Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Automation Connect 2.0

Automation Connect transforme chaque don, événement de campagne ou soumission de formulaire en un déclencheur en temps réel qui envoie des données à n'importe quelle application ou service via des webhooks. Connectez Charitable avec Zapier, Make.com, Slack, HubSpot, Mailchimp, n8n, Pabbly Connect et des milliers d'autres plateformes – aucun développeur requis.

Prérequis : plan Pro/Elite et Charitable Pro 1.8.13+.

Note : Si vous utilisez Charitable Automation 1.x, la documentation est disponible ici.


Fonctionnalités clés (par rapport à la version 1.x)

  • Déclenchez des webhooks sur 17 événements de don, de campagne et de don récurrent
  • Filtrez les envois avec une logique conditionnelle sur 11 champs de critères (donateur, don, campagne, données du formulaire)
  • Personnalisez la charge utile avec plus de 80 champs de données disponibles couvrant les détails du donateur, de la campagne, du don et de la passerelle
  • Signez chaque requête sortante avec HMAC-SHA256 pour la sécurité des points de terminaison
  • Envoyez des charges utiles de test et inspectez les réponses d'envoi directement depuis l'éditeur
  • Démarrez rapidement avec 8 modèles de plateforme pré-construits (Zapier, Make.com, Slack, HubSpot, Mailchimp, n8n, Pabbly Connect et une toile vierge)
  • Réessayez automatiquement les envois échoués via WordPress Action Scheduler
  • Gérez tous les abonnements depuis un tableau de bord central dans l'administration Charitable

Pourquoi utiliser Automation Connect ?

Charitable Automation Connect remplace la saisie manuelle des données et les intégrations personnalisées ponctuelles par un système de webhook unique et flexible. Au lieu d'écrire du code personnalisé chaque fois que vous souhaitez synchroniser les enregistrements des donateurs, notifier un canal Slack ou ajouter des contacts à un CRM, vous configurez un abonnement une fois et il s'exécute automatiquement à chaque événement correspondant.


Voyez-le en action


Exigences

  • Charitable Pro 1.8.13 ou ultérieur
  • Licence Charitable Pro active (plan Pro ou supérieur)
  • WordPress 6.2 ou ultérieure
  • PHP 7.4 ou version ultérieure

Démarrage

Installation et Activation

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et allez dans Charitable > Extensions.
  2. Localisez Automation Connect et cliquez sur Activer.
  3. Une fois actif, un nouvel élément Automation apparaît dans le menu d'administration Charitable.

Création de votre premier abonnement

  1. Allez dans Charitable > Automation dans wp-admin.
  2. Cliquez sur + Ajouter un nouvel abonnement.
  3. Sélectionnez un modèle de plateforme ou choisissez Démarrer à partir de zéro.
  4. Configurez l'abonnement dans l'éditeur (voir Utilisation ci-dessous).
  5. Cliquez sur Enregistrer pour activer l'abonnement.

Utilisation

Éditeur d'abonnement

Chaque abonnement est configuré dans quatre onglets :

Onglet de base

Définissez le nom de l'abonnement, l'URL du webhook cible et l'événement déclencheur.

Événements disponibles — Dons

ÉvénementDescription
don_creeUn nouveau don est soumis
don_completeUn don atteint le statut Terminé
don_annuleUn don est annulé
don_echoueLe paiement d'un don échoue
don_rembourseUn don est remboursé
don_en_attenteUn don est défini comme En attente
don_preapprouveUn don est pré-approuvé

Événements disponibles — Campagnes

ÉvénementDescription
camp_creeUne nouvelle campagne est publiée
camp_majUne campagne existante est mise à jour
camp_termineUne campagne atteint sa date de fin
camp_objectif_atteintUne campagne atteint son objectif de collecte de fonds

Événements disponibles — Dons récurrents

ÉvénementDescription
recu_creeUn nouveau plan récurrent est créé
recu_completeUn paiement récurrent est complété
recu_annuleUn plan récurrent est annulé
recu_echoueUn paiement récurrent échoue
recu_mis_en_pauseUn plan récurrent est mis en pause
recu_repriseUn plan mis en pause reprend

Onglet Conditions

Ajoutez des règles pour contrôler quand le webhook se déclenche. Toutes les règles d'un groupe utilisent la logique ET ; plusieurs groupes utilisent la logique OU.

