Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Einrichtung von Square Webhooks

Möchten Sie, dass Charitable Echtzeit-Updates erhält, wenn eine Zahlung über Square abgeschlossen oder zurückerstattet wird? Mit aktivierten Square-Webhooks können Ihre Formulare mit Square synchronisiert bleiben, sodass die Zahlungsstatus immer aktuell sind.

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Square-Webhooks einfach mit Charitable verbinden, um sicherzustellen, dass Ihre Website mit Ihren Square-Aktivitäten synchron bleibt.

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie Charitable installieren auf Ihrer WordPress-Seite. Danach verbinden Sie Ihre Seite mit Ihrem Square-Konto.

Webhooks verstehen

Webhooks sind eine Möglichkeit für Square, Charitable zu benachrichtigen, wenn ein Ereignis in Ihrem Konto auftritt, z. B. wenn eine Zahlung aktualisiert oder zurückerstattet wird. Sobald Charitable aktiviert ist, lauscht es auf diese Ereignisse, damit Ihre Website Zahlungsstatusänderungen automatisch widerspiegeln kann.

Mit eingerichteten Square-Webhooks müssen Sie Ihre Formulareinträge nach der Verarbeitung einer Transaktion nicht manuell überprüfen oder aktualisieren. Ob eine Zahlung durchgeht, zurückerstattet oder teilweise zurückgegeben wird, Ihr Charitable-Dashboard bleibt auf dem neuesten Stand der Informationen von Square.

Webhooks in Charitable aktivieren

Hier sind die Schritte, die wir in dieser Anleitung befolgen werden:

Schritt 1: Square-Zahlungen aktivieren

Um zu beginnen, öffnen Sie Ihren WordPress-Adminbereich und gehen Sie zum Tab  Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways .

Hier sehen Sie eine Liste verfügbarer Zahlungs-Gateways, die Sie mit einem Klick aktivieren/deaktivieren können. Falls Square-Zahlungen noch nicht aktiviert wurden, klicken Sie hier auf die Schaltfläche „Gateway aktivieren“.

Screenshot der Charitable-Einstellungen: Zahlungs-Gateways mit Stripe-, PayPal-, Square- und Offline-Optionen; jede hat Gateway-Einstellungen und Gateway deaktivieren-Schaltflächen; Testmodus aktivieren-Umschalter und Änderungen speichern am unteren Rand.

Sobald aktiviert, erscheint eine grüne Schaltfläche „Gateway-Einstellungen“. Klicken Sie darauf, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Schritt 2: Verbindung mit Square herstellen

Auf der Seite „Square Gateway-Einstellungen“ sehen Sie einen Abschnitt „Verbindungsstatus“ mit einer Schaltfläche „Mit Square-Konto verbinden“. Wählen Sie diese aus, und die Square-Anmeldeseite wird geöffnet.

Square-Gateway-Einstellungen mit einer Schaltfläche „Mit Square-Konto verbinden“ (Symbol angezeigt), Statuszeile und einer grünen Schaltfläche „Änderungen speichern“.

Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich bei Ihrem Square-Konto an. Sie sehen eine Seite, auf der Sie Charitable die Berechtigung erteilen müssen.

Wählen Sie „Erlauben“ und Charitable wird mit Square synchronisiert.

Sandbox-App fordert Zugriff auf Ihr Square-Konto an; fragt nach Berechtigungen wie Profil anzeigen, Zahlungshistorie, Zahlungen tätigen, Bestellungen erstellen/aktualisieren, Kundendaten anzeigen, Rechnungen; Ablehnen und Zulassen-Optionen unten.

Nach der Verbindung werden Sie zur Seite Square Gateway-Einstellungen in Charitable zurückgeleitet.

Charitable ruft automatisch Ihre Geschäftsstandorte ab, und Sie können diese aus einem Dropdown-Menü auswählen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Standorte nach Bedarf zu wechseln.

Abschnittsüberschrift „Geschäftsstandorte“ mit einem dunklen Tooltip, der „Healthy Fit“ und „Healthy Fit Alt Location“ auflistet

Schritt 3: Webhooks in Square aktivieren

Wir haben die Aktivierung von Webhooks mit Square so einfach wie möglich gemacht. Es ist nur ein Kopieren und Einfügen. Befolgen Sie einfach die nachstehenden Schritte.

