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Presentamos Embajadores 3.0: La solución de recaudación de fondos de persona a persona más completa para WordPress

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La recaudación de fondos entre pares ha sido una de nuestras funciones más populares, con una serie de solicitudes de funciones por parte de ustedes, nuestros usuarios.

¡Ustedes lo pidieron, nosotros lo entregamos!

¡Estamos muy emocionados de presentar Embajadores Benéficos 3.0!

¡Hemos trabajado muy duro en esto! ¿Por qué?

Bueno, la recaudación de fondos entre pares es una de las formas más potentes de alcanzar sus objetivos de recaudación de fondos y hacerlo más rápido, pero nunca ha sido fácil de gestionar.

La mayoría de las plataformas de recaudación entre pares cuestan miles de dólares al año, además de un porcentaje por transacción. O podría intentar montar un flujo de trabajo por su cuenta y esperar que se mantenga cuando las donaciones comiencen a llegar.

Es por eso que construimos nuestro complemento de Embajadores hace años para resolver este problema y hacer que la recaudación de fondos entre pares sea lo más fácil posible. Con el tiempo, hemos escuchado sus comentarios y solicitudes de funciones. Y ahora, hemos hecho que sea aún más fácil para usted administrar y ejecutar campañas entre pares sin jerga técnica ni código que se interponga.

¡Ahora Embajadores 3.0 le brinda más una plataforma de recaudación de fondos entre pares que un complemento!

Ahora tiene un asistente de incorporación guiado que facilita la configuración para cualquier persona. También hay un panel de recaudación de fondos en tiempo real, moderación de recaudadores, reclutamiento de donantes y cinco hermosos diseños de página de recaudador para elegir.

Por qué 3.0 es un gran avance

Esto es lo que dicen los datos sobre la recaudación de fondos de organizaciones sin fines de lucro en este momento: las bases de donantes se han reducido cada año desde 2021. El informe Q4 2025 Fundraising Effectiveness Project acaba de confirmarlo. Los donantes activos disminuyeron otro 3,6% el año pasado.

Los ingresos aumentaron un 5%, pero casi todo ese crecimiento provino de donantes importantes y de gran tamaño, que constituyen solo el 3,4% de todos los donantes.

Las organizaciones sin fines de lucro dependen más que nunca de un puñado de grandes donantes, y esa es una posición frágil.

La retención de donantes primerizos todavía ronda el 19%. Casi 4 de cada 5 donantes nuevos nunca vuelven a donar.

Hemos estado observando estas tendencias. Y creemos que la recaudación de fondos entre pares es una de las respuestas más poderosas a todo esto a la vez.

Cuando un donante se convierte en recaudador, deja de ser pasivo. Recluta nuevos donantes de su propia red, personas que donan debido a una conexión personal, no a un correo electrónico frío. Construyen una comunidad en torno a su causa. Y esa comunidad es exactamente el tipo de base de donantes amplia y comprometida que los datos dicen que las organizaciones sin fines de lucro necesitan desesperadamente.

El problema siempre ha sido la ejecución. Hacer bien la recaudación de fondos entre pares significa gestionar docenas o cientos de recaudadores individuales, revisarlos, apoyarlos, seguir su rendimiento en tiempo real, reclutar más de ellos. Las plataformas creadas para manejar eso cuestan miles de dólares al año, además de un porcentaje de cada donación.

Embajadores 3.0 cambia eso.

🚀 Vea todo en vivo, en un solo lugar. Total recaudado, principales recaudadores, recuento de donantes y líneas de tendencia en una sola pantalla, actualizada continuamente, sin salir nunca de WordPress.

✅ Revisa cada recaudación de fondos antes de que se haga pública. Aprueba, rechaza o devuelve para cambios con un registro de auditoría completo y un correo electrónico automático para el embajador.

🤝 Convierte a cualquier seguidor en un recaudador de fondos. Los enlaces de invitación personalizados rastrean quién reclutó a quién, quién se registró y cuánto recaudó cada recluta.

🎯 Incorpora una nueva organización en minutos. Un asistente guiado más plantillas de escenarios para maratones, memoriales, galas, escuelas y cumpleaños ayudan a un administrador nuevo a crear una campaña publicable sin necesidad de soporte técnico.

