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Embajadores 2.0: Recaudación de fondos de persona a persona, al estilo WordPress

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Ya está aquí. Tras cientos de horas de desarrollo, este fin de semana lanzamos Ambassadors, versión 2. Prepárate para descubrir la mejor forma de hacer recaudación de fondos entre pares, sin más.

Sigue leyendo para ver un vistazo entre bastidores de cómo ha evolucionado esta versión con el tiempo y qué significa para ti y tu organización sin ánimo de lucro.

¿Solo quieres saber qué hay de nuevo? Haz clic aquí para saltar directamente a las notas de la versión.

Primero, una rápida puesta al día…

Una de las principales razones por las que decidimos crear Charitable fue porque vimos que las organizaciones sin ánimo de lucro estaban atrapadas con dos opciones, ambas menos que ideales, para sus donaciones en línea.

Por un lado, podían usar plataformas de recaudación de fondos alojadas, que generalmente se quedan con una parte de cada donación que recibe la organización sin ánimo de lucro. Una comisión de transacción del 2% puede no sonar tan mal, pero si tu campaña despega y recaudas 100.000 $, son 2.000 $ que se van a la plataforma. Y el 2% es una cifra conservadora: nos enteramos por organizaciones sin ánimo de lucro que perdían hasta el 10% de sus donaciones en las plataformas que utilizaban. Ay.

En el mundo de WordPress, tenías un puñado de plugins de donación para WordPress, pero ninguno con soporte completo para características como la recaudación de fondos entre pares. Aparte de Charitable, ese sigue siendo el caso.

Desde el principio, nuestro objetivo ha sido crear un plugin de donación para WordPress que ayude a las organizaciones sin ánimo de lucro a recaudar más dinero y gastar menos.

La primera versión de Charitable Ambassadors fue en octubre de 2015, apenas unos meses después de lanzar Charitable. Pero incluso antes de lanzar Charitable, Ambassadors ya estaba en desarrollo activo.

Ambassadors 1.0 ofreció a las organizaciones sin ánimo de lucro una forma lista para usar de empezar a ejecutar campañas de recaudación de fondos entre pares directamente en su sitio web. Cientos de organizaciones sin ánimo de lucro lo han utilizado desde entonces para impulsar sus eventos de recaudación de fondos. Caminatas, carreras populares, maratones, saltatones, inmersiones polares... ¡hemos visto a organizaciones sin ánimo de lucro usar Charitable para recaudar donaciones para todo tipo de eventos geniales!

Lo que a Ambassadors v1 le faltaba

Por supuesto, no habría un Ambassadors 2.0 si Ambassadors 1.0 no tuviera alguna carencia, ¿verdad?

Ambassadors funcionaba muy bien si estabas ejecutando una campaña de recaudación de fondos abierta. La gente podía crear una campaña para tu organización en cualquier momento, haciendo crecer orgánicamente el alcance de tu organización sin ánimo de lucro.

Pero tan pronto como empezabas a ejecutar campañas de recaudación de fondos con plazos definidos, Ambassadors era un poco más limitado. Cuando organizas un evento como una caminata, quieres que tus seguidores puedan crear una recaudación de fondos para esa caminata, y quieres que las donaciones que recauden aparezcan automáticamente en las estadísticas de recaudación de fondos de la campaña principal de la caminata.

También quieres poder repetir ese proceso para todas tus campañas de recaudación de fondos, con cada campaña de nivel superior respaldada por una red de recaudadores de fondos que recaudan dinero para esa campaña.

Otra área clave en la que faltaba Ambassadors era la capacidad de crear equipos de recaudación de fondos. Por supuesto, la gente podía crear una única campaña para todo su equipo, pero eso significa que se pierden algunos de los beneficios de red de la recaudación de fondos en equipo. Lo que se quiere en su lugar es que cada miembro del equipo pueda crear su propia recaudación de fondos, compartiéndola en su red y aumentando su alcance exponencialmente.

