Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Anleitung zur Verwendung des visuellen Spendenformular-Builders

Der visuelle Spendenformular-Builder ist ein leistungsstarkes, einfach zu bedienendes Drag-and-Drop-Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Spendenformulare direkt in Charitable entwerfen können. Er wurde entwickelt, um den Prozess des Erstellens von Spendenformularen zu vereinfachen, indem Ihnen die vollständige visuelle Kontrolle über jedes Feld, jede Sektion und jede Layoutoption gegeben wird – ganz ohne Code.

In dieser Dokumentation erfahren Sie, wie Sie alle verfügbaren Felder und Konfigurationsoptionen nutzen, um Spendenformulare zu erstellen, die einzigartig für die Ziele und den Stil Ihrer Kampagne sind, damit Sie effizienter Spenden sammeln und besser mit Ihren Unterstützern in Kontakt treten können.

Verwendung des visuellen Spendenformular-Builders

Der Einstieg in den visuellen Spendenformular-Builder ist einfach und passt sich nahtlos in Ihren bestehenden Charitable-Workflow ein. Befolgen Sie diese Schritte, um mühelos Spendenformulare zu erstellen und anzupassen:

Aktualisieren Sie Ihr Charitable-Plugin

Stellen Sie sicher, dass Sie Charitable Pro Version 1.8.8.10 oder höher installiert haben. Der visuelle Spendenformular-Builder ist in neueren Versionen standardmäßig enthalten, sodass die Aktualisierung Ihres Plugins diese neue Funktion sofort aktiviert.

Kampagne öffnen oder erstellen

Navigieren Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Charitable » Kampagnen. Öffnen Sie eine bestehende Kampagne oder erstellen Sie eine neue, um mit der Gestaltung ihres Spendenformulars zu beginnen.

Neue Kampagne hinzufügen

Zugriff auf den visuellen Builder

Innerhalb des Kampagnen-Editors finden Sie den neuen Tab oder Abschnitt Formular. Klicken Sie darauf, um die Drag-and-Drop-Oberfläche des Formular-Builders zu starten.

Formular-Tab

Felder hinzufügen und anordnen

Ziehen Sie erforderliche, Standard- oder Pro-Felder aus der Seitenleiste auf Ihre Formular-Leinwand. Verwenden Sie die Ziehpunkte, um die Felder in einer beliebigen Reihenfolge anzuordnen, die Ihren Kampagnenzielen und Benutzererlebnispräferenzen entspricht.

Neuer Spendenformular-Builder

Felder-Einstellungen konfigurieren

Klicken Sie auf ein beliebiges Feld, um dessen Einstellungsfenster zu öffnen. Hier können Sie die Beschriftung, den Platzhaltertext, die Hilfetexte und die Pflichtfelder anpassen. Sie können auch die Ausrichtung festlegen und benutzerdefinierte CSS-Klassen für das Styling hinzufügen.

Vorschau Ihres Formulars in Echtzeit

Sehen Sie Ihre Änderungen sofort im Live-Vorschaufenster. Dies stellt sicher, dass Ihr Formular genau so aussieht und funktioniert, wie Sie es beabsichtigt haben, bevor Sie es speichern.

Speichern und veröffentlichen

Wenn Sie mit dem Design des Formulars zufrieden sind, speichern Sie Ihre Änderungen. Ihr Kampagnen-Spendenformular wird sofort aktualisiert und ist bereit, Spenden anzunehmen.

Testen Sie Ihr Formular

Testen Sie das Formular immer im Frontend, um sicherzustellen, dass es auf allen Geräten und mit den von Ihnen aktivierten Zahlungs-Gateways korrekt funktioniert.

Der visuelle Spendenformular-Builder gibt Ihnen die volle Kontrolle, egal ob Sie eine schnelle Einrichtung mit den wichtigsten Elementen oder ein hochgradig angepasstes Formular mit erweiterten Feldern und Nachrichten wünschen.

