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Presentamos DonationGuard: Detección de bots en tiempo real para formularios de donaciones benéficas

Presentamos DonationGuard: Detección de bots en tiempo real para formularios de donaciones benéficas

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Si tu organización sin ánimo de lucro acepta donaciones en línea, hay un problema que quizás ni siquiera sepas que tienes: los bots automatizados atacan constantemente los formularios de donación en la web, probando números de tarjetas de crédito robadas, falsificando transacciones y generando comisiones en tu procesador de pagos.

Ocurre en silencio, en segundo plano, y la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro solo se dan cuenta cuando se enfrentan a contracargos o a informes de actividad extraños.

Charitable Pro 1.8.16 introduce DonationGuard 🛡️, un sistema de protección integrado diseñado para detener estos ataques antes de que causen daños reales, sin necesidad de conocimientos técnicos para usarlo.

¿Qué es DonationGuard?

Hasta ahora, proteger tus formularios de donación significaba juntar herramientas separadas: un desafío para bloquear spam aquí, un limitador de envíos allá, quizás una lista de direcciones bloqueadas. Tenías que esperar que la configuración estuviera capturando las cosas correctas sin frustrar a los donantes reales en el proceso.

DonationGuard cambia eso por completo. Monitoriza tus formularios en tiempo real, aprende cómo es la actividad de donación normal en tu sitio y marca los ataques coordinados en el momento en que comienzan.

Cuando detecta algo sospechoso, crea un Registro de Ataque, le asigna un nivel de prioridad según su gravedad y presenta todo en una sola pantalla para que puedas revisarlo y responder sin tener que buscar en archivos de registro técnicos.

Míralo en acción a continuación:

Cómo funciona DonationGuard

La mayoría de las defensas contra bots funcionan comprobando una cosa: ¿ha superado esta solicitud una prueba específica? Los bots experimentados descubren exactamente dónde está esa línea y se mantienen justo por debajo. DonationGuard funciona de manera diferente. En lugar de depender de una sola prueba, analiza muchas señales a la vez, las sopesa y se calibra a sí mismo según la actividad normal en tu sitio específico.

Mira el panorama general: DonationGuard rastrea patrones como cuántos pagos están fallando, si los envíos provienen de muchas ubicaciones diferentes a la vez y con qué rapidez se envían los formularios. Un evento inusual no activará una falsa alarma. Un ataque de bot coordinado sí lo hará.

🎯 Prioridades claras, no un aluvión de ruido: Cada ataque marcado se clasifica según su gravedad, por lo que siempre sabes qué necesita tu atención primero. Y si una oleada de actividad de bots golpea a la vez, puedes abordarla toda con un solo clic.

🪤 Dos trampas silenciosas incorporadas: DonationGuard incluye dos filtros invisibles que atrapan a los bots básicos antes de que puedan llegar a tu procesador de pagos. Los donantes reales nunca los ven ni los sienten.

Dónde encontrarlo en tu panel de control

DonationGuard se encuentra en dos lugares familiares dentro de Charitable, por lo que no hay un menú nuevo que aprender.

⚙️ Configuración » Seguridad » DonationGuard: Activa DonationGuard, elige si debe bloquear automáticamente los ataques o simplemente registrarlos para tu revisión, y ajusta la sensibilidad de la detección. Un clic en Aplicar configuración recomendada te proporciona una configuración inicial sólida sin necesidad de adivinar.

📋 Herramientas » Registros » Eventos del Bot: Examina cada ataque marcado, ordena por gravedad, haz clic en cualquier registro para ver exactamente qué lo desencadenó o borra un lote completo de alertas a la vez.

📬 Alertas por correo electrónico: Cuando DonationGuard detecta algo grave, recibes una notificación con un enlace directo al registro relevante para que puedas actuar rápidamente.

DonationGuard solo mejorará

DonationGuard se lanza con Charitable Pro 1.8.16, pero esto es solo el comienzo. Continuaremos mejorándolo basándonos en los patrones que vemos en el mundo real, no solo en pruebas internas. El sistema fue construido para crecer, con nuevas reglas de detección añadidas con el tiempo a medida que evolucionan las amenazas. Cuanto más se usa, más agudo se vuelve.

También hay novedades en Charitable Pro 1.8.16

DonationGuard es el titular del lanzamiento 1.8.16, pero hay mucho más en esta actualización que vale la pena conocer.

💳 Tipo de cuenta PayPal Commerce: Indica a PayPal si eres una organización sin ánimo de lucro o una empresa estándar para que aplique las tarifas, la gestión de disputas y la información correctas. Las organizaciones sin ánimo de lucro desbloquean el nivel de tarifa de donación con descuento de PayPal.

📣 Integración con PushEngage: Envía notificaciones push del navegador a los donantes en momentos clave de la campaña, con plantillas de mensajes listas para usar y seguimiento analítico automático incorporado. Lee el anuncio completo »

🗺️ Bloque de Mapa de Campañas: Muestra una o todas tus campañas en un mapa interactivo, con marcadores personalizados, ventanas emergentes con fotos de la campaña y un cuadro de búsqueda opcional para que los visitantes puedan encontrar campañas cercanas.

🌍 Mejoras de Geolocalización: Elige entre Google Maps y OpenStreetMap, sigue una configuración guiada si usas Google, establece tus unidades de distancia preferidas y utiliza mapas gratuitos sin necesidad de cuenta o clave API.

✏️ Comentarios de donantes en donaciones offline: Añade un comentario del donante, con un interruptor Anónimo opcional, al introducir o editar una donación manual.

🛡️ Modo oculto Cloudflare Turnstile: Una nueva opción que mantiene tu filtro de spam completamente invisible para los donantes a menos que sea realmente necesario, en Ajustes » Seguridad » Captcha.

En el lado de las mejoras, este lanzamiento también añade WP-Optimize a la lista de plugins de caché compatibles, con detección automática tanto en el monitor de estado de la pasarela de pago como en la comprobación de estado del sitio.

Empieza con DonationGuard

Si ya estás ejecutando Charitable Pro, dirígete a tu panel de WordPress y ejecuta la actualización. DonationGuard comienza a funcionar automáticamente una vez que la actualización se completa. Tómate un par de minutos para visitar Ajustes » Seguridad » DonationGuard, haz clic en Aplicar Ajustes Recomendados y luego revisa Herramientas » Registros » Eventos del Bot para ver lo que ya está detectando.

Lee la Documentación de DonationGuard →

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Formularios de donación de poderes benéficos para más de 1 millón de organizaciones sin fines de lucro, iglesias, escuelas y campañas de base. Charitable Pro añade pasarelas de pago, informes detallados, el completo constructor de campañas y ahora DonationGuard, todo en un solo plugin sin comisión por donación de sus contribuciones.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.