Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Anleitung zur Verwendung des visuellen Spendenformular-Builders

Der visuelle Spendenformular-Builder ist ein leistungsstarkes, einfach zu bedienendes Drag-and-Drop-Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Spendenformulare direkt in Charitable entwerfen können. Er wurde entwickelt, um den Prozess des Erstellens von Spendenformularen zu vereinfachen, indem Ihnen die vollständige visuelle Kontrolle über jedes Feld, jede Sektion und jede Layoutoption gegeben wird – ganz ohne Code.

In dieser Dokumentation erfahren Sie, wie Sie alle verfügbaren Felder und Konfigurationsoptionen nutzen, um Spendenformulare zu erstellen, die einzigartig für die Ziele und den Stil Ihrer Kampagne sind, damit Sie effizienter Spenden sammeln und besser mit Ihren Unterstützern in Kontakt treten können.

Verwendung des visuellen Spendenformular-Builders

Der Einstieg in den visuellen Spendenformular-Builder ist einfach und passt sich nahtlos in Ihren bestehenden Charitable-Workflow ein. Befolgen Sie diese Schritte, um mühelos Spendenformulare zu erstellen und anzupassen:

Aktualisieren Sie Ihr Charitable-Plugin

Stellen Sie sicher, dass Sie Charitable Pro Version 1.8.8.10 oder höher installiert haben. Der visuelle Spendenformular-Builder ist in neueren Versionen standardmäßig enthalten, sodass die Aktualisierung Ihres Plugins diese neue Funktion sofort aktiviert.

Kampagne öffnen oder erstellen

Navigieren Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Charitable » Kampagnen. Öffnen Sie eine bestehende Kampagne oder erstellen Sie eine neue, um mit der Gestaltung ihres Spendenformulars zu beginnen.

Neue Kampagne hinzufügen

Zugriff auf den visuellen Builder

Innerhalb des Kampagnen-Editors finden Sie den neuen Tab oder Abschnitt Formular. Klicken Sie darauf, um die Drag-and-Drop-Oberfläche des Formular-Builders zu starten.

Formular-Tab

Felder hinzufügen und anordnen

Ziehen Sie erforderliche, Standard- oder Pro-Felder aus der Seitenleiste auf Ihre Formular-Leinwand. Verwenden Sie die Ziehpunkte, um die Felder in einer beliebigen Reihenfolge anzuordnen, die Ihren Kampagnenzielen und Benutzererlebnispräferenzen entspricht.

Neuer Spendenformular-Builder

Felder-Einstellungen konfigurieren

Klicken Sie auf ein beliebiges Feld, um dessen Einstellungsfenster zu öffnen. Hier können Sie die Beschriftung, den Platzhaltertext, die Hilfetexte und die Pflichtfelder anpassen. Sie können auch die Ausrichtung festlegen und benutzerdefinierte CSS-Klassen für das Styling hinzufügen.

Vorschau Ihres Formulars in Echtzeit

Sehen Sie Ihre Änderungen sofort im Live-Vorschaufenster. Dies stellt sicher, dass Ihr Formular genau so aussieht und funktioniert, wie Sie es beabsichtigt haben, bevor Sie es speichern.

Speichern und veröffentlichen

Wenn Sie mit dem Design des Formulars zufrieden sind, speichern Sie Ihre Änderungen. Ihr Kampagnen-Spendenformular wird sofort aktualisiert und ist bereit, Spenden anzunehmen.

Testen Sie Ihr Formular

Testen Sie das Formular immer im Frontend, um sicherzustellen, dass es auf allen Geräten und mit den von Ihnen aktivierten Zahlungs-Gateways korrekt funktioniert.

Der visuelle Spendenformular-Builder gibt Ihnen die volle Kontrolle, egal ob Sie eine schnelle Einrichtung mit den wichtigsten Elementen oder ein hochgradig angepasstes Formular mit erweiterten Feldern und Nachrichten wünschen.

