Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cuentas de recaudación de fondos sin contraseña

Requisitos: Charitable Pro 1.8.16+ Charitable Ambassadors 3.5.0+

Pedir a alguien que elija una contraseña es el punto en el que muchos posibles recaudadores de fondos se rinden. Vinieron a recaudar cincuenta dólares para una causa que les importa, y el formulario les pide que inventen y recuerden una credencial para un sitio web que quizás nunca vuelvan a visitar.

Las cuentas sin contraseña eliminan ese paso. El formulario de creación de recaudación deja de pedir una contraseña. Tu recaudador recibe un correo electrónico, hace clic en el enlace una vez y accede a Mis Campañas ya iniciada la sesión. Su cuenta se crea en el momento en que hacen clic.

La configuración de Cuentas sin contraseña en la pantalla del Formulario de envío

Qué es y qué no es

Vale la pena ser precisos, porque "sin contraseña" significa cosas diferentes en diferentes plataformas.

  • Todavía se crea una cuenta real de WordPress. Simplemente nunca tiene una contraseña que la persona tuvo que elegir. Esa cuenta es lo que les permite poseer y editar su página de recaudación de fondos después.
  • Cubre las recaudaciones de fondos, no a los donantes ni a los administradores. Los donantes nunca necesitaron una cuenta. Tu propio inicio de sesión de administrador no se ve afectado.
  • No es un reemplazo para el correo electrónico funcional. Todo el proceso es la llegada de un correo electrónico. Si tu sitio no puede enviar correos de forma fiable, nadie puede acceder, por eso la función incluye sus propias comprobaciones de entrega.
  • No es todo o nada. Cualquier campaña individual puede anular la configuración del sitio en cualquier dirección.

Activarlo

Ve a Benéficos > Embajadores > Plantillas > Formulario de Envío y marca Cuentas sin Contraseña.

La pantalla de configuración del Formulario de envío con Cuentas sin contraseña habilitadas

La primera vez que lo habilitas, Embajadores crea una pequeña tabla de base de datos para almacenar los enlaces de inicio de sesión. Esa es la única cosa que cambia en tu sitio al habilitarlo, y se explica completamente en Cómo se almacenan los datos de los enlaces de inicio de sesión.

Lo que ve tu recaudador de fondos

  1. Rellenan el formulario de creación de recaudación. No hay campo de contraseña.
  2. Ven una pantalla de "revisa tu correo electrónico" que les dice qué sucede a continuación.
  3. Llega el correo electrónico. Tiene un enlace.
  4. Hacen clic en él y acceden a Mis Campañas, iniciada la sesión, con su página de recaudación lista.

Lo que sucede con la página en el paso 4 depende de tu propia configuración de moderación. Si la campaña principal requiere aprobación, hacer clic en el enlace mueve al recaudador a tu cola de moderación. Si la campaña aprueba las presentaciones automáticamente, la página se publica de inmediato.

Eso importa para lo que le dices a tus colaboradores: con la moderación activada, el mensaje honesto es "lo revisaremos en breve", no "tu página está en vivo".

Configurarlo por campaña

La mayoría de los sitios quieren una respuesta para todo el sitio, pero no todos. Una escuela podría querer cuentas sin contraseña para las familias y cuentas reales para el personal.

Edita cualquier campaña principal de recaudación entre pares y abre el panel Recaudación de Fondos entre Pares. Tienes tres opciones:

  • Usar la configuración predeterminada del sitio (la etiqueta te dice cuál es actualmente)
  • Activado – sin campo de contraseña
  • Desactivado – los creadores de recaudaciones de fondos crean una cuenta real
La opción sin contraseña por campaña en el panel de Recaudación de fondos de persona a persona

Viendo quién aún no ha hecho clic

La pregunta que todo organizador se hace es: “¿mi recaudación de fondos se ha registrado realmente?”. Benéfico > Embajadores > Directorio > Esperando inicio de sesión la responde.

Enumera a todos los que enviaron una recaudación de fondos pero aún no han hecho clic en su enlace, con la campaña para la que se registraron y un botón de Reenviar para cada uno.

La vista Esperando inicio de sesión que enumera a los recaudadores de fondos que no han hecho clic en su enlace

Dos cosas que debes saber sobre esta pantalla:

  • Las direcciones de correo electrónico están parcialmente ocultas por defecto, se muestran como s****@example.com. La máscara tiene un ancho fijo, por lo que nunca insinúa la longitud de la dirección. Los desarrolladores pueden desactivar esto, consulta la referencia a continuación.
  • Reenviar cancela el enlace anterior. Solo existe un enlace activo por persona a la vez. Si alguien solicita uno nuevo, cualquier enlace anterior deja de funcionar.

Los dos correos electrónicos

Sin contraseña añade dos correos electrónicos transaccionales, ambos en Benéfico > Ajustes > Correos electrónicos:

Correo electrónico Cuándo se envía
Creador: Finaliza tu recaudación de fondos Una nueva recaudación de fondos se envía por primera vez
Creador: Enlace de inicio de sesión Una recaudación de fondos recurrente solicita iniciar sesión de nuevo

Ambos son editables como cualquier otro correo electrónico de Benéfico. El primero contiene el único enlace que puede completar un registro, por lo que se envía independientemente de si tu configuración de correo electrónico almacenada es anterior a esta función.

