BENÉFICO VS ZEFFY
Mantén el 100% de tus donaciones.
Cada vez.
Zeffy se autodenomina "gratuito", pero a tus donantes se les cobra silenciosamente una propina preseleccionada para financiar su plataforma. Ese dinero no llega a tu misión y los donantes no están contentos cuando se enteran.
Charitable Pro es diferente: los donantes permanecen en tu sitio web y tú eres dueño de tus datos. Nuestros precios comienzan en 69 $ al año. Eso es todo. Te quedas con el 100% de cada donación.
Esto es lo que Charitable te ofrece
Cero comisiones de plataforma para siempre
Charitable Pro comienza en 69 $ tu primer año, luego 149 $/año. Eso es todo. Sin comisiones de transacción, sin propinas ocultas, sin porcentaje de tus donaciones.
Cada euro que tus donantes destinan a tu misión llega a tu misión.
Sin "propinas" ni comisiones ocultas
Charitable Pro no te cobra a ti ni a tu donante ninguna comisión oculta. Hay una tarifa anual transparente y, después de eso, todo el dinero que recaudes es tuyo.
Sin cargos sorpresa. Sin propinas preseleccionadas. Sin conversaciones incómodas con donantes confundidos
Sin intermediarios. Sin retenciones
Con Charitable Pro, tus donaciones van directamente a tu cuenta bancaria, sin más. No retenemos tu dinero, no lo agrupamos ni lo liberamos según un calendario que nos convenga a nosotros pero no a ti.
Sin períodos de espera ni correos de "en revisión" cuando más necesitas tus fondos.
Esto es lo que nadie te cuenta sobre Zeffy
"Gratis" está haciendo mucho trabajo pesado en su marketing. Zeffy no cobra a tu organización sin ánimo de lucro, pero alguien paga. Ese alguien es tu donante. Al pagar, Zeffy añade una propina de plataforma preseleccionada, a menudo del 15% o más. Los donantes pueden optar por no participar, pero muchos no se dan cuenta a tiempo.
Cuando ese cargo adicional aparece en el extracto de un donante, no culpan a Zeffy. Te culpan a ti. Esa confusión erosiona la confianza que tanto te costó construir. Conduce a críticas negativas, sin que sea culpa tuya, y convierte a los donantes puntuales en personas que no vuelven.
Charitable cuesta 69 $ tu primer año, luego 149 $/año. A tus donantes nunca se les cobra ni un céntimo para financiar nuestra plataforma. Ni una propina. Ni una comisión. Nunca. Los donantes están contentos porque el pago es sencillo: nunca se confunden, se sorprenden ni se les presiona para que paguen algo que no han aceptado conscientemente.
Ese es el intercambio que vale la pena hacer.
David Bisset
Director de Proyecto, Charitable
El coste real de Zeffy frente a Charitable
Zeffy no cuesta nada a las organizaciones sin ánimo de lucro. Charitable comienza en 69 $ tu primer año. Esa es la comparación superficial. Así es como se ve realmente para los donantes que financian tu misión.
| Donaciones mensuales recaudadas | Zeffy: Propinas del donante a la plataforma / año | Coste anual de Charitable | Tus donantes ahorran |
|---|---|---|---|
| 1.000 $/mes | 1.800 $/año | $69 | $1,731+ |
| 5.000 $/mes | 9.000 $/año | $69 | $8,931+ |
| 10.000 €/mes | 18.000 €/año | $69 | $17,931+ |
*Estimaciones basadas en una tasa de propina predeterminada del 5 %. · Charitable: 69 € el primer año, 149 €/año después.
Charitable comienza en 69 € para tu primer año y se renueva a 149 €/año. Tus donantes no pagan nada para financiar nuestra plataforma. La pregunta no es si Charitable vale la pena. Es si te sientes cómodo con lo que Zeffy le cuesta a las personas que apoyan tu causa.
