los plugins de donaciones
• PayPal – Todo el mundo lo conoce y muchos donantes ya tienen cuentas
• Square – Excelentes tarifas y fácil configuración, especialmente si ya usas Square para pagos en persona

La clave es asegurarse de que tu plugin de donaciones elegido sea compatible con tu pasarela de pago preferida.

¡Eso es todo! Eso es todo lo que necesitas. A continuación, una guía rápida para la configuración.

Si aprendes mejor de forma visual y prefieres ver a alguien explicar el proceso, tenemos lo que necesitas con un detallado videotutorial paso a paso:

Guía de configuración rápida para aceptar pagos en línea

Una vez que hayas elegido tu solución, instalarla es sencillo. Inicia sesión en tu área de administración de WordPress (normalmente es tudominio.com/wp-admin), luego ve a Plugins » Añadir Nuevo.

Busca tu plugin elegido – ya sea Charitable, WP Simple Pay o WPForms – y haz clic en instalar.

Configuración de Charitable

Si eliges Charitable, verás un asistente de configuración que aparece justo después de la instalación y te guía por todo el proceso paso a paso. Sin conjeturas, sin confusión, solo sigue las instrucciones.

Aquí tienes una guía útil sobre el proceso completo de configuración de Charitable si quieres ver en qué te estás metiendo.

Una vez completado el asistente de configuración, el siguiente paso es conectar tu pasarela de pago.

En tu administración de WordPress, ve a Charitable » Ajustes » Pasarelas de Pago. Verás todas las pasarelas que Charitable soporta.

Primero, activa el "Modo de Prueba" antes de pasar a producción. Realiza una transacción falsa para asegurarte de que todo funciona correctamente, luego desactiva el modo de prueba cuando estés listo para donaciones reales.

Ahora busca tu pasarela de pago (Stripe, PayPal, etc.) y haz clic en "Habilitar Pasarela".

Aparecerá un botón verde "Configuración de Pasarela". Haz clic en él para ir a la página de configuración donde puedes configurar tu pasarela.

Para Stripe, necesitarás tu clave publicable y tu clave secreta del panel de control de Stripe. Para PayPal, simplemente introduce tu dirección de correo electrónico de PayPal y elige entre Estándar o Pro.

Aprende cómo conectar tu pasarela de pago aquí »

Ahora dirígete a Charitable » Campaigns » Add New para crear tu primera campaña de recaudación de fondos. Elige una plantilla y se abrirá el constructor visual. Aquí, puedes personalizar el texto, establecer tu objetivo, añadir descripciones e imágenes, y luego publicarla.

Ver Cómo Crear Tu Primera Campaña »

Una vez que lleguen las donaciones, puedes ver todos tus registros en la pestaña Donations directamente en tu panel de WordPress. Cada donación, detalle del donante y estado del pago estará allí, sin necesidad de iniciar sesión en múltiples plataformas o buscar en correos electrónicos. También obtendrás informes listos para ver cuál es tu mejor campaña, tus principales donantes, donantes recurrentes y más.

Toda la configuración lleva unos 15 minutos una vez que tu cuenta de pasarela de pago esté lista.

Configuración de WPForms

WPForms adopta un enfoque diferente: en lugar de campañas, creas formularios de donación que puedes incrustar en cualquier lugar de tu sitio web. Querrás obtener la versión Pro de WPForms, ya que la versión gratuita no incluye el procesamiento de pagos.

Ve a WPForms » Add New y verás plantillas de formularios. Busca la plantilla "Donation Form" (Formulario de donación), que te da una ventaja inicial con todos los campos básicos ya configurados.

Luego puedes personalizar tu formulario. Aquí es donde WPForms destaca. Puedes añadir imágenes que muestren exactamente lo que las donaciones logran, escribir descripciones convincentes sobre tu causa y crear diferentes opciones de importe de donación. ¿Quieres mostrar que 25 € alimentan a una familia durante una semana? Añade una imagen y una descripción directamente en el formulario.

