Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Automation Connect 2.0

Automation Connect convierte cada donación, evento de campaña o envío de formulario en un disparador en tiempo real que envía datos a cualquier aplicación o servicio a través de webhooks. Conecta Charitable con Zapier, Make.com, Slack, HubSpot, Mailchimp, n8n, Pabbly Connect y miles de otras plataformas, sin necesidad de un desarrollador.

Requisitos: Plan Pro/Elite y Charitable Pro 1.8.13+.

Nota: Si estás utilizando Charitable Automation 1.x, tenemos la documentación disponible aquí.


Características Clave (vs versión 1.x)

  • Dispara webhooks en 17 eventos de donación, campaña y donación recurrente
  • Filtra entregas con lógica condicional en 11 campos de criterios (donante, donación, campaña, datos del formulario)
  • Personaliza la carga útil con más de 80 campos de datos disponibles que cubren detalles del donante, campaña, donación y pasarela
  • Firma cada solicitud saliente con HMAC-SHA256 para seguridad del endpoint
  • Envía cargas útiles de prueba e inspecciona las respuestas de entrega directamente desde el editor
  • Comienza rápidamente con 8 plantillas de plataforma preconstruidas (Zapier, Make.com, Slack, HubSpot, Mailchimp, n8n, Pabbly Connect y un lienzo en blanco)
  • Reintenta las entregas fallidas automáticamente a través de WordPress Action Scheduler
  • Gestiona todas las suscripciones desde un panel central en la administración de Charitable

¿Por qué usar Automation Connect?

Charitable Automation Connect reemplaza la entrada manual de datos y las integraciones personalizadas puntuales con un sistema de webhook único y flexible. En lugar de escribir código personalizado cada vez que quieras sincronizar registros de donantes, notificar a un canal de Slack o agregar contactos a un CRM, configuras una suscripción una vez y se ejecuta automáticamente en cada evento coincidente.


Verlo en acción


Requisitos

  • Charitable Pro 1.8.13 o posterior
  • Licencia activa de Charitable Pro (plan Pro o superior)
  • WordPress 6.2 o posterior
  • PHP 7.4 o posterior.

Empezar

Instalación y Activación

  1. Inicia sesión en tu panel de WordPress y ve a Charitable > Extensiones.
  2. Localiza Automation Connect y haz clic en Activar.
  3. Una vez activo, aparece un nuevo elemento Automatización en el menú de administración de Charitable.

Creando tu Primera Suscripción

  1. Ve a Charitable > Automatización en wp-admin.
  2. Haz clic en + Añadir Nueva Suscripción.
  3. Selecciona una plantilla de plataforma o elige Empezar desde cero.
  4. Configura la suscripción en el editor (ver Uso más abajo).
  5. Haz clic en Guardar para activar la suscripción.

Uso

Editor de Suscripciones

Cada suscripción se configura en cuatro pestañas:

Pestaña Básica

Establece el nombre de la suscripción, la URL del webhook de destino y el evento desencadenante.

Eventos disponibles — Donaciones

EventoDescripción
donacion_creadaSe envía una nueva donación
donacion_completadaUna donación alcanza el estado Completado
donacion_canceladaSe cancela una donación
donacion_fallidaFalla el pago de una donación
donacion_reembolsadaSe reembolsa una donación
donacion_pendienteUna donación se establece como Pendiente
donacion_preaprobadaUna donación se preaprueba

Eventos disponibles — Campañas

EventoDescripción
campana_creadaSe publica una nueva campaña
campana_actualizadaSe actualiza una campaña existente
campana_finalizadaUna campaña alcanza su fecha de finalización
meta_campana_alcanzadaUna campaña alcanza su objetivo de recaudación

Eventos disponibles — Donaciones recurrentes

EventoDescripción
recurrente_creadoSe crea un nuevo plan recurrente
recurrente_completadoSe completa un pago recurrente
recurrente_canceladoSe canceló un plan recurrente
recurrente_fallidoUn pago recurrente falla
recurrente_pausadoSe pausó un plan recurrente
recurrente_reanundadoUn plan pausado se reanuda

Pestaña de Condiciones

Añada reglas para controlar cuándo se activa la webhook. Todas las reglas dentro de un grupo usan lógica Y; múltiples grupos usan lógica O.

