Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Referencia de campos de Charitable Zapier

¿Quieres saber exactamente qué datos llegan a tu Zap cuando se activa un disparador de Charitable? Cada disparador envía un paquete estructurado de campos de donación, donante, suscripción recurrente o campaña, y esta referencia enumera cada campo por tipo de disparador para que puedas mapearlos con confianza al siguiente paso.

Esta guía te guiará a través de los campos disponibles en cada disparador de Zapier de Charitable.

Nota: La integración de Zapier de Charitable requiere Charitable Pro 1.8.14+ y el complemento Automation Connect 2.1.0+ (plan Pro o superior).

Antes de empezar, asegúrate de haber conectado Charitable a Zapier.

Campos del disparador de donación

Estos campos son enviados por Nueva donaciónDonación completadaDonación reembolsada, y Donante por primera vez. La forma exacta del paquete es la misma para los cuatro, por lo que un Zap creado para uno es fácil de adaptar a los otros.

CampoDescripciónEjemplo
donation_idEl ID de publicación interno de WordPress para la donación.123
eventoEl slug del evento del disparador.donacion_completada
títuloPrefijo del título del donante, cuando se recopila en el formulario.Sra.
nombreNombre del donante.Wanda
apellidoApellido del donante.Maximoff
correo electrónicoDirección de correo electrónico del donante.[email protected]
direccionLínea de dirección postal.Unidad 2b
ciudadCiudad.Novi Grad
provinciaEstado o región.Estado de Novi Grad
codigo_postalCódigo postal.12345
paisCódigo de país o nombre completo, según la configuración del formulario.Sokovia
telefonoNúmero de teléfono del donante, cuando se recopila.987654321
subtotalEl importe base de la donación, antes de comisiones.25
totalEl importe final de la donación que se cobra al donante, incluidas las comisiones que haya cubierto.26.50
fechaMarca de tiempo de la donación en formato ISO 8601.2026-05-08T14:20:27+00:00
estadoEstado interno de Charitable con el prefijo charitable-. Consulte la referencia de estados a continuación.charitable-completed
pasarela_donacionSlug de la pasarela de pago utilizada.stripepaypalmanual
id_transaccion_pasarelaLa referencia de la transacción de la pasarela, útil para la conciliación.ch_abc123def
modo_prueba1 si la donación se realizó en el modo de prueba de la pasarela, de lo contrario 0.0
id_campañaLa campaña a la que se realizó la donación. Cuando una donación se divide entre varias campañas, esta es una lista de IDs separada por comas.8
consentimiento_contacto1 si el donante aceptó ser contactado, de lo contrario 0.1
cubrir_comisiones1 si el donante optó por cubrir la comisión de procesamiento.1
importe_comisionLa parte del total que cubre las comisiones de la pasarela.1.50
consentimiento para rastrear1 si el donante optó por los píxeles de seguimiento y análisis.0
Boletín de noticias1 si el donante se suscribió al boletín informativo.1
Gift Aid1 si el donante reclamó la bonificación fiscal (donantes del Reino Unido).0
donación anónima1 si el donante optó por mostrarse como anónimo públicamente.1
comentario del donanteMensaje de texto libre dejado por el donante con la donación.En memoria de María

Valores de estado de la donación

El campo status utiliza los slugs internos de Charitable, todos prefijados con charitable-. Las reglas de filtrado y la lógica condicional deben coincidir con estos valores exactos.

  • charitable-completed – pago recibido y confirmado por la pasarela. Úselo cuando solo quiera actuar sobre donaciones reales.
  • charitable-pending – fila de donación creada pero pago aún no confirmado. Común para pasarelas fuera de línea y transferencias bancarias.
  • charitable-failed – la pasarela informó de un error. No se cobró al donante.
  • charitable-cancelled – el donante o el administrador abandonaron la transacción.
  • charitable-refunded – la donación fue reembolsada después de completarse.

Campos del disparador de suscripción recurrente

Estos campos son enviados por Nueva Suscripción RecurrenteDonación Recurrente RenovadaSuscripción Recurrente Cancelada, y Pago Recurrente Fallido. La carga útil describe el plan recurrente en sí, no un cargo único.

