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Cambie de Donorbox a WordPress sin perder los datos de sus donantes

Cambie de Donorbox a Charitable sin perder los datos de sus donantes

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Cambiar de plataforma de recaudación de fondos suena a una decisión razonable, hasta que piensas en todo lo que dejarías atrás.

Tu base de datos de donantes. Los nombres, correos electrónicos e historiales de donación de todas las personas que han apoyado tu causa. Tus donantes recurrentes que se registraron para donaciones mensuales y confían en que su experiencia no cambiará. Años de registros de donaciones que dan forma a cómo entiendes tu recaudación de fondos, ejecutas tus informes y te mantienes en contacto con tus seguidores más leales.

Si usas Donorbox específicamente, probablemente conozcas bien la sensación. Donorbox funciona bien como punto de partida, pero a medida que tu organización crece, la integración limitada con WordPress, los datos de los donantes bloqueados en una plataforma de terceros y las tarifas continuas se vuelven más difíciles de justificar. El problema no es encontrar una mejor opción. Es el hecho de que has construido algo en Donorbox. Tu lista de donantes está ahí. Tu historial está ahí. Moverse significa averiguar cómo llevar todo contigo de forma segura.

Eso es lo que hace que la migración de plataformas sea tan paralizante. No es la configuración técnica en el otro extremo. Es la pregunta de qué sucede con los datos que tu organización ha pasado años acumulando, y si alguna vez podrás recuperarte por completo si algo sale mal en la transferencia.

Charitable Pro ahora incluye el Importador de Donorbox, una herramienta de migración dedicada que trae a tus seguidores, registros de donaciones y planes de donaciones recurrentes directamente a tu sitio de WordPress utilizando las exportaciones CSV que Donorbox ya proporciona.

Tus donantes. Tu historial. Tu sitio. Finalmente juntos.

Por qué este importador importa ahora más que nunca

Hay una GRAN razón para hacer este movimiento que va más allá de la portabilidad de datos.

Cada página de donación que alojas en Donorbox está construyendo el SEO de Donorbox, no el tuyo. Cada visitante que llega a un formulario alojado por un tercero es un visitante que tu propio sitio web nunca vio. Cada enlace, cada impresión de búsqueda, cada pieza de confianza que los motores de búsqueda asignan a esa página pertenece a una plataforma que no controlas.

Ahora más que nunca, poseer tu presencia digital importa. La búsqueda está cambiando rápidamente. La IA está remodelando cómo las personas encuentran causas para apoyar. En ese entorno, las organizaciones que se mantendrán firmes serán las que han pasado años construyendo autoridad en su propio dominio, no alquilando espacio en el de otra persona.

Cuando tus páginas de donación viven en tu sitio de WordPress:

  • Tu dominio gana la confianza, no una plataforma de terceros
  • Tu contenido y páginas de campaña construyen autoridad de búsqueda que se acumula con el tiempo
  • Tus donantes te encuentran a ti – no a una plataforma de recaudación de fondos genérica con tu logo

El cambio a Charitable no se trata solo de mejores características o tarifas más bajas. Se trata de construir algo que te pertenezca: una presencia de recaudación de fondos arraigada en tu propio sitio web, tu propio SEO y tu propio crecimiento a largo plazo.

¿Quieres profundizar en esto? Hemos preparado una guía completa: La guía definitiva de SEO para organizaciones sin fines de lucro

Ahora, esto es lo que hace que la migración de Donorbox a Charitable sea realmente segura de ejecutar.

Cómo funciona el importador de Donorbox

La mayoría de las migraciones de datos funcionan por fe. Exportas un archivo, ejecutas un script de importación y esperas que los resultados coincidan con lo que esperabas. Cuando no es así, cuando falta un registro, un plan recurrente no se transfiere o los correos electrónicos de los donantes llegan corruptos, la limpieza es dolorosa y el daño a la confianza puede tardar en recuperarse.

El importador de Donorbox está construido sobre un modelo diferente: verificar antes de comprometerse.

Cuando cargas un archivo CSV, el importador te muestra una vista previa en vivo: un recuento exacto de donantes, donaciones o planes recurrentes detectados en el archivo. Ves lo que entra antes de que un solo registro toque tu base de datos. A partir de ahí, puedes ejecutar una prueba completa en seco: una prueba completa de la importación que procesa tus datos, expone cualquier conflicto o error, y genera un informe detallado. Nada de esto escribe nada en tu sitio.

Solo cuando hayas revisado los resultados y te sientas seguro, ejecutas la importación completa. Y si algo todavía no se ve bien después del hecho, una reversión con un clic deshace toda la operación y restaura tu estado anterior al instante.

Imagina una organización de rescate de animales que ha estado usando Donorbox durante cuatro años. Tienen 600 registros de donantes, miles de regalos individuales registrados y 150 donantes recurrentes activos que donan mensualmente. Su director ejecutivo, que no es desarrollador, inicia sesión en el panel de WordPress, carga tres archivos CSV, previsualiza los recuentos de datos, ejecuta la prueba en seco, revisa el informe y completa la migración de principio a fin. Sin tiempo de inactividad. Sin llamadas a una agencia. Sin pérdida de datos.