Campos de condición disponibles

CampoOperadores
importe_donaciones, no_es, mayor_que, menor_que
estado_donaciones, no_es
id_campañaes, no_es
categoria_campanaes, no_es
pasarela_pagoes, no_es
pais_donantees, no_es
email_donantees, no_es, contiene
optin_boletines (sí/no)
tipo_donaciones (única vez, recurrente)
periodo_recurrentees, no_es
campo_personalizadoes, no_es, contiene

Pestaña de Carga útil

Elija exactamente qué campos incluir en la carga útil JSON saliente. Desmarque los campos que no necesite para mantener las cargas útiles ligeras.

Campos del donante (muestra)

id_donantenombre_donantenombre_donanteapellido_donanteemail_donantetelefono_donantedireccion_donanteciudad_donanteprovincia_donantecodigo_postal_donantepais_donantetotal_donado_donantenumero_donaciones_donante

Campos de donación (ejemplo)

id_donacionimporte_donacionestado_donacionfecha_donacionhora_donacionmoneda_donacionpasarela_donacionid_transaccion_pasarela_donacionnotas_donaciontipo_donacionids_campananombres_campana

Campos de campaña (ejemplo)

id_campanatitulo_campanaurl_campanameta_campanadonado_campanaporcentaje_recaudado_campananumero_donantes_campanafecha_inicio_campanafecha_fin_campanacategorias_campana

Campos recurrentes (ejemplo)

id_recurrenteimporte_recurrenteperiodo_recurrentefrecuencia_recurrentefecha_inicio_recurrenteestado_recurrente

Campos de sitio/metadatos (ejemplo)

url_sitionombre_sitiotipo_eventotimestamp_entregaid_webhook

Pestaña de prueba/depuración

Envía una carga útil de prueba usando datos reales o de ejemplo e inspecciona el código de respuesta HTTP, el cuerpo de la respuesta y el tiempo de entrega. Esto te permite verificar que tu endpoint está recibiendo datos antes de salir en vivo.


Plantillas de plataforma

Al crear una nueva suscripción, puedes empezar desde una de las ocho plantillas predefinidas. Cada plantilla pre-rellena el disparador de eventos y, cuando procede, añade condiciones predeterminadas sensatas.

PlantillaEvento predeterminadoNotas
Zapierdonacion_creadaPreconfigurado para Webhooks de Zapier Catch Hook
Make.comdonacion_creadaPreconfigurado para el módulo Custom Webhook
n8ndonacion_creadaPreconfigurado para el nodo Webhook de n8n
Pabbly Connectdonacion_creadaPreconfigurado para el disparador webhook de Pabbly
HubSpotdonacion_creadaPreconfigurado para el webhook del flujo de trabajo de HubSpot
Mailchimpdonacion_creadaAñade la condición de suscripción al boletín de noticias por defecto
Slackdonacion_creadaPreconfigurado para Webhooks entrantes de Slack
Empezar desde cero(ninguno)Control total sobre todos los ajustes

Entrega de Webhook

Formato de solicitud

Los webhooks se entregan como solicitudes POST HTTP con un cuerpo JSON y las siguientes cabeceras:

CabeceraValor
Content-Typeapplication/json
X-WP-Webhook-SignatureFirma HMAC-SHA256
X-WP-Webhook-EventIdentificador del evento (p. ej., donation_created)
X-WP-Webhook-IDID de la publicación de la suscripción

Verificación de la firma

Cada solicitud incluye una cabecera X-WP-Webhook-Signature. La firma es un HMAC-SHA256 en formato hexadecimal y en minúsculas del cuerpo de la carga útil JSON sin procesar, utilizando la clave secreta de la suscripción como clave.

Para verificar en PHP:

$signature = hash_hmac( 'sha256', $raw_body, $secret_key );
$is_valid   = hash_equals( $signature, $received_signature );

Comportamiento de reintento

Las entregas fallidas (respuestas no 2xx o errores de conexión) se reintentan automáticamente utilizando WordPress Action Scheduler. El programa de reintentos utiliza un retroceso exponencial. Después del número máximo de reintentos, la entrega se marca como fallida permanentemente y se registra.