Champs de condition disponibles

ChampOpérateurs
montant_donest, estpas, supérieurà, inférieur_à
etat_donest, est_pas
id_campagneest, est_pas
categorie_campest, est_pas
passerelle_paiementest, est_pas
pays_donateurest, est_pas
email_donateurest, est_pas, contient
optin_newsletterest (oui/non)
type_donest (ponctuel, récurrent)
periode_recuest, est_pas
champ_personnaliseest, est_pas, contient

Onglet Payload

Choisissez exactement quels champs inclure dans la charge utile JSON sortante. Décochez les champs dont vous n'avez pas besoin pour maintenir des charges utiles légères.

Champs du donateur (exemple)

id_donateurnom_donateurprenom_donateurnom_famille_donateuremail_donateurtelephone_donateuradresse_donateurville_donateuretat_donateurcode_postal_donateurpays_donateurtotal_donne_donateurnombre_dons_donateur

Champs de dons (exemple)

id_donmontant_donetat_dondate_donheure_dondevise_donpasserelle_donid_transaction_passerelle_donnotes_dontype_donids_campnoms_camp

Champs de campagne (exemple)

campaign_id, campaign_title, campaign_url, campaign_goal, campaign_donated, campaign_percent_raised, campaign_donor_count, campaign_start_date, campaign_end_date, campaign_categories

Champs récurrents (exemple)

recurring_id, recurring_amount, recurring_period, recurring_frequency, recurring_start_date, recurring_status

Champs du site/méta (exemple)

site_url, site_name, event_type, delivery_timestamp, webhook_id

Onglet Test / Débogage

Envoyez une charge utile de test en utilisant des données réelles ou d'exemple et inspectez le code d'état de la réponse HTTP, le corps de la réponse et le délai de livraison. Cela vous permet de vérifier que votre point de terminaison reçoit des données avant la mise en production.


Modèles de plateforme

Lors de la création d'un nouvel abonnement, vous pouvez partir de l'un des huit modèles prédéfinis. Chaque modèle pré-remplit le déclencheur d'événement et, le cas échéant, ajoute des conditions par défaut raisonnables.

ModèleÉvénement par défautRemarques
Zapierdon_creePréconfiguré pour Webhooks by Zapier Catch Hook
Make.comdon_creePréconfiguré pour le module Webhook personnalisé
n8ndon_creePréconfiguré pour le nœud Webhook n8n
Pabbly Connectdon_creePréconfiguré pour le déclencheur webhook Pabbly
HubSpotdon_creePréconfiguré pour le webhook du workflow HubSpot
Mailchimpdon_creeAjoute une condition d'opt-in à la newsletter par défaut
Slackdon_creePréconfiguré pour les Webhooks entrants Slack
Commencer à partir de zéro(aucun)Contrôle total sur tous les paramètres

Livraison de webhook

Format de la requête

Les webhooks sont livrés sous forme de requêtes HTTP POST avec un corps JSON et les en-têtes suivants :

En-têteValeur
Content-Typeapplication/json
X-WP-Webhook-SignatureSignature HMAC-SHA256
X-WP-Webhook-EventClé d'événement (par ex. donation_created)
X-WP-Webhook-IDID de l'article de l'abonnement

Vérification de la signature

Chaque requête inclut un en-tête X-WP-Webhook-Signature. La signature est un HMAC-SHA256 hexadécimal en minuscules du corps de la charge utile JSON brute, indexé avec la clé secrète de l'abonnement.

Pour vérifier en PHP :

$signature = hash_hmac( 'sha256', $raw_body, $secret_key );
$is_valid   = hash_equals( $signature, $received_signature );

Comportement de nouvelle tentative

Les livraisons échouées (réponses non 2xx ou erreurs de connexion) sont retentées automatiquement à l'aide de l'Action Scheduler de WordPress. Le calendrier de nouvelle tentative utilise une exponentielle de décélération. Après le nombre maximum de nouvelles tentatives, la livraison est marquée comme définitivement échouée et enregistrée.


Personnalisation

CSS

L'interface d'administration d'Automation Connect hérite des styles d'administration standard de Charitable et WordPress. Aucun CSS frontal n'est généré.