Haz clic en Payments en el constructor de formularios y luego elige tu proveedor de pago. WPForms funciona perfectamente con Stripe, PayPal y Square. Introduce tus credenciales de pasarela de pago como lo harías con Charitable.

Una vez que tu formulario esté listo, puedes añadirlo a cualquier página o publicación utilizando el bloque WPForms en tu editor de páginas. ¿Quieres un formulario de donación en tu página de inicio? Fácil. ¿Lo necesitas en tu boletín? Simplemente copia el shortcode.

Tus donaciones aparecerán en WPForms » Entries donde podrás ver cada envío, el estado del pago y la información del donante. Es simple pero efectivo: obtienes todos los detalles esenciales sin paneles de control abrumadores.

El proceso de configuración suele ser incluso más rápido que con Charitable, ya que solo estás creando formularios, no campañas completas.

Configuración de WP Simple Pay

WP Simple Pay es la opción simplificada: sin campañas, sin formularios complejos, solo botones de pago limpios y páginas de pago que hacen el trabajo rápidamente.

Después de instalar WP Simple Pay, ve a Simple Pay » Add New en tu administrador de WordPress. Verás opciones para pagos únicos, suscripciones o ambos.

Añada el nombre de su organización, establezca importes de donación sugeridos (25 $, 50 $, 100 $) y escriba una breve descripción de para qué se destinan las donaciones. También puede habilitar importes personalizados para que los donantes puedan dar exactamente lo que quieran.

Para conectar su pasarela de pago, haga clic en la pestaña Pago y elija Stripe (WP Simple Pay funciona mejor con Stripe). Introduzca sus claves publicable y secreta de Stripe; el plugin le guiará para encontrarlas en su panel de Stripe.

Una vez que su formulario esté listo, puede incrustarlo en cualquier lugar utilizando un shortcode o el bloque Simple Pay en su editor de páginas. El proceso de pago se realiza directamente en su sitio web, sin redirigir a los donantes a páginas externas.

Habilitar donaciones recurrentes: Si desea donantes mensuales (y debería), simplemente active la opción de suscripción. Los donantes pueden elegir entre donaciones únicas y mensuales en el mismo formulario.

Consulte sus donaciones en Simple Pay » Pagos donde verá los detalles de la transacción, la información del donante y el estado del pago. Son informes sencillos sin complejidad innecesaria.

La configuración lleva unos 10 minutos, ya que no hay que crear campañas, solo crear su formulario de pago y empezar a recaudar donaciones.

Consejos al crear tu configuración de donaciones en línea

Ahora que sabe cómo poner en marcha su sistema de donaciones, hablemos de las cosas que pueden hacer o deshacer su éxito. Estas no son solo sugerencias deseables, son la diferencia entre donaciones que convierten y donantes que se van.

Haga del móvil su prioridad

Una dosis de realidad: la mayoría de sus donantes intentarán donar desde sus teléfonos. Si su formulario de donaciones no funciona correctamente en el móvil, está perdiendo dinero cada día. Pruebe su proceso de donación en su teléfono antes de lanzar nada. ¿Puede completar una donación en menos de dos minutos sin hacer zoom o luchar con botones diminutos? Si no es así, arréglalo.

Mantenga su formulario simple

Cuanto más largo sea su formulario de donaciones, menos personas lo completarán. Pida lo mínimo indispensable: nombre, correo electrónico, importe de la donación e información de pago. Eso es todo. Siempre puede solicitar información adicional más tarde, pero ahora mismo solo quiere que donar sea lo más fácil posible.

Ofrezca importes sugeridos (pero permita los personalizados)

No haga que la gente adivine cuánto donar. Proporcione tres importes sugeridos como 25 $, 50 $ y 100 $, pero incluya siempre una opción de "importe personalizado". Muchos donantes tienen un importe específico en mente y no quiere perderlos porque sus sugerencias no se ajustan a su presupuesto.

