DONOR DASHBOARD

Give Donors A Self-Service Portal and Save Hours of Admin Work

Let donors manage their own profiles, update payment methods, and access donation history through a self-service portal – reducing your workload while improving donor satisfaction and retention.

Tableau de bord du donateur

Everything Donors Need to Manage Their Giving in One Place

Give your supporters a complete self-service experience with features that make donating easier while reducing time spent on donor support requests.

Donors can log into their own portal. Set it up in a few clicks – no coding.

Let donors update their own contact, address, and social links, keeping your database accurate.

Supporters can add, update, or remove payment methods on file.

Give donors the power to adjust, pause/resume, or cancel their recurring gifts without contacting you.

Secure password recovery lets donors regain account access independently without support tickets.

Donors choose what information appears publicly and what stays private on their profile.

Add new fields to donor profiles according to the information you’d like to collect from donors.

Supporters see which campaigns they’ve contributed to and track their impact over time.

Your donor dashboard works perfectly on any device so supporters can manage giving anywhere.

Allow donors to access their dashboard via email magic link without requiring a WordPress login.

Supporters who create peer-to-peer campaigns can manage their fundraising pages from their dashboard.

Vous bénéficiez d'une visite guidée et d'un assistant de configuration pour vous aider à démarrer.


See The Donor Dashboard In Action

Why You’ll ❤️ The Donor Dashboard From Charitable

There’s a reason Charitable has 1+ million downloads and is trusted by non-profits around the world. It’s the only all-in-one donation solution at an incredibly affordable rate – saving you time while keeping supporters happy and engaged. Here’s why you’ll love how effortless the donor dashboard is with Charitable:

gestion du profil du donateur

Self-Service Options

Save Hours Every Week on Support Requests

Your team spends too much time answering the same questions. Donor emails asking for receipts, wanting to update payment methods, or needing donation history.

With our donor dashboard, supporters handle these tasks themselves. They download their own receipts, update their information, and manage recurring donations without contacting you. You’ll spend less time on administrative work and more time on what matters most.

Self-Service Tools

Reçus automatisés

Reduced Support Emails

No-Code Setup

Launch Your Portal Without Technical Headaches

Setting up a donor portal usually requires developers, expensive custom coding, and weeks of testing. Most nonprofits can’t afford that investment or don’t have the technical skills on staff.

Charitable’s donor dashboard works right out of the box. Install the plugin, activate the feature, and your donors get instant access. No coding needed, no technical expertise required. You’ll have a professional donor portal running in minutes, not months.

Quick Setup

No Coding Required

Works Immediately

enable donor dashboard
update payment feature

Updated Payment Information

Reduce Cancelled Donations with Simple Payment Updates

Recurring donations often fail because credit cards expire or payment details change. When donors can’t easily update their information, they abandon their recurring gifts rather than reaching out for help.

Your donor dashboard lets supporters update payment methods in seconds. They can swap expired cards, change billing addresses, or update bank details without any hassle. You’ll keep more recurring donors active and reduce the revenue you lose to payment failures.

Easy Payment Updates

Fewer Failed Donations

Higher Retention Rates

Organized Donor Data

Get The Data You Need With Custom Fields & Tags

Add custom fields that appear in your donation form and donor profile. This enables you to get the information you need to personalize your donor’s experience.

You can add notes to donor profiles that only you can view. Plus, you can create and assign tags like “important” or “flood relief” to categorize donors and make them easily searchable.

Custom Fields

Organized Data

Profile Management

custom fields and tags

Ce que nos clients ont à dire

Charitable Donor Dashboard –
Frequently Asked Questions

Do you have a question about the Donor Dashboard? See the list below for our most frequently asked questions. If your question is not listed here, please contact us.

Explorer plus de fonctionnalités

Dons de pair à pair

Profils des donateurs

Get auto-generated data-rich profiles for every donor.