Remplacement de modèles

Automation Connect n'a pas de modèles publics. Toutes les sorties sont des charges utiles JSON livrées côté serveur.


Dépannage

Le webhook n'est pas livré

Vérifiez les points suivants dans l'ordre : 1. Confirmez que l'abonnement est enregistré et que le type d'événement correspond à ce que vous attendez (par ex. donation_completed, pas donation_created). 2. Vérifiez que l'URL du webhook est accessible publiquement — les URL localhost locales ne fonctionneront pas depuis un serveur en direct. 3. Vérifiez dans Charitable > Outils > Journaux les erreurs de livraison, en filtrant par source charitable-automation-connect.

La charge utile de test a été envoyée avec succès mais les événements en direct ne se déclenchent pas

Les conditions peuvent filtrer les événements en direct. Ouvrez l'onglet Conditions et examinez chaque règle. Désactivez temporairement toutes les conditions pour confirmer que le webhook se déclenche, puis réajoutez les conditions une par une.

Des champs de charge utile sont manquants dans le JSON

Décochez et recochez les champs pertinents dans l'onglet Charge utile, puis enregistrez. Les champs ajoutés à Charitable via des plugins tiers peuvent nécessiter d'être enregistrés à l'aide du filtre charitable_automation_connect_payload_fields (voir Ressources pour les développeurs).

Un avis de licence apparaît dans l'administration

Automation Connect 2.0 nécessite une licence Charitable Pro active au niveau du plan Pro ou supérieur. Si vous voyez un avis de licence, vérifiez que votre licence est active dans Charitable > Paramètres > Licences et que votre plan est Pro ou supérieur.


Ressources pour les développeurs

Accroches et filtres

Charge utile

  • charitable_automation_connect_payload_fields — Filtre la liste des champs de charge utile disponibles. Utilisez ceci pour ajouter des champs personnalisés de votre plugin ou thème.
  • charitable_automation_connect_payload — Filtre le tableau de charge utile avant la livraison. Reçoit $payload, $subscription_id, $event.

Événements

  • charitable_automation_connect_events — Filtre la liste des événements de déclenchement disponibles. Ajoutez ou supprimez des définitions d'événements.
  • charitable_automation_connect_before_deliver — Se déclenche avant l'envoi d'un webhook. Reçoit $subscription_id, $event, $payload.
  • charitable_automation_connect_after_deliver — Se déclenche après l’envoi d’un webhook. Reçoit $subscription_id$response$payload.

Conditions

  • charitable_automation_connect_condition_fields — Filtre les champs de condition disponibles. Utilisez ceci pour enregistrer des critères de condition personnalisés.

Modèles

  • charitable_automation_connect_templates — Filtre la liste des modèles de plateforme affichés dans le sélecteur de modèles. Ajoutez des modèles préconfigurés personnalisés.

Licence / Livraison

  • charitable_automation_connect_delivery_blocked — Filtre si la livraison est bloquée. Retournez false pour autoriser la livraison quel que soit l’état de la licence (utile pour les tests).

Fonctions utiles

  • charitable_automation_connect() — Retourne l’instance principale du plugin.
  • charitable_automation_connect()->get( 'subscriptions' ) — Retourne l’instance SubscriptionsRepository pour interroger les abonnements actifs.

Ajout de champs de charge utile personnalisés

add_filter( 'charitable_automation_connect_payload_fields', function( $fields ) {
    $fields['my_custom_field'] = array(
        'label'   => __( 'My Custom Field', 'my-plugin' ),
        'group'   => 'donor',
        'resolve' => function( $event_data ) {
            return get_user_meta( $event_data['donor_user_id'], 'my_meta_key', true );
        },
    );
    return $fields;
} );

Ajout d’événements personnalisés

add_filter( 'charitable_automation_connect_events', function( $events ) {
    $events['my_custom_event'] = array(
        'label'       => __( 'My Custom Event', 'my-plugin' ),
        'group'       => 'donations',
        'description' => __( 'Fires when my custom condition occurs.', 'my-plugin' ),
    );
    return $events;
} );

Ressources supplémentaires

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

Dernière modification :

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
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📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

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Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

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💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

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Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

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👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

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