Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

KI-Assistenten in Charitable: Die vollständige Referenz

Erforderlich: Charitable Pro 1.8.18+ und WordPress 6.9+

Aktualisiert: 17. September 2026

Wenn Sie noch keinen Assistenten verbunden haben, beginnen Sie mit Erste Schritte mit KI-Assistenten. Diese Seite bietet den vollständigen Überblick: jeder Vorgang, wie Berechtigungen funktionieren und was bewusst nicht erreichbar ist.

Für detailliertere Dokumentationen, alles über Charitable + AI ist hier »

Funktionsweise

Charitable registriert seine Vorgänge bei der WordPress Abilities API, die in WordPress 6.9 eingeführt wurde. Dies ist eine Kernfunktion von WordPress, keine von Charitable: jedes Plugin kann beschreiben, was es tun kann, und jeder verbundene Client kann diese Beschreibung dann lesen und darauf reagieren.

Die praktische Konsequenz ist, dass Charitable keine Integration mit einem bestimmten Assistenten erstellt hat. Es veröffentlicht seine Vorgänge für WordPress, und welcher Client Sie auch immer verbinden, sei es Claude, ChatGPT oder etwas anderes, das MCP spricht, liest dieselbe Liste. Wenn ein neuer Client erscheint, funktioniert er vom ersten Tag an mit Charitable, ohne dass wir oder Sie etwas tun müssen.

Auf WordPress 6.8 oder früher wird nichts registriert und nichts an Ihrer Website geändert.

Was Sie tun können

Jeder hat eine für den Assistenten geschriebene Beschreibung, die ihm sagt, wann der Vorgang die richtige Wahl ist und was seine Werte bedeuten. Sie rufen diese niemals namentlich auf. Sie beschreiben, was Sie wollen, und der Assistent wählt aus.

Diagnose (3)

VorgangWas es tut
Charitable Plugin-Informationen abrufenVersion, Lizenzstatus und welche Charitable Add-ons aktiv sind.
Site-Umgebung abrufenWordPress- und PHP-Versionen, aktives Theme, Währung und Testmodus-Status.
Gateway-Status abrufenWelche Zahlungs-Gateways aktiviert sind und ob jedes konfiguriert ist. Enthält niemals Schlüssel oder Geheimnisse.

Diese ermöglichen es einem Assistenten, auf die Frage „Warum werden meine Spenden nicht angezeigt?“ mit einer echten Diagnose statt mit einer Vermutung zu antworten.

Kampagnen (14)

VorgangWas es tut
Kampagnen auflistenIhre Kampagnen, filterbar nach Status und sortierbar nach Datum, Titel, gesammeltem Betrag oder Ziel.
Kampagne abrufenVollständige Details einer Kampagne.
Kampagnenleistung abrufenWas eine Kampagne gesammelt hat, ihre Spendenanzahl und Fortschritt zum Ziel.
Kampagnenvorlagen auflistenDie verfügbaren Vorlagen des Kampagnen-Builders, damit eine neue Kampagne eine davon verwenden kann.
Kampagne erstellenEine neue Kampagne, klassisch oder visuell. Siehe Kampagnen erstellen.
Kampagne aktualisierenÄndern Sie ein Ziel, ein Enddatum, eine Beschreibung oder vorgeschlagene Spendenbeträge. Felder, die Sie nicht erwähnen, bleiben unverändert.
Kampagnenstatus festlegenVeröffentlichen, zurückziehen oder zwischen Entwurf, ausstehend und privat wechseln.
Kampagne in den Papierkorb verschiebenEine Kampagne in den Papierkorb verschieben. Umkehrbar. Weist eine Kampagne mit Spenden ab, es sei denn, Sie bestätigen.
Kampagne wiederherstellenEine gelöschte Kampagne zurückholen.
Spendenformular der Kampagne abrufenDie Felder auf dem Spendenformular einer Kampagne, einschließlich der Optionen und Standardwerte für Dropdown-, Radio- oder Kontrollkästchen.
Spendenformular der Kampagne aktualisierenBestehende Felder ändern: Bezeichnungen, Platzhalter, Pflichtfeldstatus, Reihenfolge innerhalb eines Schritts.
Feld für Spendenformular der Kampagne hinzufügenEine neue Frage zu einem Spendenformular hinzufügen. Siehe Formularfelder.
Kampagnen-Styles abrufenDesignfarben, Typografie und Animationseinstellungen einer Kampagne, wie sie aktuell gerendert werden.
Kampagnen-Styles aktualisierenDiese Farben und Einstellungen ändern. Nur für Kampagnen im Kampagnen-Builder.

