Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

How to Use Braintree Local Payments

Want to accept donations from supporters using their preferred local payment methods? Charitable Pro’s Braintree addon (version 1.3.0 and later) adds support for six European and Polish payment methods, including iDEAL, Bancontact, EPS, BLIK, Przelewy24, and MyBank. These methods appear automatically on your donation form when your site currency matches the method’s supported currencies.

This guide will walk you through enabling and configuring local payment methods in the Braintree addon.

Requirements: Local payment methods require Charitable Pro with the Braintree addon version 1.3.0 or later.

Read the full feature announcement »

Before you get started, make sure Charitable Pro and the Braintree addon are installed and activated on your site, with your Braintree API credentials already configured.

Tabla de Contenidos

Available Local Payment Methods

The Braintree addon supports six local payment methods. Each method is tied to specific currencies and countries:

  • iDEAL – EUR only. Used in the Netherlands.
  • Bancontact – EUR only. Used in Belgium.
  • EPS – EUR only. Used in Austria.
  • BLIK – PLN only. Used in Poland.
  • Przelewy24 – PLN or EUR. Used in Poland.
  • MyBank – EUR only. Used in Italy and Portugal.

Your donors will only see methods that match your site’s currency. For example, a site set to EUR will show iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24, and MyBank, but not BLIK (which requires PLN).

Enabling Local Payment Methods

To configure local payment methods, go to Charitable » Settings » Payment Gateways »Þ Braintree in your WordPress admin. Scroll down to the Local Payment Methods section.

Each method has its own toggle. The help text below each toggle shows which currencies and countries the method supports. Turn on the methods you want to offer your donors.

When you have finished enabling your preferred methods, scroll to the bottom of the page and click Save Changes.

Note: You must also enable local payment methods at the account level in your Braintree dashboard. If your donors see errors when trying to use a local payment method, contact Braintree support and ask them to enable local payments on your merchant account.

How Does Currency Filtering Work?

Local payment methods only appear on your donation form when your site’s currency matches the method’s supported currencies. This filtering happens automatically. You do not need to configure anything beyond enabling the methods you want.

If your site currency is set to USD, no local payment buttons will appear on the donation form, even if you have enabled all six methods in the settings. Only EUR and PLN currencies activate local payment buttons.

To check or change your site currency, go to Charitable > Settings > General and look for the Currency setting.

The Donor Experience

When a donor visits a campaign page, they will see the standard Braintree card payment form first. Below the card form, an “or pay with” divider appears, followed by buttons for each active local payment method.

Donation form local button

When a donor clicks a local payment button, a popup window opens where they complete the payment through their bank or payment provider. After authorization, the popup closes and the donation form submits automatically.

If the donor’s browser blocks the popup, Braintree redirects the donor to the payment provider in the same window. After completing the payment, they are redirected back to the donation form where the submission completes automatically.

Setting Up Webhooks

Local payment methods process donations asynchronously. The donor’s payment is not confirmed instantly. Instead, Braintree sends webhook notifications to your site when the payment status changes. Without webhooks, donation statuses will not update after the initial submission.

Scroll down to the Webhook Setup section on the Braintree settings page.

If you have already configured webhooks for recurring donations, you need to add the four local payment events to your existing webhook subscription in the Braintree dashboard:

  • Local Payment Completed – fires when the donor’s bank confirms the payment. Updates the donation status to Paid.
  • Local Payment Reversed – fires when a payment is reversed or refunded by the bank.
  • Local Payment Expired – fires when a payment authorization expires before the donor completes it.
  • Local Payment Funded – fires when the funds are settled into your merchant account.

To add these events, click the Open Braintree webhook settings link, find your existing webhook subscription, and add the four local payment event types. If you do not have a webhook configured yet, copy the endpoint URL shown in the settings and create a new webhook in your Braintree dashboard with all the listed events.

Note: Without the Local Payment Completed webhook, donations made through local payment methods will remain in a Pending status and never update to Paid.

Recurring Donation Limitations

Local payment methods do not support recurring donations. This is a limitation of Braintree’s local payment processing, not the Charitable plugin.

When a donor selects a recurring donation period (such as Monthly or Yearly) on a campaign form, all local payment buttons are automatically hidden. They reappear when the donor switches back to a one-time donation.

If your campaigns rely heavily on recurring giving, your donors will still need to use card payments, PayPal, or another supported method for those donations.

Testing Your Setup

After enabling your local payment methods and configuring webhooks, visit one of your campaign pages to confirm the buttons appear correctly. Make sure your site currency is set to EUR or PLN so the buttons are visible.

Try clicking a local payment button to verify the popup opens. In Braintree’s sandbox (test) environment, you can complete a test donation by selecting a test bank from the list. After the test donation, check Charitable » Donations to confirm the donation was recorded and that the status updates to Paid after the webhook fires.

That’s it! Your donors can now use their preferred local payment methods to contribute to your campaigns. For more about the Braintree addon’s other features, see the Braintree addon documentation.

Preguntas frecuentes

What to do if local payment buttons are not appearing on my donation form?

