AUTOMATION CONNECT

Connectez-vous et intégrez plus de 3000 applications

Envoyez des événements de dons, de donateurs et de campagnes à n'importe quelle plateforme… avec un éditeur visuel, une livraison conditionnelle et des performances de webhook asynchrones intégrées.

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Maintenant récemment mis à jour (version 2.0 !)

Connectez Charitable à Zapier, Make.com, n8n, HubSpot, Slack, Mailchimp, votre propre point de terminaison personnalisé, ou toute autre plateforme acceptant les webhooks HTTP. La version 2.0 est une reconstruction complète autour d'un nouveau moteur de webhook, d'un éditeur basé sur React avec des onglets, et d'un modèle de livraison qui ne ralentira pas votre page de dons.

Un éditeur de webhook visuel

Un éditeur redessiné avec quatre onglets – De baseConditionsCharge utile, et Test – remplace l'ancien flux de travail à formulaire unique. Définissez votre URL de livraison, choisissez un événement, attachez des règles, personnalisez ce qui est envoyé, et déclenchez une requête de test, le tout sans quitter la page.

Modèles en un clic pour 7 plateformes

Commencez à partir d'un modèle préconfiguré au lieu d'une page vierge. Chaque modèle remplit les bons paramètres par défaut – événement, forme de livraison, instructions utiles – pour la plateforme à laquelle vous vous connectez.

  • Zapier (Webhooks par Zapier – déclencheur Catch Hook)
  • Make.com (Module Webhook personnalisé)
  • n8n (Nœud Webhook)
  • Pabbly Connect (Déclencheur Webhook)
  • HubSpot (action webhook de flux de travail)
  • Mailchimp (opt-in à la newsletter pré-filtré)
  • Slack (Webhook entrant pour les notifications de canal)

Ou choisissez Commencer à partir de zéro et configurez tout vous-même.

Livraison conditionnelle

Déclenchez des webhooks uniquement lorsque l'événement correspond à vos règles. Le nouveau générateur de conditions prend en charge les groupes ET/OU imbriqués sur les champs de dons, de dons récurrents et de campagnes, y compris :

  • Total du don (><=)
  • Campagne ou catégorie de campagne
  • Passerelle de paiement
  • Statut du don
  • Pays du donateur
  • Opt-in à la newsletter
  • Dons anonymes
  • Mode test
  • Période récurrente
  • Créateur de campagne

Combinez des règles pour créer des conditions telles que « gros dons de donateurs américains ayant opté pour la newsletter » sans écrire une ligne de code.

Livraison asynchrone

Les nouveaux abonnements sont livrés de manière asynchrone par défaut, en utilisant Action Scheduler pour envoyer les webhooks en arrière-plan. Les pages de dons n'attendent plus que les plateformes tierces répondent avant de se terminer – le donateur voit sa page de remerciement immédiatement, et le webhook se déclenche quelques instants plus tard.

Les abonnements 1.x existants continuent de fonctionner en mode synchrone. Faites passer l'un d'entre eux à l'asynchrone quand vous le souhaitez, un abonnement à la fois.


Personnaliser ce qui est envoyé

Le nouvel onglet Charge utile vous permet de choisir exactement quels champs sont inclus dans chaque requête webhook, et dans quel ordre. Supprimez les champs dont votre intégration n'a pas besoin, gardez vos charges utiles petites et réorganisez-les pour qu'elles correspondent à ce qu'attend votre plateforme de réception.

Les autres extensions de Charitable (Ambassadeurs, Dons récurrents, Réduction des frais, Dons anonymes, Gift Aid, Newsletter Connect) contribuent automatiquement avec leurs propres champs, et les développeurs peuvent enregistrer des champs de charge utile personnalisés.


Voyez exactement ce qui se passe

Chaque abonnement a son propre journal de livraison affichant les tentatives d'envoi récentes, les codes de réponse HTTP et le statut de succès/échec. Lorsque quelque chose ne va pas, vous pouvez voir pourquoi – pas besoin de fouiller dans les journaux du serveur.

