GOOGLE ANALYTICS

Realiza un seguimiento del rendimiento y obtén información valiosa sobre tus esfuerzos de recaudación de fondos

Charitable te permite conectar tus campañas de donación a Google Analytics, lo que te permite rastrear el rendimiento de las donaciones y obtener información valiosa sobre tus esfuerzos de recaudación de fondos. Al integrar Google Analytics, puedes monitorear métricas clave, comprender el comportamiento de los donantes y optimizar tus campañas para un mayor impacto.

Con Google Analytics para organizaciones benéficas, puedes obtener información valiosa sobre el comportamiento de los donantes mediante un seguimiento detallado de los eventos en tu campaña y los formularios de donación en el sitio web de tu organización benéfica.

Registra cada donación, incluso fuera del sitio

Redirecciones de PayPal, webhooks de Stripe, donaciones sin conexión confirmadas por el administrador: donaciones que se completan después de que el donante haya cerrado su pestaña. La ruta del protocolo de medición del lado del servidor captura cada conversión que la ruta del navegador omite, por lo que los informes de monetización de GA4 de tu sitio coinciden con el panel de tu organización benéfica.

Ambas rutas comparten una marca de idempotencia: no hay recuentos dobles entre la página de recibo del navegador y el disparo del webhook del lado del servidor.


Privacidad primero por defecto

El complemento incluye el modo completo de Google Consent v2 , necesario para el tráfico del EEE desde la aplicación de Google de marzo de 2024. Sin él, los usuarios del EEE denegados desaparecen por completo de GA4. Con él, GA4 aún recibe conversiones modeladas y pings sin cookies.

  • Integración de la API de consentimiento de WP con Cookiebot, CookieYes, Complianz, Iubenda y OneTrust. Los eventos del lado del servidor respetan el consentimiento capturado en el momento de la inserción de la donación.
  • Anonimización de IP de donantes - Las IP se truncan a /24 (IPv4) o /48 (IPv6) antes de la transmisión. La geolocalización a nivel de país se conserva, la IP exacta del donante nunca persiste.
  • Identidad de donante con hash - Los correos electrónicos se normalizan (minúsculas + subdirección eliminada) y se aplica un hash SHA-256 antes de convertirse en el user_id de GA4. Vinculación de sesiones entre dispositivos sin exponer PII en tus informes.
  • Exclusión de seguimiento de roles múltiples - Mantén el tráfico interno de QA / personal fuera de tus informes sin configurar un filtro de IP.

Sabe de dónde proviene cada donación

Captura completa de UTM: utm_sourceutm_mediumutm_campaignutm_termutm_contentutm_id. Incluye utm_term y utm_id que la mayoría de los competidores pasan por alto.

Las UTM persisten durante 30 días en cookies de origen, se adjuntan a cada donación en el momento de la presentación y aparecen en dos lugares:

  • Informes de GA4 - Mapeados a los parámetros de evento estándar source/medium/campaign/term/content/campaign_id de GA4 para eventos de compra y reembolso. Los informes de atribución nativos funcionan directamente.
  • El registro de administración de donaciones - Un panel de "Google Analytics" en la pantalla de edición de donaciones muestra las UTM capturadas, el clientid y sessionid de GA4, el estado del consentimiento en el momento de la donación y las marcas de tiempo de los eventos disparados. Listo para atribución multitáctil, último toque por defecto.

Configuración en 60 segundos

  1. Pega tu ID de medición de GA4 (G-XXXXXXXXXX) en Charitable -> Configuración -> Avanzado.
  2. (Opcional) Pega tu secreto de la API del Protocolo de Medición para habilitar el seguimiento del lado del servidor para las pasarelas externas. Genera uno en GA4 Admin -> Flujos de datos -> tu flujo -> secretos de la API del Protocolo de Medición.
  3. Haz clic en “Probar conexión GA4” – dispara un evento de prueba real con debug_mode activado. Pasa o falla con un error descriptivo en segundos.

Más información

Comienza con la guía de configuración de Google Analytics de Charitable.

Requisitos mínimos:

  • PHP 7.2+
  • Charitable Pro 1.8.13+

Preguntas frecuentes

Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor, ponte en contacto con nosotros.

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

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Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

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embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

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Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

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embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.

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