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Introduction au suivi des conversions

Transformez les publicités payantes en dons prévisibles grâce au nouveau suivi des conversions

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Si vous faites de la publicité payante sur Meta ou TikTok pour votre organisation à but non lucratif, vous connaissez déjà la douleur. Votre plateforme publicitaire vous dit qu'elle a généré 200 « conversions », mais votre tableau de bord affiche 40 dons. Les calculs ne correspondent jamais, l'algorithme n'apprend jamais, et votre coût par donateur ne cesse d'augmenter. Le suivi des conversions caritatives corrige la cause profonde en envoyant le montant du don, la devise et le contexte de la campagne dont les plateformes publicitaires ont réellement besoin pour optimiser.

Pourquoi des données de conversion précises changent tout

Les algorithmes publicitaires de Meta et TikTok n'optimisent pas uniquement sur les conversions. Ils optimisent sur la valeur de conversion. Un événement Purchase qui rapporte 150 $ pour un don récurrent « Fonds annuel » enseigne à l'algorithme une leçon complètement différente d'un ping vide et générique « conversion déclenchée ». Obtenez ces données correctement et vous dépenserez moins pour acquérir chaque donateur. Obtenez-les mal et vous paierez pour du trafic qui ne donne jamais.

Voyez-le en action

Événements Pixel natifs, intégrés à Charitable

Le suivi des conversions déclenche les événements attendus par vos plateformes publicitaires, avec les données dont elles ont besoin, directement depuis votre flux de dons Charitable. Aucun plugin pixel supplémentaire requis.

⚡ Meta Pixel : Déclenche les événements Purchase et Donate sur chaque don confirmé avec la valeur, la devise, les content_ids, le content_name et le content_category.

🎯 TikTok Pixel : Déclenche CompletePayment avec la valeur complète du don, la devise et les identifiants de campagne formatés exactement comme TikTok les attend.

💰 GTM dataLayer : Pousse les événements charitable_donation_complete avec l'ID du don, la valeur, la devise, l'ID de la campagne, le nom de la campagne, le type de don et le mode de paiement, prêts pour GA4, Google Ads ou toute balise personnalisée que vous configurez.

Trois moments du funnel, suivis automatiquement

Les événements en haut du funnel sont également importants. Le suivi des conversions déclenche automatiquement des événements aux trois moments les plus importants sur un site d'organisation à but non lucratif, afin que vos plateformes publicitaires voient le parcours complet du donateur.

👁️ Vue de la page de campagne : ViewContent sur Meta et TikTok, charitable_campaign_view sur le dataLayer.

📣 Formulaire ouvert : InitiateCheckout sur Meta et TikTok, charitable_initiate_checkout sur le dataLayer.

✅ Don confirmé : Purchase plus Donate sur Meta, CompletePayment sur TikTok, et charitable_donation_complete sur le dataLayer.

Une confidentialité qui respecte vos donateurs

Vos donateurs vous font confiance. Votre configuration de consentement doit le refléter. Le suivi des conversions lit automatiquement le consentement du visiteur via l'API WP Consent, de sorte que les gestionnaires de consentement compatibles fonctionnent simplement.

🤝 Prise en charge de l'API WP Consent : Fonctionne immédiatement avec CookieYes, Complianz et tout plugin de consentement qui suit la norme WP Consent API.

🛠️ Solution de repli pour le filtre : Les sites avec des gestionnaires de consentement personnalisés peuvent intégrer leur propre logique via le filtre charitable_pixel_consent_granted.

🔒 Pas de CMP, pas de blocage : Les sites sans gestionnaire de consentement déclenchent les pixels par défaut, avec les cookies correctement enregistrés afin que les outils de conformité puissent les découvrir.

Aucun développeur requis

Entrez vos identifiants de pixel. C'est tout. Conversion Tracking enregistre chaque don sur chaque passerelle, y compris Stripe, PayPal, Square, Braintree, Mollie et Hors ligne, sans aucune modification de modèle.

🧩 Un seul onglet de paramètres : Trois champs d'identifiant sous Charitable > Paramètres > Avancé > Suivi des conversions.

⚙️ Champ vide = désactivé : Laissez l'identifiant d'une plateforme vide et rien ne sera injecté. Pas de bascule séparée à retenir.

🚀 Fonctionne sur chaque formulaire : Les formulaires en une étape, les formulaires en plusieurs étapes, Stripe en ligne, PayPal Standard et hors ligne passent tous par le même déclencheur de page de reçu.

Rapports d'administration intégrés

Conversion Tracking enregistre ce qui s'est passé pour chaque don, afin que vous puissiez confirmer le suivi sans quitter WordPress.

😊 Colonne d'aperçu : La liste des dons affiche une coche verte lorsque toutes les plateformes configurées ont été déclenchées, un cadenas orange lorsque le consentement a été refusé, une horloge grise pour les dons en attente et un tiret gris lorsqu'aucun pixel n'était configuré à ce moment-là.

📊 Détail par don : L'écran de modification de chaque don montre exactement quelles plateformes ont été déclenchées et quand, afin que vous puissiez réconcilier les divergences avec Meta Events Manager ou TikTok Events Manager en quelques secondes.

Pour les agences et les développeurs

Hooks, filtres et personnalisation complète

Remplacez la campagne principale sur les dons multi-campagnes avec charitable_pixel_primary_campaign. Étendez les statuts de don qui déclenchent des conversions avec charitable_pixel_fire_statuses. Intégrez votre propre logique de consentement avec charitable_pixel_consent_granted. Le module complémentaire stocke également une clé méta par don _charitable_pixel_event_id, réservée aux futurs travaux de déduplication de Meta Conversions API.

Conçu pour les déploiements clients

Conversion Tracking s'active proprement sur les installations multisites et gérées par des agences. La licence, le consentement et l'état du suivi sont autonomes, de sorte que la migration de la configuration des pixels d'un client revient à copier trois identifiants.

Commencez avec Conversion Tracking

Si vous exécutez des publicités payantes et utilisez Charitable Pro, le calcul de la mise à niveau est simple. Installez Conversion Tracking, collez vos identifiants de pixel et laissez vos plateformes publicitaires commencer à apprendre à partir de données de dons réelles. La référence complète des paramètres, la documentation des hooks et les détails du consentement se trouvent dans la documentation de Conversion Tracking.

Lire la documentation de Conversion Tracking →

Pas encore utilisateur de Charitable Pro ?

Charitable a été installé sur plus d'un million de sites WordPress et est approuvé par des organisations à but non lucratif, des églises, des écoles et des organisations axées sur une cause dans le monde entier. Donation Recovery est l'une des nombreuses fonctionnalités exclusives Pro conçues pour vous aider à collecter plus, avec moins d'efforts.

Voici quelques-unes des fonctionnalités auxquelles vous avez accès :

  • Dons récurrents
  • Gestion complète des dons
  • Présentation des campagnes
  • Flux de dons
  • Widget de mini-don
  • Rapports avancés
  • Collecte de fonds pair-à-pair
  • Thermomètres d'objectif de don
  • Notifications par e-mail
  • Formulaires de dons personnalisables

Vous craignez de faire un investissement dont vous ne serez pas satisfait ? Nous sommes à vos côtés dès le premier jour – et cela commence par une ✅ garantie de remboursement de 14 jours.

Nous sommes convaincus que vous adorerez Charitable Pro, mais dans le cas peu probable où il ne vous conviendrait pas, nous vous rembourserons intégralement !

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.