Con el tiempo, desarrollamos soluciones alternativas para ayudar a manejar el soporte básico de estas funciones, pero las soluciones alternativas son exactamente eso: soluciones alternativas. Nunca igualarán tener la función de forma nativa, como parte integral de un producto cohesivo.

Cómo Ambassadors v2 resuelve estos problemas (¡y más!)

Así que has leído la historia de fondo. Ahora, sumérgete y descubre cómo Ambassadors 2.0 resuelve estos problemas.

Consigue que la gente recaude donaciones para tus campañas de recaudación de fondos

Con Ambassadors 2.0, puedes crear campañas de nivel superior para las que la gente pueda recaudar fondos.

En lugar de solo poder apoyar tu campaña haciendo una donación, tus seguidores pueden crear una recaudación de fondos para tu campaña.

Tus seguidores obtienen su propia página de recaudación de fondos, que pueden compartir con su red. Una donación a su recaudación de fondos se contará automáticamente para las estadísticas de recaudación de fondos de tu campaña.

Captura de pantalla del formulario de recaudación de fondos

Como organización sin ánimo de lucro, puedes ajustar cuánto (o cuánto poco) tiene que hacer el recaudador de fondos para configurar su página de recaudación de fondos. Puedes proporcionarles texto predeterminado y una imagen destacada para su página de recaudación de fondos, y decidir si pueden establecer cosas como un título o un objetivo.

El resultado final es que tus seguidores tienen un camino mucho más rápido para crear su recaudación de fondos.

Menos fricción significa que terminas con más recaudaciones de fondos, un mayor alcance y más donaciones. Ganar, ganar, ganar.

Haz crecer tu red exponencialmente con equipos de recaudación de fondos

Captura de pantalla de la Fila de miembros del equipo en la página

¿Qué es mejor que conseguir que alguien cree una nueva recaudación de fondos? ¡Que alguien cree una para sí mismo y para todos sus amigos!

Ese es el poder de la recaudación de fondos en equipo. En lugar de configurar una recaudación de fondos solo para ellos mismos, tu seguidor ahora puede iniciar su propio equipo de recaudación de fondos, y es solo un poco más de trabajo que crear una campaña individual.

Tu seguidor le da un nombre a su equipo y luego agrega tantos miembros como quiera. Una vez que envían su equipo, Charitable envía a cada uno de esos miembros un correo electrónico pidiéndoles que confirmen si desean unirse al equipo.

Para los miembros del equipo, son solo dos clics y listo; Charitable se encarga del resto.

Usa el marketing por correo electrónico para conectar (y reconectar) con tus seguidores

Por supuesto, hacer crecer una red de seguidores es fantástico. Pero conectar con ellos a través del marketing por correo electrónico es clave para mantenerlos interesados en el trabajo de tu organización a largo plazo.

Al combinar Ambassadors con nuestra extensión Newsletter Connect, puedes empezar fácilmente a añadir creadores de campañas a tu lista de correo.

Para mantener las cosas organizadas, puedes hacer que se agreguen a una lista específica solo para los creadores de campañas. Además de darte la capacidad de adaptar tus correos electrónicos a ellos, esto también significa que puedes iniciarlos en una campaña de automatización de correo electrónico.

Por ejemplo, puedes enviar a los creadores de tus campañas una serie automatizada de correos electrónicos guiándolos en los pasos para ejecutar una recaudación de fondos exitosa.

Más correos electrónicos para los creadores de tus campañas

Además de abrir todas las posibilidades del marketing por correo electrónico para los creadores de tus campañas, también hemos agregado una serie de correos electrónicos integrados que puedes usar para conectarte con los creadores de campañas después de que agreguen la suya.

Puedes enviarles un correo electrónico automáticamente cuando envíen su campaña por primera vez, cuando su campaña sea aprobada, cuando su campaña esté a punto de finalizar y después de que haya terminado, así como correos electrónicos cada vez que alguien done a su campaña.