Verfügbare Felder im visuellen Kampagnen-Builder

Der visuelle Builder bietet eine Vielzahl von Feldern, die in erforderliche, Standard- und Pro-Felder unterteilt sind, um Ihnen die volle Kontrolle darüber zu geben, welche Informationen Sie sammeln und wie Ihr Spendenformular aussieht und funktioniert. Jedes Feld enthält auch gängige Einstellungen wie benutzerdefinierte Beschriftungen, Platzhalter, Anleitungen, Ausrichtung und benutzerdefinierte CSS-Klassen für das Styling.

Erforderliche Felder

Diese wichtigen Felder sind standardmäßig in jedem Spendenformular enthalten und können nicht entfernt werden, da sie für die sichere und korrekte Abwicklung von Spenden erforderlich sind:

  • Name des Spenders: Erfasst Vor- und Nachnamen; obligatorisch. Layout-Umschaltung zwischen gestapelt oder nebeneinander.
  • E-Mail des Spenders: Erforderliches Feld für die Kontaktaufnahme mit dem Spender und die Zustellung der Spendenquittung; validierte E-Mail-Eingabe. Nur eine pro Formular zulässig.
  • Zahlung: Zeigt Zahlungs-Gateway-Optionen und Zahlungseingaben an. Sie können auswählen, welche Gateways aktiviert werden sollen, und zwischen klassischen Text-Tabs oder modernen Button-Stilen wählen.
  • Vorgeschlagene Spendenbeträge: Zeigt voreingestellte Spendenbeträge an, die auf Kampagnenebene konfiguriert wurden, mit einer optionalen Eingabe für benutzerdefinierte Beträge.
  • Adresse: Erfasst vollständige Postadressdaten, einschließlich Straße, Stadt, Bundesland/Kanton, Postleitzahl und Land.
  • Datenschutzrichtlinie: Zeigt den Datenschutzhinweis Ihrer Website, die Zustimmung zur Kontaktaufnahme und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, global konfigurierbar.

Standard-Formularfelder

Verwenden Sie diese, um zusätzliche Daten zu sammeln, die zu Ihrer Kampagne passen:

  • Einzelfeld (Text): Eine einfache einzeilige Eingabe für kurze Textantworten.
  • Dropdown-Feld: Ermöglicht Spendern die Auswahl aus vordefinierten Optionen; unterstützt Mehrfachauswahl.
  • Kontrollkästchen-Feld: Lassen Sie Spender mehrere Elemente aus einer Liste auswählen.
  • Radio-Button-Feld: Wählen Sie genau eine Option aus einer Liste von Optionen aus.
  • Textbereich: Mehrzeilige Eingabe für längere Kommentare oder Nachrichten; konfigurierbare Höhe und maximale Länge.
  • E-Mail-Feld: Zusätzliche E-Mail-Adresseneingabe mit Validierung (unterschiedlich von der erforderlichen Spender-E-Mail).
  • Telefonfeld: Telefonnummerneingabe, optimiert für die mobile Eingabe mit Validierung.
  • Überschriftenfeld: Nur-Anzeige-Textüberschriften zur visuellen Organisation von Formularabschnitten.
  • Zahlenfeld: Numerische Eingabe mit konfigurierbaren Min-, Max- und Schrittwerten.
  • Datumsfeld: Nativer Browser-Datumsauswähler mit optionaler Zeiteingabe und konfigurierbaren Min-/Max-Daten.
  • URL-Feld: Validierte Webadresseneingabe, gut für Unternehmens-URLs oder Teamseiten.
  • Datei-Upload-Feld: Ermöglicht Spendern das Hochladen von Dateien mit konfigurierbaren Typen, Größen und Zuschneideoptionen.
  • Rich-Text-Editor: WYSIWYG-Editor zur Erfassung von formatiertem Text und Medien.
  • Bild-Upload: Bild-Uploader mit Drag & Drop und Vorschau-Thumbnails.
  • HTML-Feld: Fügen Sie benutzerdefiniertes HTML/CSS für statische Inhalte oder Styling ein.
  • Shortcode-Feld: Rendern Sie WordPress-Shortcodes dynamisch innerhalb des Formulars.
  • Verstecktes Feld: Speichern Sie Informationen unsichtbar, nützlich für die Verfolgung von Quellen oder Kampagnendaten.