Lo que dicen los usuarios de Charitable
¡Charitable tiene más de 200 reseñas de 5 estrellas de usuarios reales! Aquí tienes solo algunas experiencias de organizaciones reales que dejaron atrás plataformas caras y confusas, y lo que cambió cuando lo hicieron.
@mikisdad
“He revisado muchos, este es uno de los mejores. Charitable es fácil de usar. No confunde con un millón de configuraciones y opciones. Se instala rápida y sin problemas. Sobre todo, el servicio es excelente.”
“Después de años trabajando con empresas de gestión de donaciones de alto costo, decidí probar Charitable. No solo ofrece casi todas las funciones que buscaba a una fracción de lo que pagaba anteriormente, sino que cuando pregunté por la falta de una función, se implementó y lanzó como una actualización en una semana.”
“Probé “Give” antes que este plugin, pero realmente no pude entenderlo y me resultó frustrante. No experimenté ninguno de los problemas que tuve con Give con Charitable.”
Steven Bauwens
“Probé primero el plugin ‘Give’, pero simplemente no pude hacerlo funcionar, congelaba mi panel de control de WP. Encontré este plugin que tiene la misma función que me permite agregar campañas con una opción de donación específica que puedo agregar a mis páginas.”
Zeffy vs Charitable: Comparación de funciones
Un vistazo honesto a cómo se comparan las dos plataformas. Donde Zeffy tiene genuinamente una función, la hemos marcado. Cada ❌ es una brecha real.
| Función | Benéfico | Zeffy |
|---|---|---|
| El donante permanece en TU sitio web | ✅ Siempre | ❌ Los donantes abandonan tu sitio |
| Beneficios SEO para tu dominio | ✅ Ninguno. Nunca. | ⚠️ "Opcional" para el donante propina |
| Eres el propietario de los datos de tus donantes | ✅ 100 % en tu servidor | ❌ Los datos residen en la plataforma de Zeffy |
| Riesgo de dependencia de la plataforma | ✅ Ninguno — autoalojado | ⚠️ Dependiente de las políticas de Zeffy |
| Modelo de precios | 69 € el primer año, 149 €/año después | Comisiones de transacción/plataforma |
| Plugin nativo de WordPress | ✅ Sí | ❌ Plataforma externa alojada |
| Marca y personalización completas | ✅ Control total | ⚠️ Limitado |
| Beneficio SEO para tu dominio | ✅ Campañas en tu sitio | ❌ El tráfico va a Zeffy |
| Donaciones recurrentes | ✅ Integrado (Pro) | ✅ Sí |
| Recaudación de fondos de persona a persona | ✅ Integrado (Pro) | ✅ Sí |
| Gestión de donantes / CRM | ✅ Sistema integrado completo | ⚠️ Básico |
| Pasarelas de pago | ✅ Stripe, PayPal, Square + más | ⚠️ Solo Stripe |
| Recibos en PDF y declaraciones de impuestos | ✅ Automatizado (Pro) | ✅ Sí |
| Soporte humano dedicado | ⭐ Equipo valorado con 5 estrellas | ⚠️ Asistente impulsado por IA |
| Garantía de devolución de dinero de 14 días | ✅ Sí | N/A (producto gratuito) |
El problema no es la propina. Es que los donantes no lo saben.
Zeffy es, sinceramente, gratuito para las organizaciones sin ánimo de lucro. Sin cargo mensual, sin planes de mejora. Su modelo de negocio está construido de forma diferente: en lugar de cobrarte a ti, añaden una “propina opcional” preseleccionada al pago de tus donantes. Cuando un donante da 50 $ a tu causa, ve un menú desplegable preestablecido al 15 %: 7,50 $ adicionales van a Zeffy, no a tu organización. Los donantes pueden eliminarla. Muchos no se dan cuenta.