Haga que las donaciones recurrentes sean obvias

Los donantes mensuales son oro para las organizaciones sin ánimo de lucro, pero muchas organizaciones ocultan la opción recurrente. Háganla prominente, ya sea como una casilla de verificación o un interruptor fácil de ver. Algunas organizaciones incluso hacen de la donación mensual la opción predeterminada (con la posibilidad de cambiar a una sola vez).

Escriba páginas de agradecimiento claras

No te limites a mostrar un mensaje genérico de “pago exitoso”. Crea una página de agradecimiento adecuada que confirme el importe de su donación, explique los próximos pasos y, quizás, comparta una breve historia sobre el impacto que están logrando. Esta página es tu oportunidad de empezar a construir una relación.

Errores comunes que matan las donaciones

Exigir la creación de una cuenta: Obligar a la gente a crear una cuenta solo para donar es una forma rápida de perder posibles donantes.

Demasiados pasos: Si el proceso de donación tiene más de tres o cuatro pasos, es demasiado complicado. Simplifícalo.

Ocultar comisiones: Sé transparente sobre cualquier comisión de procesamiento. Las sorpresas al finalizar la compra hacen que la gente abandone las donaciones.

Sin distintivos de seguridad: Muestra logotipos de seguridad y certificados SSL de forma destacada. La gente necesita sentirse segura al darte la información de su tarjeta de crédito.

Correos electrónicos de confirmación rotos: Prueba tus correos electrónicos de agradecimiento. Si los donantes no reciben una confirmación inmediata, se preocuparán de que su donación no se haya procesado.

Prueba todo dos veces: Antes de lanzar, repasa todo el proceso de donación tú mismo. Prueba diferentes importes, haz pruebas en móvil y escritorio, y utiliza diferentes navegadores. Luego, pide a otra persona que lo pruebe también. Lo que te parece obvio puede ser confuso para tus donantes.

El objetivo es eliminar todas las barreras posibles entre alguien que quiere ayudar y la finalización real de su donación.

Entendiendo los costes y las comisiones (los números reales)

Hablemos de dinero, porque necesitas saber exactamente cuánto te costará aceptar donaciones en línea a tu organización. Sin sorpresas, sin comisiones ocultas que descubras más tarde.

Comisiones de procesamiento estándar

Cada vez que alguien dona, el procesador de pagos se lleva un pequeño porcentaje. Esto es lo que puedes esperar:

Stripe: 2,9 % + 0,30 € por transacción. Por lo tanto, en una donación de 100 €, pagas 3,20 € en comisiones y te quedas con 96,80 €.

PayPal: 2,9 % + 0,30 € para la mayoría de las transacciones, pero ofrecen tarifas reducidas para organizaciones sin ánimo de lucro verificadas, a veces tan bajas como 2,2 % + 0,30 €. Vale la pena solicitar su programa para organizaciones sin ánimo de lucro.

Square: 2,9 % + 0,30 € estándar, con descuentos disponibles para organizaciones sin ánimo de lucro.

Costes de los plugins

Charitable: La versión básica es gratuita y gestiona donaciones sencillas sin problemas. Si deseas las funciones avanzadas, como donaciones recurrentes y gestión detallada de donantes, la versión Pro cuesta 69 € al año, lo cual sinceramente no está mal considerando lo que obtienes.

WPForms: Su plan básico comienza en 49,50 € al año, pero para el procesamiento de pagos necesitarás su plan Pro por 99,50 € anuales. Parece mucho hasta que te das cuenta de cuánto tiempo te ahorra.

WP Simple Pay: La versión Lite cubre formularios de pago básicos de forma gratuita. Sus funciones profesionales cuestan 49,50 € al año, lo que incluye cosas como la gestión de suscripciones y la elaboración de informes detallados.

Así que aquí tienes lo que significan estos costes. En una donación de 50 $ a través de Stripe, pagarás 1,75 $ en comisiones de procesamiento. Ese donante tenía la intención de darte 50 $, y tú recibes 48,25 $. Algunas organizaciones añaden una pequeña casilla de "comisión de procesamiento" para que los donantes cubran estos costes; es totalmente legítimo y muchos donantes están contentos de ayudar.

