Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Botschafter-Netzwerke – Wähle aus, welche sozialen Netzwerke angezeigt werden

Erfordert: Charitable Pro 1.8.16+
Charitable Ambassadors 3.0.0+

Jede Botschafter-Spendenaktionsseite verfügt über ein Share-Popover – eine Reihe von sozialen Symbolen, auf die Ihre Unterstützer tippen, um die Spendenaktion in ihrem Netzwerk zu teilen. Sharing Networks ist dort, wo Sie auswählen, welche Netzwerke in diesem Popover angezeigt werden und in welcher Reihenfolge. Zehn Netzwerke sind bei Ambassadors enthalten, und Sie können jede Kombination davon mit einem einzigen Klick aktivieren.

Es ist eine kleine Einstellung, die aber viel bewirkt. Die richtige Netzwerkmischung – die, die Ihre Zielgruppe tatsächlich nutzt – bedeutet mehr Shares, was mehr Aufmerksamkeit für die Spendenaktion bedeutet, was mehr Spenden bedeutet.

Das Chip-Raster der Sharing-Netzwerke, das Kacheln für Facebook, X, LinkedIn, E-Mail, Link kopieren, WhatsApp, Pinterest, Reddit, Bluesky und Threads anzeigt

Wann Sie es verwenden würden

  • Ersteinrichtung – aktivieren Sie die vier oder fünf Netzwerke, die Ihnen wichtig sind; deaktivieren Sie den Rest.
  • Anpassung an Ihre Zielgruppe – internationales Publikum? Aktivieren Sie WhatsApp (weltweit riesig) und Threads. K-12 / Eltern? Behalten Sie E-Mail und Facebook im Vordergrund.
  • Abgleich mit Markenrichtlinien – einige Organisationen möchten nicht, dass ihre Spendenaktionen auf Reddit oder X geteilt werden. Deaktivieren Sie sie.

Wo Sie ihn finden

Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Adminbereich, öffnen Sie Charitable » Ambassadors » Sharing

Es ist die einzige Einstellung auf dem Unter-Tab „Sharing“. (Der Unter-Tab teilte sich früher den Platz mit anderen sozialen Einstellungen; er wurde in Version 3.0 zur besseren Übersichtlichkeit aufgeteilt.)

Die zehn Netzwerke

NetzwerkAm besten für
FacebookDer Klassiker – immer noch das Netzwerk mit dem höchsten Anteil an Shares in den meisten US-basierten Programmen.
X (ehemals Twitter)Erreicht ein Publikum aus Journalisten und Aktivisten. Gut für kampagnengetriebene Kampagnen.
LinkedInProfessionelle, unternehmensbezogene, Alumni-Netzwerke. Am besten für Gala- und Unternehmensspendenaktionen.
E-MailImmer verfügbar, universell. Öffnet das E-Mail-Programm des Benutzers mit vorausgefülltem Text.
Link kopieren„Gib mir einfach die URL.“ Das meistgeklickte Feld in mobil-orientierten Programmen.
WhatsAppMassiv in EMEA, LATAM, Indien, Südostasien. Oft die beste mobile Share-Option weltweit.
PinterestAm besten, wenn Spendenaktionen starke Hauptbilder haben (Gala, Schul-Kunstauktionen).
RedditNützlich für kampagnengetriebene Kampagnen mit subredditspezifischen Communities.
BlueskyWachsende Alternative zu X; gut für technikaffine / progressive Zielgruppen.
ThreadsMetas textbasiertes Netzwerk; wachsende Reichweite.

Jedes Netzwerk erhält einen klickbaren Chip im Einstellungsraster. Klicken Sie zum Umschalten; das Raster aktualisiert sich sofort. Die Reihenfolge, in der Sie sie anklicken, bestimmt die Reihenfolge, in der sie im Popover erscheinen.

Wie das Popover die Auswahl verwendet

Auf jeder Spendenaktionsseite (und der „Meine Kampagnen“-Rekrutierungskarte, falls aktiviert) rendert das Share-Popover ein Symbol pro aktiviertem Netzwerk.

Jedes Symbol öffnet entweder eine native Share-Intent (Facebook's share-link URL, X's tweet intent, WhatsApp's send-text deep link) oder kopiert bei Link kopieren die Spendenaktions-URL mit einem Bestätigungs-Tooltip in die Zwischenablage.

Wenn Sie QR-Codes für die Spendenaktion-Seite aktivieren (unter Spendenaktion-Seite Einstellungen), erscheint ein QR-Kachel neben den sozialen Symbolen – es öffnet sich ein Modal mit einem herunterladbaren PNG.

Individuelle Überschreibungen pro Spendenaktion

Die Auswahl der sozialen Netzwerke ist standardmäßig seitenweit – jede Spendenaktion verwendet die gleiche Auswahl. Um dies pro Kampagne zu überschreiben (z. B. eine Firmenveranstaltung, die nur LinkedIn + E-Mail anzeigen sollte), verwenden Sie den Filter charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign', function ( $networks, $campaign_id ) {
    if ( has_term( 'corporate', 'campaign_category', $campaign_id ) ) {
        return [ 'linkedin', 'email' ];
    }
    return $networks;
}, 10, 2 );

Empfohlene Startmischungen

ZielgruppeVorgeschlagene Netzwerke
Allgemeiner US / EU-VerbraucherFacebook, X, WhatsApp, E-Mail, Link kopieren
International / Mobile-FirstWhatsApp, Facebook, Threads, E-Mail, Link kopieren
Unternehmen / B2B / AlumniLinkedIn, X, E-Mail, Link kopieren
Anliegen-getrieben / AktivistX, Bluesky, Reddit, E-Mail, Link kopieren
Visuell-orientiert / VeranstaltungenFacebook, Pinterest, Instagram (via Threads), E-Mail, Link kopieren

Im Zweifelsfall beginnen Sie mit Facebook, X, WhatsApp, E-Mail, Link kopieren – die fünf, die für die breiteste Zielgruppe funktionieren.