Spenden (4)

VorgangWas es tut
Spenden auflistenSpenden, filterbar nach Kampagne, Spender, Status und Datumsbereich.
Spende abrufenEine Spende vollständig, einschließlich der Kampagnen, auf die sie aufgeteilt wurde.
Manuelle Spende erstellenEine Gabe erfassen, die außerhalb Ihrer Website eingegangen ist, z. B. ein Scheck, Bargeld oder eine Banküberweisung.
Spendenzusammenfassung abrufenSummen, Anzahlen und Durchschnittswerte für eine Reihe von Spenden.

Spender (3)

VorgangWas es tut
Spender auflistenIhre Spender und deren Gesamtsummen. Niemals E-Mail- oder Postadressen enthalten, wer auch immer danach fragt.
Spender abrufenEin namentlich genannter Spender in voller Höhe, Kontaktdaten inklusive. Benötigt die Berechtigung für sensible Daten.
Spenderspenden abrufenAlles, was ein Spender gegeben hat. Benötigt die Berechtigung für sensible Daten.

Berichte (5)

VorgangWas es tut
Berichtsübersicht abrufenGesamtsummen für einen beliebigen Zeitraum: eingenommen, zurückerstattet, Netto, Spenden- und Spenderanzahl.
Aktivitätsberichte abrufenEine tägliche Aufschlüsselung, optional für eine einzelne Kampagne. Begrenzt auf 732 Tage pro Anfrage.
Top-Kampagnen abrufenIhre leistungsstärksten Kampagnen. Bewertet über alle Zeiten , es sei denn, Sie geben Daten an.
Top-Spender abrufenIhre größten Unterstützer mit Gesamtsummen. Bewertet über alle Zeiten , es sei denn, Sie geben Daten an. Benötigt die Berechtigung für sensible Daten.
Datumsbereiche für Berichte abrufenDie verfügbaren benannten Bereiche und das heutige Kalenderdatum, mit dem ein Assistent berechnet, was „Ende nächsten Monats“ tatsächlich bedeutet.

Auf einer Website mit mehreren Währungen ist jeder der obigen Beträge der umgerechnete Betrag, sodass ein Bericht niemals Yen zu Dollar addiert.

Kampagnen erstellen

Zwei Arten, und der Unterschied ist wichtig:

**Visuelle** Kampagnen werden mit einer Kampagnen-Builder-Vorlage erstellt und können danach im Drag-and-Drop-Builder bearbeitet werden. Dies ist, was ein KI-erstellter Spendenaufruf sein sollte, und die eigene Beschreibung der Aktion besagt dies. Der visuelle Modus richtet das Layout und den Inhalt der Vorlage, ihre Farben und eine Leiter von vorgeschlagenen Spendenbeträgen ein.

Diese Leiter wird an Ihr Ziel angepasst, sodass eine große Kampagne proportional größere Vorschläge erhält, anstatt Beträge, die ein Spender hundertmal geben müsste:

ZielVorgeschlagene Beträge
50.000 $ und mehr100 / 250 / 500 / 1.000
10.000 $ bis 49.999 $50 / 100 / 250 / 500
2.000 $ bis 9.999 $25 / 50 / 100 / 250
500 $ bis 1.999 $10 / 25 / 50 / 100
Unter 500 $, oder kein Ziel5 / 10 / 15 / 20

Fordern Sie Ihre eigenen Beträge an und Sie erhalten diese stattdessen. Fordern Sie keine an und Sie erhalten keine.

Der visuelle Modus richtet kein Zahlungsgateway ein und erfindet kein Ziel oder Enddatum. Geben Sie diese daher an, wenn die Kampagne sie benötigt.

Klassische Kampagnen sind einfach und werden im normalen WordPress-Beitragseditor bearbeitet: keine Vorlage, keine Farben, keine vorgeschlagenen Beträge. Eine klassische Kampagne hat keine eigenen Designstile, daher lehnt „Kampagnenstile aktualisieren“ sie ab und erklärt, dass ihre Farben von Ihrem Theme stammen und dass das einmalige Öffnen im Kampagnen-Builder die Konvertierung ist.

Neue Kampagnen werden standardmäßig als Entwürfe erstellt, es sei denn, Sie fordern etwas anderes an, sodass nichts versehentlich live geht.

Formularfelder

Ein Assistent kann zehn Arten von Fragen zu einem Spendenformular hinzufügen: einzeiliger Text, Absatztext, Zahl, Telefon, URL, E-Mail, Datum, Kontrollkästchen, Optionsfelder und Dropdown.

Die letzten drei nehmen eine Reihe von Optionen und, wenn Sie möchten, einen vorausgewählten Standard. „Fügen Sie ein Dropdown hinzu, wie sie von uns gehört haben: Facebook, ein Freund, unser Newsletter, Standard ist der Newsletter“ funktioniert als eine Anfrage. Mindestens eine Option ist erforderlich, da ein Auswahlfeld ohne Auswahlmöglichkeit kein Feld ist.

