PLUGIN WORDPRESS DE RECUPERACIÓN DE DONACIONES

Deja de perder donaciones de formularios abandonados para siempre

Recupera donaciones incompletas automáticamente. Charitable detecta formularios abandonados y envía correos electrónicos de recuperación personalizados, integrados, sin necesidad de herramientas de terceros.

Recupera Donaciones Perdidas Sin Mover un Dedo

¡Obtén potentes herramientas de recuperación de donaciones integradas que recuperan automáticamente a los donantes para que terminen lo que empezaron!

Charitable detecta cuándo un donante se va sin completar su donación.

Se envía automáticamente un correo electrónico de recuperación personalizado aproximadamente una hora después del abandono.

Los donantes regresan a su formulario exacto con el nombre, correo electrónico y monto ya rellenados.

Habilita la recuperación de donaciones en menos de dos minutos, sin necesidad de un desarrollador.

Elige exactamente qué campañas participan en el seguimiento de recuperación.

Cada correo electrónico de recuperación incluye una opción de baja en un clic con supresión automática.

Consulta sesiones rastreadas, donaciones recuperadas e ingresos totales en un panel claro.

Anula el correo electrónico de recuperación predeterminado para que coincida con la marca y el tono de tu organización.

Todo funciona dentro de Charitable, sin servicios externos ni integraciones complicadas.

Por Qué Te Encantará la Recuperación de Donaciones con Charitable

Charitable ofrece una forma sencilla y asequible de recuperar automáticamente donaciones perdidas y potenciar tus resultados de recaudación de fondos.

Recuperación de Donaciones Abandonadas

Convierte Donaciones Abandonadas en Donaciones Completadas

Entre el 50 y el 70% de los donantes que inician un formulario nunca lo terminan. No es un número pequeño, es una parte significativa de los ingresos que se pierden.

Recuperación de Donaciones detecta automáticamente esos momentos y recupera a los donantes. No tienes que hacer nada después de la configuración. Charitable se encarga de cada paso en segundo plano.

El donante recibe un correo electrónico amigable y personalizado con un enlace directo a su formulario pre-rellenado. Un clic, unos segundos para confirmar, y la donación se completa.

Detección Automática

Correos Electrónicos Personalizados

Tasas de Finalización Más Altas

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habilitar recuperación de donaciones

Configuración Rápida

Ponte en Marcha en Menos de Dos Minutos

No deberías necesitar un desarrollador para recuperar donaciones perdidas. Con Charitable, no lo necesitas.

Ve a Charitable → Ajustes → General → Recuperación de Donaciones, marca una casilla, selecciona tus campañas y guarda. Ese es todo el proceso de configuración.

No hay integraciones que configurar ni cuentas de terceros que crear. Funciona directamente desde el primer momento.

Activación con un Clic

No se Necesita Desarrollador

Cero Mantenimiento Continuo

Control de Campaña

Mantén el Control Total Sobre Cada Campaña

No todas las campañas necesitan seguimiento de recuperación. Charitable te permite elegir exactamente cuáles participan.

Marca las que quieras o habilita la inclusión automática para las nuevas campañas en el futuro.

Tú mantienes el control sin hacer trabajo extra. Todo es visible y manejable desde un panel simple.

Ajustes a Nivel de Campaña

Incluir Automáticamente Nuevas Campañas

Métricas Claras de Recuperación

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Informes de Recuperación

Ve Exactamente lo Que Recuperas

No puedes mejorar lo que no puedes medir. La pestaña dedicada de informes de Recuperación de Donaciones de Charitable te da la imagen completa.

Ve cuántas sesiones se rastrearon, cuántas se abandonaron, cuántos donantes regresaron y cuántos ingresos se recuperaron. Filtra por rango de fechas o profundiza en los detalles de sesiones de donantes individuales.

Un resumen de recuperación también aparece en la pestaña principal Resumen de Informes. Tus ingresos recuperados siempre son visibles junto a tus números totales de donaciones.

Pestaña de Informes Dedicada

Filtros de Rango de Fechas

Seguimiento de Ingresos

Confianza del donante

Protege la Confianza del Donante en Cada Paso

Los donantes confían en ti con su información. La Recuperación de Donaciones de Charitable se construyó teniendo en cuenta esa confianza.

Cada correo electrónico de recuperación incluye un enlace de cancelación de suscripción con un clic. Los donantes que optan por no participar se añaden automáticamente a una lista de supresión. Nunca tienes que gestionarla manualmente.

Ningún donante vuelve a ser contactado después de darse de baja. Es respetuoso, cumple con la normativa y no requiere ninguna gestión por parte de su equipo.

Baja integrada

Lista de exclusión automática

Diseño centrado en el donante

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✓ Garantía de devolución de 14 días   ✓ Sin comisiones de transacción   ✓ Conserva el 100 % de tus donaciones

Siga usando todas sus aplicaciones favoritas

Recuperación de donaciones
Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre la Recuperación de Donaciones de Charitable? Consulte la lista a continuación con nuestras preguntas más frecuentes. Si su pregunta no aparece aquí, por favor contáctenos.

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.