Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Botschafter-Netzwerke – Wähle aus, welche sozialen Netzwerke angezeigt werden

Erfordert: Charitable Pro 1.8.16+
Charitable Ambassadors 3.0.0+

Jede Botschafter-Spendenaktionsseite verfügt über ein Share-Popover – eine Reihe von sozialen Symbolen, auf die Ihre Unterstützer tippen, um die Spendenaktion in ihrem Netzwerk zu teilen. Sharing Networks ist dort, wo Sie auswählen, welche Netzwerke in diesem Popover angezeigt werden und in welcher Reihenfolge. Zehn Netzwerke sind bei Ambassadors enthalten, und Sie können jede Kombination davon mit einem einzigen Klick aktivieren.

Es ist eine kleine Einstellung, die aber viel bewirkt. Die richtige Netzwerkmischung – die, die Ihre Zielgruppe tatsächlich nutzt – bedeutet mehr Shares, was mehr Aufmerksamkeit für die Spendenaktion bedeutet, was mehr Spenden bedeutet.

Das Chip-Raster der Sharing-Netzwerke, das Kacheln für Facebook, X, LinkedIn, E-Mail, Link kopieren, WhatsApp, Pinterest, Reddit, Bluesky und Threads anzeigt

Wann Sie es verwenden würden

  • Ersteinrichtung – aktivieren Sie die vier oder fünf Netzwerke, die Ihnen wichtig sind; deaktivieren Sie den Rest.
  • Anpassung an Ihre Zielgruppe – internationales Publikum? Aktivieren Sie WhatsApp (weltweit riesig) und Threads. K-12 / Eltern? Behalten Sie E-Mail und Facebook im Vordergrund.
  • Abgleich mit Markenrichtlinien – einige Organisationen möchten nicht, dass ihre Spendenaktionen auf Reddit oder X geteilt werden. Deaktivieren Sie sie.

Wo Sie ihn finden

Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Adminbereich, öffnen Sie Charitable » Ambassadors » Sharing

Es ist die einzige Einstellung auf dem Unter-Tab „Sharing“. (Der Unter-Tab teilte sich früher den Platz mit anderen sozialen Einstellungen; er wurde in Version 3.0 zur besseren Übersichtlichkeit aufgeteilt.)

Die zehn Netzwerke

NetzwerkAm besten für
FacebookDer Klassiker – immer noch das Netzwerk mit dem höchsten Anteil an Shares in den meisten US-basierten Programmen.
X (ehemals Twitter)Erreicht ein Publikum aus Journalisten und Aktivisten. Gut für kampagnengetriebene Kampagnen.
LinkedInProfessionelle, unternehmensbezogene, Alumni-Netzwerke. Am besten für Gala- und Unternehmensspendenaktionen.
E-MailImmer verfügbar, universell. Öffnet das E-Mail-Programm des Benutzers mit vorausgefülltem Text.
Link kopieren„Gib mir einfach die URL.“ Das meistgeklickte Feld in mobil-orientierten Programmen.
WhatsAppMassiv in EMEA, LATAM, Indien, Südostasien. Oft die beste mobile Share-Option weltweit.
PinterestAm besten, wenn Spendenaktionen starke Hauptbilder haben (Gala, Schul-Kunstauktionen).
RedditNützlich für kampagnengetriebene Kampagnen mit subredditspezifischen Communities.
BlueskyWachsende Alternative zu X; gut für technikaffine / progressive Zielgruppen.
ThreadsMetas textbasiertes Netzwerk; wachsende Reichweite.

Jedes Netzwerk erhält einen klickbaren Chip im Einstellungsraster. Klicken Sie zum Umschalten; das Raster aktualisiert sich sofort. Die Reihenfolge, in der Sie sie anklicken, bestimmt die Reihenfolge, in der sie im Popover erscheinen.

Wie das Popover die Auswahl verwendet

Auf jeder Spendenaktionsseite (und der „Meine Kampagnen“-Rekrutierungskarte, falls aktiviert) rendert das Share-Popover ein Symbol pro aktiviertem Netzwerk.

Jedes Symbol öffnet entweder eine native Share-Intent (Facebook's share-link URL, X's tweet intent, WhatsApp's send-text deep link) oder kopiert bei Link kopieren die Spendenaktions-URL mit einem Bestätigungs-Tooltip in die Zwischenablage.

