Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

So aktivieren Sie PayPal Commerce

PayPal Commerce ist die moderne PayPal-Integration von Charitable – eine einzige Verbindung, mit der Ihre Spender mit PayPal, Venmo, Pay Later, Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay bezahlen können. Diese Seite führt Sie durch die Aktivierung auf Ihrer Website und erklärt, was zu tun ist, wenn es nicht in Ihrer Gateway-Liste angezeigt wird.

PayPal Commerce ersetzt die älteren PayPal Standard-, Express Checkout- und Card Processing-Einrichtungen durch eine Integration, die auch Venmo, Pay Later, Apple Pay und Google Pay freischaltet. Spender sehen moderne Wallet-Buttons und einen schnelleren Checkout, und Sie verwalten Rückerstattungen und wiederkehrende Spenden direkt in WordPress, ohne mehrere PayPal-Produkte oder -Konten jonglieren zu müssen. Den vollständigen Hintergrund finden Sie unter PayPal Commerce vorstellen.

Verfügbar in Charitable Pro 1.8.15+.

PayPal Commerce aktivieren

  1. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich zu Charitable → Einstellungen → Zahlungs-Gateways.
  2. Finden Sie PayPal Commerce in der Gateway-Liste und klicken Sie auf Aktivieren.
  3. Klicken Sie bei PayPal Commerce auf Einstellungen und dann auf Mit PayPal verbinden.
  4. PayPal öffnet sich in einem neuen Fenster. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Geschäftskonto an (oder erstellen Sie eines) und genehmigen Sie die Verbindung.
  5. PayPal leitet Sie zurück zu WordPress. Das Verbindungspanel zeigt Ihre Händler-ID und die für Ihr Konto gewährten Funktionen an.

Das war's – Ihre Spendenformulare bieten PayPal Commerce sofort als Zahlungsoption an.

Testmodus – PayPal Commerce berücksichtigt den standardmäßigen Testmodus-Schalter von Charitable. Lassen Sie den Testmodus aktiviert, während Sie den Spenderfluss validieren, und schalten Sie ihn dann aus, wenn Sie bereit sind, Live-Spenden anzunehmen.

PayPal Commerce nicht in Ihrer Gateway-Liste?

Um die Dinge vorhersehbar zu halten, wird nur eine PayPal-Integration pro Website gleichzeitig angezeigt. Wenn Ihre Website bereits mit dem vorhandenen PayPal-Gateway (PayPal Standard / IPN) eingerichtet ist, bleibt PayPal Commerce standardmäßig ausgeblendet und die Gateway-Liste zeigt stattdessen Ihre vorhandene PayPal-Konfiguration an.

Charitable entscheidet, welche während des 1.8.15-Upgrades angezeigt wird, indem es zwei Signale prüft:

  • Ist das vorhandene PayPal-Gateway derzeit in Ihren Einstellungen aktiviert?
  • Gibt es bereits Spenden auf Ihrer Website, die über das vorhandene PayPal-Gateway abgewickelt wurden?

Wenn eine dieser Bedingungen zutrifft, behält Ihre Website ihre vorhandene PayPal-Konfiguration bei und PayPal Commerce wird ausgeblendet.

Dies ist das richtige Verhalten für die überwiegende Mehrheit der Websites – die gleichzeitige Ausführung beider Integrationen erschwert die Spendererfahrung und die Buchhaltung. Aber wenn Sie trotzdem zu PayPal Commerce wechseln möchten, können Sie das tun.

Wechsel zu PayPal Commerce

Bevor Sie wechseln – lesen Sie dies

Wenn Sie aktive wiederkehrende Spenden haben, die über das vorhandene PayPal-Gateway laufen, lesen Sie dies bitte sorgfältig durch:

  • PayPal wird Ihre Spender weiterhin abrechnen gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan. Keiner Ihrer Spender wird storniert.
  • Nach dem Wechsel wird Charitable diese Verlängerungen jedoch nicht mehr in Ihrem Dashboard aufzeichnen, da der IPN-Handler für das vorhandene PayPal-Gateway deaktiviert wird, wenn Sie wechseln.

Wenn die Berichterstattung über diese Verlängerungen für Sie wichtig ist, kündigen Sie die wiederkehrenden Spenden in Ihrem PayPal-Dashboard, bevor Sie wechseln. Oder kontaktieren Sie unser Support-Team – wir können Ihnen helfen, aktive Spender zu migrieren, wenn unser Migrationstool in einer zukünftigen Version verfügbar ist.

Wenn Sie nur einmalige historische Spenden und keine aktiven wiederkehrenden Spenden haben, hat der Wechsel keine Auswirkungen auf die Spender.

Drei Wege zum Wechseln

Wählen Sie den Weg, der Ihrem Zugriffslevel entspricht. Alle drei Wege erreichen dasselbe Ziel.