CampoDescripciónEjemplo
ID de donación recurrenteEl ID de la publicación del plan recurrente.122
eventoEl slug del evento del disparador.subscription_renewed
ID de la primera donaciónEl ID de la donación del primer cargo que inició este plan.123
Subtotal recurrenteEl importe base recurrente antes de las comisiones.50
Total recurrenteEl importe recurrente cobrado, incluidas las comisiones.53
periodo_recurrenteLa unidad de recurrencia.díasemanamesaño
Intervalo recurrenteCuántas unidades de recurring_period entre cobros. 1 = cada mes, 3 = cada tres meses, etc.1
Duración recurrenteNúmero total de cobros. 0 significa que no hay fin fijo.6
Fecha de expiración recurrenteFecha de finalización del plan, ISO 8601. Vacío si es de duración indefinida.2026-09-08T00:00:00+00:00
Fecha de renovación recurrenteFecha del próximo cobro programado, ISO 8601.2026-06-01T00:00:00+00:00
ID de suscripción de la pasarelaReferencia de suscripción de la pasarela. Útil para conciliar directamente con Stripe o PayPal.sub_xyz987
nombreNombre del donante.Wanda
apellidoApellido del donante.Maximoff
correo electrónicoDirección de correo electrónico del donante.[email protected]
direccióndirección_2ciudadprovinciacódigo_postalpaísteléfonoDirección y teléfono del donante, cuando se recopilan en el formulario.
subtotalEl importe base del cargo individual más reciente.25
totalEl importe final del cargo individual más reciente.26.50
fechaCuándo se creó el plan, ISO 8601.2026-05-08T14:20:27+00:00
estadoEl estado actual del plan. Ver abajo.charitable-active
pasarela_donacionSlug de la pasarela.stripe
modo_prueba1 si se creó en modo de prueba.0
id_campañaLa campaña que apoya el plan. Separado por comas cuando se divide.8
consentimiento_contactocubrir_comisionesimporte_comisionconsentimiento_seguimientooptin_boletingiftaid_reclamadodonacion_anonimacomentario_donanteMismos significados que en el payload de donación anterior.
ID de cliente de GoCardlessReferencia del cliente de GoCardless, cuando corresponda.goc123123
ID de mandato de GoCardlessReferencia del mandato de GoCardless, cuando sea aplicable.goc987987

Valores del estado de la suscripción recurrente

  • charitable-active – el plan está activo y se renueva según lo programado.
  • charitable-cancelled – el donante o el administrador canceló el plan.
  • charitable-expired – el plan alcanzó su fecha de finalización.
  • charitable-failed – un intento de renovación falló y el plan está suspendido.

Campos del disparador de campaña

Estos campos son enviados por Campaign Goal Reached y Campaign Ended. La carga útil describe la campaña en sí.

CampoDescripciónEjemplo
id_campañaEl ID de la publicación de la campaña.123
eventoEl slug del evento del disparador.campaign_goal_reached
títuloTítulo de la campaña.Llamada de fin de año
descriptionTexto de descripción corta de la campaña.Ayúdanos a alcanzar nuestro objetivo de igualación
ObjetivoObjetivo de recaudación de fondos en la moneda de tu tienda.2000
Monto donadoTotal recaudado en el momento en que se activó el evento.2045
Número de donantesNúmero total de donantes únicos.38
Fecha de finalizaciónFecha de finalización de la campaña, ISO 8601. Vacío si la campaña no tiene fecha de finalización.2026-12-31T23:59:59+00:00
fechaCuándo se publicó la campaña por primera vez, ISO 8601.2026-05-01T10:00:00+00:00
estadoEstado de la publicación de WordPress.publish
Enlace permanenteURL pública de la campaña.https://example.org/campaigns/year-end/
ID del creador de la campañaID de usuario de WordPress del propietario de la campaña.4
Nombre del creador de la campañaNombre para mostrar del propietario de la campaña.Bruce Banner
Correo electrónico del creador de la campañaDirección de correo electrónico del propietario de la campaña.[email protected]
DestinatarioA dónde van los fondos – normalmente fundraiser para peer-to-peer o parent para campañas secundarias.fundraiser
Elemento padreSi la campaña es hija de peer-to-peer, el ID de la campaña principal. 0para campañas independientes.99
Tipo de recaudadorPara campañas peer-to-peer, el tipo de recaudador.individualequipo
team_idteam_nameteam_captain_idMetadatos del equipo para recaudadores de equipos peer-to-peer.