🎨 Lanza una hermosa recaudación de fondos desde el primer día. Elige entre cinco diseños integrados, o diseña una campaña modelo y haz que la recaudación de fondos de cada embajador la herede automáticamente.

Esto es en lo que se basan las plataformas que cobran miles de dólares al año. Con Ambassadors 3.0, es un complemento de Charitable Pro que se ejecuta en el sitio de WordPress que ya posees.

¿Novedades en Ambassadors 3.0?

Un nuevo panel de administración

Ambassadors ya no vive como una subpestaña dentro de la configuración de Charitable. Ahora es una página de nivel superior bajo Charitable, con siete pestañas dedicadas que agrupan tu trabajo por lo que realmente estás haciendo:

  • Monitorización del rendimiento (Resumen)
  • Revisión de recaudaciones de fondos (Moderación)
  • Gestión de personas (Directorio)
  • Configuración de la apariencia (Plantillas)
  • Reclutamiento de más seguidores (Invitaciones)
  • Ajuste de la configuración (General y Otros)

Cada una de las siguientes secciones recorre una de esas pestañas.

Resumen: Tu centro de mando

La pestaña Resumen es lo primero que ves al abrir Ambassadors. Es donde mantienes un pulso en vivo del rendimiento de cada campaña y cada recaudación de fondos.

📊 Cifras clave de un vistazo: Total recaudado, donaciones totales, recaudaciones activas, número de donantes y progreso de objetivos en seis mosaicos escaneables.

📈 Gráfico de tendencias: Un gráfico de áreas apiladas de totales de donaciones a lo largo del tiempo, por campaña principal, con un selector de rango de fechas que coincide con el resto de Charitable Pro.

🏆 Tablas de clasificación: Principales campañas principales, principales recaudadores de fondos y principales embajadores, cada uno clasificado por cantidad recaudada.

📤 Exportación CSV e Impresión: Cada sección se exporta limpiamente para que puedas incluir los números en un informe de junta o en una revisión de fin de año.

Moderación: Aprueba, Rechaza o Solicita Cambios

Cada recaudación de fondos creada bajo tu techo lleva el nombre de tu organización sin fines de lucro. La pestaña Moderación te proporciona una cola para revisar cada una antes de que se haga pública.

⚖️ Cola de tres estados: Pendiente, Aprobada y Rechazada, con acciones claras en cada fila de cada recaudación de fondos.

↩️ Acciones masivas con deshacer: Aprueba o rechaza en masa, luego deshace la última acción durante 30 segundos si cambias de opinión.

🔍 Registro de auditoría completo: Cada decisión y el revisor que la tomó se registran, de forma acumulativa, en la propia recaudación de fondos.

📧 Dos nuevos correos electrónicos transaccionales: Los rechazos y las notas de solicitud de cambios se envían automáticamente al embajador para que sepa qué sucedió y qué hacer a continuación.

Directorio: Un lugar para gestionar a cada embajador

La pestaña Directorio te ofrece una lista consultable de todos los embajadores de tu sitio, con detalles de perfil, la capacidad de añadir nuevos embajadores manualmente, exportación CSV y acciones de correo electrónico y eliminación masivas.

👥 Lista consultable: Filtra y ordena por actividad, verificación y otros campos clave.

📇 Detalles de perfil: Ve cada recaudación de fondos que posee un embajador y cada donación que ha llegado a través de ellos.

📨 Correo electrónico masivo: Ponte en contacto con toda tu lista de embajadores, o con una parte filtrada, sin necesidad de exportar y pegar en tu herramienta de correo electrónico.

Plantillas: Una Hermosa Recaudación de Fondos, Listo para Usar

Aquí es donde Embajadores 3.0 realmente se gana la afirmación de "el más completo". La pestaña Plantillas es donde decides cómo se ve cada página de recaudación de fondos, y tienes más opciones que nunca.

🎨 Cinco variantes de diseño: Clásico, Enfocado en la historia, Enfocado en estadísticas, Donar primero y Revista. Elige una con un clic y cada recaudación de fondos la adoptará.

🧩 Modo de campaña de plantillas: Diseña una campaña en el constructor visual de Charitable Pro, establécela como la plantilla P2P y cada recaudación de fondos heredará el diseño. Los tokens inteligentes intercambian automáticamente el nombre, la foto, el objetivo y la cantidad recaudada de cada embajador.