Los donantes reales se han dado cuenta. Y no están contentos, no con Zeffy, sino con las organizaciones a las que donaron. Cuando alguien se sorprende por un cargo inesperado en su extracto, culpa a la causa que intentaba apoyar. El correo electrónico de frustración llega a tu bandeja de entrada. El donante que se sintió engañado no se convierte en el donante recurrente que necesitas.
Esto es lo que donantes reales han escrito sobre la experiencia con Zeffy:
Reseñas de Zeffy
Hice una donación a través de Zeffy…
Hice una donación a través de Zeffy introduciendo la cantidad que pretendía donar y completé el proceso de pago. En ningún momento antes de hacer clic en pagar se me informó claramente de que se añadiría una comisión del 15 % a mi donación. Solo descubrí esta comisión después de que se completara la transacción. Esta falta de una divulgación clara y anticipada es engañosa y me impidió tomar una decisión informada sobre la cantidad total que aceptaba pagar. Nunca volveré a donar a través de Zeffy porque la experiencia parece deliberadamente engañosa.
¡17 % de comisión adicional!
Lamento que la organización a la que quiero donar esté usando Zeffy [primera vez que oigo hablar de ellos]. No podía creer que cobren una comisión adicional del 17 % [¡¡] a la donación original. Es una cantidad ridícula de dinero extra que piden. Encontraré otra forma de donar a Save the Ridglan Beagles.
Se añadió un 17 % adicional a mi donación…
Se añadió un 17 % adicional a mi donación sin previo aviso. Ni rastro de un menú desplegable o elección; simplemente se dedujo, y la primera pista de un recargo fue en el correo electrónico de confirmación. Hay un enlace de opción dentro del correo electrónico de confirmación para que se reembolse el recargo, lo que tarda dos semanas. Me parece una práctica muy deshonesta y no volveré a donar a ninguna organización que utilice Zeffy.
Zeffy oculta una donación a Zeffy cuando…
Zeffy oculta una donación a Zeffy cuando haces una donación; ¡me pareció muy engañoso el 15% de comisión por donación que se quedan!
Normalmente no hacemos comparaciones como esta. Pero cuando se trata de algo que afecta directamente la confianza de tus donantes, y la reputación de tu organización, sentimos que mereces tener toda la información.
Qué sucede cuando construyes sobre la plataforma de otra persona
La dependencia de la plataforma es fácil de ignorar cuando las cosas funcionan. Se hace visible en el momento en que algo cambia. Zeffy controla si tu cuenta permanece activa, cuándo se liberan tus fondos y qué sucede con tus campañas si cambian sus políticas o cierran. Varias plataformas de donaciones han hecho exactamente eso con poca antelación, dejando a las organizaciones sin fines de lucro en apuros.
También está la cuestión de lo que dejas atrás. Cuando ejecutas campañas en Zeffy, cada URL de campaña está en el dominio de Zeffy. Cada enlace que compartes, cada mención en tu boletín, envía tráfico a Zeffy, no a tu sitio web. Si alguna vez te vas, esos enlaces no te siguen. Tampoco la autoridad de búsqueda que has construido.
Con Charitable, no hay una plataforma intermedia. Tus campañas viven en tu URL. Tu base de datos de donantes vive en tu sitio de WordPress. Tu pasarela de pago te paga directamente. Si alguna vez decides dejar de usar Charitable, te llevas todo contigo.
📁 Tus datos, tus reglas
Registros de donantes, datos de campañas, historial de donaciones: todo almacenado en tu propia base de datos de WordPress. Exporta en cualquier momento, haz una copia de seguridad o intégralo con tu CRM. Ninguna plataforma puede bloquearte.
🌐 Campañas en tu dominio
Cada URL de campaña, cada enlace social, cada mención en el boletín, dirige tráfico a tu sitio web. Tu autoridad SEO se construye en tu dominio, no en el de Zeffy.
💳 Pagos directos
Tu pasarela de pago (Stripe, PayPal o Square) te paga directamente sin cola de aprobación de la plataforma. Sin retenciones. Sin revisiones de políticas. Tu dinero, en tu plazo.
