PLUGIN WORDPRESS DE RECUPERACIÓN DE DONACIONES

Deja de perder donaciones de formularios abandonados para siempre

Recupera donaciones incompletas automáticamente. Charitable detecta formularios abandonados y envía correos electrónicos de recuperación personalizados, integrados, sin necesidad de herramientas de terceros.

WordPress 4.9 Estrellas, Más de 200 Reseñas
1 Millón de Descargas
Garantía de Devolución de Dinero de 14 Días
Cumple con la Privacidad
Calificación de Capterra de 4.7
Verificado por WPBeginner

Recupera Donaciones Perdidas Sin Mover un Dedo

¡Obtén potentes herramientas de recuperación de donaciones integradas que recuperan automáticamente a los donantes para que terminen lo que empezaron!

Charitable detecta cuándo un donante se va sin completar su donación.

Se envía automáticamente un correo electrónico de recuperación personalizado aproximadamente una hora después del abandono.

Los donantes regresan a su formulario exacto con el nombre, correo electrónico y monto ya rellenados.

Habilita la recuperación de donaciones en menos de dos minutos, sin necesidad de un desarrollador.

Elige exactamente qué campañas participan en el seguimiento de recuperación.

Cada correo electrónico de recuperación incluye una opción de baja en un clic con supresión automática.

Consulta sesiones rastreadas, donaciones recuperadas e ingresos totales en un panel claro.

Anula el correo electrónico de recuperación predeterminado para que coincida con la marca y el tono de tu organización.

Todo funciona dentro de Charitable, sin servicios externos ni integraciones complicadas.

Por Qué Te Encantará la Recuperación de Donaciones con Charitable

Charitable ofrece una forma sencilla y asequible de recuperar automáticamente donaciones perdidas y potenciar tus resultados de recaudación de fondos.

Recuperación de Donaciones Abandonadas

Convierte Donaciones Abandonadas en Donaciones Completadas

Entre el 50 y el 70% de los donantes que inician un formulario nunca lo terminan. No es un número pequeño, es una parte significativa de los ingresos que se pierden.

Recuperación de Donaciones detecta automáticamente esos momentos y recupera a los donantes. No tienes que hacer nada después de la configuración. Charitable se encarga de cada paso en segundo plano.

El donante recibe un correo electrónico amigable y personalizado con un enlace directo a su formulario pre-rellenado. Un clic, unos segundos para confirmar, y la donación se completa.

Detección Automática

Correos Electrónicos Personalizados

Tasas de Finalización Más Altas

lp-donation-recovery-customize
habilitar recuperación de donaciones

Configuración Rápida

Ponte en Marcha en Menos de Dos Minutos

No deberías necesitar un desarrollador para recuperar donaciones perdidas. Con Charitable, no lo necesitas.

Ve a Charitable → Ajustes → General → Recuperación de Donaciones, marca una casilla, selecciona tus campañas y guarda. Ese es todo el proceso de configuración.

No hay integraciones que configurar ni cuentas de terceros que crear. Funciona directamente desde el primer momento.

Activación con un Clic

No se Necesita Desarrollador

Cero Mantenimiento Continuo

Control de Campaña

Mantén el Control Total Sobre Cada Campaña

No todas las campañas necesitan seguimiento de recuperación. Charitable te permite elegir exactamente cuáles participan.

Marca las que quieras o habilita la inclusión automática para las nuevas campañas en el futuro.

Tú mantienes el control sin hacer trabajo extra. Todo es visible y manejable desde un panel simple.

Ajustes a Nivel de Campaña

Incluir Automáticamente Nuevas Campañas

Métricas Claras de Recuperación

Donation-recovery-benefit-3
Donation-recovery-benefit-4

Informes de Recuperación

Ve Exactamente lo Que Recuperas

No puedes mejorar lo que no puedes medir. La pestaña dedicada de informes de Recuperación de Donaciones de Charitable te da la imagen completa.

Ve cuántas sesiones se rastrearon, cuántas se abandonaron, cuántos donantes regresaron y cuántos ingresos se recuperaron. Filtra por rango de fechas o profundiza en los detalles de sesiones de donantes individuales.

Un resumen de recuperación también aparece en la pestaña principal Resumen de Informes. Tus ingresos recuperados siempre son visibles junto a tus números totales de donaciones.

Pestaña de Informes Dedicada

Filtros de Rango de Fechas

Seguimiento de Ingresos

Confianza del donante

Protege la Confianza del Donante en Cada Paso

Los donantes confían en ti con su información. La Recuperación de Donaciones de Charitable se construyó teniendo en cuenta esa confianza.

Cada correo electrónico de recuperación incluye un enlace de cancelación de suscripción con un clic. Los donantes que optan por no participar se añaden automáticamente a una lista de supresión. Nunca tienes que gestionarla manualmente.

Ningún donante vuelve a ser contactado después de darse de baja. Es respetuoso, cumple con la normativa y no requiere ninguna gestión por parte de su equipo.

Baja integrada

Lista de exclusión automática

Diseño centrado en el donante

Donation-recovery-benefit-5

✓ Garantía de devolución de 14 días   ✓ Sin comisiones de transacción   ✓ Conserva el 100 % de tus donaciones

Tutorial

Icono del tutorial

Habilita la recuperación de donaciones en menos de un minuto con nuestro tutorial paso a paso. Descubre todo lo que esta función tiene para ofrecer y cómo usarla para maximizar tus donaciones.

Siga usando todas sus aplicaciones favoritas

Recuperación de donaciones
Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre la Recuperación de Donaciones de Charitable? Consulte la lista a continuación con nuestras preguntas más frecuentes. Si su pregunta no aparece aquí, por favor contáctenos.

Obtén el mejor plugin de recaudación de fondos para WordPress hoy mismo

Únete a más de 10.000 propietarios de sitios web inteligentes que confían en Charitable para sus sitios web de donaciones.

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Mejora Pagos

💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
🧾 Equipos sin desarrollador en plantilla: 3 conjuntos de credenciales pegados en una página de configuración, y sin código en ninguna parte.

Consulta nuestro anuncio aquí.

automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

Integración actualizado

📬 Presentamos Brevo para Charitable: Convierte donantes en suscriptores automáticamente

El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

¿Listo para hacer crecer tu lista de correo? Brevo ya está disponible a partir del plan Charitable Plus. ¡Conecta tu cuenta hoy mismo!

donaciones recurrentes actualizado

💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

¡Listo para proteger tus ingresos recurrentes? Obtén el plan Plus o Pro y actualiza Donaciones Recurrentes a la versión 2.3.0+ y activa “Actualizar Método de Pago” en tu Configuración hoy mismo.

Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.