Zuerst sehen Sie auf derselben Seite Square Gateway-Einstellungen einen Abschnitt Webhooks aktivieren.

Hier ist eine Webhook-URL verfügbar. Sie müssen diese in Ihrer Square Developer Console (developer.squareup.com) hinzufügen. Klicken Sie auf das Clip-Symbol, um sie schnell zu kopieren.

Screenshot der Einrichtung „Webhooks aktivieren“ mit einem URL-Feld und einer hervorgehobenen Kopierschaltfläche zum Kopieren der Webhook-URL; zeigt darunter die Liste der erforderlichen Abonnements

Gehen Sie zu Ihrer Square Developer Console unter developer.squareup.com (dies ist die Entwicklerseite, nicht Ihr reguläres Square-Konto-Dashboard) und melden Sie sich mit demselben Square-Konto an, das Sie oben verbunden haben. Öffnen Sie die Anwendung, die Sie mit Charitable verwenden, oder erstellen Sie eine, indem Sie auf der Anwendungsseite auf das „+“ klicken und ihr einen Namen wie „charitable-listener“ geben. Jede Anwendung kann im Sandbox- oder Produktionsmodus ausgeführt werden: Wenn der Testmodus von Charitable aktiviert ist, verwenden Sie Sandbox; wenn der Testmodus deaktiviert ist, verwenden Sie Produktion. Wählen Sie den richtigen Modus aus und öffnen Sie den Tab Webhooks » Abonnements.

Modal-Dialog mit dem Titel „Benennen Sie Ihre Anwendung“ mit einem Texteingabefeld mit der Bezeichnung „Anwendungsname“ und einer schwachen Schaltfläche „Weiter“; Schließen (X) oben links.

Hier sehen Sie alle von Ihnen eingerichteten Webhooks.

Webhook-Abonnements in Square

Wählen Sie die Schaltfläche „Abonnement hinzufügen“, um einen neuen Webhook zu erstellen.

Abonnement hinzufügen

Jetzt können Sie Ihrem Webhook einen Namen geben, damit Sie ihn in Zukunft leicht erkennen können.

Fügen Sie darunter die kopierte URL ein.

Formular mit dem Titel „Webhook-Abonnement hinzufügen“ mit Feldern für Abonnementname, Benachrichtigungs-URL und API-Version sowie einem Abschnitt „Ereignisse“ mit Kontrollkästchen und einer Suche nach „payment.created“ in der Nähe einer Schaltfläche „Speichern“.

Jetzt gibt es hier noch einen Schritt. Darunter sehen Sie eine Liste von Ereignissen.

Sie müssen hier 5 bestimmte Ereignisse auswählen:

  • Rechnung.Zahlung_erfolgt
  • oauth.autorisierung.widerrufen
  • zahlung.erstellt
  • zahlung.aktualisiert
  • Rückerstattung.aktualisiert
Checkliste der Ereignisstatus mit Kontrollkästchen; ausgewählt: payment.created, payment.updated, refund.updated; andere nicht ausgewählt.

Wenn Sie wiederkehrende Spenden verwenden, wählen Sie auch subscription.created und subscription.updated aus. Die vollständige Liste der erforderlichen Ereignisse finden Sie in Ihrem Charitable-Dashboard. Unter der kopierten Webhook-URL sehen Sie die Liste der erforderlichen Webhook-Abonnements.

Nachdem Sie diese Ereignisse in Ihrer Square Developer Console ausgewählt haben, klicken Sie oben auf die Schaltfläche „Speichern“, um Ihren neuen Webhook zu speichern.

Speichern-Schaltfläche in Square-Webhooks

Das war's! Sie haben Ihr Charitable-Konto mit Square-Webhooks verbunden.

Jetzt können Sie zum Tab Webhooks » Abonnements gehen, und Sie sehen den Webhook, den Sie gerade eingerichtet haben.

Webhook erscheint im Dashboard

Kopieren Sie nach dem Speichern des Abonnements seinen Signaturschlüssel aus der Square Developer Console und fügen Sie ihn in das Feld Signaturschlüssel im Abschnitt Webhooks aktivieren in Charitable ein. Charitable verwendet diesen Schlüssel, um zu überprüfen, ob eingehende Webhooks tatsächlich von Square stammen. Stellen Sie dann sicher, dass Sie auch die Änderungen auf der Seite Square Gateway-Einstellungen in Ihrem WordPress-Admin-Panel speichern.

