REÇUS PERSONNALISÉS

Votre page de remerciement est votre meilleur atout de collecte de fonds

L'écran qu'un donateur voit à l'instant où son don est effectué est celui où vous aurez le plus d'attention de sa part. Reçus personnalisés remplace la page simple « paiement reçu » par un reçu personnalisé que vous concevez par campagne, un qui remercie les donateurs, montre leur impact et invite à un nouveau don. Intégré à Charitable, sans code et sans frais par don.

WordPress 4.9 Étoiles, 200+ Avis
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Note Capterra de 4,7
Vérifié par WPBeginner

La plupart des organisations à but non lucratif dépensent tout pour obtenir le premier don, puis laissent le donateur sur une ligne de confirmation grise et se taisent. Cette page est un emplacement de choix. C'est le seul moment où un donateur a prouvé qu'il croyait en votre cause et y prête encore attention. Une confirmation générique la gaspille. Un reçu conçu pour la relation dit merci, prouve que le don a compté et indique au donateur la prochaine action que vous souhaitez qu'il entreprenne, qu'il s'agisse de donner mensuellement, de partager avec des amis ou de vérifier si son employeur effectuera un don correspondant. Reçus personnalisés vous permet de posséder ce moment, pour chaque campagne, dans le tableau de bord WordPress que vous utilisez déjà.

Bannière de remerciement sur fond d'eau bleue : « Vous avez rendu cela possible » avec un message de soutien aux dons pour Anytown (Votre don de .00 soutient Anytown).
Interface de reçu de don montrant les détails du don, numéro de don 2089, date 9 juillet 2026, paiement hors ligne .45, code QR à gauche, bouton « Imprimer ou enregistrer en PDF » en bas.

Fonctionnalités clés

  • Un constructeur de reçus visuel avec plus d'une douzaine de blocs spécialement conçus, sans code requis
  • Une option récurrente « faites-en un don mensuel » qui transforme un don unique en un don récurrent directement sur le reçu
  • Des boutons de partage social qui transforment les donateurs heureux en défenseurs au moment où ils sont le plus enthousiastes
  • Une invite de dons correspondants qui incite les donateurs à doubler leur impact par le biais de leur employeur
  • Des blocs d'impact qui traduisent le montant en dollars en résultat qu'il finance
  • Accès au tableau de bord du donateur, afin que les donateurs puissent se reconnecter sans mot de passe et voir leur historique de dons
  • Sections de reçus prêts pour l'impôt avec les détails de votre organisation, les détails du donateur et le montant déductible
  • Un design de reçu différent pour chaque campagne, ou un défaut que vous définissez une fois et réutilisez
  • Des designs de reçus prêts à l'emploi que vous pouvez appliquer en un clic, plus enregistrer vos propres modèles
  • Des règles de contenu personnalisées qui affichent le bon message au bon donateur
  • Un mode de redirection pour envoyer les donateurs vers n'importe quelle page ou URL que vous avez déjà créée
  • Imprimer et enregistrer en PDF, afin que les donateurs puissent conserver une copie de tout reçu

Transformez un don unique en un don mensuel, directement sur le reçu

Merci pour votre don ! Le reçu indique #SAMPLE-1042, le 14 juillet 2026, .00 par carte de crédit, avec une option de don mensuel ci-dessous.

Un donateur n'est jamais plus convaincu que dans les secondes qui suivent son don. Reçus personnalisés place une option « faites-en un don mensuel » sur le reçu lui-même, de sorte que la demande arrive lorsque l'enthousiasme est le plus élevé, et non des semaines plus tard dans un e-mail qu'il pourrait ne pas ouvrir. Un simple clic amène le donateur à votre formulaire de campagne avec la possibilité de dons récurrents prête à l'emploi. Rien ne s'affiche pour les donateurs qui ont déjà donné mensuellement, de sorte que l'invite ne s'affiche que lorsqu'elle peut réellement convertir.

  • 🔁 Une invite de don mensuel qui apparaît uniquement sur les dons uniques éligibles.
  • 🎯 Vous choisissez le cadre : gardez le même montant, annualisez-le ou proposez des paliers suggérés.
  • 🔗 Un clic vers le formulaire de campagne avec dons récurrents présélectionnés.

Aidez les donateurs à doubler leur don par le biais de leur employeur

Des milliers d'entreprises abondent les dons des employés, et la plupart des donateurs ne pensent jamais à vérifier. Un bloc de dons abondés sur votre reçu pose la question simple au moment parfait : « Votre employeur abonde-t-il les dons ? » Avec une invite et un lien optionnel vers votre ressource d'abondement, vous pouvez transformer un don de 50 $ en 100 $ sans demander un centime de plus au donateur.

