Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Charitable Newsletter Connect

Mit Charitable Newsletter Connect können Ihre Spender sich für Ihren Newsletter anmelden, wenn sie ihre Spende tätigen. Kompatibel mit MailChimp, Campaign Monitor, MailerLite, Mailster und MailPoet (einschließlich MailPoet 3).

Installation

Die Installation von Charitable Newsletter Connect ist dieselbe wie die Installation jeder anderen Charitable-Erweiterung. Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, empfehlen wir Ihnen, zuerst unsere Anleitung zur Installation von Charitable-Erweiterungen zu lesen.

Allgemeine Einrichtung

Nachdem Sie Newsletter Connect aktiviert haben, können Sie auf den Link Einstellungen klicken, um das Plugin einzurichten. (Hinweis: Sie können die Plugin-Einstellungen auch aufrufen, indem Sie zu Charitable > Einstellungen > Erweiterungen gehen.)

plugin-setup

Auf der Einstellungsseite sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Anbieter.

Wenn Sie ein WordPress-Newsletter-Plugin wie MailPoet oder Mailster verwenden, müssen Sie nur sicherstellen, dass MailPoet/Mailster aktiviert ist. Keine weitere Konfiguration erforderlich.

Anbieter wie MailChimp, MailerLite und Campaign Monitor benötigen einen API-Schlüssel oder andere Einstellungen, um verbunden zu werden.

Screenshot, der zeigt, wie Anbieter aktiviert und konfiguriert werden.

MailChimp einrichten

Klicken Sie auf der Einstellungsseite für Erweiterungen auf die Schaltfläche „Konfigurieren“ für MailChimp.

Screenshot der MailChimp-Konfiguration

Es gibt zwei Einstellungen, die Sie konfigurieren können:

  • Ihr API-Schlüssel: Finden Sie diesen in Ihrem MailChimp-Konto, indem Sie zu Ihrer Kontoseite gehen > ExtrasAPI-Schlüssel. (Weitere Informationen zu MailChimp API-Schlüsseln finden Sie hier).
  • Double Opt-in: Setzen Sie dies auf „Ja“, wenn Abonnenten ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen, bevor sie Ihrer Newsletter-Liste hinzugefügt werden.

Campaign Monitor konfigurieren

Klicken Sie auf der Einstellungsseite für Erweiterungen auf die Schaltfläche „Konfigurieren“ für Campaign Monitor.

Campaign Monitor konfigurieren

Campaign Monitor benötigt einen API-Schlüssel und eine Client-ID. Beides finden Sie, indem Sie sich in Ihr Campaign Monitor-Konto einloggen und zu Kontoeinstellungen > API-Schlüssel gehen.

MailerLite einrichten

Klicken Sie auf der Einstellungsseite für Erweiterungen auf die Schaltfläche „Konfigurieren“ für MailerLite.

MailerLite benötigt nur einen API-Schlüssel, den Sie in Ihrem MailerLite-Dashboard finden. Sobald Sie diesen haben, kopieren Sie ihn in das Feld API-Schlüssel in den Charitable-Einstellungen.

Standardeinstellungen festlegen

Nachdem Sie die gewünschten Newsletter-Anbieter aktiviert oder konfiguriert haben, sollten Sie die Standardeinstellungen für Ihre Website konfigurieren. Diese werden auf alle Kampagnen angewendet, können aber pro Kampagne überschrieben werden.

  • Standardliste: Dies ist die Liste, zu der Spender angemeldet werden, wenn sie sich anmelden. Sie zeigt alle verfügbaren Listen Ihrer Anbieter an.
  • Standard-Opt-in-Modus: Es stehen drei Opt-in-Modi zur Auswahl:
    1. Eine Opt-in-Checkbox im Spendenformular, dienichtstandardmäßig aktiviert ist.
    2. Eine Opt-in-Checkbox im Spendenformular, dieiststandardmäßig aktiviert ist.
    3. Automatisches Opt-in bedeutet, dass Spender keine Checkbox sehen, sondern automatisch angemeldet werden, wenn sie spenden.
  • Standard-Label: Das Label, das neben der Opt-in-Checkbox in Ihrem Spendenformular angezeigt wird.

 

Screenshot, der die Standardeinstellungen für Newsletter Connect zeigt.

Listen von einem Anbieter synchronisieren

Charitable prüft nicht automatisch auf neue Listen bei Anbietern wie MailChimp, MailerLite und Campaign Monitor. Dies verbessert die Leistung, bedeutet aber auch, dass neue Listen, die Sie in Ihrem Anbieterkonto erstellen, nicht automatisch als Option in Ihrem WordPress-Dashboard angezeigt werden.

Um alle Ihre Listen von einem Anbieter abzurufen, können Sie die Schaltfläche Listen synchronisieren verwenden.

Screenshot, der zeigt, wie Listen mit Charitable Newsletter Connect von einem Anbieter wie MailChimp oder Campaign Monitor in WordPress abgerufen werden können.

Konfigurationen pro Kampagne einrichten

Sie können Newsletter-Anmeldeoptionen auch pro Kampagne konfigurieren. Wenn Sie eine Kampagne bearbeiten, öffnen Sie den Tab Newsletter.

Screenshot, der die Newsletter-Kampagneneinstellungen für MailChimp, Campaign Monitor und MailPoet in WordPress zeigt.

Es gibt drei Einstellungen zu konfigurieren:

  • Newsletter-Anmeldung deaktivieren: Aktivieren Sie dies, um die Opt-in-Funktion für diese Kampagne zu entfernen.
  • Modus: Wählen Sie, wie Spender Ihren Newsletter abonnieren.
  • Label: Ändern Sie dies zu einem Label, das Sie anstelle des von Ihnen bereitgestellten Standardlabels bevorzugen.
  • Liste(n): Wählen Sie alle Listen aus, zu denen Ihre Spender hinzugefügt werden sollen, wenn sie sich anmelden.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.