Wenn Sie QR-Codes für die Spendenaktion-Seite aktivieren (unter Spendenaktion-Seite Einstellungen), erscheint ein QR-Kachel neben den sozialen Symbolen – es öffnet sich ein Modal mit einem herunterladbaren PNG.

Individuelle Überschreibungen pro Spendenaktion

Die Auswahl der sozialen Netzwerke ist standardmäßig seitenweit – jede Spendenaktion verwendet die gleiche Auswahl. Um dies pro Kampagne zu überschreiben (z. B. eine Firmenveranstaltung, die nur LinkedIn + E-Mail anzeigen sollte), verwenden Sie den Filter charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign', function ( $networks, $campaign_id ) {
    if ( has_term( 'corporate', 'campaign_category', $campaign_id ) ) {
        return [ 'linkedin', 'email' ];
    }
    return $networks;
}, 10, 2 );

Empfohlene Startmischungen

ZielgruppeVorgeschlagene Netzwerke
Allgemeiner US / EU-VerbraucherFacebook, X, WhatsApp, E-Mail, Link kopieren
International / Mobile-FirstWhatsApp, Facebook, Threads, E-Mail, Link kopieren
Unternehmen / B2B / AlumniLinkedIn, X, E-Mail, Link kopieren
Anliegen-getrieben / AktivistX, Bluesky, Reddit, E-Mail, Link kopieren
Visuell-orientiert / VeranstaltungenFacebook, Pinterest, Instagram (via Threads), E-Mail, Link kopieren

Im Zweifelsfall beginnen Sie mit Facebook, X, WhatsApp, E-Mail, Link kopieren – die fünf, die für die breiteste Zielgruppe funktionieren.

Tipps

  • Weniger ist mehr. Fünf aktivierte Netzwerke wirken gut kuratiert. Zehn wirkt überwältigend und reduziert Klicks.
  • Behalten Sie „Link kopieren“ immer bei. Es ist die Option mit der geringsten Hürde – der Benutzer wählt selbst, wohin er ihn einfügt.
  • Fügen Sie WhatsApp hinzu, wenn Sie ein internationales Publikum haben. Es übertrifft Facebook und Twitter in vielen Ländern.
  • Überprüfen Sie Ihren Teilen-Button auf Mobilgeräten. Die native Teilen-Funktion auf Mobilgeräten ist unter iOS anders als unter Android; das Popover behandelt beide, aber überprüfen Sie, ob die Kacheln bei schmalen Breiten gut aussehen.

Entwicklerreferenz

Der Rest dieser Seite ist für Entwickler, die Teilen-Netzwerke anpassen.

Speicher für Einstellungen

charitable_settings > ambassadors_share_networks  # array of enabled slugs, e.g. ['facebook','x','whatsapp','email','copy']

Diese Option befindet sich auf der obersten Ebene von charitable_settings, nicht unter dem Unter-Array ambassadors. Achten Sie darauf, wenn Sie über Filter lesen.

Lesen mit:

$enabled = charitable_get_option( 'ambassadors_share_networks', [ 'facebook', 'x', 'email', 'copy' ] );

Netzwerkkatalog

Der 10-Netzwerk-Katalog befindet sich in Charitable_Ambassadors_Settings::get_share_networks_catalog(). Jeder Eintrag hat:

'<slug>' => [
    'label' => 'Display name',
    'color' => 'Brand hex',
    'icon'  => 'inline SVG markup',
],

Filtern Sie über charitable_ambassadors_share_networks_catalog, um benutzerdefinierte Netzwerke hinzuzufügen oder Symbole zu ersetzen:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_catalog', function ( $catalog ) {
    $catalog['mastodon'] = [
        'label' => 'Mastodon',
        'color' => '#6364ff',
        'icon'  => '<svg ...>...</svg>',
    ];
    return $catalog;
} );

Sie müssen dem Popover-Renderer auch beibringen, wie die Teilen-URL für ein benutzerdefiniertes Netzwerk erstellt wird – verwenden Sie den Hook charitable_ambassadors_share_url_for_network:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    if ( 'mastodon' === $slug ) {
        $title = wp_strip_all_tags( get_the_title( $fundraiser_id ) );
        return 'https://mastodon.social/share?text=' . rawurlencode( $title . ' ' . get_permalink( $fundraiser_id ) );
    }
    return $url;
}, 10, 3 );

