Blog benéfico

Todo lo que necesitas saber sobre Charitable y nuestro equipo.

Cambie de Donorbox a WordPress sin perder los datos de sus donantes

Cambie de Donorbox a Charitable sin perder los datos de sus donantes

Última actualización el

  • Por

Cambiar de plataforma de recaudación de fondos suena a una decisión razonable, hasta que piensas en todo lo que dejarías atrás.

Tu base de datos de donantes. Los nombres, correos electrónicos e historiales de donación de todas las personas que han apoyado tu causa. Tus donantes recurrentes que se registraron para donaciones mensuales y confían en que su experiencia no cambiará. Años de registros de donaciones que dan forma a cómo entiendes tu recaudación de fondos, ejecutas tus informes y te mantienes en contacto con tus seguidores más leales.

Si usas Donorbox específicamente, probablemente conozcas bien la sensación. Donorbox funciona bien como punto de partida, pero a medida que tu organización crece, la integración limitada con WordPress, los datos de los donantes bloqueados en una plataforma de terceros y las tarifas continuas se vuelven más difíciles de justificar. El problema no es encontrar una mejor opción. Es el hecho de que has construido algo en Donorbox. Tu lista de donantes está ahí. Tu historial está ahí. Moverse significa averiguar cómo llevar todo contigo de forma segura.

Eso es lo que hace que la migración de plataformas sea tan paralizante. No es la configuración técnica en el otro extremo. Es la pregunta de qué sucede con los datos que tu organización ha pasado años acumulando, y si alguna vez podrás recuperarte por completo si algo sale mal en la transferencia.

Charitable Pro ahora incluye el Importador de Donorbox, una herramienta de migración dedicada que trae a tus seguidores, registros de donaciones y planes de donaciones recurrentes directamente a tu sitio de WordPress utilizando las exportaciones CSV que Donorbox ya proporciona.

Tus donantes. Tu historial. Tu sitio. Finalmente juntos.

Por qué este importador importa ahora más que nunca

Hay una GRAN razón para hacer este movimiento que va más allá de la portabilidad de datos.

Cada página de donación que alojas en Donorbox está construyendo el SEO de Donorbox, no el tuyo. Cada visitante que llega a un formulario alojado por un tercero es un visitante que tu propio sitio web nunca vio. Cada enlace, cada impresión de búsqueda, cada pieza de confianza que los motores de búsqueda asignan a esa página pertenece a una plataforma que no controlas.

Ahora más que nunca, poseer tu presencia digital importa. La búsqueda está cambiando rápidamente. La IA está remodelando cómo las personas encuentran causas para apoyar. En ese entorno, las organizaciones que se mantendrán firmes serán las que han pasado años construyendo autoridad en su propio dominio, no alquilando espacio en el de otra persona.

Cuando tus páginas de donación viven en tu sitio de WordPress:

  • Tu dominio gana la confianza, no una plataforma de terceros
  • Tu contenido y páginas de campaña construyen autoridad de búsqueda que se acumula con el tiempo
  • Tus donantes te encuentran a ti – no a una plataforma de recaudación de fondos genérica con tu logo

El cambio a Charitable no se trata solo de mejores características o tarifas más bajas. Se trata de construir algo que te pertenezca: una presencia de recaudación de fondos arraigada en tu propio sitio web, tu propio SEO y tu propio crecimiento a largo plazo.

¿Quieres profundizar en esto? Hemos preparado una guía completa: La guía definitiva de SEO para organizaciones sin fines de lucro

Ahora, esto es lo que hace que la migración de Donorbox a Charitable sea realmente segura de ejecutar.

Cómo funciona el importador de Donorbox

La mayoría de las migraciones de datos funcionan por fe. Exportas un archivo, ejecutas un script de importación y esperas que los resultados coincidan con lo que esperabas. Cuando no es así, cuando falta un registro, un plan recurrente no se transfiere o los correos electrónicos de los donantes llegan corruptos, la limpieza es dolorosa y el daño a la confianza puede tardar en recuperarse.

El importador de Donorbox está construido sobre un modelo diferente: verificar antes de comprometerse.

Cuando cargas un archivo CSV, el importador te muestra una vista previa en vivo: un recuento exacto de donantes, donaciones o planes recurrentes detectados en el archivo. Ves lo que entra antes de que un solo registro toque tu base de datos. A partir de ahí, puedes ejecutar una prueba completa en seco: una prueba completa de la importación que procesa tus datos, expone cualquier conflicto o error, y genera un informe detallado. Nada de esto escribe nada en tu sitio.