Nota: Para Objetivo de campaña alcanzado, el evento incluye amount_raisedgoal, y percent_funded como campos adicionales más allá de la carga útil estándar de la campaña. Estos se calculan en el momento en que se cruzó el objetivo y no se actualizarán después.

Entradas de acción y búsqueda

Los dos pasos de acción y los dos pasos de búsqueda tienen sus propios campos de entrada visibles en el editor de Zap. Dado que los campos de entrada evolucionan con más frecuencia que las cargas útiles de los desencadenadores, esta sección es un resumen rápido en lugar de una tabla exhaustiva: abra el paso en el editor de Zap para obtener la lista completa actual con texto de ayuda.

  • Crear donante – acepta campos de perfil de donante (nombre, apellidos, correo electrónico, campos de dirección, teléfono, consentimiento de contacto, suscripción al boletín). Devuelve el registro completo del donante creado o coincidente.
  • Actualizar donante – toma un campo de búsqueda (correo electrónico o ID de donante) más cualquiera de los mismos campos de perfil de donante. Solo se cambian los campos que usted proporciona.
  • Buscar donante por correo electrónico – toma una entrada, la dirección de correo electrónico. Devuelve el registro completo del donante, o ninguna coincidencia.
  • Buscar campaña – toma un slug de campaña o un ID de campaña. Devuelve la carga útil de la campaña descrita en la sección Campos de desencadenador de campaña anterior.

¡Eso es todo! Ahora sabe qué envía cada desencadenador de Zapier de Charitable, lo que significa que el mapeo de campos en cualquier paso posterior de Zap debería ser sencillo. A continuación, consulte Filtrar Zaps de Charitable por campaña para limitar un Zap a campañas o condiciones específicas, y Conectar Charitable a Zapier para la guía principal de inicio.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre subtotal y total?

subtotal es el importe base de la donación que el donante seleccionó. total es lo que se cobró realmente, que puede ser superior si el donante optó por cubrir la comisión de procesamiento de la pasarela. La diferencia aparece en el campo fee_amount.

¿Por qué status siempre empieza con charitable-?

Charitable registra sus propios estados de publicación de WordPress para mantenerlos separados de los estados integrados de WordPress como publish y draft. El prefijo charitable- es interno pero es necesario al filtrar: las reglas de (Texto) Coincide exactamente necesitan el valor completo con prefijo, no solo completed o refunded.

¿Hay algún campo que no esté en esta lista?

Sí. Charitable permite a los desarrolladores añadir campos personalizados de donación, donante y campaña, y cualquier campo marcado show_in_webhook en la API de Campos de Donación se incluye automáticamente en la carga útil junto con los valores predeterminados. Comprueba los datos de ejemplo del desencadenador en el editor de Zap para ver los campos personalizados añadidos por tu instalación específica o por otras extensiones de Charitable.

¿Puedo enviar solo un subconjunto de campos a mi acción posterior?

Sí. El paso de acción del editor de Zap te permite mapear cualquier subconjunto de los campos del desencadenador en las entradas de la acción. Los campos que no mapees simplemente se ignoran. Esta es la forma más limpia de mantener los registros de contactos de CRM despejados.

¿Cómo sé a qué campaña pertenece un recaudador de fondos entre pares?

Mira post_parent en la carga útil de un desencadenador de campaña. Para las campañas secundarias, post_parent contiene el ID de la campaña principal. Para las campañas independientes es 0.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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El lado izquierdo muestra un recibo de donación con el número de donación, la fecha, el total y el método de pago de una donación a "Anywhere", titulada "Una familia recibe agua potable durante una semana".

Crea recibos que sean PERSONALIZADOS PARA EL DONANTE O LA CAMPAÑA. También puedes:

📅 Llamada de fin de año: Refuerza el objetivo e invita a los donantes a compartir mientras el impulso es alto.

🎗️ Campaña conmemorativa o de homenaje: Ofrece un agradecimiento amable y respetuoso que se ajuste al momento.

💎 Grandes donaciones: Muestra un mensaje especial solo a los donantes que donan por encima de un umbral.

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🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

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Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

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📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

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