Dicho esto, hay formas de recuperar estas comisiones pidiendo a los donantes que cubran la comisión de procesamiento. Es una función llamada Alivio de comisiones, échale un vistazo »

Costes ocultos a tener en cuenta

• Comisiones mensuales de pasarela: La mayoría de los procesadores no cobran comisiones mensuales, pero algunos sí. Evita estas si acabas de empezar.
• Comisiones por contracargo: Si alguien disputa una donación (raro pero ocurre), podrías pagar entre 15 y 25 $ en comisiones, incluso si ganas la disputa.
• Comisiones por transacciones internacionales: Tarifas más altas para donaciones de otros países, normalmente del 3,9 % en lugar del 2,9 %.

Consejos para ahorrar dinero

Solicita tarifas para organizaciones sin ánimo de lucro: PayPal, Stripe y otros ofrecen procesamiento con descuento para organizaciones sin ánimo de lucro verificadas. Se tarda unos minutos en solicitarlo y puede ahorrarte cientos con el tiempo.

Fomenta donaciones más grandes: Varias donaciones de 25 $ te cuestan más (aprox. 4,12 $) que una sola donación de 100 $ (aprox. 3,20 $).

Considera cubrir las comisiones: Permite a los donantes optar por cubrir los costes de procesamiento. Muchos dirán que sí, y te asegurarás de recibir el importe íntegro de la donación prevista.

Empieza gratis, actualiza cuando estés listo: La cuestión es que no necesitas gastar dinero por adelantado para empezar a aceptar donaciones en línea. Cada plugin que hemos mencionado tiene una versión gratuita que te permite probar las aguas sin costes mensuales. Solo pagarás las comisiones de procesamiento estándar cuando alguien done realmente.

Lo que obtienes gratis

Charitable Lite: Puedes crear campañas de donaciones básicas, aceptar donaciones únicas y hacer un seguimiento de todo en tu panel de WordPress. No es sofisticado, pero funciona perfectamente para empezar. ¿La única limitación? No hay donaciones recurrentes mensuales; necesitarás la versión Pro para eso.

WPForms Lite: Crea formularios sencillos como formularios de contacto. No obtendrás opciones de pago como la integración con PayPal y Stripe. Necesitas la versión Pro.

WP Simple Pay Lite: Gestiona pagos únicos a través de Stripe con formularios de pago limpios y de aspecto profesional. Sin suscripciones ni funciones complejas, pero sinceramente, puede que eso sea exactamente lo que necesitas ahora mismo. Si cobras menos de 1.650 $ anuales y solo necesitas las funciones básicas para aceptar pagos en línea a través de Stripe, entonces WP Simple Pay es suficiente.

Así que el enfoque inteligente sería empezar poco a poco y actualizar a medida que crezcas.

Instala la versión gratuita del plugin que más te atraiga. Configúralo, empieza a recaudar donaciones y comprueba cómo te sientes. ¿Los donantes lo están utilizando? ¿El proceso es fluido? ¿Te encuentras deseando funciones específicas?

Una vez que reciba donaciones regulares y sepa lo que necesita, considere la actualización. Quizás se dé cuenta de que los donantes mensuales serían un cambio radical para su presupuesto: ahí es cuando Charitable Pro tiene sentido. O tal vez desee formularios de aspecto más atractivo con más personalización: es hora de WPForms Pro.

¿La belleza de este enfoque? No está jugando con costos iniciales. Primero demuestra que las donaciones en línea funcionan para su organización, luego invierte en mejores herramientas una vez que sabe que se pagarán solas.

Ha llegado al final de la guía completa, lo que significa que se toma en serio la configuración de donaciones en línea. Eso ya es más progreso del que logran la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro: marcan artículos como este y nunca vuelven a ellos.