Zwei Dinge kann ein Assistent bewusst nicht tun, da beides das Rendern Ihres Formulars stoppen würde:

  • Ein Feld zwischen den Schritten eines mehrstufigen Formulars verschieben. Es kann Felder innerhalb eines Schritts neu anordnen.
  • Ein Feld entfernen, das das Formular zum Funktionieren benötigt, d. h. den Spendenbetrag oder den Zahlungsbereich.

Design und Stile

Kampagnenstile abrufen meldet die Farben, Typografie und Animationseinstellungen einer Kampagne, wie sie derzeit gerendert werden. Eine Kampagne, deren Stile-Tab noch nie gespeichert wurde, meldet die Palette der Vorlage, aus der sie erstellt wurde.

Zwei ehrliche, aber bewusste Einschränkungen:

  • Die Textfarbe des Haupttextes wird nicht gemeldet. Bei einer aus einer Vorlage erstellten Kampagne kann sie nicht zuverlässig zurückgelesen werden, daher meldet Charitable keinen Wert, den es falsch machen könnte. „Kampagnenstile aktualisieren“ kann ihn trotzdem festlegen.
  • Die Schriftfamilie der Kampagne kann nicht über einen Assistenten geändert werden. Noch wird diese Einstellung nicht gerendert, und die eigene Steuerung „Schriftfamilie“ des Kampagnen-Builders hat die gleiche Einschränkung. Daher wird die Anfrage abgelehnt, anstatt angenommen und stillschweigend ignoriert zu werden.

Typografiegrößen und Animation-Vorgaben werden gegen die tatsächlich funktionierenden Werte geprüft. Fordern Sie etwas an, das nicht existiert, und Sie erfahren, welche Werte akzeptiert werden, anstatt einer Erfolgsmeldung und keiner sichtbaren Änderung.

Schreibzugriff ist deaktiviert, bis Sie ihn aktivieren

Unabhängig von allem im Abschnitt Berechtigungen unten und zusätzlich dazu.

Eine Website, die die Einstellung nie berührt hat, lässt einen Assistenten seine Kampagnen, Spenden, Spender und Berichte lesen und lehnt jede Änderung ab. Neun der neunundzwanzig Operationen sind Änderungen: die acht Kampagnenoperationen, die erstellen, aktualisieren, veröffentlichen, in den Papierkorb verschieben, wiederherstellen oder neu gestalten, plus die Aufzeichnung einer Spende. Die anderen zwanzig sind Lesevorgänge und sind nie betroffen.

Schalten Sie es unter Charitable > Tools > AI MCP ein. Dieser Bildschirm zeigt auch an, was registriert ist und ob ein Client überhaupt eine Verbindung herstellen kann.

Drei Dinge, die es wert sind, über sein Verhalten zu verstehen:

  • Nichts ist verborgen. Eine gesperrte Operation erscheint dem Assistenten immer noch, sodass er weiß, dass die Funktion existiert. Der Versuch, sie auszuführen, führt zu einer Ablehnung, die den Bildschirm nennt, zu dem man gehen und die Änderung vornehmen soll, anstatt dass die Operation stillschweigend nicht existiert, was dazu führen würde, dass ein Assistent Ihnen mitteilt, dass Charitable etwas nicht tun kann, was es kann.
  • Eine Ablehnung ändert überhaupt nichts. Die Anfrage wird abgewiesen, bevor irgendein Lesen, Validieren oder Schreiben stattfindet.
  • Ablehnungen werden protokolliert unter Charitable > Tools > Protokolle, gefiltert nach Fähigkeiten. Ein Versuch, etwas zu ändern, während das Schreiben deaktiviert ist, hinterlässt eine Aufzeichnung.

Entwickler können die Einstellung in beide Richtungen mit dem Filter charitable_abilities_allow_write überschreiben, was nützlich ist, um sie in einer Staging-Umgebung zu erzwingen, unabhängig davon, was die Datenbank sagt.

Berechtigungen

Nichts wird jemandem preisgegeben, der es in Ihrem Dashboard nicht bereits tun konnte. Jede Operation prüft eine Charitable-Berechtigung, bevor sie ausgeführt wird, und ein als Kampagnenmanager verbundener Assistent kann streng genommen weniger als ein als Administrator verbundener Assistent.

