GESTION DES DONATEURS WORDPRESS

Gérez vos donateurs sans effort en un seul endroit

La meilleure solution de gestion des donateurs est là – avec des profils de donateurs, des notifications par e-mail automatisées, des rapports puissants, et plus encore. Gérez les dons sans effort directement dans votre tableau de bord WordPress.

Gestion des donateurs simple et puissante !

Charitable vous offre un moyen simple et efficace de gérer et de suivre tous vos dons sur une seule plateforme.

Visualisez, gérez et suivez vos campagnes de collecte de fonds, vos dons et vos donateurs depuis un seul endroit.

Identifiez les meilleurs donateurs, analysez les performances des campagnes et suivez l'activité des dons.

Les donateurs peuvent se connecter pour gérer leurs profils, personnaliser les dons récurrents et télécharger leurs reçus par eux-mêmes.

Configurez des e-mails qui sont envoyés automatiquement aux donateurs lorsqu'ils font un don, terminent leur contribution récurrente, et plus encore.

Téléchargez vos données de dons et vos rapports pour gérer et suivre les dons hors ligne ou à l'aide d'autres outils.

Taguez et segmentez automatiquement les donateurs pour envoyer des mises à jour ciblées qui donnent l'impression d'avoir été écrites spécialement pour chaque donateur.

Ajoutez et modifiez des dons pour conserver une liste complète de toutes les contributions, quelle que soit la manière dont elles ont été effectuées. Utilisez ceci comme votre base de données principale de donateurs.

Connectez-vous avec vos outils d'e-mail et de marketing préférés pour rationaliser votre flux de travail.

Les donateurs peuvent consulter et télécharger leurs reçus et un résumé des dons annuels sans que vous ayez à intervenir.

Pourquoi vous adorerez gérer les dons avec Charitable

Consultez et gérez facilement les enregistrements de dons

Obtenez une vue d'ensemble de qui a fait un don à quelle campagne, ainsi que du statut et du montant du don.

Vous pouvez gérer les enregistrements de dons individuels pour mettre à jour le statut de paiement, obtenir des informations clés sur le donateur, envoyer des e-mails automatisés, et bien plus encore.

Nous avons conçu ce tableau de bord pour qu'il soit puissant mais simple à utiliser, afin que vous puissiez gagner du temps et rendre votre gestion des dons plus efficace.

Enregistrements des dons

Journal d'activité

Facile à rechercher, modifier et exporter

Enregistrements de dons dans Charitable

Obtenez une base de données puissante de donateurs pour favoriser des relations à long terme

Charitable crée automatiquement une base de données complète de donateurs que vous pouvez gérer à partir d'un tableau de bord intuitif.

Pour chaque donateur qui contribue à votre cause, un profil individuel est créé avec des informations vitales telles que les détails personnels, les coordonnées, les dons effectués, les notes d'administration, et plus encore.

Vous pouvez même créer des profils manuellement, ce qui vous permet d'utiliser le tableau de bord de Charitable comme une base de données centralisée.

Cela vous permet de leur envoyer des e-mails, des reçus de dons, de modifier des détails, de mettre à jour les statuts de paiement, et bien plus encore – le tout en quelques clics. La gestion des donateurs n'a jamais été aussi facile !

Profils de donateurs dédiés

E-mails automatisés

Données centralisées

Accédez aux rapports et analyses pour développer votre base de donateurs

Nous vous fournissons des rapports faciles à comprendre pour que vous sachiez exactement ce qui se passe avec vos collectes de fonds et vos donateurs.

Vous pouvez visualiser l'activité en temps réel, repérer les tendances de dons, voir la performance des campagnes et identifier vos meilleurs donateurs. Tout cela est disponible directement dans votre tableau de bord WordPress, sans aucune expertise technique requise.

Cela vous aide à prendre des décisions éclairées concernant vos plans de collecte de fonds et à utiliser vos ressources judicieusement.

Rapports personnalisables

Activité en temps réel

Facile à télécharger et à exporter

Rapports et analyses dans Charitable
Rechercher filtrer exporter les dons

Filtres intelligents et exportation pour usage externe

Nous savons à quel point vos enregistrements de dons et votre base de données de donateurs sont importants pour votre organisation. Toutes vos données sont facilement accessibles à tout moment.

Vous pouvez filtrer vos enregistrements selon vos besoins par date, campagne, terme de recherche, et plus encore pour obtenir rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin ! Sans aucune complication.

Vous pouvez également exporter des fichiers CSV et des reçus PDF qui peuvent être utilisés hors ligne ou avec d'autres outils pour des sauvegardes de données, la comptabilité, des fins fiscales, le marketing ou tout autre besoin.

Filtrer et rechercher

Exportation rapide

Données à la demande

Fonctionne bien avec d'autres outils et évolue avec vous

Charitable est conçu pour évoluer à mesure que votre organisation grandit. Il fonctionne parfaitement avec d'autres outils populaires, y compris les passerelles de paiement, les services d'e-mail, les applications de marketing, et plus encore.

Vous pouvez créer un flux de travail rationalisé qui rend votre travail efficace et productif. Que vous soyez une petite association caritative ou une grande fondation, Charitable est flexible et peut être ajusté pour répondre à vos besoins.

Plus de 5000 intégrations

Champs et flux de travail personnalisés

Des fonctionnalités qui fonctionnent pour les organisations de toutes tailles

Intégrations disponibles dans Charitable

Continuez à utiliser toutes vos applications préférées

Gestion des donateurs WordPress –
Questions fréquemment posées

Vous avez une question sur la gestion des donateurs Charitable ? Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

Explorer plus de fonctionnalités

Collecte de fonds pair-à-pair

Donnez à vos supporters les moyens de collecter des fonds en votre nom.

Élargissez votre portée grâce aux réseaux de supporters 

Conservez 100 % des dons sans frais de plateforme

Suivez la progression de la campagne avec des rapports détaillés

Formulaires de dons

Lancez de puissantes campagnes de dons en quelques minutes.

Modèles prêts à l'emploi

Constructeur visuel par glisser-déposer

Éléments dynamiques pour inspirer les dons

Dons récurrents

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Activez facilement les paiements récurrents automatisés

Fournissez des comptes donateurs pour une gestion transparente des contributions

Offrez des fréquences de dons flexibles pour s'adapter aux préférences individuelles

Obtenez le meilleur plugin de collecte de fonds WordPress dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 10 000 propriétaires de sites web avisés qui font confiance à Charitable pour leurs sites de dons.

Quoi de neuf dans Charitable

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

Visitez cette page pour en savoir plus.