✍️ Formulario de envío modernizado: Un selector de destinatarios en cuadrícula de tarjetas y un selector de campañas enriquecido reemplazan el antiguo formulario largo de envío, y los parámetros de enlace profundo te permiten omitir pasos cuando ya sabes a dónde pertenece una recaudación de fondos.

👁️ Vistas previas en vivo: La configuración de Mis Campañas y Página de Recaudación de Fondos renderiza una vista previa en vivo de tus elecciones de diseño, incluido el color de acento, antes de guardar.

Aquí tienes un ejemplo de una plantilla que un organizador de campañas puede configurar:

Invitaciones: Convierte a los Seguidores en Recaudadores de Fondos

Esta es la palanca de crecimiento más grande en la recaudación de fondos entre pares, y es completamente nueva en la versión 3.0.

✉️ Enlaces de invitación personalizados: Cada embajador puede generar enlaces para compartir que lo identifiquen de forma única a él y a la campaña para la que está reclutando.

🍪 Atribución que realmente funciona: Una cookie de 30 días rastrea quién hizo clic en qué enlace y quién finalmente se registró para recaudar fondos, para que sepas qué embajadores están trayendo la mayor cantidad de nuevos embajadores.

📣 Integrado en Mis Campañas: Una tarjeta de reclutamiento y una ventana emergente por campaña hacen que compartir invitaciones sea una acción de un solo clic desde el propio panel del embajador.

📊 KPI de reclutamiento en Resumen: Invitaciones enviadas, aceptadas, tasa de conversión e ingresos generados por reclutas se acumulan en tu panel principal.

Onboarding: De la Activación a la Primera Campaña en Minutos

Un administrador nuevo solía necesitar un tutorial y probablemente un ticket de soporte. En la versión 3.0, el plugin se encarga de su incorporación.

🪄 Tres caminos hacia la primera campaña: Un Asistente de Configuración paso a paso para los principiantes, seis plantillas de escenarios para organizaciones que ya saben qué tipo de campaña quieren, y un Inicio Rápido para administradores experimentados.

🎽 Seis escenarios listos para usar: Maratón, Memorial, Gala, Colegio, Cumpleaños y Personalizado. Cada uno preconfigura una campaña de inicio que coincide con la forma en que ese tipo de recaudación de fondos realmente funciona.

🏗️ Páginas y campaña de inicio creadas para ti: El asistente crea el borrador de la página Enviar campaña, la página Mis campañas y una campaña de recaudación entre pares de inicio, todo en borrador para que puedas revisarlo antes de publicarlo.

Notificaciones: Mantente informado sin el spam en tu bandeja de entrada

Embajadores 3.0 se integra con la campana de notificaciones de Charitable Pro para que los momentos importantes aparezcan dentro de WordPress, no en un torrente de correos electrónicos.

🔔 Estado de la cola de moderación: Sepa cuándo las recaudaciones de fondos están esperando su revisión.

🎉 Ciclo de vida del primer recaudador de fondos: Celebra cuando la primera campaña de un nuevo embajador se publique y cuando reciba su primera donación.

🎯 Objetivo alcanzado: Una notificación cuando cualquier recaudador de fondos supere el 100% del objetivo.

💰 Hitos de recaudación total: Celebraciones discretas cuando su organización supere los 1000 €, 5000 €, 10 000 €, hasta llegar a 1 000 000 €.

Un interruptor maestro y selectores por evento significan que puedes ajustar exactamente qué momentos merecen aparecer.

Para Agencias y Profesionales de la Recaudación de Fondos

Embajadores 3.0 no es solo para organizaciones sin fines de lucro que ejecutan sus propias campañas internamente. Si creas, diseñas o ejecutas campañas para clientes, esto es lo que se vuelve posible.