Solo cuando hayas revisado los resultados y te sientas seguro, ejecutas la importación completa. Y si algo todavía no se ve bien después del hecho, una reversión con un clic deshace toda la operación y restaura tu estado anterior al instante.

Imagina una organización de rescate de animales que ha estado usando Donorbox durante cuatro años. Tienen 600 registros de donantes, miles de regalos individuales registrados y 150 donantes recurrentes activos que donan mensualmente. Su director ejecutivo, que no es desarrollador, inicia sesión en el panel de WordPress, carga tres archivos CSV, previsualiza los recuentos de datos, ejecuta la prueba en seco, revisa el informe y completa la migración de principio a fin. Sin tiempo de inactividad. Sin llamadas a una agencia. Sin pérdida de datos.

Lo que el importador de Donorbox puede hacer

Aquí tienes un resumen de todo lo que maneja el importador, la mayoría de las veces se ejecuta sin que necesites tomar una sola decisión después de la carga:

  • Importa tu base de datos completa de donantes: Carga tu CSV de donantes de Donorbox y traslada cada registro de donante (nombres, direcciones de correo electrónico y detalles de contacto) directamente al sistema de gestión de donantes de Charitable.
  • Transfiere tu historial completo de donaciones: Cada regalo pasado viene contigo. Importa tus registros de donaciones para que tus informes, historial de donaciones y comunicaciones con donantes continúen justo donde lo dejaste.
  • Migra planes de donación recurrente activos: Los donantes mensuales siguen donando mensualmente. Los planes recurrentes activos se transfieren intactos, para que tus donantes más comprometidos no experimenten ninguna interrupción o confusión.
  • Previsualiza los recuentos de datos antes de importar: Ve un recuento exacto de lo que hay en cada archivo antes de que se ejecute nada. Donantes, donaciones, planes recurrentes, todo confirmado antes de que un solo registro se escriba en tu base de datos.
  • Ejecuta una prueba completa en seco con informes de errores detallados: Prueba todo el proceso de importación con tus datos reales sin hacer ningún cambio. La prueba en seco expone conflictos y errores en un informe claro para que puedas resolver problemas antes de que se conviertan en problemas.
  • Revertir con un solo clic – Si una importación completada no se ve bien, deshaga toda la operación al instante. Sin estados parciales, sin limpieza manual, sin necesidad de solicitar soporte.
  • Sin código, sin desarrollador – Cada paso se ejecuta desde el panel de WordPress. Si puede cargar un archivo y hacer clic en un botón, puede migrar sus datos de Donorbox.

Verlo en acción

Cómo empezar

Comience exportando sus datos de Donorbox. En su cuenta de Donorbox, descargue tres archivos CSV separados: uno para donantes, uno para donaciones y uno para planes recurrentes. Encontrará las opciones de exportación en la sección de informes o gestión de datos de Donorbox.

Luego, desde su panel de WordPress:

Importación de csv de Donorbox

Vaya a Charitable » Herramientas y haga clic en la pestaña Importar.

Seleccione Donorbox de la lista de importadores disponibles.

Cargue su CSV de donaciones y revise el recuento de la vista previa.

Cargue su CSV de donantes. El importador muestra una vista previa en vivo que indica el número exacto de registros de donantes encontrados en el archivo; confírmelo antes de continuar.

Cargue su CSV de planes recurrentes y revise el recuento de la vista previa.

Haga clic en Ejecutar simulación. El importador procesa los tres archivos, marca cualquier error o conflicto y genera un informe, sin guardar nada en su base de datos. Revíselo y resuelva cualquier problema marcado antes de continuar.

Prueba en seco en el importador

Una vez que la simulación no muestre errores, haga clic en Ejecutar importación para completar la migración.

Todo el proceso lleva bastante menos de una hora para la mayoría de las organizaciones, a menudo más cerca de 15 minutos si sus exportaciones de Donorbox están limpias. No se requiere acceso de desarrollador ni es necesario desconectar su sitio.

Una recomendación: ejecute la importación antes de dirigir su sitio público a Charitable. Tener sus datos históricos en su lugar primero significa que sus informes y perfiles de donantes son precisos desde el primer día en que se publique.

Por qué le encantará esto

La migración lleva una tarde. Las relaciones con los donantes que preserva tardaron años en construirse.