Pro-Felder (Verfügbar mit Charitable Pro)

Schalten Sie leistungsstarke Engagement- und Tracking-Funktionen mit diesen erweiterten Feldern frei:

  • Kommentar des Spenders: Ermöglichen Sie Spendern, öffentliche Kommentare zu hinterlassen, die auf der Kampagnenseite angezeigt werden.
  • Empfehlungscode: Sammeln und verfolgen Sie Empfehlungs- oder Partnercodes für Zuordnungs- und Partnerprogramme.

Weitere Informationen erhalten

Hier sind einige der beliebtesten Anleitungen und Hilfsartikel für Sie:

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FAQs zum visuellen Spendenformular-Builder

Benötige ich Programmierkenntnisse, um den Campaign Visual Builder zu verwenden?
Nein, der Visual Builder ist für alle Benutzer konzipiert – egal, ob Sie Anfänger oder fortgeschrittener Benutzer sind. Sie können Felder visuell per Drag & Drop ziehen und konfigurieren, ohne Code schreiben zu müssen. Optionale benutzerdefinierte CSS-Klassen sind verfügbar, wenn Sie Ihre eigenen Stile hinzufügen möchten.

Funktionieren meine bestehenden Kampagnen und Formulare mit dem neuen Builder?
Ja, alle bestehenden Kampagnen und Spendenformulare funktionieren weiterhin wie bisher. Sie können sie im Visual Builder öffnen, um das Formular nach Belieben visuell anzupassen oder zu verbessern.

Kann ich den Builder verwenden, um mehrere Kampagnen zu erstellen?
Absolut. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kampagnen, die Sie erstellen können, jede mit ihrem eigenen einzigartigen Formular-Design und ihren eigenen Einstellungen über den Builder.

Sind Pro-Felder im Visual Builder verfügbar?
Ja. Wenn Sie Charitable Pro haben, können Sie erweiterte Felder wie Spenderkommentare und Empfehlungscodes hinzufügen, um leistungsstarke Engagement-Funktionen freizuschalten.

Wie füge ich das Kampagnenformular zu meinen Website-Seiten hinzu?
Nachdem Sie Ihr Formular erstellt und gespeichert haben, verwenden Sie den Einbettungsassistenten oder den Shortcode im Kampagnen-Editor, um das Formular nahtlos auf Beiträgen, Seiten oder Widgets zu platzieren.

Kann ich das Spendenformular vor der Veröffentlichung in der Vorschau anzeigen?
Ja, der Builder zeigt eine Live-Vorschau Ihres Formulars an, die sich sofort aktualisiert, wenn Sie Änderungen vornehmen, sodass Sie immer genau wissen, wie es für Spender aussehen wird.

Was ist der Unterschied zwischen Charitable Lite und Pro? 

Charitable Lite ist kostenlos, beinhaltet aber eine Transaktionsgebühr von 3 %. Pro-Pläne eliminieren diese Gebühr und beinhalten erweiterte Funktionen wie wiederkehrende Spenden, Spenderverwaltung, Peer-to-Peer-Fundraising und mehr Zahlungs-Gateways.

Siehe Charitable Lite vs Pro »

Wo erhalte ich Unterstützung, wenn ich Probleme habe?

  • Kostenlose Benutzer: Nutzen Sie die Support-Foren von WordPress.org
  • Pro-Benutzer: Kontaktieren Sie den Support direkt für prioritäre Unterstützung
  • Dokumentation: Sehen Sie sich die umfassende Dokumentationsbibliothek an
  • CommunityTreten Sie dem Newsletter bei und folgen Sie den sozialen Kanälen für Tipps und Updates

Gibt es Video-Tutorials? 

Ja! Abonnieren Sie den Charitable YouTube-Kanal für Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erfolgsgeschichten.

Benötigen Sie Unterstützung? Haben Sie eine Frage? Wenn Sie ein Lite/Free-Benutzer von Charitable sind, können Sie sich an unser Team in den WordPress.org-Supportforen wenden. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie uns direkt für Prioritätsunterstützung kontaktieren.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

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