Auto-updated every time they donate

Manual entries

Champs personnalisés

Gestion des donateurs

DonorTrust

Renforcez la confiance au sein de votre communauté scolaire grâce à un flux de dons en temps réel

Présentez les dons récents dans des notifications soignées

Bâtissez la confiance de la communauté et encouragez les donateurs hésitants

Se met à jour automatiquement en temps réel

Tableau d'honneur des donateurs

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Recognize top donors

Automated process

Customizable boards

Obtenez le meilleur plugin de collecte de fonds WordPress dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 10 000 propriétaires de sites web avisés qui font confiance à Charitable pour leurs sites de dons.

Quoi de neuf dans Charitable

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GiveWP Migrations Nouveau

Service de migration "White Glove" pour GiveWP

Vous envisagez de passer de GiveWP à Charitable pour votre plateforme de collecte de fonds, mais vous ne voulez pas risquer de perdre vos données ni gérer vous-même une configuration technique complexe ? Le service de migration "White Glove" de Charitable comprend :

👥 Cartographie parfaite des donateurs : transférez en toute sécurité toute votre base de données de supporters sans aucune perte de données.

📊 Historique financier complet : préservez méticuleusement chaque transaction historique pour des rapports continus et précis.

🔄 Dons récurrents transparents : transférez en toute sécurité les abonnements récurrents actifs sans perturber vos revenus entrants ni obliger vos donateurs à mettre à jour leurs informations.

💳 Aucune interruption de passerelle : continuez à utiliser Stripe, PayPal ou tout autre processeur compatible avec GiveWP que vous utilisez déjà.

🚀 Configuration technique experte : détendez-vous pendant que notre équipe s'occupe du travail le plus difficile pour installer et configurer vos formulaires — de plus, les utilisateurs éligibles reçoivent une année complète de Charitable Pro gratuitement.

Visitez cette page pour en savoir plus.

automatisation Amélioration

📢 Alerte nouvelle fonctionnalité : Automation Connect 2.0 est là ! 🚀

Vous envisagez de connecter vos données de collecte de fonds à des outils comme Mailchimp, Slack ou Google Sheets, mais vous ne voulez pas engager un développeur ou écrire du code personnalisé ? Le nouvel add-on d'automatisation de Charitable propose :

⚡ 17 déclencheurs d'événements : déclenchez instantanément des webhooks pour le premier don d'un donateur, les paiements de renouvellement ou les étapes importantes de la campagne atteintes.

🎯 Logique conditionnelle intelligente : utilisez une logique ET/OU puissante sur 11 champs pour n'envoyer des données que lorsqu'elles répondent à vos critères exacts, comme les inscriptions à la newsletter.

📊 Contrôle personnalisé de la charge utile : choisissez parmi plus de 80 champs de données propres sur les métadonnées du donateur, du don et de la campagne afin que vos applications obtiennent exactement ce dont elles ont besoin.

🚀 Modèles de plateforme pré-intégrés : évitez la configuration à partir de zéro avec des modèles prêts à l'emploi pour Zapier, Make.com, n8n, HubSpot et Slack.

🛡️ Outils de développement fiables : alimentez vos flux de travail avec des charges utiles signées HMAC-SHA256, des filtres WordPress complets et des journaux de nouvelles tentatives automatiques.

automatisation Amélioration

🔌 Charitable rencontre Zapier : Connectez-vous à plus de 7 000 applications et automatisez votre collecte de fonds

Fatigué de copier manuellement les données de dons dans des feuilles comptables ou de rechercher les nouvelles inscriptions de donateurs ? Mettez vos tâches administratives en pilote automatique. Charitable est maintenant officiellement sur Zapier, vous offrant un moyen puissant et sans code de connecter directement votre collecte de fonds au reste de vos outils préférés.

Chaque don, inscription de donateur et jalon de campagne peut désormais déclencher un flux de travail automatisé en toute transparence.

Quoi de neuf :

♾️ Connectez-vous à plus de 7 000 applications : Reliez vos campagnes Charitable à des logiciels quotidiens comme Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable, et des milliers d'autres.