L'onglet Test de l'éditeur envoie une requête d'échantillon à votre URL de livraison à la demande, afin que vous puissiez vérifier l'intégration avant qu'un don réel ne la déclenche.


Fonctionne avec vos extensions existantes

Automation Connect 2.0 s'intègre au reste de l'écosystème Charitable de la même manière qu'auparavant. Les plugins tels que AmbassadeursDons récurrentsRéduction des fraisDons anonymesGift Aid, et Newsletter Connect ajoutent automatiquement leurs propres champs aux webhooks sortants, sans configuration supplémentaire requise.


Commencez en quatre étapes

  1. Cliquez sur Ajouter un webhook et choisissez un modèle – Zapier, Make.com, n8n, Pabbly Connect, HubSpot, Mailchimp, Slack, ou « Commencer à partir de zéro ».
  2. Collez l'URL du webhook de votre plateforme dans le champ URL de livraison de l'onglet De base.
  3. (Facultatif) Dans l'onglet Conditions, ajoutez des règles pour que le webhook ne se déclenche que lorsqu'un événement correspond.
  4. (Facultatif) Dans l'onglet Charge utile, choisissez les champs à inclure. Cliquez sur Envoyer un test dans l'onglet Test pour vérifier que cela fonctionne, puis enregistrez et activez.

C'est tout. Votre webhook est en ligne.


Questions fréquemment posées

Ai-je besoin d'un plan Zapier payant pour utiliser ceci ?

Non. Le déclencheur « Catch Hook » de Zapier fait partie du niveau gratuit. Il en va de même pour Make.com, n8n et Pabbly Connect – leurs plans gratuits incluent des déclencheurs webhook.

Puis-je réessayer un webhook échoué ?

Oui. Ouvrez l'abonnement, consultez son journal de livraison et renvoyez-le. Vous pouvez également utiliser l'onglet Test pour déclencher une nouvelle requête quand vous le souhaitez.

Que se passe-t-il si mon hôte ne peut pas exécuter les livraisons asynchrones de manière fiable ?

Définissez le mode de livraison de l'abonnement sur Synchrone dans l'éditeur. Le webhook se déclenchera immédiatement lors de la requête qui l'a déclenché, de la même manière que la version 1.x fonctionnait.

Mes webhooks 1.x existants fonctionneront-ils toujours après la mise à niveau ?

Oui. Les abonnements existants sont automatiquement migrés et continuent de fonctionner en mode synchrone hérité. Passez l'un d'entre eux en mode asynchrone quand vous êtes prêt – un abonnement à la fois, pas de migration tout ou rien.

De quel plan Charitable ai-je besoin ?

Plan Charitable Pro ou supérieur. Les licences bénéficient d'une période de grâce de 30 jours après expiration avant que la livraison ne s'arrête, vous avez donc le temps de renouveler.

Cela fonctionne-t-il avec des plateformes qui ne figurent pas dans la liste des modèles ?

Oui. Choisissez Commencer à partir de zéro et collez n'importe quel point de terminaison HTTPS. Tout ce qui accepte un POST HTTP avec un corps JSON fonctionnera – cela inclut la plupart des plateformes d'automatisation modernes, les CRM et les services internes personnalisés.


Connectez Charitable à n'importe quoi

Que vous transmettiez de nouveaux dons à un CRM, envoyiez une notification à Slack lorsqu'une collecte de fonds pair-à-pair atteint son objectif, synchronisiez les inscriptions à la newsletter dans Mailchimp, ou construisiez un pipeline interne personnalisé, Automation Connect 2.0 achemine les données là où elles doivent aller – rapidement, de manière fiable et selon vos conditions.

Commencez avec Automation Connect

Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour commencer avec Automation Connect dans notre guide d'installation détaillé.

Il couvre tout ce que vous devez savoir pour commencer à créer des flux de travail automatisés alimentés par Charitable et votre plateforme d'automatisation.

Questions fréquemment posées

Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

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Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

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dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

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Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.

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