Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment configurer Cash App dans Charitable

Cela ouvrira la page de configuration Stripe où vous pourrez gérer diverses méthodes de paiement, y compris Cash App.

Ce tutoriel vous guidera dans le processus de configuration des paiements Cash App dans Charitable.

Les paiements Cash App peuvent être activés via la passerelle de paiement Stripe dans Charitable.

Note : La méthode de paiement Cash App est exclusivement disponible pour les comptes Stripe enregistrés aux États-Unis.

Étape 1 : Activation des paiements Stripe

Avant de pouvoir activer les paiements Cash App, vous devez d'abord vous assurer que Stripe est activé dans Charitable.

Dans votre tableau de bord WordPress, accédez à Charitable » Paramètres » Onglet Passerelles de paiement.

Si Stripe n'est pas déjà activé, activez-le. Suivez ensuite notre guide pour connecter votre compte Stripe à Charitable.

Après avoir activé Stripe et enregistré vos modifications, cliquez sur le bouton ‘Paramètres de la passerelle’.

Cela ouvrira la page de configuration Stripe où vous pourrez gérer diverses méthodes de paiement, y compris Cash App.

Paramètres de la passerelle Stripe

Nous vous recommandons d'activer le Mode Test et d'enregistrer vos modifications. Cela vous permettra de tester minutieusement le processus de paiement sans traiter de transactions réelles.

Étape 2 : Accès aux paramètres de la passerelle

Dans la page des paramètres de la passerelle, activez Cash App parmi la liste des méthodes de paiement disponibles. Il vous suffit de cliquer sur le bouton bascule pour l'activer.

Activer CashApp

Sur la même page, vous pouvez également configurer d'autres paramètres Stripe tels que Express Checkout et Stripe Checkout.

Vous pouvez également choisir la disposition de vos champs de carte de crédit et la façon dont ils apparaissent sur votre formulaire de don.

Formats des champs de carte de crédit dans le formulaire de don

Ensuite, vous devrez ajouter votre descripteur de relevé. C'est la description qui apparaîtra sur les relevés bancaires de vos donateurs. Par défaut, il affiche le titre de la campagne.

Sous les paramètres du descripteur de relevé, vous trouverez des champs pour ajouter votre clé Live Stripe et votre clé Publishable Live, ainsi que vos clés de test si vous utilisez le mode test.

Clés Stripe

N'oubliez pas d'enregistrer vos paramètres en cliquant sur le bouton ‘Enregistrer les modifications’ après toute modification.

Étape 3 : Test de votre configuration Cash App

Une fois vos paramètres enregistrés, il est temps de tester votre intégration Cash App !

Accédez à la page d'une campagne sur votre site Web. Lancez un don pour accéder au formulaire de don.

Dans la section Paiement, vous devriez maintenant voir Cash App comme option de paiement.

Cash App dans le formulaire de paiement

Si vous ne le voyez pas immédiatement, un menu déroulant avec des options de paiement supplémentaires sera disponible.

Sélectionnez Cash App ici.

Menu déroulant pour plus d'options de paiement

Un code QR Cash App apparaîtra, vous invitant à le scanner avec la caméra de votre téléphone pour payer. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le don.

Si vous utilisez le mode test, vous pouvez simuler un scan.

Page Cash App numérisée

Cela vous mènera à la page de paiement de test Cash App Pay.

Ici, vous pouvez autoriser un paiement de test et même vérifier un échec de paiement de test.

Paiement test Cash App Pay

Lorsque votre paiement est réussi, le reçu de don s'affiche à l'écran.

Reçu de don Cash App

Félicitations ! Vous avez configuré et testé avec succès Cash App via Charitable !

Visualisation de vos dons Cash App

Maintenant que vous avez configuré Cash App avec succès, explorons comment visualiser et gérer vos dons.

Vous trouverez tous vos enregistrements de dons sous Charitable » Dons. Ici, tous les dons sont organisés de manière ordonnée pour un accès facile.

Mode de paiement Cash App utilisé dans l'onglet dons

Vous verrez des informations clés telles que le nom du donateur, le montant du don, la passerelle de paiement utilisée – dans ce cas, Cash App (Stripe), le nom de la campagne, la date du don et le statut du paiement.

Si vous cliquez pour visualiser ou modifier un enregistrement de don spécifique, vous trouverez des informations détaillées sur la méthode de paiement, y compris les spécificités de la transaction Cash App. Cela vous permet de réviser et de suivre facilement les paiements reçus via cette méthode.

Mode de paiement Cash App dans le dossier de don

C'est tout ! Vous savez maintenant comment configurer et visualiser vos dons Cash App dans Charitable.

FAQ – Paiements Cash App dans Charitable

Voici quelques questions fréquemment posées concernant la configuration et l'utilisation des paiements Cash App dans Charitable :

Qu'est-ce que Cash App ?

Cash App est une méthode de paiement sécurisée qui permet aux donateurs de faire des dons directement depuis leur téléphone.

Ai-je besoin d'un compte séparé pour traiter Cash App ?

Non, vous pouvez traiter les paiements Cash App via votre compte Stripe existant.

Quelles informations dois-je fournir pour activer Cash App ?

Vous aurez besoin de vos clés Stripe en direct (si applicable) et de vous assurer que Stripe est activé.

Qu'est-ce qu'un code QR ?

Un code QR est un code qui peut être scanné avec l'appareil photo de votre téléphone pour effectuer rapidement un paiement.

Comment puis-je tester les paiements Cash App ?

Vous pouvez utiliser le mode test de Stripe pour simuler un scan et vérifier un paiement réussi ou échoué.

Où puis-je consulter mes enregistrements de dons ?

Vous pouvez consulter tous les dons sous Charitable » Dons.

Vous souhaitez offrir plus d'options de paiement à vos donateurs ? Consultez notre liste d'intégrations de paiement »

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

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Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

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🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

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💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

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✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

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Intégration constructeur de pages

👉🏻 Nouveauté dans Charitable : Widgets Elementor natifs pour une création de campagne transparente

Avec les widgets Elementor natifs, vous concevez vos campagnes de dons aux côtés du reste de votre page, sans toucher au code. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des pages de collecte de fonds VISUELLES, NATIVES ET SANS CODE COURT. Vous pouvez également :

⚡ Mini Don : Ajoutez un widget de don compact et hautement performant avec des montants prédéfinis et un contrôle total des couleurs.

⏳ Compte à rebours de campagne : Créez un sentiment d'urgence pour un appel à l'aide axé sur une date limite, avec des confettis optionnels lorsque l'objectif est atteint.

📣 Flux de dons : Prouvez votre élan en montrant aux visiteurs la preuve sociale de personnes réelles qui donnent en ce moment même.

🏆 Tableau d'honneur des donateurs : Célébrez vos meilleurs supporters avec un style or, argent et bronze pour encourager les dons amicaux.

🖼️ Vitrine de campagne : Présentez plusieurs campagnes dans une grille ou un carrousel de page de destination, avec recherche, filtres et badges.

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