Tipps

  • Weniger ist mehr. Fünf aktivierte Netzwerke wirken gut kuratiert. Zehn wirkt überwältigend und reduziert Klicks.
  • Behalten Sie „Link kopieren“ immer bei. Es ist die Option mit der geringsten Hürde – der Benutzer wählt selbst, wohin er ihn einfügt.
  • Fügen Sie WhatsApp hinzu, wenn Sie ein internationales Publikum haben. Es übertrifft Facebook und Twitter in vielen Ländern.
  • Überprüfen Sie Ihren Teilen-Button auf Mobilgeräten. Die native Teilen-Funktion auf Mobilgeräten ist unter iOS anders als unter Android; das Popover behandelt beide, aber überprüfen Sie, ob die Kacheln bei schmalen Breiten gut aussehen.

Entwicklerreferenz

Der Rest dieser Seite ist für Entwickler, die Teilen-Netzwerke anpassen.

Speicher für Einstellungen

charitable_settings > ambassadors_share_networks  # array of enabled slugs, e.g. ['facebook','x','whatsapp','email','copy']

Diese Option befindet sich auf der obersten Ebene von charitable_settings, nicht unter dem Unter-Array ambassadors. Achten Sie darauf, wenn Sie über Filter lesen.

Lesen mit:

$enabled = charitable_get_option( 'ambassadors_share_networks', [ 'facebook', 'x', 'email', 'copy' ] );

Netzwerkkatalog

Der 10-Netzwerk-Katalog befindet sich in Charitable_Ambassadors_Settings::get_share_networks_catalog(). Jeder Eintrag hat:

'<slug>' => [
    'label' => 'Display name',
    'color' => 'Brand hex',
    'icon'  => 'inline SVG markup',
],

Filtern Sie über charitable_ambassadors_share_networks_catalog, um benutzerdefinierte Netzwerke hinzuzufügen oder Symbole zu ersetzen:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_catalog', function ( $catalog ) {
    $catalog['mastodon'] = [
        'label' => 'Mastodon',
        'color' => '#6364ff',
        'icon'  => '<svg ...>...</svg>',
    ];
    return $catalog;
} );

Sie müssen dem Popover-Renderer auch beibringen, wie die Teilen-URL für ein benutzerdefiniertes Netzwerk erstellt wird – verwenden Sie den Hook charitable_ambassadors_share_url_for_network:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    if ( 'mastodon' === $slug ) {
        $title = wp_strip_all_tags( get_the_title( $fundraiser_id ) );
        return 'https://mastodon.social/share?text=' . rawurlencode( $title . ' ' . get_permalink( $fundraiser_id ) );
    }
    return $url;
}, 10, 3 );

Filter

FilterStandardZweck
Wohltätigkeitsbotschafter teilen NetzwerkkatalogArray von 10Netzwerke im Katalog hinzufügen/entfernen/ändern.
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Netzwerke für KampagneSeiteneinstellungÜberschreibe die aktivierte Liste pro Kampagne. Empfängt ($networks, $campaign_id).
Wohltätigkeitsbotschafter teilen URL für NetzwerkberechnetErstelle die Share-URL für ein bestimmtes Netzwerk + Spendenaktion. Empfängt ($url, $slug, $fundraiser_id).
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Popover-Position'unten'Position des Share-Popovers relativ zum Trigger-Button.
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Netzwerke-Dokumentations-URLdiese SeiteÜberschreibe die Doku-URL, auf die der Inline-Link „Was wird geteilt“ verweist.

Aktionen

AktionArgumenteWird ausgelöst, wenn
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Popover davor$campaign_idKurz bevor das Share-Popover gerendert wird.
Wohltätigkeitsbotschafter teilen Popover danach$campaign_idKurz nach dem Share-Popover.

Funktionen

Zugriff auf Einstellungen: manage_charitable_settings. Das Rendern im Frontend hat kein Berechtigungstor.

Anpassungsbeispiele

Beschränke auf LinkedIn + E-Mail für eine bestimmte Kategorie von Kampagnen:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign', function ( $networks, $campaign_id ) {
    if ( has_term( 'corporate', 'campaign_category', $campaign_id ) ) {
        return [ 'linkedin', 'email' ];
    }
    return $networks;
}, 10, 2 );

Füge ein Telegram-Netzwerk hinzu:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_catalog', function ( $catalog ) {
    $catalog['telegram'] = [
        'label' => 'Telegram',
        'color' => '#0088cc',
        'icon'  => file_get_contents( __DIR__ . '/telegram.svg' ),
    ];
    return $catalog;
} );

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    if ( 'telegram' === $slug ) {
        return 'https://t.me/share/url?url=' . rawurlencode( get_permalink( $fundraiser_id ) );
    }
    return $url;
}, 10, 3 );

Verberge das Share-Popover für eine einzelne Spendenaktion vollständig:

add_filter( 'charitable_ambassadors_fundraiser_show_share', function ( $show ) {
    if ( is_singular( 'campaign' ) && (int) get_the_ID() === 123 ) {
        return false;
    }
    return $show;
} );

Verwende eine benutzerdefinierte, mit UTM-Tags versehene Share-URL für Analysen:

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    $base = add_query_arg( [ 'utm_source' => $slug, 'utm_medium' => 'share', 'utm_campaign' => 'p2p' ], get_permalink( $fundraiser_id ) );
    return str_replace( get_permalink( $fundraiser_id ), $base, $url );
}, 20, 3 );

Verwandt

Hilfreiche Links

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

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Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

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Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

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