There are three common reasons. First, check that your site currency is set to EUR or PLN at Charitable » Settings » General. Local payment methods do not appear for USD or other unsupported currencies. Second, confirm that at least one method is enabled in the Braintree gateway settings. Third, verify that Braintree has enabled local payments at the account level on your merchant account.

Donations are stuck in Pending status. How do I fix it?

This usually means your Braintree webhooks are not configured correctly. Local payment donations start in Pending status and update to Paid only when the Local Payment Completed webhook fires. Go to the Setting Up Webhooks section and verify that all four local payment events are included in your webhook subscription.

Can I use local payment methods with a USD currency?

No. All six local payment methods require either EUR or PLN as the site currency. If your site is set to USD, the buttons will not appear on donation forms.

Do local payment methods work with the Campaign Builder forms?

Yes. Local payment buttons appear on both legacy and Campaign Builder donation forms, as long as the Braintree gateway is active and the site currency matches.

Can donors save a local payment method for future donations?

No. Local payment methods cannot be vaulted (saved) in Braintree. Donors will need to complete the bank authorization each time they donate using a local payment method.

Mantente conectado para más recursos para organizaciones sin fines de lucro

Para más tutoriales y vídeos adaptados a organizaciones sin fines de lucro, suscríbete a nuestro canal de YouTube. Publicamos regularmente consejos de expertos, guías paso a paso sobre donaciones en línea, estrategias de recaudación de fondos y recursos prácticos para ayudar a tu organización a tener éxito.

🗞️ Recibe consejos semanales y guías exclusivas en tu bandeja de entrada
Únete a nuestro boletín →  

🎥 Mira tutoriales paso a paso e historias de éxito
Suscríbete a nuestro canal de YouTube →  

👩🏽‍💻 Conecta con nuestra comunidad y obtén información diaria sobre organizaciones sin fines de lucro
Síguenos en LinkedIn →

🥳 Reels divertidos e información sobre organizaciones sin fines de lucro
Síguenos en Instagram → 

👀 Vídeos interesantes y divertidos para ayudarte a hacer crecer tu causa
Síguenos en TikTok→  

🌎 Suscríbete y sigue para recibir consejos generales de recaudación de fondos
Obtén consejos de recaudación de fondos en TikTok → 

Potentes recursos de recaudación de fondos

⬇️ Descarga estrategias probadas, ideas de campañas y herramientas de expertos
Obtén el Kit de Recaudación de Fondos →  

💸 Obtén recursos gratuitos de recaudación de fondos
Ve al Centro de Recaudación de Fondos de Charitable

¿Tienes preguntas sobre Charitable?
Preguntas frecuentes de Charitable

🏎️ Prueba Charitable
Crea tu demostración de Charitable

Comprende la terminología y la jerga de las organizaciones sin fines de lucro
Glosario de organizaciones sin fines de lucro

% ¿Buscas ofertas y descuentos para organizaciones sin fines de lucro?
Las mejores ofertas y descuentos para organizaciones sin fines de lucro →

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

GiveWP Migraciones Nuevo

Servicio de Migración "White Glove" para GiveWP

¿Estás pensando en cambiar tu plataforma de recaudación de fondos de GiveWP a Charitable, pero no quieres arriesgarte a perder tus datos ni a encargarte tú mismo de una configuración técnica compleja? El Servicio de Migración "White Glove" de Charitable incluye:

👥 Mapeo impecable de donantes: Transfiere de forma segura toda tu base de datos de colaboradores sin pérdida de datos.

📊 Historial financiero completo: Conserva meticulosamente cada transacción histórica para una presentación de informes continua y precisa.

🔄 Donaciones recurrentes sin interrupciones: Transfiere de forma segura las suscripciones activas sin interrumpir tus ingresos ni requerir que tus donantes actualicen su información.

💳 Cero interrupciones en la pasarela de pago: Sigue usando Stripe, PayPal o cualquier otro procesador compatible con GiveWP que ya te guste.

🚀 Configuración técnica experta: Relájate mientras nuestro equipo se encarga de la instalación y configuración de tus formularios. Además, los usuarios que cumplan los requisitos obtendrán un año completo de Charitable Pro gratis.

Visita esta página para obtener más información.

automatización Mejora

📢 Alerta de nueva función: ¡Automation Connect 2.0 ya está aquí! 🚀

¿Estás pensando en conectar tus datos de recaudación de fondos con herramientas como Mailchimp, Slack o Google Sheets, pero no quieres contratar a un desarrollador ni escribir código personalizado? El nuevo complemento de automatización de Charitable incluye:

⚡ 17 disparadores de eventos: Activa instantáneamente webhooks para el primer donativo de un donante, pagos de renovación o hitos de campaña alcanzados.

🎯 Lógica condicional inteligente: Utiliza una potente lógica AND/OR en 11 campos para enviar datos solo cuando cumplan tus criterios exactos, como las suscripciones al boletín.

