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Embajadores 2.0: Recaudación de fondos de persona a persona, al estilo WordPress

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Ya está aquí. Tras cientos de horas de desarrollo, este fin de semana lanzamos Ambassadors, versión 2. Prepárate para descubrir la mejor forma de hacer recaudación de fondos entre pares, sin más.

Sigue leyendo para ver un vistazo entre bastidores de cómo ha evolucionado esta versión con el tiempo y qué significa para ti y tu organización sin ánimo de lucro.

¿Solo quieres saber qué hay de nuevo? Haz clic aquí para saltar directamente a las notas de la versión.

Primero, una rápida puesta al día…

Una de las principales razones por las que decidimos crear Charitable fue porque vimos que las organizaciones sin ánimo de lucro estaban atrapadas con dos opciones, ambas menos que ideales, para sus donaciones en línea.

Por un lado, podían usar plataformas de recaudación de fondos alojadas, que generalmente se quedan con una parte de cada donación que recibe la organización sin ánimo de lucro. Una comisión de transacción del 2% puede no sonar tan mal, pero si tu campaña despega y recaudas 100.000 $, son 2.000 $ que se van a la plataforma. Y el 2% es una cifra conservadora: nos enteramos por organizaciones sin ánimo de lucro que perdían hasta el 10% de sus donaciones en las plataformas que utilizaban. Ay.

En el mundo de WordPress, tenías un puñado de plugins de donación para WordPress, pero ninguno con soporte completo para características como la recaudación de fondos entre pares. Aparte de Charitable, ese sigue siendo el caso.

Desde el principio, nuestro objetivo ha sido crear un plugin de donación para WordPress que ayude a las organizaciones sin ánimo de lucro a recaudar más dinero y gastar menos.

La primera versión de Charitable Ambassadors fue en octubre de 2015, apenas unos meses después de lanzar Charitable. Pero incluso antes de lanzar Charitable, Ambassadors ya estaba en desarrollo activo.

Ambassadors 1.0 ofreció a las organizaciones sin ánimo de lucro una forma lista para usar de empezar a ejecutar campañas de recaudación de fondos entre pares directamente en su sitio web. Cientos de organizaciones sin ánimo de lucro lo han utilizado desde entonces para impulsar sus eventos de recaudación de fondos. Caminatas, carreras populares, maratones, saltatones, inmersiones polares... ¡hemos visto a organizaciones sin ánimo de lucro usar Charitable para recaudar donaciones para todo tipo de eventos geniales!

Lo que a Ambassadors v1 le faltaba

Por supuesto, no habría un Ambassadors 2.0 si Ambassadors 1.0 no tuviera alguna carencia, ¿verdad?

Ambassadors funcionaba muy bien si estabas ejecutando una campaña de recaudación de fondos abierta. La gente podía crear una campaña para tu organización en cualquier momento, haciendo crecer orgánicamente el alcance de tu organización sin ánimo de lucro.

Pero tan pronto como empezabas a ejecutar campañas de recaudación de fondos con plazos definidos, Ambassadors era un poco más limitado. Cuando organizas un evento como una caminata, quieres que tus seguidores puedan crear una recaudación de fondos para esa caminata, y quieres que las donaciones que recauden aparezcan automáticamente en las estadísticas de recaudación de fondos de la campaña principal de la caminata.

También quieres poder repetir ese proceso para todas tus campañas de recaudación de fondos, con cada campaña de nivel superior respaldada por una red de recaudadores de fondos que recaudan dinero para esa campaña.

Otra área clave en la que faltaba Ambassadors era la capacidad de crear equipos de recaudación de fondos. Por supuesto, la gente podía crear una única campaña para todo su equipo, pero eso significa que se pierden algunos de los beneficios de red de la recaudación de fondos en equipo. Lo que se quiere en su lugar es que cada miembro del equipo pueda crear su propia recaudación de fondos, compartiéndola en su red y aumentando su alcance exponencialmente.

Con el tiempo, desarrollamos soluciones alternativas para ayudar a manejar el soporte básico de estas funciones, pero las soluciones alternativas son exactamente eso: soluciones alternativas. Nunca igualarán tener la función de forma nativa, como parte integral de un producto cohesivo.