Estado de entrega

Dado que toda la función depende del correo electrónico, la pantalla del formulario de envío te advierte cuando algo podría impedir que una recaudación de fondos se registre. Las comprobaciones que es más probable que veas:

Advertencia Lo que significa
El correo electrónico del enlace de inicio de sesión está deshabilitado Los recaudadores recurrentes no pueden solicitar un nuevo enlace. Los nuevos registros siguen funcionando.
Falta su tabla de base de datos Los registros y los inicios de sesión fallan. Consulta la página de almacenamiento.
Enlaces pendientes Un recuento de enlaces enviados pero aún no hechos clic. Informativo, no es un problema.
La compatibilidad de caché está desactivada Los enlaces de inicio de sesión pueden no funcionar detrás de algunas cachés.
Una advertencia de estado de entrega en la pantalla Enviar formulario

Consejos que vale la pena tener en cuenta

  • Prueba con una dirección que puedas leer realmente. El flujo es tan bueno como la entrega de tu correo, y la forma más rápida de encontrar un problema de correo es seguir el flujo tú mismo una vez.
  • Los enlaces de inicio de sesión caducan. Son de un solo uso y tienen un tiempo limitado. Alguien que deje el correo electrónico durante quince días necesitará uno nuevo, que el botón Reenviar gestiona.
  • Hacer clic en el enlace es lo que lo completa. Abrir el correo electrónico no es suficiente, y tampoco lo es una vista previa. Eso es deliberado, ver más abajo.
  • Esperando inicio de sesión en la primera semana de una campaña. Un grupo de personas que nunca hicieron clic generalmente significa un problema de entregabilidad, no desinterés.

Solución de problemas

“El correo electrónico nunca llegó.” Comprueba primero la carpeta de spam, luego la entrega de correo de tu sitio en general. Las advertencias del Formulario de envío te dirán si el correo electrónico está desactivado. Si faltan otros correos electrónicos de Charitable, el problema es la configuración del correo, no esta función.

“El enlace dice que ya ha sido utilizado.” O realmente lo ha sido, o se emitió un enlace más nuevo y lo canceló. Vuelve a enviar desde Esperando inicio de sesión y pídeles que usen el correo electrónico más reciente.

“Alguien se registró pero no hay nada en mi cola de moderación.” Comprueba Esperando inicio de sesión. Si aparecen allí, aún no han hecho clic, por lo que la recaudación de fondos todavía depende de ellos en lugar de de ti.

“Necesito ver la dirección de correo electrónico completa.” El enmascaramiento está activado por defecto. Un desarrollador puede desactivarlo con el filtro a continuación.


Referencia del desarrollador

El flujo

Una solicitud emite un token de un solo uso, que se envía por correo electrónico como un enlace. Abrir el enlace muestra una página; enviar esa página es lo que canjea el token, crea o resuelve la cuenta, reclama la recaudación de fondos en borrador e inicia sesión a la persona. La forma de dos pasos existe para que un escáner de correo electrónico o una vista previa de enlace no puedan consumir el enlace antes de que el humano haga clic en él.

Los tokens son 256 bits de salida CSPRNG, almacenados como un hash HMAC-SHA256 con clave en wp_salt(), nunca en texto plano. El canje es una única UPDATE condicional, por lo que un escaneo previo del escáner y un clic humano no pueden tener éxito ambos.

Capacidades

Una cuenta creada de esta manera obtiene el rol de campaign_creator, que conlleva edit_campaigns y read y nada más. Deliberadamente no hay un filtro para cambiar eso.

Filtros

Filtro Propósito
charitable_ambassadors_awaiting_mask_email Devuelve false para mostrar direcciones completas en la vista Esperando inicio de sesión. Enmascarado por defecto.
charitable_ambassadors_passwordless_storage_docs_url La URL de la documentación enlazada desde el texto de ayuda de la configuración y los avisos de autocomprobación.
// Show full addresses in Awaiting Sign-In to anyone who can open that screen.
add_filter( 'charitable_ambassadors_awaiting_mask_email', '__return_false' );

Acciones

Acción Dispara
charitable_ambassadors_passwordless_redeemed Después de que se canjea un token y se resuelve la cuenta. Recibe el ID de usuario, el propósito y el ID de campaña.

Plantillas

Ambas pantallas públicas se pueden anular en tu tema:

your-theme/charitable/charitable-ambassadors/passwordless/redeem.php
your-theme/charitable/charitable-ambassadors/passwordless/notice.php

Limitación de velocidad

La emisión de enlaces se limita por dirección de correo electrónico, no por IP. Eso es deliberado: una lista completa detrás de una red de oficina o escuela comparte una dirección, y un límite de IP bloquearía a familias legítimas. La fuerza bruta se maneja mediante la entropía del token en lugar de la limitación.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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