Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo configurar Cash App en Charitable

Habilitar los pagos con Cash App ofrece a sus donantes una forma cómoda y segura de donar rápidamente desde sus teléfonos.

Este tutorial le guiará a través del proceso de configuración de los pagos con Cash App en Charitable.

Los pagos con Cash App se pueden habilitar a través de la pasarela de pago de Stripe dentro de Charitable.

Nota: El método de pago Cash App solo está disponible para cuentas de Stripe registradas en los Estados Unidos.

Paso 1: Habilitar pagos con Stripe

Antes de poder habilitar los pagos con Cash App, primero debe asegurarse de que Stripe esté habilitado en Charitable.

En su panel de WordPress, navegue a Charitable » Ajustes » pestaña Pasarelas de pago.

Si Stripe no está habilitado, actívelo. Luego siga nuestra guía para conectar su cuenta de Stripe con Charitable.

Después de habilitar Stripe y guardar los cambios, haga clic en el botón ‘Ajustes de pasarela’.

Esto abrirá la página de configuración de Stripe donde puede administrar varios métodos de pago, incluido Cash App.

Configuración de la pasarela de Stripe

Recomendamos activar el Modo de prueba y guardar sus cambios. Esto le permitirá probar a fondo el proceso de pago sin procesar transacciones reales.

Paso 2: Acceder a la configuración de la pasarela

Dentro de la página de Ajustes de pasarela, habilite Cash App de la lista de métodos de pago disponibles. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el interruptor para activarlo.

Habilitar CashApp

En la misma página, también puede configurar otros ajustes de Stripe como Pago exprés y Pago de Stripe.

También puede elegir el diseño de los campos de su tarjeta de crédito y cómo aparecen en su formulario de donación.

Formatos de campo de tarjeta de crédito en el formulario de donación

A continuación, deberá agregar su descriptor de declaración. Esta es la descripción que aparecerá en los extractos bancarios de sus donantes. Por defecto, muestra el título de la campaña.

Debajo de los ajustes del descriptor de declaración, encontrará campos para agregar su Clave de Stripe en vivo y Clave publicable en vivo, así como sus Claves de prueba si usa el Modo de prueba.

Claves de Stripe

Recuerde guardar su configuración haciendo clic en el botón ‘Guardar cambios’ después de realizar cualquier modificación.

Paso 3: Probar la configuración de Cash App

Una vez que haya guardado sus ajustes, ¡es hora de probar su integración con Cash App!

Navegue a la página de una campaña en su sitio web. Inicie una donación para acceder al formulario de donación.

En la sección de Pago, ahora debería ver Cash App como una opción de pago.

Cash App en el formulario de pago

Si no lo ve de inmediato, habrá un menú desplegable con opciones de pago adicionales.

Seleccione Cash App aquí.

Menú desplegable para más opciones de pago

Aparecerá un código QR de Cash App, que le pedirá que escanee con la cámara de su teléfono para pagar. Siga las instrucciones en pantalla para completar la donación.

Si está utilizando el modo de prueba, puede simular un escaneo.

Escaneo de la página de Cash App

Esto le llevará a la página de pago de prueba de Cash App Pay.

Aquí, puede autorizar un pago de prueba e incluso verificar un pago de prueba fallido.

Pago de prueba de Cash App Pay

Cuando su pago sea exitoso, verá el recibo de donación en la pantalla.

Recibo de donación de Cash App

¡Felicitaciones! Ha configurado y probado con éxito Cash App a través de Charitable.

Ver sus donaciones de Cash App

Ahora que ha configurado Cash App con éxito, exploremos cómo ver y administrar sus donaciones.

Puede encontrar todos sus registros de donaciones en Charitable » Donaciones. Aquí, todas las donaciones están organizadas de forma ordenada para un fácil acceso.

Método de pago Cash App utilizado en la pestaña de donaciones

Verá información clave como el nombre del donante, el monto de la donación, la pasarela de pago utilizada, en este caso, Cash App (Stripe), el nombre de la campaña, la fecha de la donación y el estado del pago.

Si hace clic para ver o editar un registro de donación específico, encontrará información detallada del método de pago, incluidos los detalles de la transacción de Cash App. Esto le permite revisar y rastrear fácilmente los pagos recibidos a través de este método.

Método de pago Cash App en el registro de donación

¡Eso es todo! Ahora sabe cómo configurar y ver sus donaciones de Cash App dentro de Charitable.

Preguntas frecuentes: Pagos con Cash App en Charitable

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre la configuración y el uso de los pagos de Cash App en Charitable:

¿Qué es Cash App?

Cash App es un método de pago seguro que permite a los donantes realizar donaciones directamente desde su teléfono.

¿Necesito una cuenta separada para procesar Cash App?

No, puedes procesar pagos de Cash App a través de tu cuenta de Stripe existente.

¿Qué información necesitas proporcionar para habilitar Cash App?

Necesitarás tus claves en vivo de Stripe (si corresponde) y asegurarte de que Stripe esté habilitado.

¿Qué es un código QR?

Un código QR es un código que se puede escanear con la cámara de tu teléfono para realizar un pago rápidamente.

¿Cómo puedo probar los pagos de Cash App?

Puedes usar el modo de prueba de Stripe para simular un escaneo y comprobar un pago exitoso o fallido.

¿Dónde puedo ver mis registros de donaciones?

Puedes ver todas las donaciones en Charitable » Donaciones.

¿Interesado en ofrecer más opciones de pago a sus donantes? Consulte nuestra lista de integraciones de pago »

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

embajadores Nuevo

🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

Consulta nuestro anuncio aquí.

Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

Consulta nuestro anuncio aquí.

Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

Consulta nuestro anuncio aquí.

Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

Consulta nuestro anuncio aquí.

ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

Consulta nuestro anuncio aquí.