Cómo Ambassadors v2 resuelve estos problemas (¡y más!)

Así que has leído la historia de fondo. Ahora, sumérgete y descubre cómo Ambassadors 2.0 resuelve estos problemas.

Consigue que la gente recaude donaciones para tus campañas de recaudación de fondos

Con Ambassadors 2.0, puedes crear campañas de nivel superior para las que la gente pueda recaudar fondos.

En lugar de solo poder apoyar tu campaña haciendo una donación, tus seguidores pueden crear una recaudación de fondos para tu campaña.

Tus seguidores obtienen su propia página de recaudación de fondos, que pueden compartir con su red. Una donación a su recaudación de fondos se contará automáticamente para las estadísticas de recaudación de fondos de tu campaña.

Captura de pantalla del formulario de recaudación de fondos

Como organización sin ánimo de lucro, puedes ajustar cuánto (o cuánto poco) tiene que hacer el recaudador de fondos para configurar su página de recaudación de fondos. Puedes proporcionarles texto predeterminado y una imagen destacada para su página de recaudación de fondos, y decidir si pueden establecer cosas como un título o un objetivo.

El resultado final es que tus seguidores tienen un camino mucho más rápido para crear su recaudación de fondos.

Menos fricción significa que terminas con más recaudaciones de fondos, un mayor alcance y más donaciones. Ganar, ganar, ganar.

Haz crecer tu red exponencialmente con equipos de recaudación de fondos

Captura de pantalla de la Fila de miembros del equipo en la página

¿Qué es mejor que conseguir que alguien cree una nueva recaudación de fondos? ¡Que alguien cree una para sí mismo y para todos sus amigos!

Ese es el poder de la recaudación de fondos en equipo. En lugar de configurar una recaudación de fondos solo para ellos mismos, tu seguidor ahora puede iniciar su propio equipo de recaudación de fondos, y es solo un poco más de trabajo que crear una campaña individual.

Tu seguidor le da un nombre a su equipo y luego agrega tantos miembros como quiera. Una vez que envían su equipo, Charitable envía a cada uno de esos miembros un correo electrónico pidiéndoles que confirmen si desean unirse al equipo.

Para los miembros del equipo, son solo dos clics y listo; Charitable se encarga del resto.

Usa el marketing por correo electrónico para conectar (y reconectar) con tus seguidores

Por supuesto, hacer crecer una red de seguidores es fantástico. Pero conectar con ellos a través del marketing por correo electrónico es clave para mantenerlos interesados en el trabajo de tu organización a largo plazo.

Al combinar Ambassadors con nuestra extensión Newsletter Connect, puedes empezar fácilmente a añadir creadores de campañas a tu lista de correo.

Para mantener las cosas organizadas, puedes hacer que se agreguen a una lista específica solo para los creadores de campañas. Además de darte la capacidad de adaptar tus correos electrónicos a ellos, esto también significa que puedes iniciarlos en una campaña de automatización de correo electrónico.

Por ejemplo, puedes enviar a los creadores de tus campañas una serie automatizada de correos electrónicos guiándolos en los pasos para ejecutar una recaudación de fondos exitosa.

Más correos electrónicos para los creadores de tus campañas

Además de abrir todas las posibilidades del marketing por correo electrónico para los creadores de tus campañas, también hemos agregado una serie de correos electrónicos integrados que puedes usar para conectarte con los creadores de campañas después de que agreguen la suya.

Puedes enviarles un correo electrónico automáticamente cuando envíen su campaña por primera vez, cuando su campaña sea aprobada, cuando su campaña esté a punto de finalizar y después de que haya terminado, así como correos electrónicos cada vez que alguien done a su campaña.

Al igual que con todos los correos electrónicos integrados en Charitable, puedes controlar el texto y la línea de asunto de cada correo electrónico, y proporcionamos una pila de variables que puedes usar para personalizar y ajustar tus correos electrónicos.

Adapta el formulario de campaña a tus necesidades

Algunos productos ofrecen un millón de opciones a sus usuarios, en nombre de la flexibilidad. Desafortunadamente, eso puede resultar en un lío confuso.