Um dies zu tunSie müssen in der Lage sein
Diagnosen lesenCharitable-Einstellungen verwalten
Kampagnen lesen oder auflistenKampagnen bearbeiten und diese spezielle Kampagne lesen
Eine Kampagne erstellen oder bearbeitenDiese spezielle Kampagne bearbeiten, nicht nur Kampagnen im Allgemeinen
Eine Kampagne veröffentlichen oder die Veröffentlichung aufhebenKampagnen veröffentlichen
Eine Kampagne in den Papierkorb verschiebenVeröffentlichte Kampagnen löschen
Spenden lesen oder Spender auflistenSpenden bearbeiten
Eine manuelle Spende aufzeichnenSpenden anderer bearbeiten
Kontaktdaten eines bestimmten Spenders oder Ihre Top-Spender sehenVertrauliche Charitable-Daten anzeigen
Berichte lesenCharitable-Berichte exportieren

Beachten Sie die dritte Zeile. Das Bearbeiten einer Kampagne wird gegen diese Kampagne geprüft, nicht gegen Kampagnen als Kategorie. Auf einer Website mit mehreren Autoren kann ein Kampagnenersteller nicht über einen Assistenten auf die Arbeit eines anderen zugreifen.

Was bewusst außer Reichweite ist

  • Jede Änderung, bis der Schreibzugriff aktiviert ist. Siehe oben. Dies ist die einzige Einschränkung auf dieser Liste, die Sie kontrollieren und nicht wir.
  • Zahlungsdaten. Ihre Gateway-Schlüssel und Geheimnisse sind in nichts enthalten, was ein Assistent lesen kann, auf keiner Berechtigungsstufe.
  • E-Mail- und Postadressen von Spendern in großen Mengen. Spenderlisten enthalten diese niemals, egal wer danach fragt. Ein erlaubtes Lesen kann daher nicht zu einem Export Ihrer Spenderdatei werden.
  • Eine Kampagne dauerhaft löschen. Ihre Spendenaufzeichnungen verweisen darauf, und die Zerstörung würde Geld verwaist machen, das echte Menschen gegeben haben. Der Papierkorb ist umkehrbar; eine dauerhafte Löschung wird nicht angeboten.
  • Eine Kampagne mit Spenden in den Papierkorb verschieben, es sei denn, Sie bestätigen dies ausdrücklich.
  • Den Testmodus deaktivieren, ein Gateway aktivieren oder den Status einer Spende ändern. Dies sind absichtlich Dashboard-Arbeiten.

Sehen, was ein Assistent getan hat

  • Charitable » Tools » Protokolle, gefiltert nach Fähigkeiten, zeichnet jede Änderung auf. Wenn mehrere Personen Assistenten auf Ihrer Website verwenden, geben Sie jedem sein eigenes Anwendungspasswort, und dieses Protokoll sagt Ihnen, wer was getan hat.
  • Charitable » Tools » Systeminformationen enthält einen Abschnitt Abilities API: ob die Operationen registriert sind, ob sie über die REST-API sichtbar sind und was Ihre WordPress-Version unterstützt. Beginnen Sie hier, wenn ein Client eine Verbindung herstellt, aber nichts sieht.

Fehlerbehebung

Die Seite verbindet sich, aber es werden keine karitativen Vorgänge angezeigt. 

Kein Authentifizierungsproblem. Prüfen Sie, ob WordPress 6.9 oder neuer und Charitable Pro 1.8.18 oder neuer ist, und sehen Sie dann unter Werkzeuge > Systeminformationen nach.

Ihr Assistent sagt, er könne nichts ändern. 

Schreibzugriff ist deaktiviert, was der Standard ist. Aktivieren Sie ihn unter Charitable > Werkzeuge > AI MCP. Das Lesen ist davon nicht betroffen.

Ihr Assistent meldet einen Berechtigungsfehler. 

Dem Konto, das Sie verbunden haben, fehlt die für diesen Vorgang erforderliche Berechtigung. Überprüfen Sie daher die obige Tabelle und verbinden Sie sich als Benutzer, der diese Berechtigung besitzt. Dies ist etwas anderes als ein deaktivierter Schreibzugriff, und die Meldung gibt an, welcher es ist.

Ein täglicher Bericht über mehrere Jahre schlägt fehl. 

Aktivität Berichte abrufen ist auf 732 Tage pro Anfrage begrenzt und nennt den Vorgang, der für einen längeren Zeitraum verwendet werden soll. Fordern Sie Summen anstelle einer täglichen Aufschlüsselung an oder grenzen Sie den Zeitraum ein.

„Welche Kampagne läuft am besten?“ gibt eine unerwartete Antwort. 

Top-Kampagnen und Top-Spender werden standardmäßig über alle Zeiten hinweg eingestuft und berichten über den verwendeten Zeitraum. Wenn eine Zahl falsch erscheint, überprüfen Sie zuerst den Zeitraum in der Antwort.

Kein Abschnitt für Anwendungspasswörter in Ihrem Profil. 

Es erscheint nur auf Websites, die über HTTPS bedient werden.

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💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
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🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
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✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

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