Verfügbare Felder im visuellen Kampagnen-Builder

Der visuelle Builder bietet eine Vielzahl von Feldern, die in erforderliche, Standard- und Pro-Felder unterteilt sind, um Ihnen die volle Kontrolle darüber zu geben, welche Informationen Sie sammeln und wie Ihr Spendenformular aussieht und funktioniert. Jedes Feld enthält auch gängige Einstellungen wie benutzerdefinierte Beschriftungen, Platzhalter, Anleitungen, Ausrichtung und benutzerdefinierte CSS-Klassen für das Styling.

Erforderliche Felder

Diese wichtigen Felder sind standardmäßig in jedem Spendenformular enthalten und können nicht entfernt werden, da sie für die sichere und korrekte Abwicklung von Spenden erforderlich sind:

  • Name des Spenders: Erfasst Vor- und Nachnamen; obligatorisch. Layout-Umschaltung zwischen gestapelt oder nebeneinander.
  • E-Mail des Spenders: Erforderliches Feld für die Kontaktaufnahme mit dem Spender und die Zustellung der Spendenquittung; validierte E-Mail-Eingabe. Nur eine pro Formular zulässig.
  • Zahlung: Zeigt Zahlungs-Gateway-Optionen und Zahlungseingaben an. Sie können auswählen, welche Gateways aktiviert werden sollen, und zwischen klassischen Text-Tabs oder modernen Button-Stilen wählen.
  • Vorgeschlagene Spendenbeträge: Zeigt voreingestellte Spendenbeträge an, die auf Kampagnenebene konfiguriert wurden, mit einer optionalen Eingabe für benutzerdefinierte Beträge.
  • Adresse: Erfasst vollständige Postadressdaten, einschließlich Straße, Stadt, Bundesland/Kanton, Postleitzahl und Land.
  • Datenschutzrichtlinie: Zeigt den Datenschutzhinweis Ihrer Website, die Zustimmung zur Kontaktaufnahme und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, global konfigurierbar.

Standard-Formularfelder

Verwenden Sie diese, um zusätzliche Daten zu sammeln, die zu Ihrer Kampagne passen:

  • Einzelfeld (Text): Eine einfache einzeilige Eingabe für kurze Textantworten.
  • Dropdown-Feld: Ermöglicht Spendern die Auswahl aus vordefinierten Optionen; unterstützt Mehrfachauswahl.
  • Kontrollkästchen-Feld: Lassen Sie Spender mehrere Elemente aus einer Liste auswählen.
  • Radio-Button-Feld: Wählen Sie genau eine Option aus einer Liste von Optionen aus.
  • Textbereich: Mehrzeilige Eingabe für längere Kommentare oder Nachrichten; konfigurierbare Höhe und maximale Länge.
  • E-Mail-Feld: Zusätzliche E-Mail-Adresseneingabe mit Validierung (unterschiedlich von der erforderlichen Spender-E-Mail).
  • Telefonfeld: Telefonnummerneingabe, optimiert für die mobile Eingabe mit Validierung.
  • Überschriftenfeld: Nur-Anzeige-Textüberschriften zur visuellen Organisation von Formularabschnitten.
  • Zahlenfeld: Numerische Eingabe mit konfigurierbaren Min-, Max- und Schrittwerten.
  • Datumsfeld: Nativer Browser-Datumsauswähler mit optionaler Zeiteingabe und konfigurierbaren Min-/Max-Daten.
  • URL-Feld: Validierte Webadresseneingabe, gut für Unternehmens-URLs oder Teamseiten.
  • Datei-Upload-Feld: Ermöglicht Spendern das Hochladen von Dateien mit konfigurierbaren Typen, Größen und Zuschneideoptionen.
  • Rich-Text-Editor: WYSIWYG-Editor zur Erfassung von formatiertem Text und Medien.
  • Bild-Upload: Bild-Uploader mit Drag & Drop und Vorschau-Thumbnails.
  • HTML-Feld: Fügen Sie benutzerdefiniertes HTML/CSS für statische Inhalte oder Styling ein.
  • Shortcode-Feld: Rendern Sie WordPress-Shortcodes dynamisch innerhalb des Formulars.
  • Verstecktes Feld: Speichern Sie Informationen unsichtbar, nützlich für die Verfolgung von Quellen oder Kampagnendaten.

