Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment configurer Cash App dans Charitable

Cela ouvrira la page de configuration Stripe où vous pourrez gérer diverses méthodes de paiement, y compris Cash App.

Ce tutoriel vous guidera dans le processus de configuration des paiements Cash App dans Charitable.

Les paiements Cash App peuvent être activés via la passerelle de paiement Stripe dans Charitable.

Note : La méthode de paiement Cash App est exclusivement disponible pour les comptes Stripe enregistrés aux États-Unis.

Étape 1 : Activation des paiements Stripe

Avant de pouvoir activer les paiements Cash App, vous devez d'abord vous assurer que Stripe est activé dans Charitable.

Dans votre tableau de bord WordPress, accédez à Charitable » Paramètres » Onglet Passerelles de paiement.

Si Stripe n'est pas déjà activé, activez-le. Suivez ensuite notre guide pour connecter votre compte Stripe à Charitable.

Après avoir activé Stripe et enregistré vos modifications, cliquez sur le bouton ‘Paramètres de la passerelle’.

Cela ouvrira la page de configuration Stripe où vous pourrez gérer diverses méthodes de paiement, y compris Cash App.

Paramètres de la passerelle Stripe

Nous vous recommandons d'activer le Mode Test et d'enregistrer vos modifications. Cela vous permettra de tester minutieusement le processus de paiement sans traiter de transactions réelles.

Étape 2 : Accès aux paramètres de la passerelle

Dans la page des paramètres de la passerelle, activez Cash App parmi la liste des méthodes de paiement disponibles. Il vous suffit de cliquer sur le bouton bascule pour l'activer.

Activer CashApp

Sur la même page, vous pouvez également configurer d'autres paramètres Stripe tels que Express Checkout et Stripe Checkout.

Vous pouvez également choisir la disposition de vos champs de carte de crédit et la façon dont ils apparaissent sur votre formulaire de don.

Formats des champs de carte de crédit dans le formulaire de don

Ensuite, vous devrez ajouter votre descripteur de relevé. C'est la description qui apparaîtra sur les relevés bancaires de vos donateurs. Par défaut, il affiche le titre de la campagne.

Sous les paramètres du descripteur de relevé, vous trouverez des champs pour ajouter votre clé Live Stripe et votre clé Publishable Live, ainsi que vos clés de test si vous utilisez le mode test.

Clés Stripe

N'oubliez pas d'enregistrer vos paramètres en cliquant sur le bouton ‘Enregistrer les modifications’ après toute modification.

Étape 3 : Test de votre configuration Cash App

Une fois vos paramètres enregistrés, il est temps de tester votre intégration Cash App !

Accédez à la page d'une campagne sur votre site Web. Lancez un don pour accéder au formulaire de don.

Dans la section Paiement, vous devriez maintenant voir Cash App comme option de paiement.

Cash App dans le formulaire de paiement

Si vous ne le voyez pas immédiatement, un menu déroulant avec des options de paiement supplémentaires sera disponible.

Sélectionnez Cash App ici.

Menu déroulant pour plus d'options de paiement

Un code QR Cash App apparaîtra, vous invitant à le scanner avec la caméra de votre téléphone pour payer. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le don.

Si vous utilisez le mode test, vous pouvez simuler un scan.

Page Cash App numérisée

Cela vous mènera à la page de paiement de test Cash App Pay.

Ici, vous pouvez autoriser un paiement de test et même vérifier un échec de paiement de test.

Paiement test Cash App Pay

Lorsque votre paiement est réussi, le reçu de don s'affiche à l'écran.

Reçu de don Cash App

Félicitations ! Vous avez configuré et testé avec succès Cash App via Charitable !

Visualisation de vos dons Cash App

Maintenant que vous avez configuré Cash App avec succès, explorons comment visualiser et gérer vos dons.

Vous trouverez tous vos enregistrements de dons sous Charitable » Dons. Ici, tous les dons sont organisés de manière ordonnée pour un accès facile.

Mode de paiement Cash App utilisé dans l'onglet dons

Vous verrez des informations clés telles que le nom du donateur, le montant du don, la passerelle de paiement utilisée – dans ce cas, Cash App (Stripe), le nom de la campagne, la date du don et le statut du paiement.

Si vous cliquez pour visualiser ou modifier un enregistrement de don spécifique, vous trouverez des informations détaillées sur la méthode de paiement, y compris les spécificités de la transaction Cash App. Cela vous permet de réviser et de suivre facilement les paiements reçus via cette méthode.

Mode de paiement Cash App dans le dossier de don

C'est tout ! Vous savez maintenant comment configurer et visualiser vos dons Cash App dans Charitable.

FAQ – Paiements Cash App dans Charitable

Voici quelques questions fréquemment posées concernant la configuration et l'utilisation des paiements Cash App dans Charitable :

Qu'est-ce que Cash App ?

Cash App est une méthode de paiement sécurisée qui permet aux donateurs de faire des dons directement depuis leur téléphone.

Ai-je besoin d'un compte séparé pour traiter Cash App ?

Non, vous pouvez traiter les paiements Cash App via votre compte Stripe existant.

Quelles informations dois-je fournir pour activer Cash App ?

Vous aurez besoin de vos clés Stripe en direct (si applicable) et de vous assurer que Stripe est activé.

Qu'est-ce qu'un code QR ?

Un code QR est un code qui peut être scanné avec l'appareil photo de votre téléphone pour effectuer rapidement un paiement.

Comment puis-je tester les paiements Cash App ?

Vous pouvez utiliser le mode test de Stripe pour simuler un scan et vérifier un paiement réussi ou échoué.

Où puis-je consulter mes enregistrements de dons ?

Vous pouvez consulter tous les dons sous Charitable » Dons.

Vous souhaitez offrir plus d'options de paiement à vos donateurs ? Consultez notre liste d'intégrations de paiement »

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
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  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
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📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

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  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
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🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
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  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
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