Filter

FilterStandardZweck
Wohltätigkeitsbotschafter teilen NetzwerkkatalogArray von 10Netzwerke im Katalog hinzufügen/entfernen/ändern.
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Netzwerke für KampagneSeiteneinstellungÜberschreibe die aktivierte Liste pro Kampagne. Empfängt ($networks, $campaign_id).
Wohltätigkeitsbotschafter teilen URL für NetzwerkberechnetErstelle die Share-URL für ein bestimmtes Netzwerk + Spendenaktion. Empfängt ($url, $slug, $fundraiser_id).
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Popover-Position'unten'Position des Share-Popovers relativ zum Trigger-Button.
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Netzwerke-Dokumentations-URLdiese SeiteÜberschreibe die Doku-URL, auf die der Inline-Link „Was wird geteilt“ verweist.

Aktionen

AktionArgumenteWird ausgelöst, wenn
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Popover davor$campaign_idKurz bevor das Share-Popover gerendert wird.
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Popover danach$campaign_idKurz nach dem Share-Popover.

Funktionen

Zugriff auf Einstellungen: manage_charitable_settings. Das Rendern im Frontend hat kein Berechtigungstor.

Anpassungsbeispiele

Beschränke auf LinkedIn + E-Mail für eine bestimmte Kategorie von Kampagnen:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign', function ( $networks, $campaign_id ) {
    if ( has_term( 'corporate', 'campaign_category', $campaign_id ) ) {
        return [ 'linkedin', 'email' ];
    }
    return $networks;
}, 10, 2 );

Füge ein Telegram-Netzwerk hinzu:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_catalog', function ( $catalog ) {
    $catalog['telegram'] = [
        'label' => 'Telegram',
        'color' => '#0088cc',
        'icon'  => file_get_contents( __DIR__ . '/telegram.svg' ),
    ];
    return $catalog;
} );

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    if ( 'telegram' === $slug ) {
        return 'https://t.me/share/url?url=' . rawurlencode( get_permalink( $fundraiser_id ) );
    }
    return $url;
}, 10, 3 );

Verberge das Share-Popover für eine einzelne Spendenaktion vollständig:

add_filter( 'charitable_ambassadors_fundraiser_show_share', function ( $show ) {
    if ( is_singular( 'campaign' ) && (int) get_the_ID() === 123 ) {
        return false;
    }
    return $show;
} );

Verwende eine benutzerdefinierte, mit UTM-Tags versehene Share-URL für Analysen:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    $base = add_query_arg( [ 'utm_source' => $slug, 'utm_medium' => 'share', 'utm_campaign' => 'p2p' ], get_permalink( $fundraiser_id ) );
    return str_replace( get_permalink( $fundraiser_id ), $base, $url );
}, 20, 3 );

Verwandt

Hilfreiche Links

🤝 Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie sie brauchen

Kundensupport kontaktieren →  

📑 Finden Sie die Anleitung, die Sie benötigen

Durchsuchen Sie den Dokumentations-Hub →  

⬇️ Laden Sie bewährte Strategien, Kampagnenideen und Experten-Tools herunter
Holen Sie sich das Fundraising-Kit →  

💸 Holen Sie sich kostenlose Fundraising-Ressourcen
Besuchen Sie den Charitable Fundraising Hub

🤔 Haben Sie Fragen zu Charitable?
Charitable FAQs

Benötigen Sie Hilfe beim Verständnis von Begriffen und Fachjargon für gemeinnützige Organisationen?
Siehe unser Glossar für gemeinnützige Organisationen

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zuletzt geändert:

Was ist neu bei Charitable

Die neuesten Updates anzeigen
🔔 Abonnieren Sie, um unsere neuesten Updates zu erhalten
📧 E-Mails abonnieren

E-Mail-Abonnement

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Wir werden Sie nicht spammen. Wir senden nur eine E-Mail, wenn wir glauben, dass sie Ihnen wirklich hilft. Abmeldung jederzeit möglich!

Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.