Pro-Felder (Verfügbar mit Charitable Pro)

Schalten Sie leistungsstarke Engagement- und Tracking-Funktionen mit diesen erweiterten Feldern frei:

  • Kommentar des Spenders: Ermöglichen Sie Spendern, öffentliche Kommentare zu hinterlassen, die auf der Kampagnenseite angezeigt werden.
  • Empfehlungscode: Sammeln und verfolgen Sie Empfehlungs- oder Partnercodes für Zuordnungs- und Partnerprogramme.

Weitere Informationen erhalten

Hier sind einige der beliebtesten Anleitungen und Hilfsartikel für Sie:

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FAQs zum visuellen Spendenformular-Builder

Benötige ich Programmierkenntnisse, um den Campaign Visual Builder zu verwenden?
Nein, der Visual Builder ist für alle Benutzer konzipiert – egal, ob Sie Anfänger oder fortgeschrittener Benutzer sind. Sie können Felder visuell per Drag & Drop ziehen und konfigurieren, ohne Code schreiben zu müssen. Optionale benutzerdefinierte CSS-Klassen sind verfügbar, wenn Sie Ihre eigenen Stile hinzufügen möchten.

Funktionieren meine bestehenden Kampagnen und Formulare mit dem neuen Builder?
Ja, alle bestehenden Kampagnen und Spendenformulare funktionieren weiterhin wie bisher. Sie können sie im Visual Builder öffnen, um das Formular nach Belieben visuell anzupassen oder zu verbessern.

Kann ich den Builder verwenden, um mehrere Kampagnen zu erstellen?
Absolut. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kampagnen, die Sie erstellen können, jede mit ihrem eigenen einzigartigen Formular-Design und ihren eigenen Einstellungen über den Builder.

Sind Pro-Felder im Visual Builder verfügbar?
Ja. Wenn Sie Charitable Pro haben, können Sie erweiterte Felder wie Spenderkommentare und Empfehlungscodes hinzufügen, um leistungsstarke Engagement-Funktionen freizuschalten.

Wie füge ich das Kampagnenformular zu meinen Website-Seiten hinzu?
Nachdem Sie Ihr Formular erstellt und gespeichert haben, verwenden Sie den Einbettungsassistenten oder den Shortcode im Kampagnen-Editor, um das Formular nahtlos auf Beiträgen, Seiten oder Widgets zu platzieren.

Kann ich das Spendenformular vor der Veröffentlichung in der Vorschau anzeigen?
Ja, der Builder zeigt eine Live-Vorschau Ihres Formulars an, die sich sofort aktualisiert, wenn Sie Änderungen vornehmen, sodass Sie immer genau wissen, wie es für Spender aussehen wird.

Was ist der Unterschied zwischen Charitable Lite und Pro? 

Charitable Lite ist kostenlos, beinhaltet aber eine Transaktionsgebühr von 3 %. Pro-Pläne eliminieren diese Gebühr und beinhalten erweiterte Funktionen wie wiederkehrende Spenden, Spenderverwaltung, Peer-to-Peer-Fundraising und mehr Zahlungs-Gateways.

Siehe Charitable Lite vs Pro »

Wo erhalte ich Unterstützung, wenn ich Probleme habe?

  • Kostenlose Benutzer: Nutzen Sie die Support-Foren von WordPress.org
  • Pro-Benutzer: Kontaktieren Sie den Support direkt für prioritäre Unterstützung
  • Dokumentation: Sehen Sie sich die umfassende Dokumentationsbibliothek an
  • Community: Treten Sie dem Newsletter bei und folgen Sie den sozialen Kanälen für Tipps und Updates

Gibt es Video-Tutorials? 

Ja! Abonnieren Sie den Charitable YouTube-Kanal für Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erfolgsgeschichten.

Benötigen Sie Unterstützung? Haben Sie eine Frage? Wenn Sie ein Lite/Free-Benutzer von Charitable sind, können Sie sich an unser Team in den WordPress.org-Supportforen wenden. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie uns direkt für Prioritätsunterstützung kontaktieren.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

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Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

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