Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Una introducción a la configuración de un equipo en Ambassadors

Cuando Ambassadors está configurado para permitir que los creadores de campañas creen recaudaciones de fondos para campañas existentes, esto abre la posibilidad de que los creadores de campañas creen o se unan a equipos. Los equipos permiten que tus seguidores recauden fondos juntos.

Antes de empezar – Habilita tus correos electrónicos

Antes de probar o permitir que las personas creen campañas peer-to-peer (y equipos), es importante asegurarse de que los correos electrónicos que deseas enviar estén habilitados en la configuración de correo electrónico de Charitable. Esto probablemente incluye el correo electrónico que envía los correos electrónicos del equipo a los invitados por los capitanes de equipo:

Puedes personalizar los mensajes en estas invitaciones, e incluso configurar correos electrónicos de recordatorio.

El primer paso

Charitable Ambassadors tiene soporte completo para equipos de recaudación de fondos. Al configurar su recaudación de fondos, tus creadores de campañas pueden elegir si desean recaudar fondos por su cuenta, unirse a un equipo (si ya existe uno) o iniciar un nuevo equipo.

Un creador de campaña tiene la opción de crear un equipo para recaudar dinero para otra campaña

Crear un equipo

Cuando los creadores de campañas crean un equipo, se les presenta una pantalla que les permite proporcionar, entre otras cosas:

  • Una razón por la que están recaudando el dinero.
  • El nombre del equipo.
  • Información personal de la persona que está enviando.

El individuo que crea el equipo se agregará automáticamente como el capitán del equipo. El capitán del equipo tiene la capacidad en esta pantalla de agregar también miembros adicionales del equipo (proporcionando una dirección de correo electrónico, nombre y apellido). No hay límite en el número de miembros del equipo que se pueden agregar en esta pantalla.

Una vez que el creador (líder del equipo) ha completado el formulario en la pantalla, tiene la opción de guardar y previsualizar o ir directamente a la presentación. Cuando previsualizas, tienes la opción de editar la recaudación de fondos o enviarla. Ten en cuenta que si agregaste cuando previsualizaste una recaudación de fondos, es posible que los miembros del equipo no aparezcan en esta previsualización.

Aceptar una invitación

Los miembros del equipo que recibieron el correo electrónico de invitación (que configuraste al principio) deberían ver un mensaje similar a este, que les permite unirse al equipo o rechazar la solicitud.

Unirse al equipo requiere que el usuario complete información básica, incluido su correo electrónico, nombre y contraseña (de hecho, se está registrando para una cuenta en tu sitio de WordPress).

Una vez que se completa este formulario, es probable que el usuario tenga que confirmar el envío respondiendo a un correo electrónico que se le envía. Una vez que hagan clic en el enlace de ese correo electrónico y luego se les redirigirá en su navegador al sitio web con un mensaje de "tu dirección de correo electrónico ha sido verificada" y (por razones de seguridad) se les indicará que inicien sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Los miembros del equipo pueden ver sus propias campañas cuando han iniciado sesión (dependiendo de la configuración de Charitable desde el administrador, el miembro del equipo podría ver las campañas pendientes hasta que sean aprobadas).

Campañas de miembros del equipo y campañas de equipo

Una vista simple de la página de campaña de un miembro del equipo

Cada miembro del equipo tiene su propia campaña; esto permite al miembro del equipo realizar su propio marketing y recaudación de donaciones para el objetivo de recaudar dinero para el equipo. Su página de campaña muestra de qué equipo es miembro y, en última instancia, para quién está recaudando fondos.

Así que supongamos que Bob, en el ejemplo anterior, recibió una donación de 100 $ a su campaña personal de un donante (Tom):

Un donante, Tom, dona 100 $ a Bob Marley, miembro del equipo Save The Park Super Pros. En este ejemplo, el usuario no se está registrando.

Tom recibe un recibo en esta pantalla... y Bob recibe 100 $ en su campaña, que se suman al total del equipo.

Al recibir los 100 $ de Tom, el total de donaciones de Bob aumenta.

Página del equipo

La página del equipo muestra el total de la campaña activa (en este ejemplo, esto incluye la donación de 100 $ de Tom a Bob). Observe también que los miembros del equipo se enumeran en esta página. El equipo también tiene la oportunidad de promocionar esta página para reclutar miembros adicionales del equipo.

Captura de pantalla de una versión simple de un formulario de campaña de equipo. Observe la donación de 100 $ de Tom a Bob y la mención de Bob como miembro del equipo con la cantidad recaudada por Bob.

Códigos cortos de equipo

Charitable ofrece un código corto [charitable_team_members] que añade una cuadrícula que muestra los miembros de un equipo de recaudación de fondos en particular.

Conclusión

Esperamos que esto explique cómo se crean los equipos y los miembros del equipo y cómo trabajan para recaudar fondos para las campañas existentes. Háganos saber si tiene preguntas o si desea que algo se cubra con más detalle en nuestra documentación.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.