Importa tus donantes de Zeffy en menos de un día
Cambiar de plataforma parece arriesgado. Los datos, las campañas, el historial de donantes, todo parece frágil. La ruta de migración es más sencilla de lo que la mayoría de la gente espera, y Zeffy te permite exportar tus datos de donantes como un archivo CSV desde tu panel.
La mayoría de las organizaciones completan la migración completa en unas pocas horas:
- Exporta tus datos de donantes desde Zeffy: Descarga un CSV de tu lista de donantes e historial de donaciones desde tu panel de Zeffy.
- Instala Charitable en tu sitio de WordPress: Disponible gratis en WordPress.org. Ambos plugins pueden ejecutarse simultáneamente durante la transición.
- Ejecuta el importador: Sube tu CSV en la herramienta de importación integrada de Charitable. Importa los registros de donantes y el historial de donaciones.
- Conecta tu pasarela de pago: Vincula Stripe, PayPal, Square o tu procesador preferido. Tú controlas cuándo los fondos llegan a tu cuenta.
- Ponte en marcha: Lanza tu primera campaña de Charitable en tu propio dominio. Los donantes completan la experiencia completa en tu sitio, sin una sola sugerencia de propina.
Si te quedas atascado en algún momento, nuestro equipo de soporte te ayudará a migrar de forma gratuita. Ya lo hemos hecho antes y estamos listos para hacerlo contigo.
¿Aún no está convencido?
Mira lo que WPBeginner tiene que decir sobre Charitable:
Charitable vs Zeffy –
Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta sobre Charitable en comparación con Zeffy? Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor contáctanos.
¿Charitable se lleva un porcentaje de cada donación?
- Versión Pro: Charitable Pro no tiene ninguna comisión de plataforma. Solo pagas la suscripción anual estándar (a partir de 69 $ al año) + las comisiones de tu pasarela de pago.
- Versión Lite: Charitable Lite es gratuito. No hay cargos de suscripción anuales. Solo cobramos una tarifa fija del 3% nominal sobre cada donación. También puedes incurrir en tarifas de transacción de tu pasarela de pago que van directamente a ellos.
¿Hay algún límite en el número de campañas o formularios de donación con Charitable?
No. Charitable te permite crear campañas y formularios de donación ilimitados desde el primer día, sin mejoras de pago ni restricciones.
¿Puedo gestionar donaciones recurrentes con Charitable?
¡Sí! Charitable incluye robustas funciones de donaciones recurrentes para que tus patrocinadores puedan contribuir semanalmente, mensualmente o según un calendario personalizado, ayudándote a lograr un ingreso fiable y constante.
¿Charitable se integra con mis herramientas y servicios favoritos?
Charitable funciona perfectamente con muchas plataformas populares, incluidas MailChimp, ActiveCampaign, Constant Contact, HubSpot, MailPoet, Zapier y más.
¿Es fácil de configurar y usar Charitable?
Sí. Charitable está diseñado para que sea fácil de usar para cualquier persona: sin necesidad de codificación y fácil para principiantes. Hemos incluido un asistente de configuración que te guía a través del proceso para que puedas configurar y lanzar tu primera campaña en minutos, ¡no en horas ni en días!
¿Qué tipo de soporte ofrece Charitable?
Los usuarios de Lite pueden publicar preguntas en el foro de soporte de WordPress. Los clientes del plugin Charitable Pro pueden contactarnos a través del canal de soporte. Recibirás un soporte amigable y receptivo de un equipo con experiencia en ayudar a las organizaciones benéficas a tener éxito. Estamos aquí para responder preguntas y resolver cualquier problema rápidamente.
¿Charitable aloja mis campañas en su plataforma?
No. Todas tus campañas de recaudación de fondos residen al 100% en tu propio sitio web de WordPress. Tienes el control total de tu marca, tus datos de donantes y tu contenido.
