Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo usar los widgets de Charitable en Divi

Crear una página de donaciones personalizada o una vitrina de campañas a menudo requiere codificación compleja o herramientas de terceros que no encajan con el diseño de tu sitio.

Charitable resuelve esto con integración nativa para Divi, ofreciendo cuatro módulos diseñados específicamente que te permiten arrastrar y soltar elementos de recaudación de fondos directamente en tus diseños.

Con estos widgets, puedes añadir un simple botón de donación o crear una página de destino de campaña con todas las funciones.

En esta guía, te mostraremos cómo usar los módulos de Charitable Divi para personalizar tu sitio web de recaudación de fondos sin ningún conocimiento de codificación.

Nota: Los módulos de Divi son una característica premium disponible en Charitable Pro.

¿Todavía no tienes Charitable? Necesitarás instalarlo primero. La función de widgets de Divi está disponible en el plugin Charitable Pro.

Tabla de Contenidos

Requisitos previos

Antes de empezar a usar los módulos de Divi de Charitable, hay algunas cosas que debes tener preparadas para asegurarte de que todo funcione correctamente.

  • Tema Divi o plugin Divi Builder instalado y activo
  • Charitable (gratuito) o Charitable Pro instalado y activo
  • Al menos una campaña creada en Charitable

Encontrar los módulos de Charitable

Los módulos de Charitable están agrupados en su propia categoría específica dentro del constructor de Divi, lo que los hace muy fáciles de acceder.

Primero, abre cualquier página o publicación donde quieras añadir elementos de recaudación de fondos usando el Constructor Visual de Divi.

  1. Haz clic en el icono de signo más gris para añadir un nuevo módulo
  2. Busca la categoría Charitable en el selector de módulos
  3. Los cuatro módulos de Charitable estarán listados allí
    • Campaña Charitable: Muestra una única campaña.
    • Campañas Charitable: Muestra una cuadrícula o lista de varias campañas.
    • Formulario de Donación Charitable: Incrusta un formulario de donación.
    • Botón de Donación Charitable: Añade un botón de llamada a la acción.
Seleccionar módulos de Divi

Ahora, veamos cómo usar cada uno de estos módulos de manera efectiva.

Módulo de Campaña Charitable

El módulo de Campaña está diseñado para mostrar una única campaña específica en tu página. Extrae automáticamente detalles clave como el título de la campaña, la descripción, la barra de progreso y las estadísticas de donación actuales.

Ajustes de campañas de Charitable en Divi

Cuándo usar este módulo

  • Destacar una campaña específica: Si tienes una recaudación de fondos importante en curso, puedes colocar este módulo en tu página de inicio para darle la máxima visibilidad.
  • Crear una página de destino: Es perfecto para crear una página de destino dedicada a una causa específica, lo que te permite adaptar los detalles de la campaña a tu marca.
  • Resaltar una iniciativa: Úsalo para llamar la atención sobre tu objetivo de recaudación de fondos más importante del mes.

Módulo de Campañas Charitable

Bloque de campañas de Charitable en Divi

Si deseas mostrar más de un evento de recaudación de fondos a la vez, el módulo de Campañas es la opción correcta.

Este módulo muestra una cuadrícula o lista de varias campañas, lo que permite a los visitantes explorar tus iniciativas activas.

Puedes elegir la opción que desees simplemente haciendo clic en ella. Aparecerá un botón azul de "SÍ".

Opciones de visualización de contenido de campañas en Divi

Cuándo usar este módulo

  • Sección "Campañas Actuales": Crea una sección en tu página de inicio que muestre todos tus eventos de recaudación de fondos activos.
  • Archivos de Campañas: Crea una página dedicada donde los donantes puedan ver todas las causas pasadas y presentes.
  • Visualización en Barra Lateral o Pie de Página: Puedes usar esto para mostrar campañas destacadas en áreas más pequeñas como un pie de página o una barra lateral.

Módulo de Formulario de Donación Charitable

El módulo de Formulario de Donación te permite incrustar un formulario de donación completo para una campaña específica directamente en cualquier diseño de página.

Nota: Al usar este módulo en el Constructor Visual, verás una imagen de marcador de posición. El formulario de donación interactivo real aparecerá en el frontend activo de tu sitio web.

Formulario de donaciones de Charitable: seleccionar una campaña en Divi

Cuándo usar este módulo

  • Páginas de Destino de Campañas: Añade el formulario de donación directamente a una página de campaña para reducir la fricción para los donantes.
  • Página de Donación Independiente: Crea una página específica únicamente para aceptar donaciones sin distracciones.
  • Funcionalidad de Incrustación: Puedes añadir fácilmente capacidades de donación a cualquier publicación de blog o diseño de página.

Módulo de Botón de Donación Charitable

El módulo de Botón de Donación crea un botón o enlace de llamada a la acción (CTA) que dirige a los visitantes a una campaña específica para hacer una donación.

