Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo configurar Cash App en Charitable

Habilitar los pagos con Cash App ofrece a sus donantes una forma cómoda y segura de donar rápidamente desde sus teléfonos.

Este tutorial le guiará a través del proceso de configuración de los pagos con Cash App en Charitable.

Los pagos con Cash App se pueden habilitar a través de la pasarela de pago de Stripe dentro de Charitable.

Nota: El método de pago Cash App solo está disponible para cuentas de Stripe registradas en los Estados Unidos.

Paso 1: Habilitar pagos con Stripe

Antes de poder habilitar los pagos con Cash App, primero debe asegurarse de que Stripe esté habilitado en Charitable.

En su panel de WordPress, navegue a Charitable » Ajustes » pestaña Pasarelas de pago.

Si Stripe no está habilitado, actívelo. Luego siga nuestra guía para conectar su cuenta de Stripe con Charitable.

Después de habilitar Stripe y guardar los cambios, haga clic en el botón ‘Ajustes de pasarela’.

Esto abrirá la página de configuración de Stripe donde puede administrar varios métodos de pago, incluido Cash App.

Configuración de la pasarela de Stripe

Recomendamos activar el Modo de prueba y guardar sus cambios. Esto le permitirá probar a fondo el proceso de pago sin procesar transacciones reales.

Paso 2: Acceder a la configuración de la pasarela

Dentro de la página de Ajustes de pasarela, habilite Cash App de la lista de métodos de pago disponibles. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el interruptor para activarlo.

Habilitar CashApp

En la misma página, también puede configurar otros ajustes de Stripe como Pago exprés y Pago de Stripe.

También puede elegir el diseño de los campos de su tarjeta de crédito y cómo aparecen en su formulario de donación.

Formatos de campo de tarjeta de crédito en el formulario de donación

A continuación, deberá agregar su descriptor de declaración. Esta es la descripción que aparecerá en los extractos bancarios de sus donantes. Por defecto, muestra el título de la campaña.

Debajo de los ajustes del descriptor de declaración, encontrará campos para agregar su Clave de Stripe en vivo y Clave publicable en vivo, así como sus Claves de prueba si usa el Modo de prueba.

Claves de Stripe

Recuerde guardar su configuración haciendo clic en el botón ‘Guardar cambios’ después de realizar cualquier modificación.

Paso 3: Probar la configuración de Cash App

Una vez que haya guardado sus ajustes, ¡es hora de probar su integración con Cash App!

Navegue a la página de una campaña en su sitio web. Inicie una donación para acceder al formulario de donación.

En la sección de Pago, ahora debería ver Cash App como una opción de pago.

Cash App en el formulario de pago

Si no lo ve de inmediato, habrá un menú desplegable con opciones de pago adicionales.

Seleccione Cash App aquí.

Menú desplegable para más opciones de pago

Aparecerá un código QR de Cash App, que le pedirá que escanee con la cámara de su teléfono para pagar. Siga las instrucciones en pantalla para completar la donación.

Si está utilizando el modo de prueba, puede simular un escaneo.

Escaneo de la página de Cash App

Esto le llevará a la página de pago de prueba de Cash App Pay.

Aquí, puede autorizar un pago de prueba e incluso verificar un pago de prueba fallido.

Pago de prueba de Cash App Pay

Cuando su pago sea exitoso, verá el recibo de donación en la pantalla.

Recibo de donación de Cash App

¡Felicitaciones! Ha configurado y probado con éxito Cash App a través de Charitable.

Ver sus donaciones de Cash App

Ahora que ha configurado Cash App con éxito, exploremos cómo ver y administrar sus donaciones.

Puede encontrar todos sus registros de donaciones en Charitable » Donaciones. Aquí, todas las donaciones están organizadas de forma ordenada para un fácil acceso.

Método de pago Cash App utilizado en la pestaña de donaciones

Verá información clave como el nombre del donante, el monto de la donación, la pasarela de pago utilizada, en este caso, Cash App (Stripe), el nombre de la campaña, la fecha de la donación y el estado del pago.

Si hace clic para ver o editar un registro de donación específico, encontrará información detallada del método de pago, incluidos los detalles de la transacción de Cash App. Esto le permite revisar y rastrear fácilmente los pagos recibidos a través de este método.

Método de pago Cash App en el registro de donación

¡Eso es todo! Ahora sabe cómo configurar y ver sus donaciones de Cash App dentro de Charitable.

Preguntas frecuentes: Pagos con Cash App en Charitable

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre la configuración y el uso de los pagos de Cash App en Charitable:

¿Qué es Cash App?

Cash App es un método de pago seguro que permite a los donantes realizar donaciones directamente desde su teléfono.

¿Necesito una cuenta separada para procesar Cash App?

No, puedes procesar pagos de Cash App a través de tu cuenta de Stripe existente.

¿Qué información necesitas proporcionar para habilitar Cash App?

Necesitarás tus claves en vivo de Stripe (si corresponde) y asegurarte de que Stripe esté habilitado.

¿Qué es un código QR?

Un código QR es un código que se puede escanear con la cámara de tu teléfono para realizar un pago rápidamente.

¿Cómo puedo probar los pagos de Cash App?

Puedes usar el modo de prueba de Stripe para simular un escaneo y comprobar un pago exitoso o fallido.

¿Dónde puedo ver mis registros de donaciones?