📊 Control de carga útil personalizado: Selecciona entre más de 80 campos de datos limpios de metadatos de donantes, donaciones y campañas para que tus aplicaciones obtengan exactamente lo que necesitan.

🚀 Plantillas de plataforma preconstruidas: Evita la configuración desde cero con plantillas listas para usar para Zapier, Make.com, n8n, HubSpot y Slack.

🛡️ Herramientas de desarrollador fiables: Potencia tus flujos de trabajo con cargas útiles firmadas HMAC-SHA256, filtros completos de WordPress y registros de reintentos automáticos.

automatización Mejora

🔌 Charitable se une a Zapier: Conecta con más de 7000 aplicaciones y automatiza tu recaudación de fondos

¿Cansado de copiar manualmente los datos de las donaciones en hojas de contabilidad o de rastrear las nuevas suscripciones de donantes? Pon tus tareas administrativas en piloto automático. Charitable ya está oficialmente en Zapier, lo que te proporciona una forma potente y sin código para conectar tu recaudación de fondos directamente con el resto de tus herramientas favoritas.

Cada donación, suscripción de donante e hito de campaña ahora puede activar un flujo de trabajo automatizado sin problemas.

Novedades:

♾️ Conecta con más de 7000 aplicaciones: Une tus campañas de Charitable con software cotidiano como Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable y miles más.

⚡ 12 potentes disparadores: Crea flujos de trabajo profundos utilizando disparadores de automatización inteligentes que cubren todo el ciclo de vida de la donación, incluyendo Nueva Donación, Nuevo Donante, Suscripción Cancelada y Objetivo de Campaña Alcanzado.

📋 Plantillas de acciones preconstruidas: Empieza en tres minutos o menos con nuestras combinaciones de plantillas prefabricadas, como registrar automáticamente nuevas donaciones directamente en una Hoja de Cálculo de Google o enviar correos electrónicos personalizados de bienvenida a donantes a través de Gmail.

🚫 No se necesita código: No se requieren webhooks complejos ni scripts PHP personalizados. Simplemente elige tu disparador, selecciona tu aplicación, mapea tus campos y deja que Zapier se encargue del trabajo pesado.

¿Listo para ahorrar horas de tiempo administrativo? ¡Consigue Charitable Pro con el complemento Automation Connect hoy mismo y lanza tu primer Zap!

Mejora Pagos

🚀 Presentamos PayPal Commerce: Una conexión, seis formas de donar

Los donantes esperan opciones de pago modernas y flexibles cuando apoyan una causa. Si no ven su método preferido en su formulario de donación, a menudo desaparecen sin decir nada. Con PayPal Commerce, estamos brindando una experiencia de pago completamente modernizada directamente a sus campañas.

Disfrute de una única integración que mejora sus formularios, hace que las donaciones sean fluidas y le ayuda a capturar cada donación.

Novedades:

🔌 Conexión con un clic: omita las complicadas claves API y los documentos para desarrolladores. Simplemente haga clic en "Conectar con PayPal", inicie sesión en su cuenta comercial y su formulario moderno estará activo en menos de cinco minutos.

💳 Seis formas de donar: brinde a sus seguidores acceso instantáneo al saldo de PayPal, Venmo (EE. UU.), financiación "Paga más tarde", las principales tarjetas de crédito/débito, Apple Pay (Safari) y Google Pay (Chrome), todo desde el mismo formulario.

🔄 Donaciones recurrentes flexibles: admite completamente las donaciones mensuales. Elija entre la API de suscripciones de PayPal (gestionada automáticamente por PayPal) o Vault + Cron (gestionada de forma segura en su sitio).

💬 Recuperación de errores amigable: no más alertas confusas del navegador. Si se rechaza un pago, los donantes ven mensajes sencillos y en línea que los guían sobre cómo solucionar el problema y completar su donación.

¿Listo para PayPal, modernizado? Actualice a Charitable Pro 1.8.15+ (o Charitable Lite 1.8.11+) y conecte su cuenta hoy mismo.

Campañas Nuevo

⏳ Cuenta atrás de la campaña: genere urgencia y aumente las donaciones

¡La urgencia es una de las herramientas más poderosas en la recaudación de fondos! Conozca Campaign Countdown, un temporizador en vivo y en tiempo real diseñado para convertir la procrastinación en generosidad inmediata.

animación de cuenta atrás de campaña

Novedades:

⏱️ Urgencia en vivo y en tiempo real: rastree bellamente días, horas, minutos y segundos hasta la fecha límite de su campaña con cuentas atrás visuales que se actualizan en vivo.

🎨 Adaptado a su estilo: elija entre mosaicos con borde "Boxed" o una pantalla "Inline" limpia y de una sola línea. Adapte su tema al instante con controles de fuente y color profundo.

🛠️ Colóquelo en cualquier lugar: inserte la cuenta atrás donde desee utilizando el campo Campaign Builder, un bloque Gutenberg dedicado o un simple shortcode.

🚨 Acciones inteligentes de caducidad: control total sobre el estado final: elija reemplazar automáticamente el temporizador con un mensaje personalizado, congelarlo en cero y más.