PROFILS DE DONATEURS RICHE EN DONNÉES

Suivez chaque sympathisant avec des profils de donateurs individuels

Établissez des relations plus solides et restez organisé avec des profils détaillés pour chaque donateur. Suivez l'historique des dons, ajoutez les dons hors ligne et conservez toutes les informations sur les sympathisants en un seul endroit.

Tableau de bord du donateur

Tout ce dont vous avez besoin pour connaître vos donateurs et entretenir les relations

Bénéficiez de puissantes fonctionnalités de gestion des donateurs qui vous aident à suivre les sympathisants, à comprendre les tendances de dons et à établir des liens durables avec votre communauté.

Chaque donateur obtient un profil créé automatiquement lorsqu'il effectue son premier don.

Charitable détecte les nouveaux dons et les ajoute au profil du donateur afin que tout reste à jour et synchronisé.

Ajoutez des profils pour les donateurs hors ligne qui donnent par chèque, espèces ou d'autres méthodes non numériques.

Visualisez chaque don effectué par un donateur avec les dates, les montants et les détails de la campagne.

Ajoutez des champs personnalisés pour capturer les informations spécifiques qui comptent le plus pour votre organisation.

Stockez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les adresses postales en un seul endroit sécurisé.

Visualisez les montants totaux des dons et identifiez vos donateurs les plus généreux en un coup d'œil.

Trouvez rapidement n'importe quel donateur à l'aide d'outils de recherche et de filtres pour trier selon divers critères.

Téléchargez les informations et les rapports des donateurs à utiliser dans d'autres outils ou pour des envois postaux.

Gardez les informations des donateurs en sécurité grâce à des mesures de sécurité et une protection des données conformes aux normes de l'industrie.

Surveillez les engagements mensuels ou annuels en cours de vos donateurs récurrents dans une seule vue.

Donnez aux donateurs leur propre page de profil où ils peuvent consulter leur historique et mettre à jour leurs informations.


Découvrez les profils de donateurs en action

Pourquoi vous allez adorer le tableau de bord des donateurs de Charitable

Il y a une raison pour laquelle Charitable a plus d'un million de téléchargements et est approuvé par des organisations à but non lucratif du monde entier. C'est la seule solution de don tout-en-un à un prix incroyablement abordable, vous faisant gagner du temps tout en gardant les supporters heureux et engagés. Voici pourquoi vous adorerez la facilité d'utilisation du tableau de bord des donateurs avec Charitable :

Base de données de donateurs dans Charitable

Suivi complet des donateurs

Établissez des liens plus profonds avec chaque supporter

Création automatique de profils

Chaque donateur obtient un profil créé automatiquement lorsqu'il effectue son premier don.

Historique complet des donateurs

Visualisez chaque don effectué par un donateur avec les dates, les montants et les détails de la campagne.

Communication personnalisée

Connaissez les habitudes de don et les intérêts d'un donateur pour le contacter avec le bon message.

Base de données unifiée des donateurs

Suivez toutes les donations en toute simplicité

Création manuelle de profil

Ajoutez des profils pour les donateurs hors ligne qui donnent par chèque, espèces ou d'autres méthodes non numériques.

Suivi des dons hors ligne

Enregistrez les contributions provenant d'événements, de dons par courrier et d'autres sources hors ligne en un seul endroit.

Gestion des dons tout-en-un

Visualisez tous vos efforts de collecte de fonds ensemble, sans plus de feuilles de calcul éparpillées ou de données manquantes.

Fonctionnalité de profil de donateur ajoutée manuellement
Tableau de bord Google Analytics

Données approfondies sur les donateurs

Identifiez et engagez vos supporters les plus précieux

Comprenez mieux les donateurs

Visualisez les montants totaux des dons, la fréquence des dons, les commentaires et les préférences de campagne en un coup d'œil.

Informations sur les supporters

Visualisez la fréquence des dons et les préférences de campagne pour comprendre ce qui compte pour chaque donateur.

Stratégisez les futures campagnes

Reconnaissez vos plus grands supporters pour créer des campagnes ciblées et planifier des appels de dons majeurs.

Étiquettes et champs personnalisés

Gagnez du temps avec des outils d'organisation intelligents

Outils de recherche rapide

Trouvez n'importe quel donateur instantanément à l'aide d'outils de recherche et de filtres pour trier selon divers critères.

Champs personnalisés disponibles

Ajoutez des champs personnalisés, des étiquettes et des notes pour capturer des informations spécifiques qui comptent le plus pour votre organisation.

Exportation facile des données

Téléchargez les informations et les rapports des donateurs à utiliser dans d'autres outils ou pour des envois postaux.

Rechercher filtrer exporter les dons
paiements mollie sécurisés

Rapports et suivi

Respectez la confidentialité des donateurs et renforcez la confiance

Stockage sécurisé des données

Gardez les informations des donateurs en sécurité grâce à des mesures de sécurité et une protection des données conformes aux normes de l'industrie.

Protection de la vie privée

Conservez le contrôle total sur qui peut accéder aux informations sensibles des donateurs dans votre base de données.

Plateforme de confiance

Gagnez la confiance des sympathisants qui veulent savoir que leurs informations sont en sécurité lorsqu'ils font un don.

Ce que nos clients ont à dire

Profils de donateurs caritatifs –
Questions fréquemment posées

Vous avez une question sur les profils de donateurs dans Charitable ? Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

Explorer plus de fonctionnalités

Dons de pair à pair

Gestion des dons

Gérez facilement les dons et les dossiers des donateurs.

Dossiers de dons générés automatiquement

Saisie manuelle des dons

Profils des donateurs

Gestion des donateurs

DonorTrust

Renforcez la confiance au sein de votre communauté scolaire grâce à un flux de dons en temps réel

Présentez les dons récents dans des notifications soignées

Bâtissez la confiance de la communauté et encouragez les donateurs hésitants

Se met à jour automatiquement en temps réel

Dons récurrents

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Activez facilement les paiements récurrents automatisés

Fournissez des comptes donateurs pour une gestion transparente des contributions

Offrez des fréquences de dons flexibles pour s'adapter aux préférences individuelles

Obtenez le meilleur plugin de collecte de fonds WordPress dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 10 000 propriétaires de sites web avisés qui font confiance à Charitable pour leurs sites de dons.

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

Visitez cette page pour en savoir plus.