Aquí está su próximo paso: elija un plugin e instálelo esta semana. No el mes que viene, no cuando tenga más tiempo, esta semana. Comience con la versión gratuita si se siente cauteloso. La parte más difícil no es la configuración técnica, es tomar la decisión de empezar.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro aceptar tarjetas de crédito en mi sitio web? 

Sí. Los procesadores de pago como Stripe y PayPal manejan todos los datos confidenciales de las tarjetas de crédito y cumplen con PCI. Solo asegúrese de que su sitio web tenga un certificado SSL.

¿Necesito tener conocimientos técnicos para configurar esto? 

No. Si puede enviar correos electrónicos, puede configurar donaciones. Los asistentes de configuración lo guiarán a través de todo paso a paso.

¿Pueden los donantes dar de forma anónima? 

Sí. Charitable permite que las personas permanezcan anónimas en las listas públicas de donantes mientras procesa la información de pago para los recibos fiscales.

¿Qué pasa con los recibos fiscales para los donantes? 

Charitable envía automáticamente correos electrónicos de recibo con la información fiscal necesaria. Los recibos más detallados pueden requerir un manejo por separado a través de su sistema de contabilidad.

¿Funcionará esto con mi sitio web existente? 

Sí, si está utilizando WordPress. Otras plataformas como Squarespace o Wix tienen sus propias opciones de pago pero con menos funciones.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el dinero de las donaciones? 

Stripe deposita los fondos en 2-3 días hábiles. PayPal tarda 1-2 días. Algunos procesadores ofrecen transferencias instantáneas por una tarifa adicional.

¿Qué pasa si me atasco durante la configuración? 

Todos los plugins mencionados tienen documentación de soporte y mesas de ayuda. Además, WordPress tiene una gran comunidad donde la mayoría de los problemas ya se han resuelto.

¿Cuánto cuesta aceptar donaciones en línea? 

Los procesadores de pago suelen cobrar un 2,9% + 30 centavos por transacción. Los costos de los plugins varían de gratuitos a 199 USD/año, dependiendo de las funciones necesarias.

¿Cuál es la mejor plataforma de donaciones para pequeñas organizaciones sin fines de lucro? 

Charitable o WPForms funcionan bien para la mayoría de las pequeñas organizaciones sin fines de lucro. Aquí hay una comparación completa de las mejores plataformas de donaciones.

¿Puedo aceptar donaciones mensuales recurrentes? 

Sí, pero necesitará las versiones pro de la mayoría de los plugins. Charitable Pro (99 USD/año) y WP Simple Pay Pro (99,50 USD/año) admiten donaciones recurrentes.

¿Necesito una cuenta bancaria de empresa para las donaciones? 

Sí, la mayoría de los procesadores de pago requieren una cuenta bancaria de empresa o de organización sin fines de lucro. Las cuentas personales normalmente no están permitidas para la recaudación de fondos organizativa.

¿Cómo gestiono los reembolsos de donaciones? 

Procesa los reembolsos directamente a través de tu pasarela de pago (Stripe, PayPal, etc.). La mayoría de los plugins no gestionan los reembolsos directamente; utilizarás el panel de control del procesador.

¿Qué información necesito de los donantes? 

Como mínimo: nombre, correo electrónico, importe de la donación y detalles del pago. Mantén los formularios cortos; la información adicional se puede recopilar más tarde a través de comunicaciones de seguimiento.

¿Cuál es la diferencia entre Charitable Lite y Pro? 

Charitable Lite es gratuito pero incluye una comisi ilde{³}n de transacci ilde{³}n del 3%. Los planes Pro eliminan esta comisi ilde{³}n e incluyen funciones avanzadas como donaciones recurrentes, gesti ilde{³}n de donantes, recaudaci ilde{³}n de fondos de persona a persona y m ilde{1}s pasarelas de pago.

Ver Charitable Lite vs Pro »

¿Hay tutoriales en vídeo disponibles? 

¡Sí! Suscríbete al canal de YouTube de Charitable para obtener tutoriales paso a paso e historias de éxito.

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