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Presentamos DonationGuard: Detección de bots en tiempo real para formularios de donaciones benéficas

Presentamos DonationGuard: Detección de bots en tiempo real para formularios de donaciones benéficas

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Si tu organización sin ánimo de lucro acepta donaciones en línea, hay un problema que quizás ni siquiera sepas que tienes: los bots automatizados atacan constantemente los formularios de donación en la web, probando números de tarjetas de crédito robadas, falsificando transacciones y generando comisiones en tu procesador de pagos.

Ocurre en silencio, en segundo plano, y la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro solo se dan cuenta cuando se enfrentan a contracargos o a informes de actividad extraños.

Charitable Pro 1.8.16 introduce DonationGuard 🛡️, un sistema de protección integrado diseñado para detener estos ataques antes de que causen daños reales, sin necesidad de conocimientos técnicos para usarlo.

¿Qué es DonationGuard?

Hasta ahora, proteger tus formularios de donación significaba juntar herramientas separadas: un desafío para bloquear spam aquí, un limitador de envíos allá, quizás una lista de direcciones bloqueadas. Tenías que esperar que la configuración estuviera capturando las cosas correctas sin frustrar a los donantes reales en el proceso.

DonationGuard cambia eso por completo. Monitoriza tus formularios en tiempo real, aprende cómo es la actividad de donación normal en tu sitio y marca los ataques coordinados en el momento en que comienzan.

Cuando detecta algo sospechoso, crea un Registro de Ataque, le asigna un nivel de prioridad según su gravedad y presenta todo en una sola pantalla para que puedas revisarlo y responder sin tener que buscar en archivos de registro técnicos.

Míralo en acción a continuación:

Cómo funciona DonationGuard

La mayoría de las defensas contra bots funcionan comprobando una cosa: ¿ha superado esta solicitud una prueba específica? Los bots experimentados descubren exactamente dónde está esa línea y se mantienen justo por debajo. DonationGuard funciona de manera diferente. En lugar de depender de una sola prueba, analiza muchas señales a la vez, las sopesa y se calibra a sí mismo según la actividad normal en tu sitio específico.

Mira el panorama general: DonationGuard rastrea patrones como cuántos pagos están fallando, si los envíos provienen de muchas ubicaciones diferentes a la vez y con qué rapidez se envían los formularios. Un evento inusual no activará una falsa alarma. Un ataque de bot coordinado sí lo hará.

🎯 Prioridades claras, no un aluvión de ruido: Cada ataque marcado se clasifica según su gravedad, por lo que siempre sabes qué necesita tu atención primero. Y si una oleada de actividad de bots golpea a la vez, puedes abordarla toda con un solo clic.

🪤 Dos trampas silenciosas incorporadas: DonationGuard incluye dos filtros invisibles que atrapan a los bots básicos antes de que puedan llegar a tu procesador de pagos. Los donantes reales nunca los ven ni los sienten.

Dónde encontrarlo en tu panel de control

DonationGuard se encuentra en dos lugares familiares dentro de Charitable, por lo que no hay un menú nuevo que aprender.

⚙️ Configuración » Seguridad » DonationGuard: Activa DonationGuard, elige si debe bloquear automáticamente los ataques o simplemente registrarlos para tu revisión, y ajusta la sensibilidad de la detección. Un clic en Aplicar configuración recomendada te proporciona una configuración inicial sólida sin necesidad de adivinar.

📋 Herramientas » Registros » Eventos del Bot: Examina cada ataque marcado, ordena por gravedad, haz clic en cualquier registro para ver exactamente qué lo desencadenó o borra un lote completo de alertas a la vez.

📬 Alertas por correo electrónico: Cuando DonationGuard detecta algo grave, recibes una notificación con un enlace directo al registro relevante para que puedas actuar rápidamente.

DonationGuard solo mejorará

DonationGuard se lanza con Charitable Pro 1.8.16, pero esto es solo el comienzo. Continuaremos mejorándolo basándonos en los patrones que vemos en el mundo real, no solo en pruebas internas. El sistema fue construido para crecer, con nuevas reglas de detección añadidas con el tiempo a medida que evolucionan las amenazas. Cuanto más se usa, más agudo se vuelve.

También hay novedades en Charitable Pro 1.8.16

DonationGuard es el titular del lanzamiento 1.8.16, pero hay mucho más en esta actualización que vale la pena conocer.

💳 Tipo de cuenta PayPal Commerce: Indica a PayPal si eres una organización sin ánimo de lucro o una empresa estándar para que aplique las tarifas, la gestión de disputas y la información correctas. Las organizaciones sin ánimo de lucro desbloquean el nivel de tarifa de donación con descuento de PayPal.

📣 Integración con PushEngage: Envía notificaciones push del navegador a los donantes en momentos clave de la campaña, con plantillas de mensajes listas para usar y seguimiento analítico automático incorporado. Lee el anuncio completo »

🗺️ Bloque de Mapa de Campañas: Muestra una o todas tus campañas en un mapa interactivo, con marcadores personalizados, ventanas emergentes con fotos de la campaña y un cuadro de búsqueda opcional para que los visitantes puedan encontrar campañas cercanas.

🌍 Mejoras de Geolocalización: Elige entre Google Maps y OpenStreetMap, sigue una configuración guiada si usas Google, establece tus unidades de distancia preferidas y utiliza mapas gratuitos sin necesidad de cuenta o clave API.

✏️ Comentarios de donantes en donaciones offline: Añade un comentario del donante, con un interruptor Anónimo opcional, al introducir o editar una donación manual.

🛡️ Modo oculto Cloudflare Turnstile: Una nueva opción que mantiene tu filtro de spam completamente invisible para los donantes a menos que sea realmente necesario, en Ajustes » Seguridad » Captcha.

En el lado de las mejoras, este lanzamiento también añade WP-Optimize a la lista de plugins de caché compatibles, con detección automática tanto en el monitor de estado de la pasarela de pago como en la comprobación de estado del sitio.

Empieza con DonationGuard

Si ya estás ejecutando Charitable Pro, dirígete a tu panel de WordPress y ejecuta la actualización. DonationGuard comienza a funcionar automáticamente una vez que la actualización se completa. Tómate un par de minutos para visitar Ajustes » Seguridad » DonationGuard, haz clic en Aplicar Ajustes Recomendados y luego revisa Herramientas » Registros » Eventos del Bot para ver lo que ya está detectando.

Lee la Documentación de DonationGuard →

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Formularios de donación de poderes benéficos para más de 1 millón de organizaciones sin fines de lucro, iglesias, escuelas y campañas de base. Charitable Pro añade pasarelas de pago, informes detallados, el completo constructor de campañas y ahora DonationGuard, todo en un solo plugin sin comisión por donación de sus contribuciones.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

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Mejora Pagos

💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
🧾 Equipos sin desarrollador en plantilla: 3 conjuntos de credenciales pegados en una página de configuración, y sin código en ninguna parte.

Consulta nuestro anuncio aquí.

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automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Integración actualizado

📬 Presentamos Brevo para Charitable: Convierte donantes en suscriptores automáticamente

El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

¿Listo para hacer crecer tu lista de correo? Brevo ya está disponible a partir del plan Charitable Plus. ¡Conecta tu cuenta hoy mismo!

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
donaciones recurrentes actualizado

💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

¡Listo para proteger tus ingresos recurrentes? Obtén el plan Plus o Pro y actualiza Donaciones Recurrentes a la versión 2.3.0+ y activa “Actualizar Método de Pago” en tu Configuración hoy mismo.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.