Lo que el importador de Donorbox puede hacer

Aquí tienes un resumen de todo lo que maneja el importador, la mayoría de las veces se ejecuta sin que necesites tomar una sola decisión después de la carga:

  • Importa tu base de datos completa de donantes: Carga tu CSV de donantes de Donorbox y traslada cada registro de donante (nombres, direcciones de correo electrónico y detalles de contacto) directamente al sistema de gestión de donantes de Charitable.
  • Transfiere tu historial completo de donaciones: Cada regalo pasado viene contigo. Importa tus registros de donaciones para que tus informes, historial de donaciones y comunicaciones con donantes continúen justo donde lo dejaste.
  • Migra planes de donación recurrente activos: Los donantes mensuales siguen donando mensualmente. Los planes recurrentes activos se transfieren intactos, para que tus donantes más comprometidos no experimenten ninguna interrupción o confusión.
  • Previsualiza los recuentos de datos antes de importar: Ve un recuento exacto de lo que hay en cada archivo antes de que se ejecute nada. Donantes, donaciones, planes recurrentes, todo confirmado antes de que un solo registro se escriba en tu base de datos.
  • Ejecuta una prueba completa en seco con informes de errores detallados: Prueba todo el proceso de importación con tus datos reales sin hacer ningún cambio. La prueba en seco expone conflictos y errores en un informe claro para que puedas resolver problemas antes de que se conviertan en problemas.
  • Revertir con un solo clic – Si una importación completada no se ve bien, deshaga toda la operación al instante. Sin estados parciales, sin limpieza manual, sin necesidad de solicitar soporte.
  • Sin código, sin desarrollador – Cada paso se ejecuta desde el panel de WordPress. Si puede cargar un archivo y hacer clic en un botón, puede migrar sus datos de Donorbox.

Verlo en acción

Cómo empezar

Comience exportando sus datos de Donorbox. En su cuenta de Donorbox, descargue tres archivos CSV separados: uno para donantes, uno para donaciones y uno para planes recurrentes. Encontrará las opciones de exportación en la sección de informes o gestión de datos de Donorbox.

Luego, desde su panel de WordPress:

Importación de csv de Donorbox

Vaya a Charitable » Herramientas y haga clic en la pestaña Importar.

Seleccione Donorbox de la lista de importadores disponibles.

Cargue su CSV de donaciones y revise el recuento de la vista previa.

Cargue su CSV de donantes. El importador muestra una vista previa en vivo que indica el número exacto de registros de donantes encontrados en el archivo; confírmelo antes de continuar.

Cargue su CSV de planes recurrentes y revise el recuento de la vista previa.

Haga clic en Ejecutar simulación. El importador procesa los tres archivos, marca cualquier error o conflicto y genera un informe, sin guardar nada en su base de datos. Revíselo y resuelva cualquier problema marcado antes de continuar.

Prueba en seco en el importador

Una vez que la simulación no muestre errores, haga clic en Ejecutar importación para completar la migración.

Todo el proceso lleva bastante menos de una hora para la mayoría de las organizaciones, a menudo más cerca de 15 minutos si sus exportaciones de Donorbox están limpias. No se requiere acceso de desarrollador ni es necesario desconectar su sitio.

Una recomendación: ejecute la importación antes de dirigir su sitio público a Charitable. Tener sus datos históricos en su lugar primero significa que sus informes y perfiles de donantes son precisos desde el primer día en que se publique.

Por qué le encantará esto

La migración lleva una tarde. Las relaciones con los donantes que preserva tardaron años en construirse.

  • 📋 Su historial completo de donaciones se transfiere – Sin empezar de cero. Años de registros de donaciones, perfiles de donantes y datos de donaciones estarán en Charitable desde el primer día.
  • 🔒 Tres capas de seguridad antes de confirmar – Vista previa, simulación y reversión le brindan total confianza antes y después de que se ejecute la importación.
  • ⚡ Sin desarrollador, sin tiempo de inactividad – Todo se ejecuta desde el panel de WordPress. La mayoría de las organizaciones terminan en menos de una hora.
  • 💳 Los donantes recurrentes siguen donando – Los donantes mensuales no notan nada. Sus planes se transfieren con su historial intacto.
  • 🏠 Sus datos viven en su sitio – Una vez finalizada la migración, su base de datos de donantes se aloja en su instalación de WordPress, no en una plataforma de terceros que no controla.

¿Listo para hacer el cambio?

El Importador de Donorbox se incluye en todos los planes de pago de Charitable Pro, a partir de 69 $/año para un solo sitio. Cada plan de pago te proporciona el conjunto completo de herramientas para recibir donaciones, gestionar donantes y aumentar tu recaudación de fondos, sin comisiones de transacción cobradas por Charitable en ninguna donación.

¿Todavía no usas Charitable Pro? Todos los planes cuentan con una garantía de devolución de 14 días. Si no es la opción adecuada para tu organización, obtendrás un reembolso completo, sin preguntas.

Para las organizaciones que han estado posponiendo el cambio debido a lo que una migración podría costarles en datos y disrupción, esto elimina la última razón real para esperar. Tu historial de donantes te pertenece, y ahora puedes llevártelo contigo.

¿Ya usas Charitable Pro? Consulta la documentación del Importador de Donorbox para realizar tu primera importación. ¿Preguntas? Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

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🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.