GESTION DES DONATEURS WORDPRESS

Gérez vos donateurs sans effort en un seul endroit

La meilleure solution de gestion des donateurs est là – avec des profils de donateurs, des notifications par e-mail automatisées, des rapports puissants, et plus encore. Gérez les dons sans effort directement dans votre tableau de bord WordPress.

WordPress 4.9 Étoiles, 200+ Avis
1 Million Téléchargements
Garantie de remboursement de 14 jours
Conforme à la politique de confidentialité
Note Capterra de 4,7
Vérifié par WPBeginner

Gestion des donateurs simple et puissante !

Charitable vous offre un moyen simple et efficace de gérer et de suivre tous vos dons sur une seule plateforme.

Visualisez, gérez et suivez vos campagnes de collecte de fonds, vos dons et vos donateurs depuis un seul endroit.

Identifiez les meilleurs donateurs, analysez les performances des campagnes et suivez l'activité des dons.

Les donateurs peuvent se connecter pour gérer leurs profils, personnaliser les dons récurrents et télécharger leurs reçus par eux-mêmes.

Configurez des e-mails qui sont envoyés automatiquement aux donateurs lorsqu'ils font un don, terminent leur contribution récurrente, et plus encore.

Téléchargez vos données de dons et vos rapports pour gérer et suivre les dons hors ligne ou à l'aide d'autres outils.

Taguez et segmentez automatiquement les donateurs pour envoyer des mises à jour ciblées qui donnent l'impression d'avoir été écrites spécialement pour chaque donateur.

Ajoutez et modifiez des dons pour conserver une liste complète de toutes les contributions, quelle que soit la manière dont elles ont été effectuées. Utilisez ceci comme votre base de données principale de donateurs.

Connectez-vous avec vos outils d'e-mail et de marketing préférés pour rationaliser votre flux de travail.

Les donateurs peuvent consulter et télécharger leurs reçus et un résumé des dons annuels sans que vous ayez à intervenir.

Pourquoi vous adorerez gérer les dons avec Charitable

Consultez et gérez facilement les enregistrements de dons

Obtenez une vue d'ensemble de qui a fait un don à quelle campagne, ainsi que du statut et du montant du don.

Vous pouvez gérer les enregistrements de dons individuels pour mettre à jour le statut de paiement, obtenir des informations clés sur le donateur, envoyer des e-mails automatisés, et bien plus encore.

Nous avons conçu ce tableau de bord pour qu'il soit puissant mais simple à utiliser, afin que vous puissiez gagner du temps et rendre votre gestion des dons plus efficace.

Enregistrements des dons

Journal d'activité

Facile à rechercher, modifier et exporter

Enregistrements de dons dans Charitable

Obtenez une base de données puissante de donateurs pour favoriser des relations à long terme

Charitable crée automatiquement une base de données complète de donateurs que vous pouvez gérer à partir d'un tableau de bord intuitif.

Pour chaque donateur qui contribue à votre cause, un profil individuel est créé avec des informations vitales telles que les détails personnels, les coordonnées, les dons effectués, les notes d'administration, et plus encore.

Vous pouvez même créer des profils manuellement, ce qui vous permet d'utiliser le tableau de bord de Charitable comme une base de données centralisée.

Cela vous permet de leur envoyer des e-mails, des reçus de dons, de modifier des détails, de mettre à jour les statuts de paiement, et bien plus encore – le tout en quelques clics. La gestion des donateurs n'a jamais été aussi facile !

Profils de donateurs dédiés

E-mails automatisés

Données centralisées

Accédez aux rapports et analyses pour développer votre base de donateurs

Nous vous fournissons des rapports faciles à comprendre pour que vous sachiez exactement ce qui se passe avec vos collectes de fonds et vos donateurs.

Vous pouvez visualiser l'activité en temps réel, repérer les tendances de dons, voir la performance des campagnes et identifier vos meilleurs donateurs. Tout cela est disponible directement dans votre tableau de bord WordPress, sans aucune expertise technique requise.

Cela vous aide à prendre des décisions éclairées concernant vos plans de collecte de fonds et à utiliser vos ressources judicieusement.

Rapports personnalisables

Activité en temps réel

Facile à télécharger et à exporter

Rapports et analyses dans Charitable
Rechercher filtrer exporter les dons

Filtres intelligents et exportation pour usage externe

Nous savons à quel point vos enregistrements de dons et votre base de données de donateurs sont importants pour votre organisation. Toutes vos données sont facilement accessibles à tout moment.

Vous pouvez filtrer vos enregistrements selon vos besoins par date, campagne, terme de recherche, et plus encore pour obtenir rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin ! Sans aucune complication.

Vous pouvez également exporter des fichiers CSV et des reçus PDF qui peuvent être utilisés hors ligne ou avec d'autres outils pour des sauvegardes de données, la comptabilité, des fins fiscales, le marketing ou tout autre besoin.

Filtrer et rechercher

Exportation rapide

Données à la demande

Fonctionne bien avec d'autres outils et évolue avec vous

Charitable est conçu pour évoluer à mesure que votre organisation grandit. Il fonctionne parfaitement avec d'autres outils populaires, y compris les passerelles de paiement, les services d'e-mail, les applications de marketing, et plus encore.

Vous pouvez créer un flux de travail rationalisé qui rend votre travail efficace et productif. Que vous soyez une petite association caritative ou une grande fondation, Charitable est flexible et peut être ajusté pour répondre à vos besoins.

Plus de 5000 intégrations

Champs et flux de travail personnalisés

Des fonctionnalités qui fonctionnent pour les organisations de toutes tailles

Intégrations disponibles dans Charitable

Continuez à utiliser toutes vos applications préférées

Gestion des donateurs WordPress –
Questions fréquemment posées

Vous avez une question sur la gestion des donateurs Charitable ? Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

Explorer plus de fonctionnalités

Collecte de fonds pair-à-pair

Donnez à vos supporters les moyens de collecter des fonds en votre nom.

Élargissez votre portée grâce aux réseaux de supporters 

Conservez 100 % des dons sans frais de plateforme

Suivez la progression de la campagne avec des rapports détaillés

Formulaires de dons

Lancez de puissantes campagnes de dons en quelques minutes.

Modèles prêts à l'emploi

Constructeur visuel par glisser-déposer

Éléments dynamiques pour inspirer les dons

Dons récurrents

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Activez facilement les paiements récurrents automatisés

Fournissez des comptes donateurs pour une gestion transparente des contributions

Offrez des fréquences de dons flexibles pour s'adapter aux préférences individuelles

Obtenez le meilleur plugin de collecte de fonds WordPress dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 10 000 propriétaires de sites web avisés qui font confiance à Charitable pour leurs sites de dons.

Quoi de neuf dans Charitable

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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