⚡ 12 déclencheurs puissants : Créez des flux de travail approfondis à l'aide de déclencheurs d'automatisation intelligents couvrant l'ensemble du cycle de vie des dons, y compris Nouveau don, Nouveau donateur, Abonnement annulé et Objectif de campagne atteint.

📋 Modèles d'actions pré-intégrés : Commencez en trois minutes ou moins avec nos combinaisons de modèles prédéfinis, comme l'enregistrement automatique des nouveaux dons directement dans une feuille Google ou l'envoi d'e-mails de bienvenue personnalisés aux donateurs via Gmail.

🚫 Zéro code requis : Pas de webhooks complexes ni de scripts PHP personnalisés nécessaires. Choisissez simplement votre déclencheur, sélectionnez votre application, mappez vos champs, et laissez Zapier s'occuper du travail acharné.

Prêt à économiser des heures d'administration ? Obtenez Charitable Pro avec le module complémentaire Automation Connect dès aujourd'hui et lancez votre premier Zap !

Amélioration Paiements

🚀 Présentation de PayPal Commerce : Une connexion, six façons de faire un don

Les donateurs s'attendent à des options de paiement modernes et flexibles lorsqu'ils soutiennent une cause. S'ils ne voient pas leur méthode préférée sur votre formulaire de don, ils disparaissent souvent sans un mot. Avec PayPal Commerce, nous apportons une expérience de paiement entièrement modernisée directement à vos campagnes.

Profitez d'une seule intégration qui améliore vos formulaires, rend le don transparent et vous aide à capturer chaque don.

Quoi de neuf :

🔌 Connexion en un clic : Oubliez les clés API compliquées et la documentation pour développeurs. Cliquez simplement sur « Se connecter avec PayPal », connectez-vous à votre compte professionnel, et votre formulaire moderne sera en ligne en moins de cinq minutes.

💳 Six façons de donner : Offrez à vos supporters un accès instantané à leur solde PayPal, Venmo (US), le financement « Pay Later », les principales cartes de crédit/débit, Apple Pay (Safari) et Google Pay (Chrome), le tout à partir du même formulaire.

🔄 Dons récurrents flexibles : Prend entièrement en charge les dons mensuels. Choisissez entre l'API PayPal Subscriptions (gérée automatiquement par PayPal) ou Vault + Cron (gérée en toute sécurité sur votre site).

💬 Récupération d'erreurs conviviale : Fini les alertes navigateur confuses. Si un paiement est refusé, les donateurs voient des messages clairs et intégrés qui les guident sur la façon de résoudre le problème et de finaliser leur don.

Prêt pour PayPal, modernisé ? Mettez à jour vers Charitable Pro 1.8.15+ (ou Charitable Lite 1.8.11+) et connectez votre compte dès aujourd'hui !

Campagnes Nouveau

⏳ Compte à rebours de campagne : Créez de l'urgence et augmentez les dons

L'urgence est l'un des outils les plus puissants en collecte de fonds ! Découvrez le compte à rebours de campagne, un minuteur en direct et en temps réel conçu pour transformer la procrastination en générosité immédiate.

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Quoi de neuf :

⏱️ Urgence en temps réel : Suivez magnifiquement les jours, heures, minutes et secondes jusqu'à la date limite de votre campagne avec des comptes à rebours visuels mis à jour en direct.

🎨 Adapté à votre style : Choisissez entre des tuiles bordées "Boxed" ou un affichage épuré "Inline" sur une seule ligne. Adaptez instantanément votre thème avec des contrôles de police et de couleur profonde.

🛠️ Placez-le n'importe où : Insérez le compte à rebours où vous le souhaitez en utilisant le champ "Campaign Builder", un bloc Gutenberg dédié, ou un simple shortcode.

🚨 Actions intelligentes à l'expiration : Contrôle total de l'état final : choisissez de remplacer automatiquement le minuteur par un message personnalisé, de le figer à zéro, et plus encore.