Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Fair Pricing That Supports Your Mission

At WPCharitable, we’ve thoughtfully crafted our pricing with non-profit organizations in mind. Our approach is simple: provide powerful fundraising tools at reasonable prices that work for charitable organizations.

Built With Your Budget in Mind

We understand non-profits need to be careful with every dollar. Every pricing decision we make starts with this understanding. 

We’ve created a pricing structure that’s reasonable and affordable for non-profit budgets, so you can get professional fundraising tools without straining your resources. There are no hidden costs or surprise fees – what you see is what you get. Our transparent pricing means you can plan and budget with confidence.

Every feature we include is purposefully designed to help you raise more than you spend, creating a positive return on investment for your organization.

Sustainable Quality That Grows With You

Your investment in WPCharitable does more than just keep the lights on – it fuels continuous improvement and innovation. When you succeed, we succeed, and we’re committed to maintaining a platform that exceeds your expectations.

We’ve built our infrastructure to provide enterprise-grade reliability because we know your fundraising can’t afford downtime. Our responsive technical support team is always ready to help, ensuring you never feel stuck or unsupported. We regularly release new features and updates, keeping your fundraising toolkit fresh and effective.

Committed to Your Success

Your success is at the heart of everything we do at WPCharitable. We believe in building more than just features – we’re building partnerships with our users. That’s why we actively listen to your feedback and incorporate your suggestions into our development roadmap. Your real-world experiences shape the future of our platform.

We’re constantly developing and releasing powerful new features that respond to the evolving needs of non-profit fundraising. Our user experience team works tirelessly to make every aspect of the platform more intuitive and efficient, saving you valuable time and resources.

We create comprehensive resources, guides, and training materials to help you make the most of every feature. Our blog, knowledge base, and customer success team are dedicated to sharing best practices and strategies that can amplify your fundraising efforts.

Frequently Asked Questions About Charitable Pricing

Do you offer special non-profit discounts?

We don’t offer special non-profit discounts because we’ve taken a thoughtful approach to pricing from the start. Rather than offering complex discount programs, we’ve designed our base pricing to be reasonable and affordable for anyone who wants to raise funds including individuals, small non-profits, and bigger charitable causes. This means:

  • Every organization gets access to professional fundraising tools at fair prices
  • Our pricing structure already considers the unique budgetary needs of non-profits
  • We focus on delivering maximum value through comprehensive features and support
  • Your investment directly supports continuous platform improvements that help you raise more

Does your pricing change based on organization size?

Our pricing stays fair whether you’re small or large. With every plan, you can create unlimited campaigns and have unlimited donors. We believe every non-profit should have access to quality fundraising tools, whether you’re just starting or running multiple campaigns. As you grow, our value grows with you.

Are there any other costs to know about?

We believe in being clear about costs. If you’re using the Lite version, the plugin is free to use but you’ll incur a 3% platform fee + your payment gateway fee for every transaction.

When you upgrade to the premium plugin, the platform fee goes away. The only additional costs you might encounter are payment processing fees, which are standard across the industry and go directly to payment processors.

Can we upgrade or downgrade our plan as needed?

Absolutely. We understand that your needs may change over time. You can adjust your plan at any time, and we’ll prorate any difference. This flexibility ensures you’re always on the most appropriate plan for your organization.

Do you offer a trial period or money-back guarantee?

Yes, we want you to be confident in your choice. We offer a 14-day risk-free trial period so you can experience the full platform and ensure it meets your needs.

Are in need of support? Have a question? If you are a lite/free user of Charitable, you can reach out to our team on the WordPress.org support forums and our team will respond in a timely fashion. If you have an active license, feel free to reach out us directly for priority support.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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💂‍♂️ New DonationGuard 🛡️ Automatically Protects Your Donations!

Worried about card testing attacks or spam bots flooding your donation forms, but don’t want to ruin the giving experience for your real supporters? Charitable’s DonationGuard features:

🛡️ Real-Time Bot Detection: Actively monitors every donation submission for five distinct attack signals without slowing down your human donors.

📊 Smart Traffic Scoring: Instantly evaluates activity against a learned baseline of your site’s normal donation rhythms to catch sneaky, slow-drip card testing.

🚨 Severity-Tiered Alerts: Immediately opens structured “Attack Records” and notifies you via email and admin alerts the moment a campaign starts taking fire.

🎯 Single-Click Defense: Deploy instant security using the “Recommended Settings” preset to turn on Honeypot, Time Trap, and Rate Limit modules all at once.

🚫 Automated Blocklists: Permanently stop repeat offenders by automatically blocking suspicious email addresses based on your customized rules.

Visitez cette page pour en savoir plus.

GiveWP Migrations Nouveau

🧤 White Glove Migration Service for GiveWP

Vous envisagez de passer de GiveWP à Charitable pour votre plateforme de collecte de fonds, mais vous ne voulez pas risquer de perdre vos données ni gérer vous-même une configuration technique complexe ? Le service de migration "White Glove" de Charitable comprend :

👥 Cartographie parfaite des donateurs : transférez en toute sécurité toute votre base de données de supporters sans aucune perte de données.

📊 Historique financier complet : préservez méticuleusement chaque transaction historique pour des rapports continus et précis.

🔄 Dons récurrents transparents : transférez en toute sécurité les abonnements récurrents actifs sans perturber vos revenus entrants ni obliger vos donateurs à mettre à jour leurs informations.