Weg 1 – WP-CLI (empfohlen für Entwickler und Agenturen)

Wenn Sie Shell-Zugriff auf Ihren Server haben (SSH, Hosting-CLI usw.), ist dies der sauberste Weg:

wp charitable paypal force-commerce-tier --confirm-recurring-impact

Das Flag --confirm-recurring-impact ist erforderlich, wenn Sie aktive wiederkehrende Spenden im bestehenden PayPal-Gateway haben. Der Befehl wird sonst nicht ausgeführt, mit einer Angabe, wie viele Spenden betroffen wären.

Sehen Sie in der Vorschau, was mit dem Flag --dry-run passieren würde, bevor Sie Änderungen vornehmen:

wp charitable paypal force-commerce-tier --dry-run

Gehen Sie nach dem Wechsel zu Charitable → Einstellungen → Zahlungs-Gateways und schließen Sie den Flow Mit PayPal verbinden auf der PayPal Commerce-Karte ab, um Spenden anzunehmen.

Weg 2 – functions.php-Filter (für Entwickler ohne Shell-Zugriff)

Fügen Sie diesen Codeausschnitt zu functions.php Ihres Themes oder einem kleinen benutzerdefinierten Plugin hinzu:

add_filter( 'pre_option_charitable_paypal_user_tier', function () {
    return 'commerce';
} );

Der Filter wird bei jedem get_option()-Aufruf ausgeführt, sodass PayPal Commerce beim nächsten Laden einer Admin-Seite sofort sichtbar wird.

Dies ist eine Laufzeitüberschreibung – sie ändert nicht den gespeicherten Wert in Ihrer Datenbank. Die Überschreibung bleibt aktiv, solange der Filter in Ihrem Code vorhanden ist; entfernen Sie den Filter und die ursprüngliche Sichtbarkeit wird wiederhergestellt. Wenn Sie die Änderung dauerhaft vornehmen möchten, ohne den Filter beizubehalten, lassen Sie ihn vorerst aktiv, um zu überprüfen, ob alles funktioniert, und führen Sie dann den WP-CLI-Befehl aus Weg 1 aus.

Weg 3 – SQL-Update (für Benutzer von Hosting-Panels / phpMyAdmin)

Wenn Sie mit phpMyAdmin, Adminer oder dem Datenbank-Tool Ihres Hosting-Panels vertraut sind, führen Sie diese Abfrage gegen Ihre WordPress-Datenbank aus:

UPDATE wp_options
SET option_value = 'commerce'
WHERE option_name = 'charitable_paypal_user_tier';

Ersetzen Sie wp_options durch Ihr tatsächliches Tabellenpräfix, falls es nicht das Standardpräfix ist. Die Änderung ist sofort wirksam – aktualisieren Sie die Seite mit den Gateway-Einstellungen und PayPal Commerce wird angezeigt.

⚠️ Erinnerung: Wenn Sie aktive wiederkehrende Spenden im bestehenden PayPal-Gateway haben, wird PayPal die Spender weiterhin abbuchen, aber Charitable wird diese Verlängerungen nicht erfassen. Kündigen Sie diese zuerst bei PayPal oder fahren Sie fort und seien Sie sich des Kompromisses bewusst.

Was nach dem Wechsel passiert

  • Das bestehende PayPal-Gateway verschwindet aus Ihrer Liste der Gateway-Einstellungen. Seine gespeicherten API-Anmeldeinformationen bleiben in der Datenbank, falls ein zukünftiger umgekehrter Weg hinzugefügt wird.
  • PayPal Commerce erscheint in der Gateway-Liste. Sein Button Mit PayPal verbinden ist aktiviert. Klicken Sie darauf, um mit der Einrichtung bei PayPal zu beginnen.
  • Bis Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, zeigt PayPal Commerce den Status „nicht verbunden“ an und Spender sehen PayPal nicht als Zahlungsoption im Spendenformular.
  • Spenden, die vor dem Wechsel erfasst wurden, sind nicht betroffen – sie behalten ihr ursprüngliches Gateway-Tag und bleiben in Ihren Berichten sichtbar.

So machen Sie einen Wechsel rückgängig

Es gibt keine Schaltfläche zum Rückgängigmachen in der Benutzeroberfläche. Der Wechsel ist nach dem aktuellen Modell einseitig.

Wenn Sie versehentlich gewechselt haben oder auf ein unerwartetes Problem gestoßen sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir können Ihre vorherige Konfiguration direkt wiederherstellen und verfolgen diese Anfragen, um zu entscheiden, ob wir in einer zukünftigen Version einen ordnungsgemäßen Rückweg einbauen sollten.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn etwas unklar ist oder Sie Hilfe beim Wechsel benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Eröffnen Sie ein Ticket von Ihrem Charitable-Konto aus und erwähnen Sie „PayPal Commerce-Aktivierung“ – wir kümmern uns um den Rest.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.