Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Automation Connect 2.0

Automation Connect verwandelt jede Spende, jede Kampagnenveranstaltung oder jede Formularübermittlung in einen Echtzeit-Trigger, der Daten über Webhooks an jede App oder jeden Dienst sendet. Verbinden Sie Charitable mit Zapier, Make.com, Slack, HubSpot, Mailchimp, n8n, Pabbly Connect und Tausenden anderer Plattformen – ganz ohne Entwickler.

Voraussetzungen: Pro/Elite-Plan und Charitable Pro 1.8.13+.

Hinweis: Wenn Sie Charitable Automation 1.x verwenden, finden Sie die Dokumentation hier.


Hauptfunktionen (im Vergleich zur 1.x-Version)

  • Löst Webhooks bei 17 Spenden-, Kampagnen- und wiederkehrenden Spendenereignissen aus
  • Filtert Übermittlungen mit bedingter Logik anhand von 11 Kriterienfeldern (Spender, Spende, Kampagne, Formulardaten)
  • Passt die Nutzlast mit über 80 verfügbaren Datenfeldern an, die Spender-, Kampagnen-, Spenden- und Gateway-Details abdecken
  • Signiert jede ausgehende Anfrage mit HMAC-SHA256 für Endpunktsicherheit
  • Sendet Test-Nutzlasten und prüft Übermittlungsantworten direkt aus dem Editor
  • Schneller Start mit 8 vorgefertigten Plattformvorlagen (Zapier, Make.com, Slack, HubSpot, Mailchimp, n8n, Pabbly Connect und eine leere Leinwand)
  • Wiederholt fehlgeschlagene Übermittlungen automatisch über den WordPress Action Scheduler
  • Verwalten Sie alle Abonnements von einem zentralen Dashboard im Charitable-Admin.

Warum Automation Connect verwenden?

Charitable Automation Connect ersetzt manuelle Dateneingabe und einmalige benutzerdefinierte Integrationen durch ein einziges, flexibles Webhook-System. Anstatt jedes Mal benutzerdefinierten Code zu schreiben, wenn Sie Spenderdatensätze synchronisieren, einen Slack-Kanal benachrichtigen oder Kontakte zu einem CRM hinzufügen möchten, konfigurieren Sie ein Abonnement einmal und es wird bei jedem passenden Ereignis automatisch ausgeführt.


Sehen Sie es in Aktion


Voraussetzungen

  • Charitable Pro 1.8.13 oder neuer
  • Aktive Charitable Pro-Lizenz (Pro-Plan oder höher)
  • WordPress 6.2 oder neuer
  • PHP 7.4 oder neuer

Erste Schritte

Installation und Aktivierung

  1. Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an und gehen Sie zu Charitable > Extensions.
  2. Suchen Sie Automation Connect und klicken Sie auf Activate.
  3. Nach der Aktivierung erscheint ein neuer Menüpunkt Automation im Charitable-Admin-Menü.

Erstellen Ihres ersten Abonnements

  1. Gehen Sie zu Charitable > Automation in wp-admin.
  2. Klicken Sie auf + Add New Subscription.
  3. Wählen Sie eine Plattformvorlage oder wählen Sie Start from scratch.
  4. Konfigurieren Sie das Abonnement im Editor (siehe Verwendung unten).
  5. Klicken Sie auf Save, um das Abonnement zu aktivieren.

Nutzung

Abonnement-Editor

Jedes Abonnement wird über vier Tabs konfiguriert:

Basis-Tab

Legen Sie den Namen des Abonnements, die Ziel-Webhook-URL und das Auslöserereignis fest.

Verfügbare Ereignisse — Spenden

EreignisBeschreibung
Spende erstelltEine neue Spende wird eingereicht
Spende abgeschlossenEine Spende erreicht den Status „Abgeschlossen“
Spende abgebrochenEine Spende wird storniert
Spende fehlgeschlagenEine Spende schlägt fehl
Spende zurückerstattetEine Spende wird zurückerstattet
Spende ausstehendEine Spende wird auf „Ausstehend“ gesetzt
Spende vorab genehmigtEine Spende wird vorab genehmigt

Verfügbare Ereignisse — Kampagnen

EreignisBeschreibung
Kampagne erstelltEine neue Kampagne wird veröffentlicht
Kampagne aktualisiertEine bestehende Kampagne wird aktualisiert
Kampagne beendetEine Kampagne erreicht ihr Enddatum
Kampagnenziel erreichtEine Kampagne erreicht ihr Spendenziel

Verfügbare Ereignisse — Wiederkehrende Spenden

EreignisBeschreibung
Wiederkehrende Spende erstelltEin neuer wiederkehrender Plan wird erstellt
Wiederkehrende Spende abgeschlossenEine wiederkehrende Zahlung wird abgeschlossen
Wiederkehrende Spende abgebrochenEin wiederkehrender Plan wird storniert
wiederkehrend_fehlgeschlagenEine wiederkehrende Zahlung schlägt fehl
wiederkehrend_pausiertEin wiederkehrender Plan ist pausiert
wiederkehrend_fortgesetztEin pausierter Plan wird fortgesetzt

Bedingungen-Tab

Fügen Sie Regeln hinzu, um zu steuern, wann der Webhook ausgelöst wird. Alle Regeln innerhalb einer Gruppe verwenden AND-Logik; mehrere Gruppen verwenden OR-Logik.