💳 Aucune interruption de passerelle : continuez à utiliser Stripe, PayPal ou tout autre processeur compatible avec GiveWP que vous utilisez déjà.

🚀 Configuration technique experte : détendez-vous pendant que notre équipe s'occupe du travail le plus difficile pour installer et configurer vos formulaires — de plus, les utilisateurs éligibles reçoivent une année complète de Charitable Pro gratuitement.

Visitez cette page pour en savoir plus.

automatisation Amélioration

📢 Alerte nouvelle fonctionnalité : Automation Connect 2.0 est là ! 🚀

Vous envisagez de connecter vos données de collecte de fonds à des outils comme Mailchimp, Slack ou Google Sheets, mais vous ne voulez pas engager un développeur ou écrire du code personnalisé ? Le nouvel add-on d'automatisation de Charitable propose :

⚡ 17 déclencheurs d'événements : déclenchez instantanément des webhooks pour le premier don d'un donateur, les paiements de renouvellement ou les étapes importantes de la campagne atteintes.

🎯 Logique conditionnelle intelligente : utilisez une logique ET/OU puissante sur 11 champs pour n'envoyer des données que lorsqu'elles répondent à vos critères exacts, comme les inscriptions à la newsletter.

📊 Contrôle personnalisé de la charge utile : choisissez parmi plus de 80 champs de données propres sur les métadonnées du donateur, du don et de la campagne afin que vos applications obtiennent exactement ce dont elles ont besoin.

🚀 Modèles de plateforme pré-intégrés : évitez la configuration à partir de zéro avec des modèles prêts à l'emploi pour Zapier, Make.com, n8n, HubSpot et Slack.

🛡️ Outils de développement fiables : alimentez vos flux de travail avec des charges utiles signées HMAC-SHA256, des filtres WordPress complets et des journaux de nouvelles tentatives automatiques.

automatisation Amélioration

🔌 Charitable rencontre Zapier : Connectez-vous à plus de 7 000 applications et automatisez votre collecte de fonds

Fatigué de copier manuellement les données de dons dans des feuilles comptables ou de rechercher les nouvelles inscriptions de donateurs ? Mettez vos tâches administratives en pilote automatique. Charitable est maintenant officiellement sur Zapier, vous offrant un moyen puissant et sans code de connecter directement votre collecte de fonds au reste de vos outils préférés.

Chaque don, inscription de donateur et jalon de campagne peut désormais déclencher un flux de travail automatisé en toute transparence.

Quoi de neuf :

♾️ Connectez-vous à plus de 7 000 applications : Reliez vos campagnes Charitable à des logiciels quotidiens comme Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable, et des milliers d'autres.

⚡ 12 déclencheurs puissants : Créez des flux de travail approfondis à l'aide de déclencheurs d'automatisation intelligents couvrant l'ensemble du cycle de vie des dons, y compris Nouveau don, Nouveau donateur, Abonnement annulé et Objectif de campagne atteint.

📋 Modèles d'actions pré-intégrés : Commencez en trois minutes ou moins avec nos combinaisons de modèles prédéfinis, comme l'enregistrement automatique des nouveaux dons directement dans une feuille Google ou l'envoi d'e-mails de bienvenue personnalisés aux donateurs via Gmail.

🚫 Zéro code requis : Pas de webhooks complexes ni de scripts PHP personnalisés nécessaires. Choisissez simplement votre déclencheur, sélectionnez votre application, mappez vos champs, et laissez Zapier s'occuper du travail acharné.

Prêt à économiser des heures d'administration ? Obtenez Charitable Pro avec le module complémentaire Automation Connect dès aujourd'hui et lancez votre premier Zap !

Amélioration Paiements

🚀 Présentation de PayPal Commerce : Une connexion, six façons de faire un don

Les donateurs s'attendent à des options de paiement modernes et flexibles lorsqu'ils soutiennent une cause. S'ils ne voient pas leur méthode préférée sur votre formulaire de don, ils disparaissent souvent sans un mot. Avec PayPal Commerce, nous apportons une expérience de paiement entièrement modernisée directement à vos campagnes.

Profitez d'une seule intégration qui améliore vos formulaires, rend le don transparent et vous aide à capturer chaque don.

Quoi de neuf :

🔌 Connexion en un clic : Oubliez les clés API compliquées et la documentation pour développeurs. Cliquez simplement sur « Se connecter avec PayPal », connectez-vous à votre compte professionnel, et votre formulaire moderne sera en ligne en moins de cinq minutes.

💳 Six façons de donner : Offrez à vos supporters un accès instantané à leur solde PayPal, Venmo (US), le financement « Pay Later », les principales cartes de crédit/débit, Apple Pay (Safari) et Google Pay (Chrome), le tout à partir du même formulaire.

🔄 Dons récurrents flexibles : Prend entièrement en charge les dons mensuels. Choisissez entre l'API PayPal Subscriptions (gérée automatiquement par PayPal) ou Vault + Cron (gérée en toute sécurité sur votre site).

💬 Récupération d'erreurs conviviale : Fini les alertes navigateur confuses. Si un paiement est refusé, les donateurs voient des messages clairs et intégrés qui les guident sur la façon de résoudre le problème et de finaliser leur don.

Prêt pour PayPal, modernisé ? Mettez à jour vers Charitable Pro 1.8.15+ (ou Charitable Lite 1.8.11+) et connectez votre compte dès aujourd'hui !