Botón de donación de Charitable en Divi

Cuándo usar este módulo

  • Llamadas a la Acción (CTA): Coloca botones de donación en todo el contenido de tu sitio para fomentar las donaciones.
  • Encabezados y Secciones Principales: Botones precisos de "Donar Ahora" en el encabezado de tu sitio o en las secciones de imágenes principales para una alta visibilidad.
  • Enlaces de Contenido: Añade enlaces de donación dentro de tus publicaciones de blog o estudios de caso.

Personalizar los widgets de Divi

Cuando añades un módulo a tu página, como el módulo de Campañas, verás aparecer una ventana de configuración con una barra de tareas a la izquierda.

Divi divide estas configuraciones en tres pestañas: Contenido, Diseño y Avanzado. Aquí te explicamos cómo puedes usarlas para personalizar tus elementos de recaudación de fondos.

1. Pestaña de Contenido

Las opciones de esta pestaña variarán ligeramente dependiendo del módulo específico que haya seleccionado. Para el módulo de Campañas, normalmente encontrará:

  • Filtrado: Le permite controlar qué campañas se muestran en la cuadrícula.
  • Comentarios: Envíe notas y sugerencias a Charitable
  • Fondo: Puede personalizar completamente el fondo del módulo. Puede agregar un color sólido, cargar una imagen o video, e incluso aplicar patrones o máscaras para un aspecto moderno.
  • Etiqueta de administrador: Esto le permite nombrar el módulo para poder identificarlo fácilmente en la vista del constructor del backend.
Fondo de campañas de Charitable en Divi

2. Pestaña de Diseño

La pestaña Diseño es donde controla el estilo visual de su sección de recaudación de fondos. Tiene control total sobre:

  • Texto: Personalice fuentes, tamaños y colores para que coincidan con su tema.
  • Diseño: Ajuste cómo se organizan las campañas.
  • Tamaño y espaciado: Gestione el ancho, la altura, los márgenes y el relleno.
  • Borde y sombra: Agregue bordes, esquinas redondeadas y sombras de caja para dar profundidad.
  • Efectos: Incluso puede agregar filtros, transformaciones y animaciones para que sus campañas destaquen.
Opciones de búsqueda de campañas de Charitable en Divi

3. Pestaña Avanzada

Para desarrolladores o aquellos que necesitan un control preciso, la pestaña Avanzada ofrece opciones para:

  • CSS personalizado: Agregue su propio CSS a elementos específicos del módulo.
  • Atributos: Gestione los atributos HTML.
  • Condiciones: Establezca lógica condicional para cuándo se debe mostrar el módulo.

También puede controlar la visibilidad, las transiciones, las posiciones y los efectos de desplazamiento.

Configuración avanzada de campañas de Charitable en Divi

CSS personalizado

Cada módulo de Charitable incluye una sección de CSS personalizado en la pestaña Avanzada, que le permite apuntar a elementos específicos:

Los objetivos CSS comunes incluyen:

  • Títulos de campañas
  • Barras de progreso
  • Botones de donación
  • Campos de formulario
  • Tarjetas de campaña (en vista de cuadrícula)

Consejos para obtener los mejores resultados

Para sacar el máximo provecho de los módulos de Divi de Charitable, aquí tiene algunos consejos rápidos a tener en cuenta mientras crea sus páginas.

  • Vista previa del constructor visual: Los módulos de Campaña y Campañas muestran vistas previas en vivo directamente en el constructor. Sin embargo, el módulo de Formulario de donación muestra una imagen de marcador de posición mientras se edita. No se preocupe, el formulario real aparecerá correctamente en el frontend.
  • Consistencia de estilo: Para un aspecto profesional, utilice la configuración de texto global en la pestaña Diseño para que sus fuentes coincidan con su tema de Divi.
  • Optimización móvil: Compruebe siempre su diseño en vistas móviles. Es posible que desee reducir el número de columnas en la cuadrícula de campañas para los usuarios de tabletas y teléfonos para garantizar que el texto siga siendo legible.
  • Rendimiento: Las opciones desplegables de campaña se almacenan en caché para mejorar el rendimiento. Si acaba de crear una campaña y no la ve en la lista, guarde su diseño como borrador y actualice el constructor.

Solución de problemas comunes

Si encuentras problemas al configurar tus módulos, aquí tienes las soluciones más comunes:

  • ¿Módulos no aparecen? Asegúrate de que tanto el plugin Charitable como el Divi Builder (o tema) estén activos. Si lo están, intenta borrar la caché de tu navegador.
  • ¿El desplegable de campañas está vacío? Debes tener al menos una campaña con el estado "Publicada" para que aparezca en la lista. Las campañas en borrador no se mostrarán.
  • ¿El estilo no se aplica? Esto suele ser un problema de caché. Ve a Divi » Opciones del Tema » Constructor » Avanzado y borra la caché CSS estática de Divi. Además, comprueba si hay conflictos CSS con tu tema activo.

¡Eso es todo! Ahora has aprendido a usar los módulos de Charitable Divi para crear páginas de recaudación de fondos espectaculares.


¿No estás seguro de cómo crear una recaudación de fondos? Aprende Cómo configurar tu primera campaña »

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💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
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⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

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El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

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💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

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Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.