Transformez les donateurs heureux en défenseurs

Le moment où un donateur donne est le moment où il est le plus fier de le dire aux autres. Ajoutez des boutons de partage au reçu et laissez les donateurs publier leur soutien sur Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp ou par e-mail en un clic, chaque lien renvoyant à votre campagne. C'est l'acquisition de nouveaux donateurs la moins chère que vous n'aurez jamais réalisée, alimentée par les supporters que vous avez déjà.

  •  📣 Partage en un clic vers Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp et e-mail.
  • 🔗 Chaque partage renvoie à votre campagne, ainsi un donateur fier devient un référent.
  • 🎨 Boutons de partage personnalisables avec vos couleurs et icônes de marque optionnelles.

Créez votre reçu visuellement, sans code

Chaque reçu est construit dans l'éditeur de blocs WordPress que vous connaissez déjà. Déposez des blocs spécialement conçus, définissez vos couleurs et votre typographie, et voyez-le prendre forme au fur et à mesure. Un guide de première utilisation vous accompagne, et un sélecteur « Aperçu en tant que » vous permet de voir à quoi ressemble le reçu pour un nouveau donateur, un donateur régulier, un donateur récurrent, et plus encore.

Points forts des blocs (plus d'une douzaine au total) :

  • 🧾 Résumé du don affiche le montant, la date, la campagne et le mode de paiement.
  • 💚 Impact traduit le don en résultat qu'il finance.
  • 🙏 Remerciement accueille le donateur avec un titre, un message et une icône optionnelle.
  • 🔁 Amélioration récurrente, 🤝 Dons abondés, et 📣 Partage pilotent la prochaine action.
  • 🏢 Organisation, 🧑 Détails du donateur, et 🧮 Détails fiscaux couvrent la conformité.
  • 🖨️ Imprimer / Enregistrer en PDF, 🔗 Donner à nouveau, 🔒 Accès au tableau de bord, et un 📱 QR Code.

Un reçu différent pour chaque campagne

Votre appel de fin d'année, votre fonds commémoratif et votre campagne de dons mensuels ne sont pas les mêmes, donc leurs pages de remerciement ne devraient pas l'être non plus. Les reçus personnalisés vous permettent de concevoir un reçu par campagne, ou de définir un défaut et de le réutiliser partout. Commencez par un design prêt à l'emploi, appliquez-le en un clic, ajustez-le et enregistrez le vôtre comme modèle que vous pourrez appliquer à la prochaine campagne.

  • 🎨 Designs prêts à l'emploi que vous pouvez appliquer en un clic et personnaliser.
  • 🗂️ Enregistrez vos propres modèles et réutilisez-les dans différentes campagnes.
  • ⚙️ Configurez une fois, réutilisez partout, ou personnalisez là où c'est important.

Montrez aux donateurs exactement ce que fait leur don

« 75 $ » est un nombre. « 75 $ nourrissent une famille pendant une semaine » est une raison de donner à nouveau. Le bloc Impact transforme le montant en résultat qu'il finance, en utilisant les montants et descriptions suggérés que vous avez déjà définis pour la campagne. Les donateurs quittent le reçu en sachant que leur argent est devenu quelque chose de réel.

Reçus prêts pour la déclaration de revenus

Les donateurs conservent les reçus pour une raison. Les reçus personnalisés comprennent des blocs pour le nom, l'adresse et les coordonnées de votre organisation, les détails du donateur, et un bloc de détails fiscaux qui calcule le montant déductible et l'indique clairement. Les donateurs peuvent imprimer la page ou l'enregistrer en PDF en un clic, de sorte qu'ils aient toujours une copie qui reflète exactement ce qu'ils ont donné et à qui.

  • 🗓️ Date choisie par le donateur pour le don annuel.
  • 🔗 Détails de l'hommage préservés à chaque renouvellement, pour que la personne honorée continue d'être reconnue.
  • 👤 Libre-service du donateur, géré depuis son profil Charitable.

Affichez le bon message, ou sautez la création entièrement

Les règles de contenu personnalisées vous permettent d'afficher différents blocs à différents donateurs, un plus grand merci pour un don important, une incitation à donner mensuellement uniquement pour les donateurs ponctuels, un message juste pour les nouveaux donateurs. Et si vous avez déjà une belle page de remerciement, vous n'avez pas besoin de la reconstruire ici. Le mode de redirection envoie les donateurs vers n'importe quelle page ou URL de votre choix, ainsi les reçus personnalisés s'adaptent que vous souhaitiez concevoir à partir de zéro ou pointer vers quelque chose que vous avez déjà créé.

  • 🎯 Blocs conditionnels basés sur le montant, le type de don, l'historique du donateur, et plus encore.
  • 👀 Prévisualiser en tant que type de donateur avant de publier.
  • ↪️ Mode de redirection vers n'importe quelle page ou URL, aucune création de reçu requise.

Plus d'informations

Commencez avec la documentation Charitable Custom Receipts.

Configuration minimale requise :

  • PHP 7.4+
  • Charitable Pro 1.8.17+

Questions fréquemment posées

Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

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Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

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dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

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Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.

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