Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

So aktivieren Sie PayPal Commerce

PayPal Commerce ist die moderne PayPal-Integration von Charitable – eine einzige Verbindung, mit der Ihre Spender mit PayPal, Venmo, Pay Later, Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay bezahlen können. Diese Seite führt Sie durch die Aktivierung auf Ihrer Website und erklärt, was zu tun ist, wenn es nicht in Ihrer Gateway-Liste angezeigt wird.

PayPal Commerce ersetzt die älteren PayPal Standard-, Express Checkout- und Card Processing-Einrichtungen durch eine Integration, die auch Venmo, Pay Later, Apple Pay und Google Pay freischaltet. Spender sehen moderne Wallet-Buttons und einen schnelleren Checkout, und Sie verwalten Rückerstattungen und wiederkehrende Spenden direkt in WordPress, ohne mehrere PayPal-Produkte oder -Konten jonglieren zu müssen. Den vollständigen Hintergrund finden Sie unter PayPal Commerce vorstellen.

Verfügbar in Charitable Pro 1.8.15+.

PayPal Commerce aktivieren

  1. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich zu Charitable → Einstellungen → Zahlungs-Gateways.
  2. Finden Sie PayPal Commerce in der Gateway-Liste und klicken Sie auf Aktivieren.
  3. Klicken Sie bei PayPal Commerce auf Einstellungen und dann auf Mit PayPal verbinden.
  4. PayPal öffnet sich in einem neuen Fenster. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Geschäftskonto an (oder erstellen Sie eines) und genehmigen Sie die Verbindung.
  5. PayPal leitet Sie zurück zu WordPress. Das Verbindungspanel zeigt Ihre Händler-ID und die für Ihr Konto gewährten Funktionen an.

Das war's – Ihre Spendenformulare bieten PayPal Commerce sofort als Zahlungsoption an.

Testmodus – PayPal Commerce berücksichtigt den standardmäßigen Testmodus-Schalter von Charitable. Lassen Sie den Testmodus aktiviert, während Sie den Spenderfluss validieren, und schalten Sie ihn dann aus, wenn Sie bereit sind, Live-Spenden anzunehmen.

PayPal Commerce nicht in Ihrer Gateway-Liste?

Um die Dinge vorhersehbar zu halten, wird nur eine PayPal-Integration pro Website gleichzeitig angezeigt. Wenn Ihre Website bereits mit dem vorhandenen PayPal-Gateway (PayPal Standard / IPN) eingerichtet ist, bleibt PayPal Commerce standardmäßig ausgeblendet und die Gateway-Liste zeigt stattdessen Ihre vorhandene PayPal-Konfiguration an.

Charitable entscheidet, welche während des 1.8.15-Upgrades angezeigt wird, indem es zwei Signale prüft:

  • Ist das vorhandene PayPal-Gateway derzeit in Ihren Einstellungen aktiviert?
  • Gibt es bereits Spenden auf Ihrer Website, die über das vorhandene PayPal-Gateway abgewickelt wurden?

Wenn eine dieser Bedingungen zutrifft, behält Ihre Website ihre vorhandene PayPal-Konfiguration bei und PayPal Commerce wird ausgeblendet.

Dies ist das richtige Verhalten für die überwiegende Mehrheit der Websites – die gleichzeitige Ausführung beider Integrationen erschwert die Spendererfahrung und die Buchhaltung. Aber wenn Sie trotzdem zu PayPal Commerce wechseln möchten, können Sie das tun.

Wechsel zu PayPal Commerce

Bevor Sie wechseln – lesen Sie dies

Wenn Sie aktive wiederkehrende Spenden haben, die über das vorhandene PayPal-Gateway laufen, lesen Sie dies bitte sorgfältig durch:

  • PayPal wird Ihre Spender weiterhin abrechnen gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan. Keiner Ihrer Spender wird storniert.
  • Nach dem Wechsel wird Charitable diese Verlängerungen jedoch nicht mehr in Ihrem Dashboard aufzeichnen, da der IPN-Handler für das vorhandene PayPal-Gateway deaktiviert wird, wenn Sie wechseln.

Wenn die Berichterstattung über diese Verlängerungen für Sie wichtig ist, kündigen Sie die wiederkehrenden Spenden in Ihrem PayPal-Dashboard, bevor Sie wechseln. Oder kontaktieren Sie unser Support-Team – wir können Ihnen helfen, aktive Spender zu migrieren, wenn unser Migrationstool in einer zukünftigen Version verfügbar ist.

Wenn Sie nur einmalige historische Spenden und keine aktiven wiederkehrenden Spenden haben, hat der Wechsel keine Auswirkungen auf die Spender.

Drei Wege zum Wechseln

Wählen Sie den Weg, der Ihrem Zugriffslevel entspricht. Alle drei Wege erreichen dasselbe Ziel.