Verfügbare Bedingungsfelder

FeldOperatoren
spendenbetragist, istnicht, größerals, kleiner_als
spendenstatusist, ist_nicht
campaign_idist, ist_nicht
kampagnenkategorieist, ist_nicht
zahlungsanbieterist, ist_nicht
spenderlandist, ist_nicht
spendere-mailist, ist_nicht, enthält
Newsletter-Opt-inist (ja/nein)
spendentypist (einmalig, wiederkehrend)
wiederkehrende_periodeist, ist_nicht
benutzerdefiniertes_feldist, ist_nicht, enthält

Payload-Tab

Wählen Sie genau aus, welche Felder in die ausgehende JSON-Payload aufgenommen werden sollen. Deaktivieren Sie Felder, die Sie nicht benötigen, um Payloads schlank zu halten.

Spenderfelder (Beispiel)

spender_idspender_namespender_vornamespender_nachnamespender_emailspender_telefonspender_adressespender_stadtspender_bundeslandspender_postleitzahlspender_landspender_gesamtspendespender_spendenanzahl

Spendenfelder (Beispiel)

donation_iddonation_amountdonation_statusdonation_datedonation_timedonation_currencydonation_gatewaydonation_gateway_transaction_iddonation_notesdonation_typecampaign_idscampaign_names

Kampagnenfelder (Beispiel)

campaign_idcampaign_titlecampaign_urlcampaign_goalcampaign_donatedcampaign_percent_raisedcampaign_donor_countcampaign_start_datecampaign_end_datecampaign_categories

Wiederkehrende Felder (Beispiel)

recurring_idrecurring_amountrecurring_periodrecurring_frequencyrecurring_start_daterecurring_status

Seiten-/Meta-Felder (Beispiel)

site_urlsite_nameevent_typedelivery_timestampwebhook_id

Test-/Debug-Tab

Senden Sie eine Test-Payload mit echten oder Beispieldaten und überprüfen Sie den HTTP-Antwortcode, den Antwortkörper und die Lieferzeit. So können Sie überprüfen, ob Ihr Endpunkt Daten empfängt, bevor Sie live gehen.


Plattformvorlagen

Beim Erstellen eines neuen Abonnements können Sie mit einer von acht vorgefertigten Vorlagen beginnen. Jede Vorlage füllt den Ereignisauslöser vorab aus und fügt, wo zutreffend, sinnvolle Standardbedingungen hinzu.

VorlageStandardereignisNotizen
ZapierSpende erstelltVorkonfiguriert für Webhooks von Zapier Catch Hook
Make.comSpende erstelltVorkonfiguriert für das benutzerdefinierte Webhook-Modul
n8nSpende erstelltVorkonfiguriert für den n8n Webhook-Knoten
Pabbly ConnectSpende erstelltVorkonfiguriert für den Pabbly Webhook-Trigger
HubSpotSpende erstelltVorkonfiguriert für den HubSpot Workflow-Webhook
MailchimpSpende erstelltFügt standardmäßig eine Newsletter-Opt-in-Bedingung hinzu
SlackSpende erstelltVorkonfiguriert für Slack Incoming Webhooks
Von Grund auf neu starten(keine)Volle Kontrolle über alle Einstellungen

Webhook-Zustellung

Anfrageformat

Webhooks werden als HTTP POST-Anfragen mit einem JSON-Body und den folgenden Headern geliefert:

HeaderWert
Content-Typeapplication/json
X-WP-Webhook-SignatureHMAC-SHA256-Signatur
X-WP-Webhook-EventEvent-Slug (z.B. donation_created)
X-WP-Webhook-IDAbonnement-Post-ID

Signaturüberprüfung

Jede Anfrage enthält einen X-WP-Webhook-Signature-Header. Die Signatur ist ein HMAC-SHA256 in Kleinbuchstaben-Hexadezimaldarstellung des rohen JSON-Payload-Bodys, der mit dem geheimen Schlüssel des Abonnements verschlüsselt ist.

Zur Überprüfung in PHP:

$signature = hash_hmac( 'sha256', $raw_body, $secret_key );
$is_valid   = hash_equals( $signature, $received_signature );

Wiederholungsverhalten

Fehlgeschlagene Zustellungen (Nicht-2xx-Antworten oder Verbindungsfehler) werden automatisch mit dem WordPress Action Scheduler erneut versucht. Der Wiederholungszeitplan verwendet exponentielle Rückschaltung. Nach der maximalen Anzahl von Wiederholungsversuchen wird die Zustellung als dauerhaft fehlgeschlagen markiert und protokolliert.