Con Charitable, nos enfocamos en mantener las cosas simples para los usuarios. Pero a veces, descubrimos que brindar al administrador del sitio un poco más de opciones ayudará a brindar a los usuarios una mejor experiencia.

El formulario de creación de campañas fue un área clave donde sentimos que los usuarios se beneficiarían de tener más opciones, por lo que hemos agregado un conjunto de opciones para personalizar diferentes aspectos del formulario, lo que te permite lograr fácilmente cosas que anteriormente habrían requerido algo de código personalizado.

Eso significa que ahora puedes controlar fácilmente cómo los creadores de campañas eligen la categoría/etiqueta para su campaña, cómo establecen una fecha de finalización y si pueden agregar sus propias opciones de donación sugeridas.

Solo las notas de la versión…

De un vistazo, aquí tienes todo lo nuevo en Ambassadors 2.0.

  • ¡Recaudaciones de fondos! Las recaudaciones de fondos son un tipo especial de campaña creada para recaudar fondos para una campaña existente. Esta función te permite crear campañas principales para las que las personas pueden recaudar fondos. Puedes crear tantas campañas principales como desees. El formulario de recaudación de fondos es una versión simplificada del formulario de campaña de front-end.
  • ¡Equipos! Al configurar una nueva recaudación de fondos, los creadores de tus campañas pueden crear equipos y unirse a otros equipos.
  • ¡Marketing por correo electrónico! Ahora puedes agregar automáticamente a los creadores de campañas a tu lista de correo. Esta función requiere Newsletter Connect y utiliza la función de "consentimiento de contacto" en Charitable.
  • Ajusta el formulario de campaña con nuevas configuraciones de administrador. Ajusta fácilmente cómo los creadores de campañas seleccionan categorías o etiquetas para sus campañas, cómo establecen una fecha de finalización y si pueden proporcionar sus propias opciones de donación sugeridas.
  • Más correos electrónicos: Hay nuevos correos electrónicos disponibles para enviar a los creadores de campañas cuando su campaña sea aprobada, cuando haya finalizado o cuando requiera acción antes de poder publicarse (es decir, que necesiten iniciar sesión, registrarse o verificar su dirección de correo electrónico). El administrador también puede recibir un correo electrónico cuando una campaña todavía requiere algún tipo de acción por parte de su creador.
  • Se ha resuelto un problema persistente que impedía a los usuarios no registrados crear una campaña. Ahora puede configurar el flujo de creación de campañas para que los usuarios deban crear una cuenta antes de enviar su campaña, o después. Cuando un creador de campaña envía una campaña sin haber iniciado sesión, se le pedirá que inicie sesión, se registre y/o verifique su dirección de correo electrónico después de haber enviado su campaña de recaudación de fondos.
  • ¡Muchas más correcciones de errores!
  • Traducción al holandés añadida.

¿Listo para usar la recaudación de fondos entre pares para tu organización sin fines de lucro?

Con Embajadores 2.0, Charitable ayudará a tu organización sin fines de lucro a recaudar más dinero a través de la recaudación de fondos entre pares. Y lo hacemos sin el precio excesivo que normalmente viene con este tipo de función, para que tu organización sin fines de lucro pueda recaudar más dinero gastando menos.

¿Listo para empezar?

Empieza a recaudar donaciones con WordPress hoy mismo

Únete a más de 10.000 organizaciones sin ánimo de lucro que recaudan más dinero en línea con Charitable.

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Mejora Pagos

💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
🧾 Equipos sin desarrollador en plantilla: 3 conjuntos de credenciales pegados en una página de configuración, y sin código en ninguna parte.

Consulta nuestro anuncio aquí.

automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

Integración actualizado

📬 Presentamos Brevo para Charitable: Convierte donantes en suscriptores automáticamente

El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

¿Listo para hacer crecer tu lista de correo? Brevo ya está disponible a partir del plan Charitable Plus. ¡Conecta tu cuenta hoy mismo!

donaciones recurrentes actualizado

💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

¡Listo para proteger tus ingresos recurrentes? Obtén el plan Plus o Pro y actualiza Donaciones Recurrentes a la versión 2.3.0+ y activa “Actualizar Método de Pago” en tu Configuración hoy mismo.

Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.