Weg 1 – WP-CLI (empfohlen für Entwickler und Agenturen)

Wenn Sie Shell-Zugriff auf Ihren Server haben (SSH, Hosting-CLI usw.), ist dies der sauberste Weg:

wp charitable paypal force-commerce-tier --confirm-recurring-impact

Das Flag --confirm-recurring-impact ist erforderlich, wenn Sie aktive wiederkehrende Spenden im bestehenden PayPal-Gateway haben. Der Befehl wird sonst nicht ausgeführt, mit einer Angabe, wie viele Spenden betroffen wären.

Sehen Sie in der Vorschau, was mit dem Flag --dry-run passieren würde, bevor Sie Änderungen vornehmen:

wp charitable paypal force-commerce-tier --dry-run

Gehen Sie nach dem Wechsel zu Charitable → Einstellungen → Zahlungs-Gateways und schließen Sie den Flow Mit PayPal verbinden auf der PayPal Commerce-Karte ab, um Spenden anzunehmen.

Weg 2 – functions.php-Filter (für Entwickler ohne Shell-Zugriff)

Fügen Sie diesen Codeausschnitt zu functions.php Ihres Themes oder einem kleinen benutzerdefinierten Plugin hinzu:

add_filter( 'pre_option_charitable_paypal_user_tier', function () {
    return 'commerce';
} );

Der Filter wird bei jedem get_option()-Aufruf ausgeführt, sodass PayPal Commerce beim nächsten Laden einer Admin-Seite sofort sichtbar wird.

Dies ist eine Laufzeitüberschreibung – sie ändert nicht den gespeicherten Wert in Ihrer Datenbank. Die Überschreibung bleibt aktiv, solange der Filter in Ihrem Code vorhanden ist; entfernen Sie den Filter und die ursprüngliche Sichtbarkeit wird wiederhergestellt. Wenn Sie die Änderung dauerhaft vornehmen möchten, ohne den Filter beizubehalten, lassen Sie ihn vorerst aktiv, um zu überprüfen, ob alles funktioniert, und führen Sie dann den WP-CLI-Befehl aus Weg 1 aus.

Weg 3 – SQL-Update (für Benutzer von Hosting-Panels / phpMyAdmin)

Wenn Sie mit phpMyAdmin, Adminer oder dem Datenbank-Tool Ihres Hosting-Panels vertraut sind, führen Sie diese Abfrage gegen Ihre WordPress-Datenbank aus:

UPDATE wp_options
SET option_value = 'commerce'
WHERE option_name = 'charitable_paypal_user_tier';

Ersetzen Sie wp_options durch Ihr tatsächliches Tabellenpräfix, falls es nicht das Standardpräfix ist. Die Änderung ist sofort wirksam – aktualisieren Sie die Seite mit den Gateway-Einstellungen und PayPal Commerce wird angezeigt.

⚠️ Erinnerung: Wenn Sie aktive wiederkehrende Spenden im bestehenden PayPal-Gateway haben, wird PayPal die Spender weiterhin abbuchen, aber Charitable wird diese Verlängerungen nicht erfassen. Kündigen Sie diese zuerst bei PayPal oder fahren Sie fort und seien Sie sich des Kompromisses bewusst.

Was nach dem Wechsel passiert

  • Das bestehende PayPal-Gateway verschwindet aus Ihrer Liste der Gateway-Einstellungen. Seine gespeicherten API-Anmeldeinformationen bleiben in der Datenbank, falls ein zukünftiger umgekehrter Weg hinzugefügt wird.
  • PayPal Commerce erscheint in der Gateway-Liste. Sein Button Mit PayPal verbinden ist aktiviert. Klicken Sie darauf, um mit der Einrichtung bei PayPal zu beginnen.
  • Bis Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, zeigt PayPal Commerce den Status „nicht verbunden“ an und Spender sehen PayPal nicht als Zahlungsoption im Spendenformular.
  • Spenden, die vor dem Wechsel erfasst wurden, sind nicht betroffen – sie behalten ihr ursprüngliches Gateway-Tag und bleiben in Ihren Berichten sichtbar.

So machen Sie einen Wechsel rückgängig

Es gibt keine Schaltfläche zum Rückgängigmachen in der Benutzeroberfläche. Der Wechsel ist nach dem aktuellen Modell einseitig.

Wenn Sie versehentlich gewechselt haben oder auf ein unerwartetes Problem gestoßen sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir können Ihre vorherige Konfiguration direkt wiederherstellen und verfolgen diese Anfragen, um zu entscheiden, ob wir in einer zukünftigen Version einen ordnungsgemäßen Rückweg einbauen sollten.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn etwas unklar ist oder Sie Hilfe beim Wechsel benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Eröffnen Sie ein Ticket von Ihrem Charitable-Konto aus und erwähnen Sie „PayPal Commerce-Aktivierung“ – wir kümmern uns um den Rest.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.