Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Configuration d'un webhook Stripe

Remarque : La plupart du temps, vous n'aurez pas besoin de créer un webhook Stripe manuellement, car Charitable s'en chargera automatiquement pour vous. Cependant, si un problème survient lors de ce processus, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour (re)configurer manuellement votre webhook ou pour confirmer que vos webhooks existent dans Stripe.

Qu'est-ce qu'un webhook ?

Les webhooks permettent à Stripe d'envoyer des messages à votre site Web lorsque certains « événements » se produisent. Par exemple, si un paiement est remboursé dans Stripe, Stripe peut envoyer automatiquement une notification à votre webhook pour l'en informer.

Charitable utilise les webhooks pour traiter automatiquement les remboursements, marquer les abonnements de dons récurrents comme actifs (avec les Dons récurrents) et vérifier le statut des comptes créés avec l'intégration Stripe Connect.

Comment créer votre webhook

Pour configurer cela, vous devrez enregistrer un nouveau webhook dans votre compte Stripe.

Exemple d'apparence de l'interface des webhooks Stripe en 2024

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Stripe.
  2. Trouvez le lien « Développeurs » en haut de la page.
  3. Cliquez sur l'onglet Webhooks.
  4. Cliquez sur Ajouter un point de terminaison.
  5. L'URL du point de terminaison du webhook prendra l'une des deux formes suivantes :
    • https://yoursite.com/charitable-listener/stripe
    • https://yoursite.com/?charitable-listener=stripe
  6. Pour le paramètre « Événements à envoyer », sélectionnez « recevoir tous les événements » ou entrez les éléments suivants :
    • action requise pour la facture
    • session de paiement terminée
    • remboursement du paiement
    • facture créée
    • échec du paiement de la facture
    • paiement de la facture réussi
    • abonnement client mis à jour
    • abonnement client supprimé
    • échec du paiement de l'intention de paiement
    • intention de paiement réussie
  7. Cliquez sur Ajouter un point de terminaison.

Une fois que vous avez ajouté cela, Stripe commencera automatiquement à envoyer des messages à votre site Web, et Charitable les récupérera et s'occupera du reste.

Notez que si vous avez le mode test activé sur votre site Web, vous devriez créer un point de terminaison de webhook distinct pour les données de test. Pour ce faire, activez d'abord le mode « Afficher les données de test » dans le tableau de bord Stripe, puis suivez les étapes ci-dessus pour ajouter le point de terminaison.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

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formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

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ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

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📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

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📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

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💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

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Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

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