PROFILS DE DONATEURS RICHE EN DONNÉES

Suivez chaque sympathisant avec des profils de donateurs individuels

Établissez des relations plus solides et restez organisé avec des profils détaillés pour chaque donateur. Suivez l'historique des dons, ajoutez les dons hors ligne et conservez toutes les informations sur les sympathisants en un seul endroit.

WordPress 4.9 Étoiles, 200+ Avis
1 Million Téléchargements
Garantie de remboursement de 14 jours
Conforme à la politique de confidentialité
Note Capterra de 4,7
Vérifié par WPBeginner
Tableau de bord du donateur

Tout ce dont vous avez besoin pour connaître vos donateurs et entretenir les relations

Bénéficiez de puissantes fonctionnalités de gestion des donateurs qui vous aident à suivre les sympathisants, à comprendre les tendances de dons et à établir des liens durables avec votre communauté.

Chaque donateur obtient un profil créé automatiquement lorsqu'il effectue son premier don.

Charitable détecte les nouveaux dons et les ajoute au profil du donateur afin que tout reste à jour et synchronisé.

Ajoutez des profils pour les donateurs hors ligne qui donnent par chèque, espèces ou d'autres méthodes non numériques.

Visualisez chaque don effectué par un donateur avec les dates, les montants et les détails de la campagne.

Ajoutez des champs personnalisés pour capturer les informations spécifiques qui comptent le plus pour votre organisation.

Stockez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les adresses postales en un seul endroit sécurisé.

Visualisez les montants totaux des dons et identifiez vos donateurs les plus généreux en un coup d'œil.

Trouvez rapidement n'importe quel donateur à l'aide d'outils de recherche et de filtres pour trier selon divers critères.

Téléchargez les informations et les rapports des donateurs à utiliser dans d'autres outils ou pour des envois postaux.

Gardez les informations des donateurs en sécurité grâce à des mesures de sécurité et une protection des données conformes aux normes de l'industrie.

Surveillez les engagements mensuels ou annuels en cours de vos donateurs récurrents dans une seule vue.

Donnez aux donateurs leur propre page de profil où ils peuvent consulter leur historique et mettre à jour leurs informations.


Découvrez les profils de donateurs en action

Pourquoi vous allez adorer le tableau de bord des donateurs de Charitable

Il y a une raison pour laquelle Charitable a plus d'un million de téléchargements et est approuvé par des organisations à but non lucratif du monde entier. C'est la seule solution de don tout-en-un à un prix incroyablement abordable, vous faisant gagner du temps tout en gardant les supporters heureux et engagés. Voici pourquoi vous adorerez la facilité d'utilisation du tableau de bord des donateurs avec Charitable :

Base de données de donateurs dans Charitable

Suivi complet des donateurs

Établissez des liens plus profonds avec chaque supporter

Création automatique de profils

Chaque donateur obtient un profil créé automatiquement lorsqu'il effectue son premier don.

Historique complet des donateurs

Visualisez chaque don effectué par un donateur avec les dates, les montants et les détails de la campagne.

Communication personnalisée

Connaissez les habitudes de don et les intérêts d'un donateur pour le contacter avec le bon message.

Base de données unifiée des donateurs

Suivez toutes les donations en toute simplicité

Création manuelle de profil

Ajoutez des profils pour les donateurs hors ligne qui donnent par chèque, espèces ou d'autres méthodes non numériques.

Suivi des dons hors ligne

Enregistrez les contributions provenant d'événements, de dons par courrier et d'autres sources hors ligne en un seul endroit.

Gestion des dons tout-en-un

Visualisez tous vos efforts de collecte de fonds ensemble, sans plus de feuilles de calcul éparpillées ou de données manquantes.

Fonctionnalité de profil de donateur ajoutée manuellement
Tableau de bord Google Analytics

Données approfondies sur les donateurs

Identifiez et engagez vos supporters les plus précieux

Comprenez mieux les donateurs

Visualisez les montants totaux des dons, la fréquence des dons, les commentaires et les préférences de campagne en un coup d'œil.

Informations sur les supporters

Visualisez la fréquence des dons et les préférences de campagne pour comprendre ce qui compte pour chaque donateur.

Stratégisez les futures campagnes

Reconnaissez vos plus grands supporters pour créer des campagnes ciblées et planifier des appels de dons majeurs.

Étiquettes et champs personnalisés

Gagnez du temps avec des outils d'organisation intelligents

Outils de recherche rapide

Trouvez n'importe quel donateur instantanément à l'aide d'outils de recherche et de filtres pour trier selon divers critères.

Champs personnalisés disponibles

Ajoutez des champs personnalisés, des étiquettes et des notes pour capturer des informations spécifiques qui comptent le plus pour votre organisation.

Exportation facile des données

Téléchargez les informations et les rapports des donateurs à utiliser dans d'autres outils ou pour des envois postaux.

Rechercher filtrer exporter les dons
paiements mollie sécurisés

Rapports et suivi

Respectez la confidentialité des donateurs et renforcez la confiance

Stockage sécurisé des données

Gardez les informations des donateurs en sécurité grâce à des mesures de sécurité et une protection des données conformes aux normes de l'industrie.

Protection de la vie privée

Conservez le contrôle total sur qui peut accéder aux informations sensibles des donateurs dans votre base de données.

Plateforme de confiance

Gagnez la confiance des sympathisants qui veulent savoir que leurs informations sont en sécurité lorsqu'ils font un don.

Ce que nos clients ont à dire

Profils de donateurs caritatifs –
Questions fréquemment posées

Vous avez une question sur les profils de donateurs dans Charitable ? Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

Explorer plus de fonctionnalités

Dons de pair à pair

Gestion des dons

Gérez facilement les dons et les dossiers des donateurs.

Dossiers de dons générés automatiquement

Saisie manuelle des dons

Profils des donateurs

Gestion des donateurs

DonorTrust

Renforcez la confiance au sein de votre communauté scolaire grâce à un flux de dons en temps réel

Présentez les dons récents dans des notifications soignées

Bâtissez la confiance de la communauté et encouragez les donateurs hésitants

Se met à jour automatiquement en temps réel

Dons récurrents

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Activez facilement les paiements récurrents automatisés

Fournissez des comptes donateurs pour une gestion transparente des contributions

Offrez des fréquences de dons flexibles pour s'adapter aux préférences individuelles

Obtenez le meilleur plugin de collecte de fonds WordPress dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 10 000 propriétaires de sites web avisés qui font confiance à Charitable pour leurs sites de dons.

Quoi de neuf dans Charitable

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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