Puedes ver todas las donaciones en Charitable » Donaciones.

¿Interesado en ofrecer más opciones de pago a sus donantes? Consulte nuestra lista de integraciones de pago »

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

Integración actualizado

📬 Presentamos Brevo para Charitable: Convierte donantes en suscriptores automáticamente

El momento en que un donante realiza una donación es cuando está más comprometido. Con la nueva integración de Brevo para Charitable, puedes convertir automáticamente a esos donantes únicos en suscriptores a largo plazo sin tocar una sola hoja de cálculo.

Simplemente recopila el consentimiento del donante directamente en tu formulario de donación y comienza tu serie de bienvenida de inmediato.

Novedades:

🔄 Sincronización automática de suscriptores: Los nuevos donantes que aceptan se añaden directamente a tu lista de contactos de Brevo tan pronto como se procesa su pago, sin necesidad de exportaciones manuales ni importaciones de CSV.

🎯 Control granular de consentimiento y opción de suscripción: Personaliza la etiqueta de tu casilla de verificación, elige si se marca por defecto o no, o activa la doble opción de suscripción de Brevo para mantener tu lista limpia y conforme.

📋 Mapeo de listas por campaña: Dirige a los donantes a tu lista de correo global o mapea campañas específicas a listas de Brevo dirigidas para adaptar tus mensajes de seguimiento.

⚡ Configuración en 5 minutos: Conéctate al instante pegando tu clave API de Brevo en la configuración de Newsletter, mapea tus campos de contacto y empieza a crear tu lista de correo en piloto automático.

¿Listo para hacer crecer tu lista de correo? Brevo ya está disponible a partir del plan Charitable Plus. ¡Conecta tu cuenta hoy mismo!

donaciones recurrentes actualizado

💳 Presentamos Actualizaciones de Tarjeta: ¡Soluciona Tarjetas Caducadas Sin Perder Suscripciones!

Las tarjetas de crédito caducadas o actualizadas son una de las mayores fugas silenciosas en la recaudación de fondos recurrente. Con las actualizaciones de tarjetas en la extensión de donaciones recurrentes, los donantes ahora pueden actualizar sus detalles de pago directamente, manteniendo intactas su suscripción, su calendario y su historial de donaciones.

Sin planes cancelados, sin historial perdido y sin dolores de cabeza administrativos para tu equipo.

Novedades:

⚡ Autoservicio en 30 Segundos: Los donantes obtienen un botón dedicado de “Actualizar Tarjeta” en su panel que abre el Portal de Clientes seguro y compatible con PCI de Stripe para actualizar los detalles de la tarjeta al instante.

🔒 Acceso Seguro y Delimitado: Delimitado exclusivamente a las actualizaciones de tarjetas por defecto, los donantes no pueden cancelar ni alterar accidentalmente sus planes desde el portal, manteniendo tus webhooks y datos sincronizados.

🤝 Soporte Asistido por Administrador: ¿Ayudando a un donante por teléfono? Abre su portal seguro de Stripe con un solo clic desde tu pantalla de administrador o genera un enlace de actualización de un solo uso para enviárselo por correo electrónico.

📋 Pista de Auditoría Automática: Cada actualización de método de pago se registra automáticamente con una marca de tiempo tanto en los registros generales del sistema como en el perfil del donante individual.

¡Listo para proteger tus ingresos recurrentes? Obtén el plan Plus o Pro y actualiza Donaciones Recurrentes a la versión 2.3.0+ y activa “Actualizar Método de Pago” en tu Configuración hoy mismo.

Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

📊 Barra de progreso de la campaña: Inserta una barra de progreso en vivo en cualquier diseño de Divi 5 y muestra el progreso de los objetivos en tiempo real.

🎨 Controles de estilo avanzados: Personaliza fácilmente el color de la barra y el seguimiento, la altura y el radio para que coincidan perfectamente con tu marca.

👁️ Listo para el constructor visual: Configura y previsualiza todo directamente en el lienzo de Divi como un módulo de primera clase.

🔁 Renderizado idéntico: El mismo motor exacto impulsa este módulo, lo que significa un diseño consistente sin soluciones alternativas heredadas.

✅ Lanzamientos más rápidos: Nunca salgas de la interfaz de Divi 5 para configurar códigos cortos o adivinar cómo se verán las etiquetas de tus objetivos.

Más información aquí.

Integración constructor de páginas

👉🏻 Novedad en Charitable: Widgets nativos de Elementor para crear campañas sin interrupciones

Con los widgets nativos de Elementor, diseñas campañas de donación junto al resto de tu página sin tocar código. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea páginas de recaudación de fondos VISUALES, NATIVAS Y SIN SHORTCODES. También puedes:

⚡ Mini Donación: Añade un widget de donación compacto y de alta conversión con importes preestablecidos y control total del color.

⏳ Cuenta atrás de la campaña: Crea urgencia para una apelación con fecha límite, con confeti opcional cuando se alcanza el objetivo.

📣 Flujo de donaciones: Demuestra el impulso mostrando a los visitantes la prueba social de personas reales que donan en este momento.

🏆 Tabla de clasificación de donantes: Celebra a los principales donantes con estilos de oro, plata y bronce para fomentar donaciones amistosas.

🖼️ Muestra de campañas: Presenta varias campañas en una cuadrícula o carrusel de página de destino, con búsqueda, filtros y distintivos.

Más información aquí.