Wir empfehlen, ein oder zwei Testspenden zu tätigen, um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn ein Spender nun einen Beitrag mit Square-Zahlungen leistet, wird er in der Spendenquittung wie folgt angezeigt:

Square-Spenden in Charitable anzeigen

Wenn eine Spende getätigt wird, werden die Transaktionsdetails von Charitable aufgezeichnet.

Sie können darauf unter Charitable » Spenden zugreifen.

Hier sehen Sie alle Spenden, die über alle von Ihnen auf Ihrer Website aktivierten Zahlungsgateways getätigt wurden.

Charitable zeigt die Spenden details wie Name, E-Mail-Adresse, gespendeten Betrag, Zahlungsgateway, Kampagne und Status an.

Dies gibt Ihnen einen Gesamtüberblick über alle erhaltenen Spenden.

Square-Spendenbeleg

Alle Transaktionen, die über das Square-Zahlungsgateway getätigt wurden, werden auch in Ihrem Square-Dashboard unter dem Tab Zahlungen & Rechnungen » Transaktionen angezeigt, wie hier:

Square-Transaktion abgeschlossen

Als Nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie Square-Rückerstattungen ausstellen.

Spenden mit Square zurückerstatten

Charitable erleichtert Ihnen die Ausstellung von Rückerstattungen für jede über Square getätigte Spende. Gehen Sie zu Charitable » Spenden und bearbeiten Sie den Spenden datensatz, den Sie zurückerstatten müssen.

Wählen Sie in der rechten Taskleiste im Abschnitt Spendenaktionen den Status „Erstattet“ aus dem Dropdown-Menü.

Spendenaufzeichnung

Sie sehen ein Kontrollkästchen „Automatisch in Square erstatten“. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Status aktualisieren“ .

Square-Transaktion erstatten

Das war's. Sie sehen die Rückerstattungsaktivität im Aktivitätsprotokoll auf derselben Seite.

Square-Spendendatensätze

Die Rückerstattung wird von Square bearbeitet. Sie können Ihr Square-Dashboard besuchen und sehen, dass die Rückerstattung vorgenommen wurde.

Rückerstattung in Square

Jetzt wissen Sie, wie Sie Square-Webhooks mit Charitable einrichten.

Häufig gestellte Fragen

Dies sind Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die wir zum Einrichten von Square-Webhooks in Charitable erhalten.

Wie aktiviere ich Square-Zahlungen in Charitable?

Gehen Sie in Ihrem Charitable-Dashboard zu Einstellungen » Zahlungs-Gateways und aktivieren Sie das Square-Zahlungs-Gateway. Befolgen Sie dann unsere Square-Einrichtungsanleitung, um die Verbindung herzustellen.

Muss ich Webhooks sowohl für den Testmodus als auch für den Live-Modus einrichten?

Ja, Square stellt separate Anmeldeinformationen für die Sandbox- (Test-) und Produktions- (Live-) Umgebungen bereit. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Zugriffstoken verwenden, je nachdem, ob der Testmodus in Ihren Charitable-Einstellungen aktiviert ist.

Kann ich neben Square auch mehrere Zahlungs-Gateways aktivieren?

Ja, Charitable ermöglicht die Aktivierung mehrerer Zahlungs-Gateways. Sie können auch bestimmte Gateways für verschiedene Kampagnen aktivieren.

Möchten Sie als Nächstes mehr über die Erstellung von Kampagnen in Charitable erfahren? Sehen Sie sich unser Tutorial zur Erstellung Ihrer ersten Kampagne mit Charitable an.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zuletzt geändert:

Was ist neu bei Charitable

Die neuesten Updates anzeigen
🔔 Abonnieren Sie, um unsere neuesten Updates zu erhalten
📧 E-Mails abonnieren

E-Mail-Abonnement

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Wir werden Sie nicht spammen. Wir senden nur eine E-Mail, wenn wir glauben, dass sie Ihnen wirklich hilft. Abmeldung jederzeit möglich!

Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.