Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Spenderempfehlungen aktivieren

Spenderempfehlungen helfen, Ihre Spendenreichweite zu erweitern, indem sie es Unterstützern ermöglichen, ihre Spenden mit Freunden und Familie zu teilen. Dieses Dokument führt Sie durch die Einrichtung und Verwaltung von Spenderempfehlungen in Charitable.

Inhaltsverzeichnis

Spenderempfehlungen aktivieren

Charitable bietet eine schnelle und einfache Möglichkeit, Spenderempfehlungen zu aktivieren. Die Funktion ist in das Charitable-Plugin integriert, sodass Sie keine Add-ons installieren müssen.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin-Panel zur Seite Charitable » Einstellungen. Öffnen Sie den Tab Spender und wählen Sie dann Spenderempfehlungen aus dem Untermenü.

Auf dieser Seite gibt es einen Schalter, um Spenderempfehlungen zu aktivieren. Klicken Sie einfach auf diesen Schalter, um die Funktion für Spenderempfehlungen einzuschalten.

Spenderwerbung aktivieren

Nach der Aktivierung erscheinen neue Einstellungen.

Einstellungen für Spenderempfehlungen konfigurieren

Charitable ermöglicht es Ihnen, die Nachricht für Spenderempfehlungen anzupassen, die Anweisungen für Ihre Spender enthält.

Es ist eine Standardnachricht für Sie hinterlegt. Sie können diese nach Bedarf bearbeiten.

Einstellungen für Spenderempfehlungen

Dieses Feld wird zusammen mit dem eindeutigen Empfehlungscode in der Spendenquittung angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen speichern.

Fehlerbehebung bei Spenderempfehlungen

Auf derselben Einstellungen-Seite sehen Sie eine Option namens Wartungsaktionen. Dieses Dropdown-Menü ermöglicht es Ihnen, Codes für alle Spender zu entfernen und Codes für alle Spender hinzuzufügen.

Spenderwerbungscodes hinzufügen/entfernen

Wenn Sie Fehler beheben oder die Empfehlungscodes zurücksetzen müssen, können Sie dies mit dieser Funktion tun. Sie müssen den Charitable-Debug-Modus aktivieren, um dieses Menü zu sehen.

Wo Spender ihren Empfehlungscode finden

Wenn ein Spender einen Beitrag leistet, wird direkt nach erfolgreicher Zahlung automatisch eine Quittung generiert und auf dem Bildschirm angezeigt. Die Quittung enthält Details zu seiner Spende, wie Spendennummer, Datum, Gesamtbetrag und Zahlungsmethode. Sie enthält auch den Empfehlungscode.

Werbecode in der Spendenquittung

Diese Quittung wird auch an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Spender im Spendenformular angegeben hat.

Er kann diesen Empfehlungscode mit Freunden und Familie teilen, um mehr Spenden für Ihre Sache zu erhalten.

Wie neue Spender den Empfehlungscode eingeben

Ein geworbener Spender kann die Kampagne auswählen, an die er spenden möchte.

Wenn er mit einer Spende fortfährt, sieht er im erscheinenden Spendenformular ein Feld, in das er den Empfehlungscode seiner Freunde oder Familie eingeben kann, die ihn auf diese Kampagne aufmerksam gemacht haben.

Spenderwerbungscode im Spendenformular

Alles, was er tun muss, ist, den Empfehlungscode einzugeben und seine Spende abzuschließen.

Gemachte Spenderempfehlungen anzeigen

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zur Seite Charitable » Spender. Öffnen Sie hier ein beliebiges Spenderprofil und scrollen Sie nach unten zu dem Abschnitt, in dem Sie Tabs wie Spenden, Kampagnen, Kommentare, Soziales, Protokolle, Notizen und Empfehlungen sehen.

Öffnen Sie den Tab Empfehlungen. Oben auf dieser Seite sehen Sie den Empfehlungscode des Spenders. Sie sehen hier auch alle geworbenen Spenden aufgelistet.

Spenderwerbung im Admin-Bereich

Sie können die Spendenaufzeichnungen bearbeiten oder die PDF-Quittung herunterladen.

Jetzt wissen Sie, wie Sie die Funktion Spenderempfehlungen nutzen. Entdecken Sie das Spenderverwaltungssystem von Charitable hier »

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.