PROFILS DE DONATEURS RICHE EN DONNÉES

Suivez chaque sympathisant avec des profils de donateurs individuels

Établissez des relations plus solides et restez organisé avec des profils détaillés pour chaque donateur. Suivez l'historique des dons, ajoutez les dons hors ligne et conservez toutes les informations sur les sympathisants en un seul endroit.

WordPress 4.9 Étoiles, 200+ Avis
1 Million Téléchargements
Garantie de remboursement de 14 jours
Conforme à la politique de confidentialité
Note Capterra de 4,7
Vérifié par WPBeginner
Tableau de bord du donateur

Tout ce dont vous avez besoin pour connaître vos donateurs et entretenir les relations

Bénéficiez de puissantes fonctionnalités de gestion des donateurs qui vous aident à suivre les sympathisants, à comprendre les tendances de dons et à établir des liens durables avec votre communauté.

Chaque donateur obtient un profil créé automatiquement lorsqu'il effectue son premier don.

Charitable détecte les nouveaux dons et les ajoute au profil du donateur afin que tout reste à jour et synchronisé.

Ajoutez des profils pour les donateurs hors ligne qui donnent par chèque, espèces ou d'autres méthodes non numériques.

Visualisez chaque don effectué par un donateur avec les dates, les montants et les détails de la campagne.

Ajoutez des champs personnalisés pour capturer les informations spécifiques qui comptent le plus pour votre organisation.

Stockez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les adresses postales en un seul endroit sécurisé.

Visualisez les montants totaux des dons et identifiez vos donateurs les plus généreux en un coup d'œil.

Trouvez rapidement n'importe quel donateur à l'aide d'outils de recherche et de filtres pour trier selon divers critères.

Téléchargez les informations et les rapports des donateurs à utiliser dans d'autres outils ou pour des envois postaux.

Gardez les informations des donateurs en sécurité grâce à des mesures de sécurité et une protection des données conformes aux normes de l'industrie.

Surveillez les engagements mensuels ou annuels en cours de vos donateurs récurrents dans une seule vue.

Donnez aux donateurs leur propre page de profil où ils peuvent consulter leur historique et mettre à jour leurs informations.


Découvrez les profils de donateurs en action

Pourquoi vous allez adorer le tableau de bord des donateurs de Charitable

Il y a une raison pour laquelle Charitable a plus d'un million de téléchargements et est approuvé par des organisations à but non lucratif du monde entier. C'est la seule solution de don tout-en-un à un prix incroyablement abordable, vous faisant gagner du temps tout en gardant les supporters heureux et engagés. Voici pourquoi vous adorerez la facilité d'utilisation du tableau de bord des donateurs avec Charitable :

Base de données de donateurs dans Charitable

Suivi complet des donateurs

Établissez des liens plus profonds avec chaque supporter

Création automatique de profils

Chaque donateur obtient un profil créé automatiquement lorsqu'il effectue son premier don.

Historique complet des donateurs

Visualisez chaque don effectué par un donateur avec les dates, les montants et les détails de la campagne.

Communication personnalisée

Connaissez les habitudes de don et les intérêts d'un donateur pour le contacter avec le bon message.

Base de données unifiée des donateurs

Suivez toutes les donations en toute simplicité

Création manuelle de profil

Ajoutez des profils pour les donateurs hors ligne qui donnent par chèque, espèces ou d'autres méthodes non numériques.

Suivi des dons hors ligne

Enregistrez les contributions provenant d'événements, de dons par courrier et d'autres sources hors ligne en un seul endroit.

Gestion des dons tout-en-un

Visualisez tous vos efforts de collecte de fonds ensemble, sans plus de feuilles de calcul éparpillées ou de données manquantes.

Fonctionnalité de profil de donateur ajoutée manuellement
Tableau de bord Google Analytics

Données approfondies sur les donateurs

Identifiez et engagez vos supporters les plus précieux

Comprenez mieux les donateurs

Visualisez les montants totaux des dons, la fréquence des dons, les commentaires et les préférences de campagne en un coup d'œil.

Informations sur les supporters

Visualisez la fréquence des dons et les préférences de campagne pour comprendre ce qui compte pour chaque donateur.

Stratégisez les futures campagnes

Reconnaissez vos plus grands supporters pour créer des campagnes ciblées et planifier des appels de dons majeurs.

Étiquettes et champs personnalisés

Gagnez du temps avec des outils d'organisation intelligents

Outils de recherche rapide

Trouvez n'importe quel donateur instantanément à l'aide d'outils de recherche et de filtres pour trier selon divers critères.

Champs personnalisés disponibles

Ajoutez des champs personnalisés, des étiquettes et des notes pour capturer des informations spécifiques qui comptent le plus pour votre organisation.

Exportation facile des données

Téléchargez les informations et les rapports des donateurs à utiliser dans d'autres outils ou pour des envois postaux.

Rechercher filtrer exporter les dons
paiements mollie sécurisés

Rapports et suivi

Respectez la confidentialité des donateurs et renforcez la confiance

Stockage sécurisé des données

Gardez les informations des donateurs en sécurité grâce à des mesures de sécurité et une protection des données conformes aux normes de l'industrie.

Protection de la vie privée

Conservez le contrôle total sur qui peut accéder aux informations sensibles des donateurs dans votre base de données.

Plateforme de confiance

Gagnez la confiance des sympathisants qui veulent savoir que leurs informations sont en sécurité lorsqu'ils font un don.

Ce que nos clients ont à dire

Profils de donateurs caritatifs –
Questions fréquemment posées

Vous avez une question sur les profils de donateurs dans Charitable ? Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

Explorer plus de fonctionnalités

Dons de pair à pair

Gestion des dons

Gérez facilement les dons et les dossiers des donateurs.

Dossiers de dons générés automatiquement

Saisie manuelle des dons

Profils des donateurs

Gestion des donateurs

DonorTrust

Renforcez la confiance au sein de votre communauté scolaire grâce à un flux de dons en temps réel

Présentez les dons récents dans des notifications soignées

Bâtissez la confiance de la communauté et encouragez les donateurs hésitants

Se met à jour automatiquement en temps réel

Dons récurrents

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Activez facilement les paiements récurrents automatisés

Fournissez des comptes donateurs pour une gestion transparente des contributions

Offrez des fréquences de dons flexibles pour s'adapter aux préférences individuelles

Obtenez le meilleur plugin de collecte de fonds WordPress dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 10 000 propriétaires de sites web avisés qui font confiance à Charitable pour leurs sites de dons.

Quoi de neuf dans Charitable

Voir les dernières mises à jour
🔔 Abonnez-vous pour recevoir nos dernières mises à jour
📧 Abonnez-vous aux e-mails

Abonnement par e-mail

Rejoignez notre newsletter

Nous ne vous enverrons pas de spam. Nous envoyons un e-mail uniquement lorsque nous pensons qu'il vous sera réellement utile. Désabonnez-vous à tout moment !

Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.