Al igual que con todos los correos electrónicos integrados en Charitable, puedes controlar el texto y la línea de asunto de cada correo electrónico, y proporcionamos una pila de variables que puedes usar para personalizar y ajustar tus correos electrónicos.

Adapta el formulario de campaña a tus necesidades

Algunos productos ofrecen un millón de opciones a sus usuarios, en nombre de la flexibilidad. Desafortunadamente, eso puede resultar en un lío confuso.

Con Charitable, nos enfocamos en mantener las cosas simples para los usuarios. Pero a veces, descubrimos que brindar al administrador del sitio un poco más de opciones ayudará a brindar a los usuarios una mejor experiencia.

El formulario de creación de campañas fue un área clave donde sentimos que los usuarios se beneficiarían de tener más opciones, por lo que hemos agregado un conjunto de opciones para personalizar diferentes aspectos del formulario, lo que te permite lograr fácilmente cosas que anteriormente habrían requerido algo de código personalizado.

Eso significa que ahora puedes controlar fácilmente cómo los creadores de campañas eligen la categoría/etiqueta para su campaña, cómo establecen una fecha de finalización y si pueden agregar sus propias opciones de donación sugeridas.

Solo las notas de la versión…

De un vistazo, aquí tienes todo lo nuevo en Ambassadors 2.0.

  • ¡Recaudaciones de fondos! Las recaudaciones de fondos son un tipo especial de campaña creada para recaudar fondos para una campaña existente. Esta función te permite crear campañas principales para las que las personas pueden recaudar fondos. Puedes crear tantas campañas principales como desees. El formulario de recaudación de fondos es una versión simplificada del formulario de campaña de front-end.
  • ¡Equipos! Al configurar una nueva recaudación de fondos, los creadores de tus campañas pueden crear equipos y unirse a otros equipos.
  • ¡Marketing por correo electrónico! Ahora puedes agregar automáticamente a los creadores de campañas a tu lista de correo. Esta función requiere Newsletter Connect y utiliza la función de "consentimiento de contacto" en Charitable.
  • Ajusta el formulario de campaña con nuevas configuraciones de administrador. Ajusta fácilmente cómo los creadores de campañas seleccionan categorías o etiquetas para sus campañas, cómo establecen una fecha de finalización y si pueden proporcionar sus propias opciones de donación sugeridas.
  • Más correos electrónicos: Hay nuevos correos electrónicos disponibles para enviar a los creadores de campañas cuando su campaña sea aprobada, cuando haya finalizado o cuando requiera acción antes de poder publicarse (es decir, que necesiten iniciar sesión, registrarse o verificar su dirección de correo electrónico). El administrador también puede recibir un correo electrónico cuando una campaña todavía requiere algún tipo de acción por parte de su creador.
  • Se ha resuelto un problema persistente que impedía a los usuarios no registrados crear una campaña. Ahora puede configurar el flujo de creación de campañas para que los usuarios deban crear una cuenta antes de enviar su campaña, o después. Cuando un creador de campaña envía una campaña sin haber iniciado sesión, se le pedirá que inicie sesión, se registre y/o verifique su dirección de correo electrónico después de haber enviado su campaña de recaudación de fondos.
  • ¡Muchas más correcciones de errores!
  • Traducción al holandés añadida.

¿Listo para usar la recaudación de fondos entre pares para tu organización sin fines de lucro?

Con Embajadores 2.0, Charitable ayudará a tu organización sin fines de lucro a recaudar más dinero a través de la recaudación de fondos entre pares. Y lo hacemos sin el precio excesivo que normalmente viene con este tipo de función, para que tu organización sin fines de lucro pueda recaudar más dinero gastando menos.

¿Listo para empezar?

Empieza a recaudar donaciones con WordPress hoy mismo

Únete a más de 10.000 organizaciones sin ánimo de lucro que recaudan más dinero en línea con Charitable.

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.