  • Realiza una campaña de donaciones de fin de año con 50 recaudadores de fondos idénticos. Diseña una campaña modelo en el constructor visual, deja que cada embajador recaude fondos con el mismo diseño, con su foto e historia intercambiadas automáticamente.
  • Crea una plataforma de recaudación de fondos para colegios. Cada aula o equipo obtiene su propia subcampaña. Los profesores y padres se convierten en embajadores. Los enlaces de invitación atraen a las familias, con atribución a quien las reclutó.
  • Lanza un programa de campañas conmemorativas. Ofrece a las familias en duelo un flujo de incorporación guiado y una página de recaudación digna sin pedirles que aprendan WordPress.
  • Despliega un rally de múltiples capítulos. Cada capítulo obtiene su propia campaña principal y su propia lista de recaudadores de fondos, todos reportando a un único panel para la oficina central.
  • Rastrea qué embajadores realmente están marcando la diferencia. La atribución de reclutamiento te muestra quién comparte por aparentar y quién aporta dinero real, para que puedas duplicar los esfuerzos en las personas que hacen el trabajo.
  • Diseña las páginas de recaudación de cada cliente de manera diferente. Las variantes de diseño y las anulaciones de plantillas significan que cada organización sin fines de lucro a la que sirves obtiene un aspecto distinto, sin bifurcar el plugin ni mantener compilaciones personalizadas.

Para desarrolladores que quieran extender el plugin aún más, los hooks, filtros y rutas de anulación de plantillas se documentan en la documentación de Embajadores 3.0.

Empieza con Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 se está implementando ahora para todos los clientes de Charitable Pro cuya licencia incluya el complemento Embajadores.

Si ya tienes el complemento Ambassadors instalado en tu sitio, simplemente actualízalo a la última versión desde tu panel de WordPress, luego visita Charitable » Ambassadors para ver la nueva pestaña Resumen.

Si aún no has instalado Ambassadors, necesitarás una licencia activa de Charitable Pro (plan Pro o superior).

Luego, puedes dirigirte a la pestaña Descargas en tu cuenta de Charitable Pro. Aquí, desplázate hasta la sección Complementos para ver todos los complementos disponibles para ti. Descarga el complemento Ambassadors.

complementos de charitable

Súbelo a tu sitio web de WordPress en Plugins » Añadir nuevo » Subir.

Subir nuevo plugin de wordpress

Una vez activado, puedes acceder a él en Charitable » Ambassadors dentro de tu administrador de WordPress.

Para más detalles: Lee la Documentación de Ambassadors 3.0 →

¿Todavía no eres usuario de Charitable Pro?

Charitable Pro potencia la recaudación de fondos entre pares para organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños, desde memoriales familiares de una sola persona hasta mítines nacionales de múltiples capítulos.

Si has estado esperando una solución completa de recaudación de fondos entre pares que no requiera cambiar a una plataforma alojada o pagar tarifas SaaS, esta es.

Puedes probar Charitable Pro durante 14 días sin riesgos y, si no es adecuado para tu organización sin fines de lucro, puedes solicitar un reembolso. Pase lo que pase, queremos asegurarnos de que tengas la solución adecuada para recaudar fondos de manera efectiva para tu causa.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

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🏃 ¡Presentamos Actividad: Muestra el progreso en más que solo dinero!

La mayoría de las recaudaciones de fondos entre pares se centran en más que el dinero. Una maratón de lectura se basa en los minutos leídos, una caminata en las millas recorridas y una colecta de alimentos en las comidas preparadas. La Actividad para Embajadores Benéficos permite que tus recaudadores de fondos muestren ese esfuerzo junto a los dólares que recaudan. Por qué esto es importante:

  • 🎯 Progreso en lo que realmente cuentas: Una barra de progreso muestra cada cosa que cuentas contra su propio objetivo, justo al lado del dinero recaudado.
  • 🏅 Hitos para las cosas de sí o no: Una insignia de hito marca los esfuerzos que simplemente están hechos o no hechos, sin un número que perseguir.
  • ✍️ Los recaudadores registran sus propios números: Tus donantes introducen sus totales desde sus propias páginas, para que el esfuerzo deje de vivir en una hoja de cálculo, un comentario o en ningún sitio.
  • 🤖 Algunos números se cuentan solos: Una etiqueta AUTOMÁTICA aparece donde el sitio ha calculado la cifra a partir de donaciones completadas, para que puedas ver de un vistazo lo que nadie ha escrito.
  • 🧩 Configúralo una vez, úsalo en cualquier lugar: Tú decides qué se cuenta una vez, luego eliges qué campañas lo cuentan. Disponible ahora en Embajadores Benéficos 3.4.7, sin complementos nuevos y sin desarrollador.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
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🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.