Personalización

CSS

La interfaz de administración de Automation Connect hereda los estilos estándar de Charitable y WordPress. No se genera ningún CSS en el frontend.

Anulaciones de plantillas

Automation Connect no tiene plantillas públicas. Toda la salida son cargas útiles JSON entregadas en el lado del servidor.


Solución de problemas

El webhook no se está entregando

Comprueba lo siguiente en orden: 1. Confirma que la suscripción está guardada y que el tipo de evento coincide con lo que esperas (p. ej., donation_completed, no donation_created). 2. Verifica que la URL del webhook sea accesible públicamente; las URL locales localhost no funcionarán desde un servidor en vivo. 3. Consulta Charitable > Herramientas > Registros para ver los errores de entrega, filtrando por origen charitable-automation-connect.

La carga útil de prueba se envió correctamente, pero los eventos en vivo no se activan

Las condiciones pueden estar filtrando los eventos en vivo. Abre la pestaña Condiciones y revisa cada regla. Deshabilita temporalmente todas las condiciones para confirmar que el webhook se dispara, luego vuelve a agregar las condiciones una por una.

Faltan campos en la carga útil JSON

Desmarca y vuelve a marcar los campos relevantes en la pestaña Carga útil, luego guarda. Los campos añadidos a Charitable a través de plugins de terceros pueden necesitar ser registrados usando el filtro charitable_automation_connect_payload_fields (ver Recursos para desarrolladores).

Aparece un aviso de licencia en el administrador

Automation Connect 2.0 requiere una licencia activa de Charitable Pro en el nivel de plan Pro o superior. Si ves un aviso de licencia, verifica que tu licencia esté activa en Charitable > Ajustes > Licencias y que tu plan sea Pro o superior.


Recursos para desarrolladores

Ganchos y filtros

Carga útil

  • charitable_automation_connect_payload_fields — Filtra la lista de campos de carga útil disponibles. Úsalo para añadir campos personalizados de tu plugin o tema.
  • charitable_automation_connect_payload — Filtra la matriz de carga útil antes de la entrega. Recibe $payload$subscription_id$event.

Eventos

  • charitable_automation_connect_events — Filtra la lista de eventos de activación disponibles. Añade o elimina definiciones de eventos.
  • charitable_automation_connect_before_deliver — Se activa antes de que se envíe un webhook. Recibe $subscription_id$event$payload.
  • charitable_automation_connect_after_deliver — Se dispara después de que se envía un webhook. Recibe $subscription_id$response$payload.

Condiciones

  • charitable_automation_connect_condition_fields — Filtra los campos de condición disponibles. Úsalo para registrar criterios de condición personalizados.

Plantillas

  • charitable_automation_connect_templates — Filtra la lista de plantillas de plataforma que se muestran en el selector de plantillas. Añade plantillas personalizadas preconfiguradas.

Licencia / Entrega

  • charitable_automation_connect_delivery_blocked — Filtra si la entrega está bloqueada. Devuelve false para permitir la entrega independientemente del estado de la licencia (útil para pruebas).

Funciones útiles

  • charitable_automation_connect() — Devuelve la instancia principal del plugin.
  • charitable_automation_connect()->get( 'subscriptions' ) — Devuelve la instancia de SubscriptionsRepositorypara consultar suscripciones activas.

Añadir campos de carga útil personalizados

add_filter( 'charitable_automation_connect_payload_fields', function( $fields ) {
    $fields['my_custom_field'] = array(
        'label'   => __( 'My Custom Field', 'my-plugin' ),
        'group'   => 'donor',
        'resolve' => function( $event_data ) {
            return get_user_meta( $event_data['donor_user_id'], 'my_meta_key', true );
        },
    );
    return $fields;
} );

Añadir eventos personalizados

add_filter( 'charitable_automation_connect_events', function( $events ) {
    $events['my_custom_event'] = array(
        'label'       => __( 'My Custom Event', 'my-plugin' ),
        'group'       => 'donations',
        'description' => __( 'Fires when my custom condition occurs.', 'my-plugin' ),
    );
    return $events;
} );

Recursos adicionales

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.