  • 📋 Su historial completo de donaciones se transfiere – Sin empezar de cero. Años de registros de donaciones, perfiles de donantes y datos de donaciones estarán en Charitable desde el primer día.
  • 🔒 Tres capas de seguridad antes de confirmar – Vista previa, simulación y reversión le brindan total confianza antes y después de que se ejecute la importación.
  • Sin desarrollador, sin tiempo de inactividad – Todo se ejecuta desde el panel de WordPress. La mayoría de las organizaciones terminan en menos de una hora.
  • 💳 Los donantes recurrentes siguen donando – Los donantes mensuales no notan nada. Sus planes se transfieren con su historial intacto.
  • 🏠 Sus datos viven en su sitio – Una vez finalizada la migración, su base de datos de donantes se aloja en su instalación de WordPress, no en una plataforma de terceros que no controla.

¿Listo para hacer el cambio?

El Importador de Donorbox se incluye en todos los planes de pago de Charitable Pro, a partir de 69 $/año para un solo sitio. Cada plan de pago te proporciona el conjunto completo de herramientas para recibir donaciones, gestionar donantes y aumentar tu recaudación de fondos, sin comisiones de transacción cobradas por Charitable en ninguna donación.

¿Todavía no usas Charitable Pro? Todos los planes cuentan con una garantía de devolución de 14 días. Si no es la opción adecuada para tu organización, obtendrás un reembolso completo, sin preguntas.

Para las organizaciones que han estado posponiendo el cambio debido a lo que una migración podría costarles en datos y disrupción, esto elimina la última razón real para esperar. Tu historial de donantes te pertenece, y ahora puedes llevártelo contigo.

¿Ya usas Charitable Pro? Consulta la documentación del Importador de Donorbox para realizar tu primera importación. ¿Preguntas? Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Mantente conectado para más recursos para organizaciones sin fines de lucro

Para más tutoriales y vídeos adaptados a organizaciones sin fines de lucro, suscríbete a nuestro canal de YouTube. Publicamos regularmente consejos de expertos, guías paso a paso sobre donaciones en línea, estrategias de recaudación de fondos y recursos prácticos para ayudar a tu organización a tener éxito.

🗞️ Recibe consejos semanales y guías exclusivas en tu bandeja de entrada
Únete a nuestro boletín →  

🎥 Mira tutoriales paso a paso e historias de éxito
Suscríbete a nuestro canal de YouTube →  

👩🏽‍💻 Conecta con nuestra comunidad y obtén información diaria sobre organizaciones sin fines de lucro
Síguenos en LinkedIn →

🥳 Reels divertidos e información sobre organizaciones sin fines de lucro
Síguenos en Instagram → 

👀 Vídeos interesantes y divertidos para ayudarte a hacer crecer tu causa
Síguenos en TikTok→  

🌎 Suscríbete y sigue para recibir consejos generales de recaudación de fondos
Obtén consejos de recaudación de fondos en TikTok → 

Potentes recursos de recaudación de fondos

⬇️ Descarga estrategias probadas, ideas de campañas y herramientas de expertos
Obtén el Kit de Recaudación de Fondos →  

💸 Obtén recursos gratuitos de recaudación de fondos
Ve al Centro de Recaudación de Fondos de Charitable

¿Tienes preguntas sobre Charitable?
Preguntas frecuentes de Charitable

🏎️ Prueba Charitable
Crea tu demostración de Charitable

Comprende la terminología y la jerga de las organizaciones sin fines de lucro
Glosario de organizaciones sin fines de lucro

% ¿Buscas ofertas y descuentos para organizaciones sin fines de lucro?
Las mejores ofertas y descuentos para organizaciones sin fines de lucro →

avatar del autor
David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

Divulgación: Nuestro contenido es compatible con los lectores. Esto significa que si haces clic en algunos de nuestros enlaces, podemos ganar una comisión. Solo recomendamos productos que creemos que aportarán valor a nuestros lectores.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Recibe consejos y recursos gratuitos directamente en tu bandeja de entrada, junto con más de 60.000 personas.

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Vídeo destacado:

Mira más vídeos en nuestro canal de YouTube.

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Mejora Pagos

💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
🧾 Equipos sin desarrollador en plantilla: 3 conjuntos de credenciales pegados en una página de configuración, y sin código en ninguna parte.

Consulta nuestro anuncio aquí.

avatar del autor
David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

avatar del autor
David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Integración actualizado

📬 Presentamos Brevo para Charitable: Convierte donantes en suscriptores automáticamente

El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

¿Listo para hacer crecer tu lista de correo? Brevo ya está disponible a partir del plan Charitable Plus. ¡Conecta tu cuenta hoy mismo!

avatar del autor
David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
donaciones recurrentes actualizado

💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

¡Listo para proteger tus ingresos recurrentes? Obtén el plan Plus o Pro y actualiza Donaciones Recurrentes a la versión 2.3.0+ y activa “Actualizar Método de Pago” en tu Configuración hoy mismo.

avatar del autor
David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.

avatar del autor
David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.