Anpassung

CSS

Die Admin-Benutzeroberfläche von Automation Connect übernimmt die Standardstile von Charitable und WordPress. Es wird kein Frontend-CSS ausgegeben.

Vorlagenüberschreibungen

Automation Connect hat keine öffentlich zugänglichen Vorlagen. Alle Ausgaben sind JSON-Payloads, die serverseitig geliefert werden.


Fehlerbehebung

Webhook wird nicht zugestellt

Überprüfen Sie die folgenden Punkte in dieser Reihenfolge: 1. Bestätigen Sie, dass das Abonnement gespeichert ist und der Ereignistyp mit dem erwarteten übereinstimmt (z.B. donation_completed, nicht donation_created). 2. Überprüfen Sie, ob die Webhook-URL öffentlich zugänglich ist – lokale localhost-URLs funktionieren von einem Live-Server aus nicht. 3. Überprüfen Sie unter Charitable > Tools > Logs auf Zustellungsfehler, filtern Sie nach der Quelle charitable-automation-connect.

Test-Payload erfolgreich gesendet, aber Live-Events werden nicht ausgelöst

Bedingungen filtern möglicherweise Live-Events heraus. Öffnen Sie den Tab Bedingungen und überprüfen Sie jede Regel. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Bedingungen, um zu bestätigen, dass der Webhook ausgelöst wird, und fügen Sie dann die Bedingungen einzeln wieder hinzu.

Payload-Felder fehlen im JSON

Deaktivieren und reaktivieren Sie die entsprechenden Felder im Tab Payload und speichern Sie dann. Felder, die über Plugins von Drittanbietern zu Charitable hinzugefügt wurden, müssen möglicherweise mit dem Filter charitable_automation_connect_payload_fields registriert werden (siehe Entwicklerressourcen).

Lizenzhinweis wird im Admin angezeigt

Automation Connect 2.0 erfordert eine aktive Charitable Pro-Lizenz auf der Pro-Plan-Stufe oder höher. Wenn Sie einen Lizenzhinweis sehen, überprüfen Sie, ob Ihre Lizenz unter Charitable > Einstellungen > Lizenzen aktiv ist und Ihr Plan Pro oder höher ist.


Entwicklerressourcen

Hooks und Filter

Payload

  • charitable_automation_connect_payload_fields — Filtert die Liste der verfügbaren Payload-Felder. Verwenden Sie dies, um benutzerdefinierte Felder aus Ihrem Plugin oder Theme hinzuzufügen.
  • charitable_automation_connect_payload — Filtert das Payload-Array vor der Zustellung. Empfängt $payload, $subscription_id, $event.

Veranstaltungen

  • charitable_automation_connect_events — Filtert die Liste der verfügbaren Trigger-Events. Fügt Ereignisdefinitionen hinzu oder entfernt sie.
  • charitable_automation_connect_before_deliver — Wird ausgelöst, bevor ein Webhook gesendet wird. Empfängt $subscription_id, $event, $payload.
  • charitable_automation_connect_after_deliver — Löst aus, nachdem ein Webhook gesendet wurde. Empfängt $subscription_id$response$payload.

Bedingungen

  • charitable_automation_connect_condition_fields — Filtert verfügbare Bedingungsfelder. Verwenden Sie dies, um benutzerdefinierte Bedingungskriterien zu registrieren.

Vorlagen

  • charitable_automation_connect_templates — Filtert die Liste der Plattformvorlagen, die im Vorlagenauswahl angezeigt werden. Fügen Sie benutzerdefinierte, vorkonfigurierte Vorlagen hinzu.

Lizenz / Zustellung

  • charitable_automation_connect_delivery_blocked — Filtert, ob die Zustellung blockiert ist. Geben Sie false zurück, um die Zustellung unabhängig vom Lizenzstatus zuzulassen (nützlich zum Testen).

Nützliche Funktionen

  • charitable_automation_connect() — Gibt die Hauptinstanz des Plugins zurück.
  • charitable_automation_connect()->get( 'subscriptions' ) — Gibt die SubscriptionsRepository-Instanz zum Abfragen aktiver Abonnements zurück.

Hinzufügen benutzerdefinierter Payload-Felder

add_filter( 'charitable_automation_connect_payload_fields', function( $fields ) {
    $fields['my_custom_field'] = array(
        'label'   => __( 'My Custom Field', 'my-plugin' ),
        'group'   => 'donor',
        'resolve' => function( $event_data ) {
            return get_user_meta( $event_data['donor_user_id'], 'my_meta_key', true );
        },
    );
    return $fields;
} );

Hinzufügen benutzerdefinierter Ereignisse

add_filter( 'charitable_automation_connect_events', function( $events ) {
    $events['my_custom_event'] = array(
        'label'       => __( 'My Custom Event', 'my-plugin' ),
        'group'       => 'donations',
        'description' => __( 'Fires when my custom condition occurs.', 'my-plugin' ),
    );
    return $events;
} );

Zusätzliche Ressourcen

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

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👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

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